Ужасный персонал и ужасное отношение !!
Заказали 4 молочных коктейля ,2 детям и 2 взрослым .Принесли коктейли с кислой пеной сверху . Мы с жажды начали пить нижнее молоко,а когда дошли до пены то был отвратительный вкус ,на запах ужасно и во рту просто кислый привкус . Я вызвала персонал ,ждали минут 10, прошёл парень по дорожкам я ему дала понюхать и объяснила ситуацию ,он подтвердил что запах правда кислый . Пришел официант а потом и администратор . И доказывали нам что все хорошо и что все свежее ,администратор начала говорить что молоко для пенки (которую они делают сами и каким-то своим способом ) годно до 26 а по факту было 24. Хоть бы не позорилась это говорить ,2 дня до просрочки в таком заведении ! Официант вообще повышал голос . Один коктейль стоил 250 ,за 4 заплатили 1000 и они сделали скидку только 266 р. То есть мы заплатили за кислую просрочку ! И слова извините мы не услышали ни от кого !!!
Только слова ,что техника приготовления их коктейля нам не подходит ! Как будто мы в жизни больше не пили другие, нормальные и нам не с чем сравнить . Просто в шоке и надеемся что с нашими желудками все будет нормально,тем более у детей !
Теперь понимаю кучу плохих отзывов про персонал и обслуживание .Будьте людьми .
После пандемии была первый раз. Для меня самое главное это хорошая акустика 😊 персонал другой состав ,но он такой же приветливый. Вообщем если Вы любители петь песни рекомендую👌
1
1
дмитрий иванов
Дегустатор 6 уровня
13 апреля 2024
Добрый вечер. Сходил в боулинг в OZ MOL, с друзьями. Заказали пиво и пивной сэт. Все принесли быстро. Сэт не плохой, все вкусно.
Вышли из кинозала в 22 30.эксколаторы закрыты, всех посетителей гонят в один лифт. Типо с вас больше мы ничего не по имеем так что постойте в очериди в лифт пол часика ни чего страшного не случится. В кинозале духата вентиляцию не включают. На притензию про неработающую вентиляцию было сказано так. Надо было подойти к администратору и попросить его включить вентиляцию. Получается я вместо просмотра фильма должен бегать и искать администратора. Коротче деньги взяли а дальше ваши проблемы.
Когда зашли в зал , персонал не встретил нас и не показал , где наша дорожка , искали сами , когда подошли к столику , он был весь завален грязными тарелками и едой от других людей , два раза просили , чтобы у нас убрали( при этом , мы бронировали дорожку) . Сделав заказ (одну пиццу) нам сказали , что принесут через 10-15 мин , мы уточнили , что только на час забронировали и хотим поесть во время игры , по итогу , принесли нам заказ через 50 мин , когда мы уже закончили играть .
Все отлично, кроме навязчивых фотографий. Без разрешения фотографирует девушка, даже говоришь- не нужно! Все равно делает кадры, распечатывает и приносит, то в рамках, то в рамках- магнитах. Я понимаю заработок, но того кто хочет, а не таким образом
Обожаю боулинг, хожу каждую неделю, кино. Всё замечательно, толко фотографы надоедают, говоришь что фото не нужны, а они всё равно начинают фотографировать и потом приносить распечатанные фото. 🤦♀️
А вообще всё нравится 🥰
Отмечали день рождения сына, пристрастили папу к боулингу, теперь сказал будет традиция после аванса и зарплаты устраивать семейные турниры. Вежливый персонал, адекватная цена. В выходной 950, в будни 650 дорожка
Нам очень понравился боулинг, читая предыдущие отзывы была растроена что едем именно сюда. Но нет... Оказалось очень чисто, хорошие дорожки, свободное пространство между столами, люди друг другу не мешают, персонал всегда рядом. По меню обслуживают быстро, не дорого, вкусно. Из минусов шары подразбитые внутри, мозолят пальцы, а в остальном 5+.
Поставила бы 5 звёзд, но оценку снизило неприветствие и недоброжелательность работниц на ресепшене. Нужно улыбаться и быть приветливыми с посетителями, а не волком смотреть на них(((
Отдыхали в новогодние праздники. Арендовали 2 дорожки. Одна постоянно зависала, вызывали неоднократно персонал. На нашу жалобу просили понять и принять ситуацию, оборудование уже изношено. А оплату была завышена по праздничному тарифу. Подарили 10 добавочных минут, которые мы не смогли отыграть, потому что зависла дорожка🤪
Самый тупой боулинг, сделали замечания , за то что не попали , выгнали , без мозглый персонал ,как бы это не звучало , персоналу задал вопрос , ответили "идите отсюда , вы уже наигрались"
Были 09.11.22 отвратительное отношение к клиенту! Мало того что общитывают по времени. (не первый раз там были) Так и без предупреждения отключают свет над столом. Не дали доиграть 😡. Буквально не хватило одного удара!!!