Ozon
27 отзывов
9 января
Этот ПВЗ просто слёзы! Похож на привокзальное помещение. Персонал озверевший. Закидывают примерочную коробками и не дают примерить товар. На этот ПВЗ много жалоб, но озон ничего не предпринимает. Потому что самому озону глубоко безразлично до сервиса. Им надо только денежку взять с клиентов. На всё только предоплата без обязательств выдать нормальный товар. А за пользование чужими деньгами надо платить проценты как в банке! Озон только отписки с извинениями и сожалениями выкладывает. И это делает даже не человек, а ботоферма. По акции баллы за отзыв обязательно найдут скрытые условия, чтоб не начислить. Постоянный обман, шаблонные бото-извинения. Персонал злой, ПВЗ свалка. Такое днище! Тошнит от них. Но зато реклама у блогеров с каждого утюга. Лучше бы в сервис вложили. Реальные отзывы в приложении не возможно написать
1 февраля 2024
Сотрудники на Богдана Хмельницкого, 76 Чебоксары дерзкие! Как не зайдешь, всегда лица недовольные, в спину ворчат, возмущаются, психуют. 23. 01.2024 пришла за одним заказом из 3-х. Открыла Q код, предупредила, что за другим заказом прийдет другой человек. Так сотрудница разоралась на меня. Распсиховалась. Я ж не Виновата, что она не слышит клиентов. Огромная жалоба на этот пункт выдачи. Как зовут не знаю, но все отзывы похоже о ней. Бывают люди обаятельные ,а эта вечно злая, недовольная, все от нее отталкивает.
Забирала заказ 23 января 18:22. Хамство и некомпетентность персонала - ассоциация с ОЗОН теперь. Примите меры. К вам приходишь с настроением, забираешь свои любимые заказы, а там работают такие противные сотрудники. Они же на работу пришли, а они портят настроение клиентам. Не нравится, пусть уходит.
1
6 января 2024
Хороший пункт выдачи,за 3 года как я заказываю именно сюда ни разу не услышала грубого слова от сотрудников! С возвратом помогали,даже когда я заказала товар специально уцененый,извинились за качество упаковки,хотя я такой и заказала. Всегда хожу только в этот пункт выдачи,удобно, бывает конечно очереди,но это по причине приемки товара было только
14 декабря 2024
Сотрудник (полная девушка) не адекватная. Не разрешают открыть посылку из зарубежа и проверить товар. Хотя в соседнем пункте озон, моему товарищу разрешили открыть и проверить тот же заказ. Пункт выдачи нарушает правила ОЗОН. Единица, меняйте сотрудников.
6 октября 2023
Сам пункт выдачи,конечно, небольшой. Но устраивает местоположение и работа сотрудников. Всегда доброжелательные, обслуживают достаточно быстро.
1
29 марта 2023
Ужасная сотрудница пункта выдачи. Женщина с челкой. Данная ситуация происходит не в первый раз, практически каждый раз когда я прихожу забирать товар, данная дама в ужасно грубой форме начинает меня отчитывать, говорить, что я не думаю о ней, что слишком рано прихожу забирать товар, хотя проходит от часа и более. Сегодня эта женщина не только начала мне хамить, но и начала угрожать, что теперь она не будет отмечать мой товар, а если и будет то в последнюю очередь. Потом швырнула на стол мой товар и сказала: «вот, теперь уходите отсюда». Я считаю такое отношение к себе абсолютно неприемлем. Я достаточно часто пользуюсь озоном и терпеть такое отношение я не собираюсь.
2
19 августа 2023
Перестали выбирать этот пункт выдачи из за обслуживающего персонала.
Колда были парни ещё ничего, да забудут поприветствовать или попрощаться,в силу их возраста - простительно.
Но дама, которую здесь описывают просто не оставляет никаких шансов для того, чтобы сюда хотелось придти снова.
Впечатления от покупки, при такой негативной, не дружелюбной выдаче - теряет свою маленькую, но все же радость.
Мои несколько обращений в техподдержку озон не нашли отклика, и судя по отзывам других пользователей, всё осталось как было.
Поменял в настройках пункт выдачи , и никаких проблем.
2
28 августа 2023
Грубый персонал из за этого больше сюда не хожу,хотя расположение очень удобное. заказываю в более отдалённых пункт, но там хоть нормально все можно получить.
3
12 февраля 2023
Очень грубые, некомпетентные сотрудники. Словно им должен весь мир. Совершенно не умеют отрабатывать лояльно нестандартные ситуации в виде процедуры возврата товара. Не присоединяются к клиенту, не выслушивают, совершенно не помогут и не объяснят процедуру возврата товара если сталкиваетесь с возвратом на озон впервые. Хамство, хамство и ещё раз хамство, так быть не должно.
2
19 апреля 2024
Чисто, быстрота выдачи, хорошие девочки, рядом с домом.
29 августа 2023
Недалеко от дома. Но там сидит женщина всегда грубит. Впервые вижу такое отношение к клиентам в ПВЗ. Никакой компетентности, удивительно как ее до сих пор не уволили.
2
25 февраля 2024
Хороший ПВЗ и девушка классная там на выдаче. Прийду туда ещё, обязательно!!!
1 декабря 2022
Удобное расположение,рядом с остановкой. Обычный пунк выдачи,как и все остальные. Главное,что он открылся и удачно расположен.
1 октября 2023
Хамское отношение продавцов. Отказались отдать телевизор. Не проводила приёмку. Отвечала - я из вредности не буду проводить приёмку товара.
1
16 ноября 2022
Сложно получить товар. Сегодня сделаю пятую попытку. Сначала не работала программа, потом не был распакован тоаар, потом его принимали не а затем снова не работала программа. Больше в этот пункт не ногой.
2
5 июня 2022
Хорошо расположенное место, приятные менеджеры, работает всегда и график удобный до 20 часов. Приятно получать посылки, и хорошо что работают в выходные
1
2 июля 2024
Удобное расположение
4 января 2024
Для меня удобно, 2 минуты ходьбы
9 августа 2022
На 5 день пошла забрать свой заказ, а его уже обратно отправили на 4 день, очень расстроилась, повторно хотела заказать, но уже не нашла этот товар👎👎👎
1
6 июля 2022
Как правило всегда заказы мои забираю из этого пункта. Всегда всё быстро и хорошо, вопросов никогда не возникало
25 сентября 2023
Хороший персонал легко зайти
24 апреля 2022
Сидит какое то хамло.
С недовольной физиономией. Девушка блондинка с челкой.
Не приятное место. Больше не буду заказывать в этот пункт.
3
6 октября 2023
Сотрудница Катя крутая 🤟🏻
1
8 октября 2023
Катя крутая 🤟🏻
1
10 декабря 2022
Пользуюсь ,рядом.
1 мая 2022
Чисто, убрано, рядом
8 мая 2022
Доставка быстрая