уже полгода если не больше работает сотрудница,девушка молодого возраста с русыми волосами - вечно выглядит так как будто делает одолжение,я понимаю у людей разное настроение бывает,но это регулярно!!хамоватая девушка,очень неприятно из-за этого стало посещать пункт выдачи и товары выносит небрежно очень
Сотрудники пункта выдачи, ПРЕКРАТИТЕ портить товары подписями маркерами на лицевой части!
Заказываю сюда по-минимуму уже, постоянно подарочная упаковка перепорчена маркером.
Зимой все ступеньки обледенелые, дверь неудобная, с ребёнком пройти целое мучение, на улице всегда кучи мусора рядом.
Молодые сотрудники курят электронные сигареты прям в пункте.
Очень нужный пункт выдачи, после маленькой реконструкции стало чище и уютней, нет очередей, все быстро и толково, есть бесплатные места на парковке рядом. Зимой опасно на входе , лестницу не чистят.
Как ни приду, всегда «технический перерыв 15 минут». Сегодня (24.06.24 около 18:15) перед моим лицом закрыли дверь и сказали «извините, только что повесили». Уже до неприличия дошло. Сам пункт выдачи хороший, доставка всегда быстрая. А вот сотрудники последний месяц портят все впечатление.
злые сотрудники, раньше часто заказывала в этот пункт, постоянно с каким то осуждением смотрят, забыла добавить пакет в заказ , было много вещей попросила пакет, тк нести в руках много вещей неудобно ответили у вас нету в заказе, как будто жалко 1 пакет дать:) в других пунктах дают
14:12. Пункт закрыт. Стучалась в дверь, никто не открыл. Почему?
Лестница отвратительная. В прошлом году поскользнулась на ней. В этом году сняли коврик, стало лучше, но все еще опасно подниматься.
Обслуживание среднее. Они выдали товар а через неделю мы поняли, что он нам не подошёл. Оформили возврат. Его взяли. Деньги на счёт не пришли. Через 3 дня мне пришлось снова туда идти. Женщина которая там работала не знала что делать. Вернула обратно мне товар. И на громкой связи говорила с менеджером, который говорил ей как меня послать.
Вежливые сотрудники. Чисто. Очень удобное месторасположение. В очереди был один раз один человек. Обслуживание быстрое. Помогли, рассказали, как сделать возврат.
Ужасно . Забирала подарок от парня, айфон 14+ , мало того,что искали его минут 20, потом вешали лапшу, что якобы товар не доставили из за вымышленного ими брака. После того как пригрозили, женщина пошла снова искать и нашла его на стойке с возвратом. Вопрос, какого он был на возврате? Очень невнимательный, бестактный персонал, никогда больше ничего там забирать не буду. Не заказывайте там «крупные» товары, а то надуют на раз два🤦🏼♀️
Хорошо, что пункт выдачи рядом с домом. Возможно пришло время расширяться, хочется более просторного помещения. Все завалено товаром и если в пункте 2-3 посетителя, то уже не комфортно.
Приветливые менеджеры, особенно ребята, участливые- отвечают на любые вопросы, при проблемах стараются помочь, внутри чисто. Большой жирный минус за входную группу- перила расшатаны, неудобно открывается дверь, ступени - ужас, понимаю, что вина арендодателя, но в гололёд и зимой совершенно не хочется идти в пункт.
Хороший пункт. Парни работают быстро. Молодцы. Нет очередей как в других!
Только мне обидно за ребят, которые работают , стараются! Пишут плохие отзывы за лестницу ! Да, там действительно опасно и качаются перила! Предлагаю этот минус, напрямую написать в озон. А ребятам которые работают - респектище!
Ужасное место ! Вечная грязь , и крайне неудобно заходить ! А что касается самого ОЗОНа , то это в последнее время просто катастрофа! Все время задерживают доставки , при этом никак это не мотивируя! Короче 1 бал из 100!
Всегда чисто, опрятно. Приятные сотрудники! Рядом с домом. Только найти сразу было сложно - вывески не было. Указателей тебе. Не сразу поймёшь, что лестница с торца дома это вход в ПВЗ Ozon
Пункт выдачи испортился с момента открытия. С января нет бесплатных пакетов (платных тоже нет). Зайти внутрь отдельное приключение- лёд со ступеней не чистят вообще. Грязно внутри. Всё завалено товаром.
Отличный пункт выдачи. Новый. Недавно открылся. Чисто, светло и уютно. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Своевременная доставка. Нам очень удобно, что этот пункт открыли у нас во дворе, рядом с домом.
2023г. Не очень приятные два парня работают. Все время недовольные. Также, ужасный вход и постоянная грязь. Чтоб прийти туда, нужно собраться с мыслями..