Ozon
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Новочеркасская
3,8 км
Проспект Металлистов
63 м
13 отзывов
17 февраля
отличный пункт выдачи.
с осени прошлого года работают две замечательные женщины,
Всегда вежливы и доброжелательны.
Ранее были две не компетентные и грубые женщины, неоднократно писал на них жалобы что всегда хамили, грозились рукоприкладством, возврат не принимали по причине не умения это делать, все время с кем-то по телефону болтали, в помещениях была грязь и мусор.
Видимо ОЗОН прислушался и их уволили.
Сейчас всё отлично, заказы ОЗОН и Авито выдадут и примут без проблем, помогут по вопросам.
Все СУПЕР.
Новым работника Респект!!
3
3 апреля
Мне нравится этот пункт выдачи из-за его просторности. Если заказываю одежду, которую надо мерить , то заказываю только сюда. Светло, есть место спокойно переодеться, посмотреть со стороны и пройтись.
Тут же есть авито доставка. Постоянно пользуюсь именно этим пунктом.
30 января 2024
Сегодня вечером 30.01. сайт Озон не давал открыть личный кабинет для получения штрих кода для получения заказа, используя мобильную связь 4/5G, открывался только с WiFi. И такая я была не одна, после меня также зашла ещё женщина и также не смогла открыть лк, ушла. Мне же очень нужен был заказ.
Я спросила про WiFi у сотрудника пвз, на что мне сказали что есть, но не дам Вам, у нас у самих еле он работает и ничем Вам не помогу, идите в др магазин найдите wifi и возвращайтесь и много лишних слов....
Пока я перезагружала телефон и пыталась хоть как то открыть ЛК, работник (женщина лет 45+) пвз рассказывала какие-то нелепые истории с другими клиентами, осуждая их поведение и нанося репутационные риски пвз .
Это как минимум не этично и клиенториентированность на нуле. Я уточнила, наёмный она работник или владелец, ответ был очевиден. Владелец такой ситуации не допустил бы. Я ушла, к банку рядом, где есть WiFi хоть и слабый, но я открыла штрих код и вернулась за заказом, который получила.
В общем пвз нравился раньше очень и была очарована им, сейчас полное разочарование.
При этом другой работник пвз, молоденькая девушка лет20-25 космос, я у Вас её однозначно перекуплю в свою команду!)
Заказ....-0173
31.01. в 19:10
1
3