Ойл Сервис
Награды:
Хорошее место 2025
Контакты
Менеджер по работе с клиентами
+7 (4832) 40-55-00
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Лесопарковая улица
109 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Базовое сервисное обслуживание
Шиномонтаж
Балансировка
Предварительная запись
Самовывоз
Доставка
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт АКПП, полное сервисное обслуживание, замена масла, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт КПП, полировка, замена ГРМ
Марка автомобиля:отечественные, легковые, импортные, коммерческие
Виды запчастей:для отечественных автомобилей, для иномарок
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
21:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
127 отзывов
7 апреля 2024
Записалась на шиномонтаж с помощью робота Oilik- это официальный чат-бот "Ойл сервис" в Telegram (очень удобно и современно) и была приятно удивлена качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников:
Механик Алексей не только быстро и аккуратно поменял мне шины, но и сам упаковал их в мешки после технологической мойки и погрузил в автомобиль. После дал полезные советы по уходу за резиной и порекомендовал приехать через 100км для повторной протяжки колёсных болтов (бесплатно для клиентов "Ойл сервис").
Менеджер Денис был очень вежлив, после оформления документов предложил подождать в уютной зоне ожидания, где можно посмотреть фильм, зарядить телефон и выпить кофе, который готовят вручную, что делает его ещё вкуснее.
Спасибо за шикарный сервис по адекватной цене!
Рекомендую это место всем, кто ценит
профессионализм, доброжелательность и комфорт!
4
9 июля 2024
Безолаберная организация (речь идёт о бежецком фелиале). Моя организация ранее обслуживалалась в Володарском районе, все было хорошо. Как только перешли в бежицу начались с их стороны инциденты: первый был в 2023 году, по не компетентности и высокомерию их менеджера Андрея ("гуру" в автомаслах)), тогда отзыв писать в сеть не стали, решили с их руководством - управляющим, он перезвонил и извинился, проявил лояльность. Даже предложил салонный фильтр бесплатно. Спасибо я отказался. Было достаточно извинений.
Но вот сейчас недавно конец мая и длящейся по настоящее время( 9июля 2024) инцидент, считаю случай выпиющий и требующий огласки дабы читатели сделали правельный вывод... не в коем случае пишу не от обиды, хотя обидно было не спорю, но набрался терпения и на холодную голову вещаю:
Мы оплатили счёт (заказный ряд) ещё 29.05.24.Приехали на замену масла и фильтра чз две недели после оплаты... В итоге нам масло не поменяли потому что у моего представителя (далее водителя) не было доверенности, я лично позвонил менеджеру попросил принять доверенность по Эл почте, менеджер отказал, тогда попросил все таки принять наш автомобиль в назначенное время без доверенности, а доверенность или печать подвезем чз час, менеджер уточнил у руководства и опять отказал. Хорошо их правила есть правила, вопросов нет (хотя пока бы они обслуживали автомобиль мы бы подвезли печать или доверенность и подписали бы акты выполненных работ) . Тогда водитель попросил у них масло и масленный фильтр который мы оплатили две недели назад, на что менеджер тот же "гуру" Андрей отказал, сказав что без доверенности нельзя и плевать он хотел что ему звонит собственник и просит его об этом и что это же собственник гразиться что с их компанией больше работать не будет так они не проявляют лояльность к клиентам. .. Им пофиг... Хорошо, чз две недели (02.07.) гл бухгалтер ойл сервиса позвонил нам в организацию и попросил от нас письмо на возврат нам денег, так как процедура обслуживания с их стороны не состоялась и работа выполнена не была, они готовы вернуть деньги, на что мой гл бухгалтер сказала, что вы для начала верните наш оплаченный товар масло и фильтр, на что трубку взял менеджер и сказал, что наш товар был отдан другим клиентам)))) Хорошо, мой бухгалтер сказала что мы с вами не расторгли контракт, на каком основании вы кому то их отдали? (повотрюс оплаченный товар и услуги ещё месяц назад) На что менеджер уже Антон у них как на подбор что Андрей что Антон, сказал что не вопрос закажем новый и пусть позвонит ваш водитель договоримся на дату приёмки автомобиля. Водитель чз несколько дней перезвонил (09.07.) и что вы думаете, Антон не заказал до сих пор масленный фильтр))) Он сказал: " нужно было заранее звонить ему и просить чтоб они заказали 🙉
На данный момент мы ждём наши масл фильтра и что нас в конечном итоге обслужат. Вот такая песня. Судите сами.
1
19 апреля
Пользуюсь услугами данного сервиса не первый год. Отличное обслуживание. Механик Алексей Поляков, лично вам Спасибо!
1