Просидели 10-15 минут ожидая , что сотрудник примет заказ . Он даже не обратил внимания , был занят работой и слушал прекрасную восточную музыку . Мы ушли
1. Максимально не компетентные сотрудники в отделении банка
2. Максимально не компетентные сотрудники колл центра 29 минут переводили от специалиста к специалисту . В итоге проблема не была решена , так как мне не перезвонили . После моего звонка в банк меня попросили заново рассказать о проблеме . Соответсвенно это еще 30 минут. В общем , если у вас есть возможность не связываться с этим банком - обязательно сделайте это .
Уже несколько лет обслуживаюсь в этой компании, цены конечно не самые низкие, но хорошую работу необходимо достойно оплачивать! Результат работы всегда превосходит ожидание🤙 очень радует что нет текучки кадров, и меня как постоянного клиента знают все сотрудники и не приходится по 5 раз проговаривать одно и тоже. Отношение к клиентам тоже на высшем уровне, позвонят заранее, напомнят о посещении. Отдельное спасибо детейлеру Антону