Сотрудница откровенно нахамила мне и еще одному клиенту. Вела себя крайне неуважительно, переходила на личности. У меня было несколько товаров, которые я мерила, сотрудница стала кричать, что я час занимала примерочную (я никому не мешала, соседняя примерочная была пуста и мерила я вещи минут 20, но это вообще не ее дело). На другого клиента стала кричать из-за того что он положил заказы на ее стол, якобы это мешало ее рабочему процессу, хотя он положил товары, чтобы вернуть их и потом грозила ему, что вызовет полицию. У меня в голове не укладывается ее поведение. До этого работала милая девушка, никогда не было проблем, никто не хамил. Заберу оставшиеся товары и больше ни моя семья, ни друзья, не пойдем в этот пункт, пока не сменится персонал!
Работает ужасная женщина! Черная короткая стрижка, лет 50 на вид. Ругается матом при клиентах, орет, скандалит, никогда ничего не успевает. Постоянно вставит свои 5 копеек к заказам клиентов. Очень противная и мерзкая, уберите ее, пожалуйста!!!! Она работает отвратительно, таким людям нельзя работать в сфере обслуживания. При мне нагрубила всем в очереди, дело было под вечер. Вторая сотрудница очень милая девушка, спасибо ей большое! Хожу только в ее смены. Также до этого работала девушка молодая, тоже проблем не было, приятно было посещать пункт. А тут происходит ужас, надеюсь руководство меня услышит и уберет эту неадекватную женщину, которая всем портит настроение, не разбирается в компьютерах и программах.
Хочу отметить вежливую работу сотрудницы озон 13.11.24 Очень добросовестно относиться к своей работе,приятная в обшении с покупателями и ответственно проверяет все заказы ! Спасибо за вежливое обслуживание .
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Всегда чисто и ухоже нно.
Единственное,что в какой-то момент работала не очень компетентная сотрудница, но в последнее время ее не видел. В настоящее время работает очень приятная и отзывчивая девушка.
Просто наглёж и хамство за гранью возможного. Эта уникум, ошибка природы, просто спис ала деньги, нахамила и сказала мы сами виноваты. Прошу таких сотрудников в черный список и в музей. А лучше куда нибудь подальше от общества! Жалобу на озон написали, если не будет ответа, буду дозваниваться до руководства озон, если и там не получится, Роспотреб буду писать, слава богу опыт есть.
Раньше вс егда заказывала в этот пункт , но теперь прийдётся заказывать в другой дом!!!! Работник взрослая женщина просто не знает своей работы! Отменила мне оплаченный товар , хотя я сказала что товар оплачен !!! А это был подарок ребенку , который ждал дома подарок ((( Я вообще не конфликтный человек, но она меня просто вывела . Очень жаль ,было удобно в доме.
Очень хороший пункт выдачи, никто никогда не грубил, как пишут в последних отзывах. Девушка, которая выдавала заказ, была очень вежлива и приветлива, считаю негативные отзывы неоправданными. В пункте выдачи всегда чисто, светло, нет мешающих коробок с товарами. Пункт выдачи точно рекомендую
Сотрудница ПВЗ – женщина с темными волосами – просто п олный неадекват. Как ее взяли работать с людьми? Ей это противопоказано! Руководство пункта, присмотритесь к комментариям. Она ведь со всеми разговаривает на повышенных тонах 🙈
Ужасное обслуживание, женщина среднего возраста ошибочно списала деньги с моей карты на сумму 6500 рублей и начала еще меня обвинять и говорить: что ваши 6500 для озона? Из-за таких работничков в этот пункт выдачи ни ногой
Увольте эту женщину, это уже просто невозможно. Пока стояли в очереди она поругалась СО ВСЕМИ КЛИЕНТАМИ ДО КРИКА. Приходится заказывать в другой пункт, потому что она просто не в адеквате.
Добрый день
Хочу,чтоб оштрафовали сотрудника,кот орый работает сегодня 04.09.2024,по причине не пунктуальности.Это что такое??Пункт выдачи работает с 9,а мне пришлось ждать полчаса,чтоб получить долгожданную посылку и самое главное,что этот «сотрудник» шел не торопясь,как ни в чем не бывало.Прошу принять какие-то меры,чтоб человек приходил согласно графику пункта выдачи.Спасибо.
Хороший, небольшой, уютный пункт выдачи. Всегда чисто. Е сть примерочная. Вежливый грамотный персонал. Удобный график работы. Быстрая доставка. Только фирменный большой пакет для товара нужно оформлять вместе с заказом, а обычные маленькие пакеты всегда в наличии.
Пока радует🤗Мне нравится,что возврат денег моментально быстро👌Не то, что в валбери с.Наблюдаю😊На многие товары цены завышены(возьмите под/контроль)А таак👌Молодцы!!!👍🔥
Очень медленно работает женщина, просто отвратительно! Уберите её
3
Антонина Овчинникова
Знаток города 5 уровня
20 октября 2024
Работает ужасно грубая женщина,в своей работе походу сама не разбирается,не клиентоориентированная. Больше никогда не закажу на этот пункт,качество обслуживания отвратительное
В этой точке вывоза работают несколько сотрудников . Но есть одна женщина , которая выдавая заказ ведет себя крайне неадекватно ! Наблюдаю эту ситуацию ни в первый раз. Постоянно говорит что мне нужно делать , н е дает распечатать товар и отправляет это делать домой, говорит что если не понравится- далайте возврат через сайт !
Не таким способом нудно накручивать кол-во обращений! Я больше к вам ни ногой! Реально неприятно ! Ваше дело улыбаться и выдать заказ , а не учить меня как мне жить и что делать . В следующий раз выберу другую точку вывоза. Благо в некре их достаточно
Отличное расположение пункта выдачи, персонал приветливый. Забирал несколько раз купленные товары (смартфон в том числе), без всяких эксцессов. Как обычно можно положить товар в фирменный пакет Ozon. Данный пункт рекомендую всем рядом живущим))
Отличный пункт, работают приветливые сотрудники, всегда помогут, если нужно то подскажут как правильно сделать возврат товара если не подошёл или не понравился
Сотрудница, что выдает заказы, женщина средних лет с короткой стрижкой и темными волосами, ругается матом, вечно чем-то недовольна. Омерзительно себя ведет каждый раз! Прошу принять меры и уволить данного человека.
Отличный пункт выдачи известного интернет магазина. Теперь это самый близкий к дому. Приветливый и компетентный персонал, аккуратное помещение с клиентской зоной. Рекомендую
Не смогла забрать оплаченный товар в данном пвз. В статусе он «ожидает получения ». По факту в пвз мне сообщили, что скорее всего отправили его обратно. Как такое получилось, посылка только пришла ? Срок хранения еще несколько дней. Не рекомендую.