Очень нравится этот пункт озон. У меня в доме есть тоже пункт, но я всегда заказываю на Михалковскую, 9. Очень маленький пункт, но доброжелательность сотрудниц не сравнима. Я не могла разобраться с постоплатой своего товара и сотрудница Наталья мне очень помогла, уделила на меня свое время и все получилось. Спасибо за таких человечных работников.
Пункт распол ожен в очень тесном помещении, поэтому несколько человек здесь олновременно находиться не могут. То же могу сказать про единственную примерочную. Обслуживание хорошее,вежливое.
В здании находится 2 пункта, OZON и Яндекс Маркет, на 2 пункта один сотрудник, 2, я зашел в пункт выдачи OZON, там была очередь из 2-3 человек, и сотрудник в рабочее время пункта говорит, что она сейчас уходит на Яндекс и ничего не выдаст. Ozon прошу посмотреть камеры и оштрафовать пункт за не выдачу товара.
Меняю отзыв. Надоели систематические з акрытия в связи с тех перерывами за час до закрытия. Сотрудники обвиняют по любому поводу и причине, то упаковка не та, то забираем долго, то оформленный и одобренный возврат они не принимают по своим необоснованным причинам
Из любимого пункта стали самым нелюбимым
Так радовалось когда открыли этот пункт выдачи, но к сожалению всему приходит конец.
Зашла сегодня(02.03.) после работы с 17:00 до 18:00, и ужаснулась, сидит баба в теле(опять новая) и ковыряется в телефоне, а контейнеры стоят не разобраные, вещь нужна была срочно, а она мне и говорит НУ ЖДИТЕ, ВАМ ЖЕ ПРИДЕТ ОПОВЕЩЕНИЕ🥴Караул!!! И это не в первый раз уже (с появлением этой тучки), оповещение приходит около 21:00 , когда уже не успеваешь добежать.
Руководитель , найдите или верните пожалуйста нормальных людей, тучка распугает всех!
Добавляю отзыв... 03.10 опять пришла за своей посылкой вчерашней и картина еще лучше, вообще все закрыто ... Фото прилагаю, слов больше нет.
2
8
Алексей :3
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2024
К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о пункте выдачи Озон. В очередной раз столкнулся с ситуацией, когда пункт закрывается на перерыв в 20:45 - 21:00, несмотря на то, что официальное время работы указано до 21:00.
Это создает значительные неудобства для клиентов, которые хотят забрать свои заказы после работы. Я планирую своё время таким образом, чтобы успеть до закрытия, но оказываюсь у закрытых дверей.
На мой взгляд, такое ненадлежащее выполнение графика работы негативно сказывается на репутации компании и способствует разочарованию клиентов. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для её решения.
Самый отвратительный озон!!!
Как не придёшь тех перерыв
Маленький, грязный, захламленный
Людям трудно разойтись
Не пишут отзывы, но тут прям не выдержала
Ну и ужас , а не пункт выдачи
Бесконечные перерывы, а самый ужас-молча закрывают дверь прямо перед людьми!
Глеб Пешков
Знаток города 5 уровня
28 января
Несмотря на некоторое количество отрицательных отзывов ниже, лично я не могу назвать работу данного ПВЗ плохой.
Мне всегда оперативно выдают заказ и оформляют возврат. Не могу придраться, да и желания не имею — все устраивает
Пункт расположен очень удобно, но: частая смена сотрудников, не успеваешь запоминать и, к сожалению, их коммуникации с клиентом оставляют желать лучшего.