Ozon
46 отзывов
3 июля 2024
Сменился владелец, сделали ремонт, теперь чистенько и аккуратно, вежливый персонал, есть детский уголок, что очень удобно, при необходимости дают пакетики бесплатно.
1
2 февраля 2024
Отвратительный пункт выдачи. Заказы ищут по 10 мин, очень грязно, работают не по графику. Сегодня 2.02.24 не смогла забрать свой заказ N43859065-0132, девушка мин 5 искала мой товар, после чего сказала, что товар найти не может, он мол еще не пришел и приходите завтра. Спрашивается, а чего 5 мин искала, если знаешь что он не пришел?! В приложении указано, что заказ доставлен и был доставлен еще вчера. И такое происходит постоянно. В пункте выдачи никак не налажено хранения заказов. Все валяется на полу в хаотичном порядке.
1
1
17 декабря 2023
Даже одну звезду жалко ставить. Заказ *7326 в субботу 16.12.2023 ни в 15,40, ни в 19 часов и в воскресенье в 16 часов не получилось забрать! До этого была уже такая ситуация, не могли получить товар три дня подряд в октябре и писали жалобу. Если у вас не соблюдается график работы, если у вас то есть сотрудники, то нет, или у вас там особенный какой-то графи, то уберите, пожалуйста, ваш пункт выдачи с возможности выбора для доставки! Товары очень часто нужны СРОЧНО, и порой получается забрать только в один ЕДИНСТВЕННЫЙ на неделе выходной. Ни в одном пунке такой безответственности, не нервируйте людей своим сервисом с таким отношением. И да, вывески про перерыв не было! Закрыто и выключен свет. Если есть проблемы, обычно грамотнее это просто не давать выбор данного пункта в приложении и написать, что временно не работает!
4
23 декабря 2024
Пользуюсь пунктом только с сентября 2024 года, работают чудесные женщины, всегда чистота и порядок, все быстро получаю, очереди бывают редко , только по будням после работы.
10 апреля 2024
Спасибо за быструю доставку! Спасибо девчатам Александре и Юлие за вежливость и подсказки. Отличные услуги!
1
4 сентября 2024
Хамское руководство,взяли провели товар из за рубежа посылали на 3 буквы
За ресепом сидит какая то цыганка которая не умеет общаться с клиентами
2
31 января 2024
Очень плохо работают! Перерывы на обед в рабочее время, и вечером и днем можно наткнуться на закрытый пункт с надписью "обед"!!! Озон, закрой этот пункт, вы портите себе репутацию. 31.01.2024,время 20:10, а на дверях надпись " Обед" И соответственно пункт закрыт. *** полное, как у владельца так и у сотрудников
1
1
1 февраля 2024
Зачем открывать пункт выдачи, если не работаете. Вечный бардак, заказы ищете по полчаса и в итоге не находите. Не знаете какой заказ ищите и просите сказать или показать товар у себя на телефоне.
Озону просьба обратить внимание на этот пункт выдачи, ребята не умеют работать
1
1
11 февраля 2024
Отвратительный пункт выдачи, работают по своему графику о котором знают только они.Переодически не находят товары и просят прийти в другой раз. Сегодня пунк не работает, вооще, никаких телефонов для связи, извинений с измененный графиком работы на двери нет. Когда озон начнет отвечать за свои пункты выдачи?
1
1
17 февраля 2024
Не понравилось сотрудники не знают как найти товар один из трех товаров не был доставлен хотя информация о доставке пришла на телефон при повторном посещении пункт был закрыт в рабочее время информация о причине закрытия отсутствовала не рекомендую
16 декабря 2023
Не хотите работать, то тогда нечего открывать пункт выдачи!Полное несоответствие графику работы...Вечно закрыто. Сегодня суббота, у большинства выходной, как раз удобно чтобы забрать свой заказ. Но нет. Пункт не работает!!!Зла на вас не хватает!!!Чтобы зарабатывать, нужно работать!!!
2
27 января 2024
Время 17;15 пункт закрыт света нет ... Заказ не забрали ((( Этот пункт вообще работает ???? Утром днем вечером всегда закрыто . Неделю не могу забрать заказ (((( сегоня 27.01 в 18-20 закрыт !! Брльше не буду туда заказывать
1
10 декабря 2023
Дата 10.12.2023 время 20:30 - пункт выдачи закрыт. Приходили в 16:00 - пыл перерыв в 30 мин. Неуважительно как-то к людям. я все могу понять, что у всех есть время на покушать и сходить в туалет, но чтобы график так не соблюдать - нонсенс.
1
1
8 декабря 2023
Уже третий день не можем получи ть свой заказ, потому что этот пункт закрыт. В аптеке говорят что он работает, но нам никак не везёт. Рабочий график не соблюдается, как хотят, так и работают. Заказан был подарок ко дню рождения, но так и не удалось его подарить ☹️
4
14 января 2024
почему я не могу забрать посылку? Ничего не указано на озон ,и на двери при входе на пункт выдачи тоже ,что делать? Озон не отвечает, посылку забрать нельзя, приходят когда хотят,вб лучше.Прошу примите меры с этим.
1
1
25 октября 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда чистенько и вежливый,чесный персонал.
2
21 ноября 2023
Не работает с 9.00 , у них походу не нормированный рабочий день, когда захотели тогда и работают, зачем тогда писать график работы, грязь везде, можно хоть перед рабочем днём полы протереть...
1
1
6 апреля 2024
Хороший пункт. Вежливые сотрудницы- девушки. Заказываю все товары на этот адрес. Удобно.
14 февраля 2024
Пришла забирать заказ в 9:20, пункт выдачи закрыт. Недобросовестное отношение к клиентам. Как мне теперь понять когда можно забрать заказ и пункт выдачи откроется.
20 апреля 2024
Очень хороший пункт выдачи.Чисто,персонал очень хороший,приветливый.
18 декабря 2023
К сотрудникам вопросов нет, но есть к владельцу. Во-первых: понятно, желание быстрее зарабатывать, но можно же после наспех сделанного ремонта сделать уборку? Например, протереть откосы входной двери. Во-вторых: вы нашли хороших, вежливых сотрудников, но почему нельзя организовать стабильную ежедневную работу пункта выдачи? Например, по выходным пункт не работает.
12 апреля 2024
Пришла за заказом на двери записка ушла на 30 минут. Когда ушла? Больше никакой информации. В этот пункт точно заказыв ать не буду
2
1
10 октября 2023
В написанное время не работает, приходишь интернета у них нет выдать товар они не могут, это так поставили лижбы был, грязный после ремонта так и не отмыли
8.10.2023
Номер заказа 72681707-0019
4
9 декабря 2023
ужасный пункт выдачи! грубые и неприветливые сотрудники, вечно закрытые в рабочее двери без вывески о перерыве.
очень радует местоположение, но сервис оставляет желать лучшего
1
1
29 марта 2024
Александра ответила на все вопросы. Всё доходчиво объяснила бабушке.Прекрасный сотрудник!
30 июня 2024
похоже, что сменился владелец. появился порядок, чистота, в общем сейчас пункт выдачи стал хорошим)
1
25 октября 2023
Немного грязноватый пункт выдачи. Сотрудники хоро шие, быстро выдают товар и подскажут, если вдруг возникнут вопросы. Советую!
2
12 ноября 2023
Прихожу несколько раз. в 9, 9.10 пункт закрыт. Заказ кое как забрала))) В пункте грязь, после стройки ничего не вымыто, дверь в шпатлевке , вообщем антисанитария.
1
31 августа 2024
Ждали , когда откроется пункт выдачи целую неделю. Товар лежал там, получить не могли
1
6 августа 2024
Очень удобно, рядом с домом, ни каких очередей, пришла получила , есть примерочная , всё хорошо.
1
11 ноября 2023
Сотрудник федор отличный парень,жаль что работает без удобного рабочего места!очень вежливый и пунктуальный ,я пришел под открытие и пункт был уже открыт! Ставлю 👍
3
1
20 марта 2024
Первый раз встречаю такой ужасный пункт выдачи! Почему работников нет на месте??? Даже доставщику из озона пришлось ждать!! Как так можно! Если вы решили устроить обед, то хотя бы пишите в какое время вернетесь, а не "перерыв 20 минут" Я откуда знаю, когда эти 20 минут закончатся?
1
4 апреля 2024
Они могут закрыться и в 20:00 и закрыться на 40-45 минут . Когда они откроют , не написано .
28 октября 2023
Респект. Все рядом, доступно без лишних вопросов. Молодцы!
26 июня 2024
Пункт работает не по графику. Невозможно забрать заказ так как никогда нет сотрудников, везде темень, нет никаких табличек. Наверное самый худший пункт в котором я была.
1 ноября 2023
Нет пакетов. Во всех пунктах района всегда есть пакеты, здесь же руководство экономит на сервисе клиентов. Пункт очень удобный, но такое отношение отбивает всё желание делать сюда заказы.
3
26 марта 2024
Удобно расположенный. Приветливые сотрудники. Быстрая выдача. Очередей нет.
12 февраля 2024
Самый ужасный пункт выдачи OZON в котором я был,грязно путают заказы не соблюдают режим работы
1
2
1 ноября 2023
Все отлично, удобно, как раз в моем доме
1
19 марта 2024
постоянные перерывы, сменил пункт выдачи и вам советую
1
28 февраля 2024
Поставьте стеллажи!! Бедные сотрудники к ним претензий нет
1
9 декабря 2023
Вечно закрытый пункт выдачи. Работают когда хотят. Очень грязно.
2
20 марта 2024
пвз работает по своему усмотрению: перерыв на 20 мин длится 40 мин, а то и час. Данный пвз не рекомендую
25 октября 2023
Не работает в заявленное время, уже не в первый раз
1
1 апреля 2024
Много перебоев в раьоте
21 декабря 2023
Невозможно забрать товар , человека нету на месте. Что вообще происходит время час дня !
1
1