Oui-perfume
53 отзыва
29 апреля
Давно являюсь покупателем данного магазина, и всегда было всё хорошо, быстро и четко,
И вот делаю очередной заказ, но ни ответа ни привета
Телефон не отвечает, обратный звонок заказала , перезвонили и обещали сегодня доставить заказы, но снова ни звонка ни заказа
Хорошо хоть не оплатила он Лайн
27 сентября 2024
Отличный магазин, цены приемлемые. Очень давно здесь заказываю. Только оригиналы (без подделок). Доставка быстрая. Последний заказ был 25.09.2024. Рекомендую.
7 марта 2024
Являюсь покупателем данного магазина более 5 лет. Всегда была довольна сервисом и качеством товара.
Но столкнулась с неприятностью, как описывали ранее другие покупатели. 11.02.24 оформила заказ с полной оплатой онлайн. Спустя 2 дня статус не менялся, со мной никто не связывался. При попытке дозвониться возникают сложности - это практически не возможно. В первую неделю после заказа пару раз брали трубку, сообщали, то «не оказалось в наличии и ждут поставки», то «перепутали и отправили на другой адрес». С 16.02.23 дозвониться не удается. На письма не отвечают.
Прошу магазин вернуть средства уплаченные за заказ. Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру за мошеннические действия.
5
13 октября 2023
Являюсь Вашим давним клиентом. Всегда была довольна сервисом и товаром. Два дня назад оформила заказ на Вашем сайте и сразу оплатила его. Уже третий день ни какой реакции - ни звонка, ни сообщений. Пытаюсь сама дозвониться, операторы не берут трубку, не перезванивают. Написала сообщение на Вашу почту. Реакции НОЛЬ. Что произошло? Как мне с Вами связаться? Как получить заказ? Или как вернуть предоплату?
....Прошло 20 дней от даты заказа. Периодически мне звонит сотрудник и обещает привезти мой заказ, но до сих пор заказа нет. Отвратительный сервис. Даже если у вас сейчас какие-то трудности - это ваши проблемы. Клиенты не должны страдать.
Сегодня мне доставили заказ. Рассказываю как я смогла напомнить о себе. Прошло 3 месяца, как я разместила и полностью оплатила заказ. Но так и не получила его. Письма на сайте магазина оставались без ответа. По номерам указанным на сайте не возможно дозвониться. В итоге, два дня назад, я заново оформила заказ в интернет-магазине на тот же товар, но выбрала оплату наличными курьеру. Кстати, товар уже подорожал. Сегодня мне привезли заказ. Я рассказала свою печальную историю и показала чек оплаты. Мне отдали заказ и даже не взяли разницу в цене. Курьер (сотрудник) сказал, что видимо мой предыдущий заказ потерялся и поэтому мне его не доставили. Вот и вся история со счастливым концом. Может быть это кому-то поможет. В итоге повышаю до 4 звезд.
1
4 сентября 2023
31 августа сделала заказ на сайте, оплатила там же. На сегодняшний день доставка так и не осуществлена, деньги не возвращены. Ни один телефон на сайте не работает! Два дня звонила, видимо менеджеру, который подтверждал заказ, обещал доставку сегодня 04.09.2023г., доставки сегодня не случилось. На телефонные звонки отвечать перестал! Оставляла заявку на обратный звонок, ноль реакции! Уважаемые, верните деньги! В противном случае вынуждена обратиться в правоохранительные органы, прокуратуру и Роспотребнадзор!
2
28 апреля 2023
Отличный магазин покупаю парфюмерию только тут, уже больше 20 лет, не встречал ни разу подделок, все честно и вежливо. Одно из лучших моих приобретений в Oui.ru - Escentric Molecules Kinski
1
26 июля 2023
Сделала заказ 22.06 на 7860 . Оплатила онлайн. И до сих пор ни духов , ни денег. Телефон не отвечает, на письма не отвечают. ***. Теперь думаю как вернуть деньги . Может кто столкнулся с таким же , напишем коллективный иск в суд ?
Прошло больше месяца , телефон молчит , почта тоже . Как вернуть деньги? Никто не связывается со мной . Видимо все таки пора радикальные меры .
7
30 августа 2024
Давно пользуюсь этим сайтом.
Пока промахов не было.
Всё доставляется вовремя и в хорошем виде.
2 апреля 2024
Лет 10 уже заказываем, спасибо! Лучший сайт, все оригинал! В апреле 2024 были трудности у компании но все привозят!
4 апреля 2023
Сделала заказ 10 марта, сразу оплатила, т.к. ранее покупала в этом интернет магазине. На звонки,письма - не отвечают, ни возврата денег, ни товара я не получила.
P.S.Деньги удалось вернуть только 4 апреля, через банк. Сотрудник магазина 1 раз 22.03 перезвонил, обещав связать с руководством по поводу условий возврата денежных средств в течение дня , но на связь со мной так и не вышли, не смотря на мои всевозможные попытки связаться...Обходите это место стороной
7
1
23 января 2024
Пользуюсь сайтом уже много лет ! Нареканий на качество парфюмерии нет! Молодцы !!!!!
2 апреля 2024
Сначала заказали, оплатили (27.03) и тишина. Потом полезли читать отзывы и увидели что много кто заказывал, оплачивал и не привозили, испугались.
Сегодня 2.04 мне привезли мой заказ, в компании сейчас трудности, но заказы привозят. Спасибо!
24 января 2023
Был постоянным клиентом,долгое время.И в этот новый год, заказал туалетную воду в подарок,заказ привезли вовремя к самому Новому году но не ту что я заказал.Написал на почту о проблеме.Реакции ноль.Мне кажется это не совсем красиво по отношению к клиентам своим.Можно было извиниться что косяк допустили со своей стороны.
4
2
1 декабря 2022
Продают подделку, причём, низкого качества, заказывала Calvin Klein в подарок заранее, при всрытии никакого аромата не было, магазин в возврате отказал, операторы заблокировали меня вместе с учётной записью на сайте, на отзывы хамили, на вовросы хамили. Жалею, что не потратила больше времени, чтобы отстоять свое право на возврат товара ненадлежащего качества.
4
1
25 февраля 2023
Уже более 15 лет покупаю на этом сайте, всегда были самые лояльные цены и отличное качество продукции, сейчас как и везде, цены выросли
1
27 мая 2024
Рекомендую. Любимый парфюм там можно найти
31 марта 2023
Уже лет 10 наверно я у них покупаю духи. Хочу сказать качество отличное, все чтобы я у них не покупала стойкость шикарная. Ребята отличные и ответственные. Доставка быстрая. Не знаю кто что пишет, но я довольна. Советую их
1
2
12 апреля 2023
Сделала заказ 5 марта, заказ оплатила, а дальше тишина, на звонки, письма и сообщения не отвечают
У компании были трудности, заказ привезли, спасибо!
10 января 2022
Много лет знаю этот интернет-магазин и всегда все четко и хорошо. И подарочек обязательно положат, а это очень приятно
1
14 января
Качество ужасное.
Подделка.
Тестер аква ди джио Армани.
1
18 июля 2023
Оплатили заказ 15.07, до сих пор 0 реакции, по указанным телефонам не дозвониться, ответа на почту тоже нет. Как вернуть деньги??
1
9 сентября 2024
Этот магазин стал обманывать , не высылать товар и не возвращают деньги, заблочить бы его
1
20 декабря 2021
Заказывала в этом магазине несколько лет, но в последнее время цена выросла а качество упало; особенно обидно качество- действительно подделки стали продавать. Аромат очень отличается от оригинала…Очень расстроена этим, рекомендовать не буду и заказывать на данном сайте больше не буду…
6
3
19 декабря 2021
Отличный магазин! Заказ подтвердили быстро, все уточнили и быстро привезли. Товар качественный. Очень понравилось, буду пользоваться дальше
1
13 мая 2023
Я забралась в Oui-perfume и была поражена огромным выбором духов!
12 июня 2021
Отличный интернет магазин.Очень много лет заказываем духи и парфюмерную воду,цены
хорошие,качество товара превосходное .Советую!!!
1
2 августа 2023
Когда уже привезут оплаченный! заказ 12123 от 27.07.2023?!
3
10 октября 2021
Пользовалась неоднократно и посоветовала дочери. Мне нравится ассортимент и цены. Плохо, что не дарят пробники. Доставку осуществляет другая компания и не всегда во время.
2
1
30 мая 2022
Покупала на этом сайте,несколько лет назад,в принципе оригинал,заказали с мужем три туалетки,дешевая косячина!!!!Люди обходите сайт oui.стороной!!
7
4
30 мая 2022
Только оригинал . Заказываю в этом магазине с 2007 года . Всегда без нареканий !!! Цена 🔥🔥🔥
1
1
16 мая 2022
На протяжении лет 15 всегда только здесь покупаю духи. Не разу не нарывалась на "левый" товар. Рекомендую!
2
1
4 апреля 2023
Всё отлично. Оригинальная продукция.
1
2
4 января 2023
В принципе что привозили ,всегда бвло не фейк и хорошая цена
1
19 сентября 2024
👍👍👍
12 декабря 2022
Цены на парфюм дешевле в два раза чем у сетевых магазинов
1
1
6 декабря 2022
Отличный выбор духов, правда цены выросли.
8 октября 2021
Заказываю уже несколько лет в этом магазине. Всегда без претензий. Радует качество товара и цены.
4
8 декабря 2020
Сегодня привезли мой заказ, я очень довольна, курьер всё во время доставил, а магазин ещё и подарок подарил, спасибо Большое за вашу работу 👍👍
С уважением Романова Мария
3
1
10 июня 2022
Заказываю парфюм только здесь. Товар оригинальный. Традиции не меняю.
1
1
4 января 2022
Торговая точка с контрафактным парфюмом. Оригинал стоит дороже чем в обычных парфюмерных сетях🤷♂️
3
1
30 апреля 2019
Добрый день! Пользуюсь услугами данного интернет магазина уже лет 5 точно, может даже больше. Парфюмерия оригинальная, в качестве ни разу не усомнилась. Цены со скидками всегда радуют и всегда немного ниже, чем у конкурентов и позволяют съэкономить средства, которые, как говорится, лишними никогда не бывают. Всеми предыдущими заказами была довольна. В ближайшие дни планирую купить ещё несколько брендовых парфюмов.
Желаю успехов и процветания Вашему интернет-магазину! Вы нам нужны точно!
С уважением, Яна
5
20 ноября 2022
Всегда заказываю парфюмерию здесь 👍👍👍
2 июня 2023
Шикарный выбор!!!!
1 декабря 2022
Ребята работают, все по честному. Отличная упаковка при доставке
10 сентября 2022
Заказыв на сайте парфюм. Мне очень нравится
1
1
21 декабря 2019
Я обычно заказываю парфюм через сайт www.oui.ru.
Обычно беру тесты. Цены более чем радуют. В оригинальности нет сомнений.. Уже более 7 лет всегда заказываю у них. Спасибо. Удачи и процветания Вам.
3
23 августа 2020
Много лет заказываю всю косметику на сайте, ни разу не разочаровалась!!! Всегда внимание, подарочки и все самое настоящее)!
3
1 сентября 2019
Само место не почещала но уже более 7 лет заказываю в интернет магазине . Качеством очень довольна да и цена радует.
4
22 мая 2021
Уже десять лет являюсь покупателем в этом магазине)
1
12 сентября 2019
Заказала в первый раз. Запах точно, как нюхала в магазине. Только обошелся мне процентов на 30 дешевле.
3