Отто центр
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
121 отзыв
31 декабря 2024
Классные ребята. Знают толк в своем деле. Менял масло во всей трансмиссии (коробка, раздатка, редукторы). Все сделали быстро, по адекватным ценам. Качественно. Никаких толчков и рывком послк замены нет. Машина как будто помолодела. Записали видео работ и еще и помыли подкапотку в подарок. Советую всем любителям немецких авто
4 ноября 2023
Наилучшее сочетание цена/качество , мастера профессионалы , делают все быстро , качественно и доступно по цене .Хозяин сервиса всегда с вами на связи и все объясняет клиенту , если работа не по их профилю , посоветует других первоклассных мастеров. Обслуживаюсь тут регулярно , а так же тут очень хороший детейлинг , уже делала полировку , химчистку и тонировку , далее буду наносить керамику , рекомендую.
1
14 ноября 2024
Лучший сервис по немцам в которым я когда-то был! Дилеры и другие сервисы откровенно говоря меня обманывали и выставляли огромный счет на работы, которые делать было не нужно. Николай все разложил по полочкам и предоставил услугу на высшем уровне в 10 раз, в 10 раз дешевле, вы только прислушайтесь к этим цифрам! Спасибо Вам! Очень рекомендую!!!
19 ноября 2024
Очень доволен работой ребят! Отличный подход к работе, всегда держут в курсе что и как с автомобилем, адекватные цены! Отличное место!!!
1
25 апреля 2024
Отличный техцентр! Настоящие профессионалы, влюбленные в свое дело. Такая редкость в Москве! Вежливые, внимательные, ответственные, всегда на связи. Ценник адекватный. Теперь ремонт только здесь!
23 ноября 2024
Оперативное и недорогое обслуживание. Разница в стоимости обслуживания с учетом постановки оригинальных деталей по соавгению с официалом (Mercedes) в 2 раза.
20 февраля
Отличный сервис! Приезжал с различными проблемами, ни один раз на w211, все исправили , по ходу работ присылали видео, работами оставался всегда доволен!
4 апреля 2024
Супер-сервис. Пришла по рекомендации и не пожалела. Отремонтировали мою ауди быстрее, чем я до офиса успела доехать. Причем предложили несколько вариантов. Честно подошли - не стали сразу говорить о замене детали (хотя это было сильно дороже), а предложили ее отремонтировать. Прям проникласт уважением. Все этапы ремонта прислали мне на видео и фото, все подробно объяснили. И вообще ребята все классные, вежливые. После них больше ни к кому не хочется ехать. Чтоб все сервисы так работали. Огромная редкость.
17 марта 2024
Попал к ним случайно. Мой ML350 на ошибках компьютера отказался заводиться и уезжать от торгового центра. Вызвал эвакуатор и отвезли к ним. Проблема была в радарах парковки и дистанции. Провели диагностику и рекомендовали заменить два радара, машину оживили, из сервиса мерс сам уехал. Купил четыре б/у радара и заменил их, правда в другом сервисе. Новая напасть, перестали работать указатели поворота. В сервисе, где менял радары поставили новый подрулевой переключатель, не помогло. Это еще время Ковида было, мерседес почти не пользовались, хватало Ауди. Но поворотники нужны, вернулся в сервис ОТТО. Здесь провели диагностику, ТО и все заработало! Понадобилось ТО Q7, прозвонился по дилерам, сравнил цены, у ОТТО самые демократичные оказались. Так и стал у них обслуживать свой автопарк, на доп работы не разводят, делают быстро и хорошо. Правда в выходные и праздники не работают, но для меня это не критично
28 ноября 2023
Оперативно записали на сервис по What’s App.
Порадовало качество работы, все нестыковки (исключительно по привезенным мной лично запчастям) обьяснили , аргументированно разложили. Все, что было без нестыковок, установили очень аккуратно и качественно (пороги, брызговики, защиту).
Вообщем рекомендую! Сверх рассчета ничего не взяли, хотя могли, так как косяки на моей стороне были. Дополнительный плюсик.
20 апреля 2024
Супер специалисты. Ремонт ведут с фото и видео фиксацией дефектов. Работают быстро и качественно. В ремзоне чисто. Несколько раз обращалась с нетривиальными проблемами, которые только здесь были решены.
14 октября 2024
Обслуживаю свою машину в этом центре много лет, всем довольна, все качественно. Рекомендую.
10 сентября 2023
Выражаю благодарность всем специалистам ОТТО центр .
Обратился по рекомендации .
Длительное время не мог решить проблему с троением двигателя в разных спец.центрах обслуживания .
Ребята подошли к поиску и решению неисправности как настоящие профессионалы .
Я действительно поражена , восхищен и могу с уверенностью сказать , Я ТЕПЕРЬ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ ОТТО ЦЕНТР !!
1. Выполнили все необходимые поэтапные работы от мало до велико , что бы не упустить места поломки .
2.ответственный за коммуникацию с владельцами авто , Николай 24/7 на связи , все расскажет , всегда фото и видео отчет с комментариями ( что наверное и расположило мое мнение о центре в положительную сторону больше всего )
3.все процедуры которые не принесли результат ( я не оплачивал ) это вообще нонсенс .
В других сервисах ободрали за каждый чих который не только не принёс исправления неисправности так еще и ухудшил работу авто )
4.вполне адекватные цены на разные виды работ .
Пока продолжаем работу по машине , но уже определенный результат достигнут и я этому очень рад .
Но еще больше рад , что нашел честный автосервис в Москве , где можно доверять людям , а не ждать обмана и пытаться поймать на этом сотрудников .
1 августа 2024
Хороший сервис, приехал по рекомендации.
Видно, что люди любят своё дело и знают чем занимаются.
Спасибо за человеческое отношение, а главное - за честность.
Однозначно рекомендую.
11 ноября 2023
Уже несколько лет посещаю это место.
Всем доволен! Были разные моменты и ситуации, но всегда все удавалось решить с минимальными потерями и затратами. Адекватный подход, цена, качество. Разнообразный комплекс услуг. Хочу подметить: ребята знают себе цену, и в выходные дни они выходные. Начальство ведет свою политику управлением персонала и автосервисом. Всему персоналу отдельное спасибо 🫱🏼🫲🏽 До новых встреч!
2
2 июня 2023
В Отто центре работают настоящие профессоиналы.
Сотрудничаю очень давно.
Виктор и Николай точно и грамотно выполняют все виды работ.
Привозила на кузовной ремонт разные машины.Работают быстро,качественно выполняют покраску.
Последний раз превзошли все наши ожидания.Выполнили химчистку белого салона идеально.Швы,ремни,реставрация кожи стали как новые.
Спасибо за помощь!
Будем сотрудничать только с вашим центром.
13 июня 2024
Большой выбор, приемлемые цены, есть вариант заказать запчасти если нет в наличии. Всегда подберут запчасть. Всегда подскажут, ребята молодцы.
15 февраля 2024
В сервис OTTO попала по рекомендации , сотрудник обслуживался в этом сервисе более 10 лет . А это говорит о многом . Отзыв пишу после второго посещения , чтобы дать обьективную оценку выполненых работ . Делала ТО 60000 . машину подняли , все проверили -порекомендовали замену тормозных дисков (передних) Заменили тормозные колодки ,. сделали полное обслуживание тормозного механизма .Замену масла в АКП.в двигатели . Поменяли салонные фильтры . Качество работы и зап. частей оценила после эксплуатации машины. Все работеет на отлично ! Поэтому когда подошло очередное ТО 70000 , однозначно воспользовалась этим сервисом .Заранее записалась , описала что нужно . Сотрудники сервиса , подходят к своим обязанастям со знание дела , не навязывают дополнительных услуг , все четко обьяняют почему и зачем . Заменили масло , фильтры и дополнительно востановили деталь замка задней двери !Выражаю благодарнасть всем сотрудникам сервиса , особенно Николаю ( делал первое ТО) и Виктору ! Сервис оснащен всем необходимым для ремонта , чистый , есть мойка ,качественные запчасти , самое главное персонал квалифицированный !!!!Рекомендую данный сервис
8 сентября 2024
Очень хорошая мастерская. С адекватными ценами и отличными мастерами.
27 апреля 2024
Редко когда встретишь клиентоориентированность среди мастеров. Здесь - приятное исключение!
Кроме этого ребята профи с реальным собственным опытом.
Мне на Audi q7 делали чистку впуска, полную замену в АКПП и прошивку в ней же. Весь процесс мне отправляли на вацап. Очень интересно и приятное ощущение от этого процесса
6 ноября 2023
Отличный сервис. Внимательный персонал. Сделали все быстро и качественно.
Меняли радиатор кондиционера, все отлично, все работает! Болшое спасибо.
Однозначно рекомендую!
1
7 мая 2023
Доброго всем дня! Пригонял к ребятам свой туарег.Машина старенькая 2012 года.Работ по авто накопилось очень много.Сервис нашёл по совету знакомого.Оказались очень грамотные специалисты.Весь ремонт и покупку запчастей согласовывали со мной.Ребята не только отчётливо понимают ,что они делают,но и понимают как они это будут делать.И без проблем всё объясняют,что и зачем.Ну а теперь о ремонте.. Пригонял авто с течью в развале блока двигателя( это этакая болезнь туарега,на большом пробеге).Течь прокладок теплообменника.Прокладки дубеют от старости.Всё разобрали,помыли ,поменяли прокладки.Так же просил сделать диагностику передней подвески.За 260т.км на передних нижних рычагах умерли шаровые.Подобрали рычаги цена-качество.Поставили лемфердер.Так же попросил переобуть резину.Подобрали и согласовали со мной летнюю резину.Сделали сход-развал. И я решил поменять все жидкости и не зря.Масло в коробке было очень грязное.Под капотом было много окисленных разъемов на датчиках.Поменяли на новые разъёмы.Так же произвели ремонт проводки.Не работал один парк троник,и одна противотуманка.Сделали качественную мойку авто и подкапотного пространства.Короче говоря ребята с руками и головой.Отдельно бы хотел поблагодарить Виктора Машко ,которому и пригонял свой автомобиль.Человек который очень хорошо анализирует рынок автозапчастей и советует проверенные бренды и конкретные запчасти.Всем хочу пожелать мирного неба над головой и своевременно обслуживать свои авто.
1
6 августа 2024
Отличное место , приемлемый ценник и профессиональный персонал , будем обслуживаться только здесь
2 июня 2023
Огромное спасибо сервису и ребятам, обслуживающим мой автомобиль. Купили с мужем мерседес GLC 2017 года. В сервисе сделали полную диагностику, ребята помогли найти и доказать факт скручивания пробега. Сделали полноценное тех.обслуживание. Замена масел в КПП, редукторах, замена всех фильтров, качественно сделали всю необходимую обработку, замену устаревших деталей, проверку электроники, колодок, установку датчиков износа колодок. Проделали огромную работу и все за 1 сутки. В течении работ присылали отчетные видео ремонта и обслуживания. Сделали скидку на дорогостоящие детали. Ставили только оригинальные запчасти. Идеальный подход к клиенту.
2
4 апреля 2023
Приехал в сервис по консультации своих друзей, очень грамотные и толковые ребята, работают очень аккуратно, обращение к машине как к своей, коллектив очень дружелюбный и вежливый, обслуживаю свои машины, и машины своей семьи только у них на протяжении полутора лет.
2
1 ноября 2023
Приехал на замену масла в ДВС,поменяли быстро, заодно сделали осмотр ходовой части авто бесплатно,при этом меня пригласили в ремзону все наглядно объяснили и показали,очень понравилось отношение ко мне как клиенту,без навязывания дополнительных услуг,все четко и по факту,давно искал похожий сервис,теперь только сюда.СПАСИБО!
1
14 июня 2023
Отличный сервис, грамотные автомеханики! Есть возможность заказа запчастей. Ремонтируют реальные поломки без притягиваний за уши. Спасибо менеджеру Николаю за вовлеченность и клиентоориентированность. Далее обслуживаюсь только здесь. Жаль что нет программы лояльности для постоянных клиентов.
30 августа 2023
Сервис на высшем уровне. Обслуживаю свои три мерседеса уже более пяти лет. Ребята просто профессионалы своего дела. запчасти всегда качественные и оригинальные, что сейчас не мало ВАЖНО!!!
В общем рекомендую!!!
1
30 декабря 2023
В эти предновогодние дни хочу поздравить коллектив ОТТО и пожелать успехов, удачи и быть такими же позитвными! Я прохожу у них уже третье ТО, мне нравится их коллектив за душевный подход, нет раскрутки и навязывания, все по делу. Молодцы ребята, оставайтесь такими же и народ это оценит! С новым годом!
25 октября 2024
На 5 с плюсом!
Уже две машины обслуживаю тут и каждый раз не перестаю удивляться качеству сервиса на высоком уровне!
Николай, мужики, респект вам!
Спасибо, что держите уровень!
17 декабря 2023
Здесь работают грамотные специалисты, в чем уже неоднократно убеждался.
Не навязывают дополнительные работы и услуги, а делают все четко по существу проблемы.
1
17 сентября 2023
Ремонт проведён быстро и качественно. Всё сделано профессионально с комфортной обратной связью в режиме онлайн. Блльшоеиспасибо персоналу.
1
9 октября 2023
Ребята отлично разобралис с проблемой вольвотроника на х5 ф15 !!! В другом сервесе приговорили вал и сам моторчик под замену цена вопроса 200-250 т рублей !! Мне же обошлось с диагностикой ручника и по устронению проблемы с вольвотроником 6 т рублей !!! Рекомендую сразу видно подход профисионалоф !!!
21 апреля 2024
Прекрасный сервис, профессиональные сотрудники, современное оборудование
20 апреля 2023
Обратился в данный сервис с целью шиномонтажа и замены свечей зажигания. Отдельная благодарность Николаю(мастер приемщик) и Константину( мастер, который проводил данные работы) все сделано четко, дали дальнейшие рекомендации.Есть специалисты, которые занимаются подбором необходимых запчастей. Спасибо, ещё вернусь)
1
11 февраля 2024
Отличный сервис! Ребята очень четкие. Сделали ТО и детэйлинг. По ощущениям, раза в три дешевле, чем у официалов
19 июня 2023
Отличный сервис. Делаю у ребят уже не первый раз ходовую на Nissan Qashqai J11 - качественно, оперативно и расценки не кусаются)
1
28 сентября 2022
Отличный автосервис, узнал от знакомого. Профессиональный подход мастеров ко всем проблемам и поломках в автомобиле, самое главное когда делал свой автомобиль, не пришлось долго ждать запчасти и сам ремонт!!! Ко всему подошли с душой, возникло такое ощущение, как будто делают свой автомобиль), большое спасибо мастеру и слесорям!!!
1
1
1 февраля 2024
Лучший сервис, 100% моего доверия.
Находится и чинится все - даже если проблему сформулировать как «у меня как-то странно жужжит машина, раньше такого не было».
Забрала сегодня свою 9-летнюю машину после (update - уже 12-ти) ТО по состоянию как новую из салона😍 (и - да, едет тоже, как новая).
Отличная команда, стерильно чистые помещения и бонусом отсутствие проблем с парковкой 👍
1
6 мая 2021
Доброго времени суток! Обратились впервые в сервис и очень понравилось качество сервиса. Встретили вовремя, персонал был вежлив, мастера коммуникабельны, помещение в сервисе чистое. Провели диагностику автомобиля, рекомендовали, что нужно заменить. В процессе ремонта выявились дополнительные недочеты, которые мастер согласовал с нами по телефону. В сервисе помогают с подбором и доставкой запчастей (не нужно самим ездить по магазинам, а потом еще и не подойдет). При сдаче автомобиля, мастер показал все проведенные работы и замененные запчасти (старые отложены в сторону). Мы очень довольны работой сервиса! Всё четко, быстро и качественно! И по ценам всё очень приемлемо! Ребятам спасибо за их труд!
1
3 декабря 2022
Думаю мой предыдущий отзыв не опубликуют или напишут, что сама виновата... как было с Artem (Aртуром, как его называет представитель Отто) в ноябре 2021г. ... Но все отзывы одинаковые, даже фото... делайте выводы! И только через Яндекс.отзывы мы можем предостеречь людей от ошибки обращаться в данный сервис. Сама повелась на эти отзывы "5" баллов... моя ошибка стоила мне 23 т.р. (смена свечей Солярис Хендэ, замена масла в двигателе, смена СФ и ВФ) и масса отрицательных эмоций!!! Отдали грязную машину, хотя мойка в соседнем отсеке. А вот про выпрямление вмятины пластмассового бампера за 1,5 т.р. отдельно позвонили. Позже фото документов и старых свечей представлю😉
4
20 октября 2022
Давно пользуюсь этим автосервисом. Как только на любом очередном авто у меня заканчивается гарантия, бегом бегу от официалов в «ОТТО центр». Ребят знаю давно. Ребята профи. Ремонтируют на совесть. Запчасти и расходники сами закупают по среднерыночным ценам. Но самый главный их плюс в том, что они «не вешают на уши лапшу». Как это любят делать многие сервисмэны. В общем хороший сервис. Рекомендую всем 👍
1
1
12 апреля 2024
Отрепетировано всё на 5+, быстро, чётко и качественно👍
20 июня 2022
Виктор.
У меня корейский автомобиль, но тем не менее работники автосервиса провели грамотно диагностику, устранили неисправность. Всё чётко, быстро, грамотно, культурно. Менеджер внёс мой автомобиль в базу данных, Отношения стали более доверительными. Сейчас по звонку приезжаю, оставляю машину , в удобное время забираю исправный автомобиль. Ребята, спасибо за профессионализм и качество работы.
1
1
2 апреля 2022
Очень долго искали автосервис, который бы обеспечивал соотношение «цена - качество», ведь в наше время люди сплошь и рядом пытаются всячески друг друга обмануть и берут в три дорого за не всегда качественно выполненную работу. Всегда страшно вверять свой автомобиль новым людям, но я со всей ответсвенностью могу рекомендовать Отто центр каждому , кто ищет хороший сервис, качественное и быстрое обслуживание , клиентоориентированность и просто доброе и человеческое отношение к клиенту!
Ребята выполнили всю работу раньше указанного срока , оперативно решили вопрос с недостающими деталями, плюс ко всему почувствовали еще одну «болячку» автомобиля и вылечили её безвозмездно. Однозначно приду в Отто центр еще раз и порекомендую своим друзьям! Огромное спасибо всей команде автосервиса!
2
12 декабря 2021
Добротный сервис , качественно и быстро все сделали, отмечу работу Виктора который принимал автомобиль,контролировал процесс работы мастеров, а также подбирал автозапчасти по очень выгодным для меня ценам , удобство расположения сервиса, клиентская зона и многое другое. Рекомендую.
1
31 мая 2023
Спасибо за ремонт и обслуживание машины! Всегда это выполнено качественно и быстро. Всегда только к вам! Мы вам доверяем!
1
2 апреля 2022
Персонал супер. Сделали быстро , а самое главное качественно, как на новую машину сел. По стоимости тоже всё хорошо. Самое главное , что люди профессионалы своего дела. Парни так держать!!! Спасибо!!!
1
26 декабря 2022
Хороший техцентр, заехал по отзывам, диагностировали двигатель на Ауди. Все четко и быстро, выявили проблему. Через пару дней заехал, все сделали. Цены в рынке. Рекомендую.
1
1
5 января 2023
Очень хороший сервис. Не первый раз пользуюсь услугами сервиса. Ребята профессионалы и делают качественно. 👍👍👍 Рекомендую!!!
1
1