Ой девочки
Адрес
Контакты
+7 (909) 627-00-29
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Смоленская
810 м
Кинотеатр Октябрь
120 м
11 отзывов
11 октября 2019
11 октября утром пришла по записи делать стрижку. Мастер Елена помыла голову, не с первого раза завязала на голове полотенце (мытье головы была вначале холодной водой, о чем я сказала). Отрезала прядь волос и, ни слова не говоря, ушла. Отсчитав 3 минуты, я в недоумении спросила администратора, куда подевался мастер. Стали искать. Прибежала мастер, сказала, что ей плохо и вообще я (клиент) пришла не в настроении. Я заметила, что была в недоумении, когда мастер молча ушла, а я осталась сидеть с мокрой головой и уже отстриженой прядью волос. На это мастер сказала "я не буду Вас стричь" и снова ушла, уже насовсем. А я с мокрой головой и с отстриженной прядью, то есть, я осталась практически в безвыходной ситуации: я не могла покинуть салон, отказавшись от услуги, т.к. мне уже отстригли волосы и в таком виде искать другой салон по Новому Арбату было бы слишком. Затем мастер Елена вернулась, сказала, что все-таки может меня достричь, только мне нужно подождать ее минут 10. Нормально? То есть, вместо услуги меня трижды вводили в состояние ужаса, когда мастер молча ушел (1), сказал, что стричь не будет (уже отстриг прядь) (2) и что мне 10 минут нужно подождать. Извинений не было.
На помощь пришла другой мастер Эля, к которой по счастливой для меня случайности не пришел клиент. Эля предложила все доделать, была мила и любезна, все сделала быстро и качественно. Если бы не Эля, я бы, наверное, пошла на работу с мокрой головой и недоделанной стрижкой.
Я не заплатила ни копейки за такую услугу, и считаю, что салон должен принести минимум устные извинения за унизительное отношение. А также принять меры в отношении мастера Елены, из-за которой недополучил прибыль и потерял клиента.
3
2
13 августа 2019
Хотите получить обгрызенную кутикулу, неровное в буграх покрытие или вздутую всю в пузырях картинку на ногти?
Или чтобы вас порезали неоднократно?
Или если вы хотите маникюр с дизайном, и при этом записываетесь ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на маникюр с дизайном, а на это не обращают никакого внимания и записывают к кому попало, а мастер ну не то чтобы какой-то дизайн нарисовать, даже покрыть ровно гель-лак не может.
То вам в этот салон!
К тому же при моем опоздании на 10 минут, я ещё к этому дополнительно 25 минут ждала мастера!
Помимо всех вышеперечисленных неприятностей, хочется сказать о кошмарной грязищи!
Столы не протираются, я сидела просто за ужасно грязным столом, который был весь в пятнах! Помимо этого, когда меня уже несколько раз порезали, после смахивали остатки ногтевой пыли с пальцев не продезинфицированной щеткой, даже не знаю после какого числа клиентов.
Из неё летели клубы пыли!
Боюсь их никогда не моют, вид у этих щёток просто страшный!
Боялась как бы инфекцию не занесли в открытые-то раны!
И мало того, что с таким маникюром вообще ходить стыдно и пришлось все это г…о переделывать в срочном порядке, заплатила я полную стоимость!
Порезано мне было 4 пальца!
Даже малейшей скидки не сделали, никаких извинений! Деньги на ветер!
Кутикула болела 5 дней, руки даже было больно мыть, а весь этот ужас запиливать и в итоге идти в нормальный салон!
Это катастрофа.
Можете рекомендовать этот салон только если своим врагам!
Весь этот ужас сотворила «мастер» Динара!!!
(Как жаль что фото сюда не добавляются!)
3
2
26 августа 2018
Недавно побывала в салоне у чудесных девочек. Персонал просто зайки. Когда немного потерялась, встретили, чуть ли не за ручку до салона довели. Пришла на всё сразу перед отдыхом. Нарастила ногти, помогли определиться с цветом, с формой, с дизайном, со всем-всем (держались всю поездку и радовали меня). Ремнички-это вообще шик, не могла до этого найти свой объём и длину, всё как-то не то было, а тут мастер всё порекомендовала. Я доверилась и вообще не пожалела:)
Шугаринг в первый раз делала. На такое, конечно, нужно решиться. Больно, но 3 недели, я вообще не думала о бритве.
В общем, теперь только к Вам!
2
2