30.03.2025 мой папа пришел забрать покупку. На его жалобу сотрудник начала орать на него. Удивляет хамское, грубое отношение. Просьба обучить сотрудников этого пункта выдачи заказов правилам работы.
Мне нравиться сам пункт и его близкое расположение к дому. Приятные и приветливые девушки, которые там работают. Легко можно сделать возврат товара, если он не подошёл.
Это ближайший ко мне пункт выдачи озона. Не хватает разве что большего количества вывесок, а то с первого раза не просто найти. А, ну и мне не очень нравится запах еды здесь.
Очень не довольна тетка была 23 мая в 20:54 пришли забрать озон начала проверять она сказала «давайте быстрее» хотя была 1 посылка но с ней все нормально, мусор убрала в урну потом услышала когда уходила что она психанула швырнулась буд то ведро мусорное, начальство научите разговаривать с людьми!!!
Очень не компетентные сотрудники, грубо и недовольно общаются с клиентами, такое впечатление, что их заставляют работать в этом пункте, а они страшно этого не хотят
Очень хамские тёти, обсуждают покупателей за спиной, кто вовремя приходит, кто нет. Как будто в советскую поликлинику попала. Порядка нет, всё там скопом валяется, вот и ищут по полчаса посылки. Поставьте ещё человека, раз не справляется.. Приходится сюда ходить, тк на Нежинской, 13 закрылся. Что очень огорчает! Шикарный был пункт озон.
Хотя и небольшой ПВЗ, но есть примерочная кабинка, есть стол для распаковки посылок, можно оставить здесь же ненужную картонную упаковку. Обслуживание быстрое, спокойное, очереди больше 3х человек ни разу не заставала за всё время пользования (>6 мес).
Прекрасный пункт выдачи. Фирменный стиль и сервис. Ходи не на радуемся. Жалко персонал грустный сидит...не чаю...не анекдота не предложит.
Посмотреть ответ организации
дима Егоров
Знаток города 2 уровня
12 апреля
ужасный работник на пункте выдачи
1
1
Salvador Mali
Знаток города 3 уровня
22 января 2023
Отвратительный пункт выдачи, сотрудники постоянно, где-то прохлождаются, на рабочем месте занимаются своими делами и разговорами не касающимися их работы. Грубят да и в общем не здороваются. Я не понимаю почему озон набирает кого попало на работу и не учит своих сотрудников этикету. Не советую!
Тетя сейчас отвратительная на выдаче сидит, если честно. Ни с кем из посетителей не здоровается, лицо хмурое, отвечает с надменным тоном на все вопросы. Третий раз прихожу забрать посылку, третий раз это замечаю, в этот раз не удержалась от написания негативного отзыва))
Получала заказ 18.02.20. Очень нелюбезная сотрудница. Ощущение, будто ты на почту пришел, хотя на почте и то операторы более вежливые. Сканер не работал. По штрихкоду получить нельзя. Спасибо, что коробку в лицо не бросили. Пока не открылось данное отделение ходила в соседнее, все сотрудники там очень приятные и пакет предложат и помогут. Думала так во всех пунктах Озон, но нет( Данное отделение не советую.
Сотрудник на выдаче не справляется. Со скоростью черепахи ищет заказы. Закладывайте сразу минимум полчаса на получение. Это просто кошмар.
3
2
Посмотреть ответ организации
Полковник Страхов
Знаток города 8 уровня
11 июля 2022
Сегодня утром делал возврат, а сотрудница такая грубая слишком, даже и она не думает, за счёт чего получают зарплату.Я советую управляющим, чтобы они обращали внимание на выбор сотрудниц.
На улице было +34 градуса.
В посылке был шоколад - растаял.
Видимо о работниках озон совсем не заботится. Купите им кондей или, если он уже имеется, проверьте его исправность.
Охлаждайте зону хранения тоже.
2
Heron4
Знаток города 10 уровня
24 октября 2021
Очень долгое обслуживание, более 15 минут не могла найти посылку, это мой первый и последний заказ на данном месте, лучше буду получать в другом месте. Очередь больше 4 человек, не советую данную точку для получения посылок
Очень ужасное обслуживание в данном пункте
Тетушка весьма хамская.
Общается безобразно, посылки швыряет
На мой вопрос о поврежденной упаковке, ответила что идите домой и пишите ,звоните,это не мои проблемы!