Параллельно вместе с письмом в Роспотребнадзор, решила оставить отзыв об этой конторе, иначе и не назвать.
5.01.2022 сделала заказ в интернет магазине , все оплатила.
18.01.2022 приехала в магазин ТРК ГАЛЕРЕЯ СПБ за самовывозом. В итоге взяла то , что мне подошло после примерки,на остальное оформили возврат, выдали чек на возврат.
Внимание! Чек от 18.01.2022!
Сегодня уже 7.02.2022. Деньги до сих пор не поступили мне на счёт. По закону - возврат в течение 10 дней, прошло уже больше двух недель !
Звоню в тех поддержку, это особая история.
Сначала мне сказали , что заявку приняли в работу, и мне ответят письмом на эл почту о моем запросе. Жду, никто ничего не прислал.
Снова обращаюсь через пару дней, и просто ТРЭШ: мне говорят что вы прикладывали не бу карту , с которой совершалась покупка . Но что за бред, если на кассе девушка четко говорила - деньги вернуться на карту автоматом , тк оплата была на сайте.
Вобщем денег нет, прошла ещё одна неделя. Звоню снова , Теперь самое интересное: говорят что якобы в магазине оформили возврат на подарочную карту 🤦♀️ Каким образом непонятно. У меня нет Никой подарочной карты и я бы не давала согласие на такой возврат.
Вобщем ребят, я не рекомендую связываться с этой конторой, мои деньги просто украдены. Магазин до сих пор не вернул мне мои средства .
Кто за красоту и уд обство, то эта одежда для спорта, отдыха и дома для вас. Цены выше среднего, но можно дождаться скидок, тогда вы приобретете вещи хорошего качества по доступной цене.
К сожалению,качество вещей не всегда соответствует цене. Цены завышенны, хотя многие вещи из синтетических замесов. Полиамид, эластан в других местах стоят столько, сколько и должна стоить синтетика, а не 4.999 за кофточку. Но дизайн и цвета хороши.
из оплаченного товара доставили только 30%, за остальное почти месяц пытаюсь вернуть деньги, присылают отписки, доказательств возврата денежных средств не направляют.
За всю историю покупок через интернет впервые с таким сталкиваюсь.
Отвратительный сервис.
Ужасный магазин((( я не понимаю для кого они делают ценники, если они не соответствуют действительности???а на кассе она горят другую сумму твоей покупки. Больше я никогда туда не приду и не посоветую своим друзьям
Ужасный магазин. Просто отвратительный. Заказ № 60026272192 был сделан 29.06.21г. Крайняя дата доставки 05.07.21. На 09.07.21г. никто из сотрудников не может сказать где находится мой заказ. Всем просто плевать.
Размеры обуви, одежды не соответствуют -Л- топ с трудом на С-ку садится . Только после примерки! качество тканей падает с каждым сезоном все ниже и ниже...
Анастасия О.
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2021
Отличный магазинчик, Оооочень нравятся спортивные серии, очень крутые, удобные, долго служат! 🥰
Сотрудники не приветливы от слова совсем! Ведут себя так словно ты не достоин посещения этого места! Увы, но от покупок в данном магазине думаю воздержаться!