Катерина W.
4
0
подписчиков
0
подписок
54,4к
просмотров
Не смогла забрать оплаченный товар в данном пвз. В статусе он «ожидает получения». По факту в пвз мне сообщили, что скорее всего отправили его обратно. Как такое получилось, посылка только при шла ? Срок хранения еще несколько дней. Не рекомендую.
Пытаюсь дозвониться в садик с августа месяца. Администратор, который отвечает на звонки, постоянно занята, не владеет актуальной информацией по количеству свободных мест, постоянно просит перезвонить. Сегодня решила предпринять очередную попытку узнать все тот же ответ на вопрос. Дословно ответили так: «звоните в понедельник, у меня сейчас есть дела поважнее». Это дословно. Шок, без комментариев.
По записи впервы е приехали в этот детский клуб. Не успев зайти в дверь, нам объявили, что первичное занятие логопед может провести, но дальше записи нет, только «плавающие окна» и на неделе -
«по ситуации». Хороший ответ, а главное - клиентоориентированный )
Неужели нельзя было по телефону или в переписке предупредить об этом. Детям необходим режим занятий и родителям точный график, что бы планировать свои дела и совмещать их с детским образованием. Сделала вывод, что приходящих клиентов держат в запасных, что бы не упустить прибыль. При таком подходе сомневаюсь в качестве предоставляемых услуг.