Дарья Р.
Д
4
0
подписчиков
0
подписок
24,8к
просмотров
Почти никогда не оставляю отзывы, но тут прям ребята заслужили. Пришла за заказом в рабочее время (около 20 часов), естественно, он закрыт. Никаких табличек о перерыве. На следующий день повезло, был открыт. Забрала заказ, спросила, почему был вчера закрыт в рабочее время - нахамили. Говорю, что могу написать жалобу в роскомнадзор - женщина даже от компьютера глаза не отвела, просто говорит - жалуйтесь, мне все равно. Так что, действительно, может, в роскомнадзор обратиться? Если, судя по отзывам, мне далеко не одной так «везет»? Может, это сподвигнет руководство пункта выдачи на найм адекватного персонала? Если вы, к слову, не в курсе, такое поведение - это не просто отсутствие клиентоориентированности, а нарушение законодательства о защите прав потребителей. Нарушение, за которое можно заплатить очень неплохой штраф!
Сказать, что я в шоке от этой чистки, - не сказать ничего. Ходила я на неё 7 июля. Мне разодрали всё лицо. Жаль, что я не поверила отзыву, в котором предупреждали о подобном. Дней пять проходило то, что разодрали. Но я уже тогда видела, что в некоторых местах до конца при этом не выдавили всё, что надо, и оно в итоге просто воспалится. Сейчас именно так и происходит. Прошло 10 дней - это время, которого достаточно для того, чтобы кожа пришла в хорошее состояние. Так было с ней, когда я ходила в другой салон. Сейчас же моя кожа выглядит в разы хуже, чем до чистки. Всё, что не додавили, теперь воспалилось, я хожу с опухшими краснющими буграми на коже. Глядя на себя в зеркало, просто хочу плакать.
Общение с клиентами соответсвующее. Когда я начала писать им о том, что у меня разодрано лицо и так быть не должно, мне начали отвечать свысока о том, что неизвестно, чем я там пользуюсь и вообще сама виновата. При этом мне ещё и впарили доп пилинг за 40р, который должен был сделать так, чтобы моя кожа уже на след день была в хорошем состоянии.
К слову, косметолог брала телефон во время процедуры в руки, а потом этими же необработанными руками продолжала давить мне лицо. Я, человек без мед образования, прекрасно знаю, насколько это негигиенично, и странно, что человек, как утверждается, имеющий мед образование, этого не знает. Во время процедуры постеснялась что-то говорить по этому поводу - теперь, опять же, очень жалею.
Очень не советую идти в этот салон. Вам там испортят кожу. Я лично не знаю теперь, как мне лечить то, что сделали с моим лицом. Придётся идти к нормальному косметологу и платить ещё много денег, чтобы исправили как-то этот ужас.
Почему люди так относятся к своей работе, я не понимаю. Больше туда, конечно, никогда не пойду.
классная химчистка, отлично почистили всё, приятное обслуживание, цена адекватная. отдала одну пару на пробу - они стали как новые. теперь занесу еще несколько
Лучший онлайн-магазин одежды, из которого я заказывала. Очень крутой массмаркет и очень низкие цены. Единственный минус, что курьер опоздал на полчаса, но мне дали скидку в 30% на следующий заказ, поэтому какие тут могут быть претензии!!!)))