Отрар
118 отзывов
6 ноября 2022
Отель ужасный. Номера - это остатки былой советской роскоши, которые превратились в пропахшее пылью старье и которые даже не попытались привести в нормальное состояние.
Началось с того, что не пошли навстречу и не стали заселять раньше положенных 14:00. Причина - номера не готовы. Все было бы ок, если бы не то, как это преподносилось. По факту девушка Айгуль на ресепшене (смена 10.10) просто хотела чаевых, потому что:
1. прямо на моих глазах заселили другого человека, одиночку (не похоже, чтобы это был номер другого класса). Когда я тут же после него подошел и попросил осведомиться о готовности моего номера, сотрудница сразу же грубо ответила, что не готов. Подозвала в 13:55 (цирк).
2. когда я зашел в номер, его явно не готовили (об этом ниже).
Чаевые не стал давать из принципа. Пафос приемлем, когда он обоснован, но здесь - это просто позорище.
В номере всё покрыто пылью и пахнет стариной. Стены покрашены неровно, с заездами мебель. Мебель очень старая. Розеток таких вообще никогда не видел - наверное, это самые первые розетки в мире. Просто две дырки в пластмассе, нет даже углубления для вилки. Естественно, вилка выпадает.
Телевизор 90х годов. Кондиционер еще древнее - когда включил, из него полетела пыль и штукатурка. Штора слетает с багеты. Уборная приемлемая на фоне всего прочего.
Далее не совсем об отеле, но будьте готовы к соседству с гостями/студентами из Азии, которые орут каждый вечер, курят в номерах (!), выходят на крышу козырька (номер на втором этаже), сушат одежду на этой же крыше.
Номер убирают раз в 3-4 дня.
Завтрак шведский стол, приемлемый. С вайфаем проблем не было. Для серфинга достаточно, ютуб на 720р тоже потянет.
Заключение.
Проживание в этом отеле явно не стоит свих денег и затраченных нервов. Советую выбрать другое место в радиусе двух километров (м. Жибек Жолы, Алмалы). Все самые красивые места недалеко, нет смысла жить вплотную к парку Панфиловцев.
1 июня 2023
Номерной фонд очень старый. И цена почему то подорожала. Хотя за ТАКИЕ номера им красная цена 10-12 тыс.тг, а не 19 000. Кухня ток до обеда, бар не работает. Еды в самой гостинице ноль, если сняли номер вечером по прилёту, то будьте готовы заказывать еду через доставку
1
2 октября 2024
Хорошая гостиница тихая завтрак хороши
26 сентября 2024
Спасибо всем!!!Красота и богатство СССР.
18 октября 2022
Отвратительный отель. В первую же ночь меня и брата ограбили пока мы спали. Охрана которая там была на 1м этаже тоже спала. Грабитель спокойно зашёл в отель, прошёлся по всем этажам проверяя все номера, закрыты ли они. Потом спокойно зашёл к нам, покопался в наших вещах, взял рюкзак с наличными в размере 9000$ и 500 000 тенге и спокойно вышел из отеля. Охрана естественно ничего даже не увидела так как спала напропалую. Ресепшн тоже ничего не смотрел да и не их это задача. Естественно мы вызвали полицию и они все отследили по камерам. Грабитель спокойно ходил по всем этажам от номера к номеру.
А руководству отеля даже в голову не пришло банально извиниться и как то загладить этот инцидент. Это полный писец. Полиция тоже в некотором шоке прибывала от руководства отеля. На резонный вопрос а если бы грабитель был бы вооружен и что то сделал с гостями они только сказали: "ну не сделал же". Никогда никому не порекомендую данный отель, а была бы возможность и время, то стоял бы рядом со входом и всем бы рассказывал данную историю, чтобы никто даже и в мыслях не подумал туда заезжать.
Жалко нет отрицательной оценки.
И естественно мы будем подавать иск на отель.
3
4 мая 2024
Хорошая гостиница, с нотками СССР. Отличный ресепшн.
1
2
13 января 2023
Отель? Это не отель. Две звезды с натяжкой! Это такой страшный совок, ужас! Номера старые, полы скрипят, балкон еле закрывается, холодно, ершик в туалете сломан, шторки в ванной нет, тумбочки перекошенные, ни халатов ни тапок, фен не работает, стаканчика для з/щеток нет, вешалок в шкафу нет…. Продолжать можно бесконечно. Единственное, завтрак не разнообразен, но вроде все вкусно.
1
17 октября 2022
Номер хороший, питание спасибо ресторану было вкусно. В номере тепло, единственное, что от телевизора не нашли пульт и га рецепте не позвонишь, телефон не работает. А так все хорошо.
31 августа 2023
Очень старый отель:
разбитая мебель, кондиционер(встроен в окно) не работает(дует очень шумно, но не охлаждает), вода еле течет, сантехника из 90-х, уборки номеров нужно выпрашивать на ресепшен.
1
4 апреля
Классный отель!
1
11 декабря 2022
Подробный отзыв добавила в 2 ГИС . Как ни странно мне больше понравился этот отель , чем квартира снятая мною в букинге . Здесь было все просто и понятно . Чисто и спокойно . И это центр . Обошли все пешком . Фотки тоже в 2 ГИС. Простите , туда добавила и удалила уже все . Там все в подробностях описала
1
16 мая 2023
"+" завтрак, местоположение;
"-" в принципе все остальное если мы говорим об отеле, если в звездах то где-то 2е звезды примерно.
1
7 июня 2023
При Союзе была шикарная гостиница. Правда с тех времён почти ничего не поменялось...даже телевизоры на в виде ящика
3
4 ноября 2022
Отличное место для того, кто знает, что ищет.
Цена - пушка, настоящая бильярдная атмосфера
3
25 августа 2023
Спасибо за обслуживание, очень хорошо отдохнули
3
15 февраля 2022
Старая гостиница, маленькие номера. Есть куда расти при вложении инвестиций, очень хорошее расположение, но полное отсутствие интереса в развитии бизнеса. Переночевать пойдет, но второй раз не хочется…
21 октября 2022
Прихожу сюда на обед))
Комплекс 1500тг
Очень приятно и вкусно!
1
1
15 сентября 2023
Все хорошо. Единственное запах древности остался. В целом не плохо
3
6 марта 2020
Прекрасная гостиница, отличное месторасположение, обстановка комфорта и даже определенной восточной роскоши, вежливый персонал, вкусная еда. Цена не самая низкая, но по московским меркам вполне божеская
4
18 июня 2024
Очень хороший отель.
28 августа 2023
Самый плохой отель , в котором я когда либо останавливался в г. Алматы
3 сентября 2023
Старое все стоит не сказать что очень дёшево. За локацию плюс
2
1
26 мая 2022
Сервис оставляет желать лучшего! Номера со времен СССР, полно индусов и соответственно запах от них.
Ресторан нормальный
Расположение отличное!
2
1
1 июля 2019
Персонал: вежливый и отзывчивый.
Завтрак: широкий ассортимент.
Номер: кровать, кресло, тумбочка. Не очень много места, чемодан на полу не раскроешь. Есть кондёр. Старый, но очень даже рабочий. Правда находится очень неудобно. Если вы хотите зашторить окна, то закроете и кондёр.
Душ - сидячий. На любителя. Унитаз слишком плотно к стене. В принципе - хорошо, но можно и лучше>)
6
23 декабря 2022
Старая, добрая, ничего не меняющая гостиница. Персонал делает гостиницу на 5* своим отношением!
1
11 октября 2024
Норм гостишка
26 июля 2020
Удобное расположение, чистый номер, на этаже вода в кулере , свой мини спортзал, вкусный завтрак. Недорогой эконом номер. Вечерами пропадал интернет. Ощущался запах затхлости на этаже и в юрте-ресторане.
3
2
1 июня 2024
Погружение в СССР.
8 ноября 2022
Отвратительное место!
Клопы, грязь, разруха...
Очень не рекомендую данное место к проживанию, даже на ночь...
1
1
18 ноября 2023
Номера гостиницы старые и дорогие
1
27 апреля 2024
Балкон это нечто)))
1
19 декабря 2022
Сама по себе гостиница не плохая, только вот матрасы на кроватях совсем не удобные.
1
4 февраля 2023
4 этажа, нет лифта. Обслуживание так себе, мы вам не мешаем, вы нам тоже.
1
1
26 августа 2024
Чистота
7 марта 2023
локация хорошая. гостиница советская.
17 октября 2022
Старый советский отель все разваливается в остальном вроде все норм.
14 октября 2022
Номера воняют, кровати не удобные. Мебель югославская.
Если деваться некуда, можно переночевать, но потом вас будет преследовать этот запах неделю.
2
26 марта 2019
Останавливался на 1 ночь. В целом всё норм. Чистенько. Отличное расположение. Все оборудование внутри старое, зато цена норм. WiFi в номере и везде работает отлично.
5
26 июня 2022
Ужасное гостиница, не советую, кондиционер не работает 514 комн, 3 дня прожил ужасно.
1
1
31 июля 2023
Старье.ничего не работает.
1
7 мая 2019
Гостиница уже морально устарела. Очень маленькие номера. Не удобные тесные санузлы в номерах.
Но сервис хороший. В номерах убирают ежедневно. Меняют полотенца ежедневно. Завтрак отличный. В общем, к персоналу никаких нареканий.
5
5 августа 2023
Старый отель
1
16 августа 2019
Классная гостиница переносишься в эпоху СССР. Сытный завтрак, большой выбор блюд (шведский стол) рядом находится парк
3
24 ноября 2022
Ужасное обслуживание,и персонал
2
1
14 ноября 2022
Очень красивые ресторан.
17 августа 2022
Здесь очень комфортно
1
1
15 апреля 2020
Отель хоть и старый, но это история. Мне очень нравится, и ресторан там приличный и цены разумные.
3
15 ноября 2020
Это место когда-то было знаменитой, но потом потеряло свое лицо и стало обыденым и непремечательным
1
1
12 июля 2022
Чисто и уютно
1
15 августа 2022
Хорошая гостинница.
1