Отель Московские Ворота
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3404 отзыва
23 июля 2023
Очень всё понравилось, номера чистые, персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки вкусные достаточно разнообразные, на всё вкусы. Расположение отеля очень удобное, до входа в метро минуты3-4, автобусы, троллейбусы, трамваи тоже недалеко.
4
19 июля 2024
Останавливались в отеле 16-18.07.24 с маленьким ребенком.
В части номеров отеля очень низкая температура при закрытых окнах и выключенном кондиционере (около 19 градусов): со слов техника по причине такого устройства приточной вентиляции в здании.
Менеджер очень неспешно выполнил запрос по замене номера на комфортный по температурному режиму.
Слышимость в номерах значительная.
1
8 апреля 2024
Отель достаточно хороший, номера большие , радует что в номерах ванна. Мы были в номере для двоих. Вид из окон нам попался во двор и было достаточно тихо при открытых окнах.
Завтраки слабенькие
12 января
Отличный многофункциональный отель.
Хорошее расположение и очень неплохой сервис
25 июля 2023
Номера- чистенько, но старенько
Завтрак- есть апельсины и соковыжималка, жарят яйца, омлет, вкусная запеканка, вкусный кофе, в первый день было слишком много людей, но во второй день вообще никого не было, в целом завтрак хороший!
Персонал доброжелательный, приветливый. Парковка бесплатная. От отеля до центра на такси 20 минут.
Номер брали апартаменты 65м, очень большой, комфортный. В этот отель можно вернуться.
29 апреля 2024
Выбрал эту гостиницу по принципу близости к Московскому районному суду, где у меня был судебный процесс. Гостиница большая, и я жил на 13 этаже откуда открывался вид на Московский проспект. В гостинице есть несколько кафе (ресторанов) еда хорошая, было постное меню, завтрак который входил в сумму оплаты номера хороший, выбор достаточно большой. Номер большой, чистый. Ванная комната хорошо оборудована.
Персонал вежливый.
28 июля 2024
Отличный отель, отличные завтраки, уважительный персонал, на просьбы реагируют моментально… Заселение моментальное
4
16 августа 2024
Очень вкусные завтраки. Удобное место расположения. Чистые и уютные номера
5 июля 2024
Отличный отель.Благодарность Наталье , на ресепшене за быстрое расселение, доброжелательность и вежливость. Завтраки отличные. Номера чистые.
2
1
2 января 2024
Всем здравствуйте, отель очень хороший и красивый, еда в ресторане очень вкусная, я рекомендую данный отель! Но есть одим большой минус, очень странная система лифта, он работает только по карточкам от номеров, которые плохо проходят.
2
2
4 августа 2023
Прекрасный и уютный отель. Удобное расположение, великолепные завтраки. Чистые и просторные номера, ежедневная уборка. Приветливый и профессиональный персонал.
Бесплатная подземная парковка для гостей. Хороший wi-fi.
15 апреля 2024
Хорошая гостиница. Приветливый персонал, всё исправно, чисто, уборка каждый день (почему-то номер убирали после 17 часов), отличный завтрак, но каждый день одинаковый.
20 июля 2022
Вначале плюсы!
Путешествовали на машине, очень удобно, что есть подземная бесплатная парковка в отеле! Отель удобно расположен, метро в шаговой доступности если необходимо, магазин прям на углу отеля, Гранд Макет недалеко. Отель твёрдые 4 звезды! Просторный холл, достаточное кол-во лифтов, с подземной парковки доезжаешь до этажа. Завтраки можно брать швец.стол около 1200р. на чел., но считаю, что это дорого, мы заказывали в номер по меню ( 1100р. за четверых:4-е яичницы из 2х яиц, сосиски собственного производства(порция 3 шт., но нам принесли маленькие штук 10)), круассаны и жареный бекон тоже внушительная порция), есть и каша в меню и сладкое и омлет... И принесли к указанному времени!у нас был большой номер видовой на 16 этаже. Очень просторный, в номере: гладильная доска с утюгом, чайник, холодильник, 2 санузла, кондиционер, панорамные окна, вид шикарный и днём и ночью,спальня отдельная с душем и туалетом и комната гостинная с раскладным диваном, а так же обеденный стол. Вообщем, не хотелось уезжать, даже продлили ещё номер и немного скорректировать своё путешествие!)
Теперь минусы: Самый огромный! Администратор на ресепшен (молодой человек). Сервис в отелях это самое главное! Но здесь или за этим не следят или хоть бы кто-нибудь работал... Испортил даже заезд, не улыбался, не поздоровался, не объяснил ничего, пришлось всё из него вытаскивать, парковали машину, сказал, что даст талон на парковку, даже не объяснил как им пользоваться, догадывались сами, а дойдя до номера, поняли, что он вообще его не дал, пришлось возвращаться, иногда не мог дать верную информацию и т.д. Остальные девочки, всё рассказали и помогли, спасибо большое им. Были в июле этого года. Номер-нас было 4 человека (2 взр. И 2 подростка разнополые), взяли просторный красивый номер, напрашивается ещё диванчик, чтоб можно было 2м чел. лечь отдельно! И последний минус - очень скудный тренажёрный зал и очень старое оборудование(((даже лучше не ходить, чтоб не портить впечатление об отеле!
А так в целом отель норм, если брать видовой номер, он немного сглаживает минусы, если останавливаться в стандартных номерах, то лучше тогда рассмотреть другой вариант.
6
2
29 марта 2024
Была на мероприятии, все отлично. Немного ворчливые сотрудники гардероба, но они выполняли свою работу правильно. (Отдельно размещали верхнюю одежду курящих посетителей от некурящих). Был шведский стол в итальянском ресторане. Все вкусно, но соли/перца на столиках не хватало.
2
1
21 февраля 2024
Хорошая гостиница за свои деньги! В номерах комфортно и тепло, приветливый персонал! Достойный завтрак, шведский стол! Пешая доступность от метро.
13 декабря 2023
Гостиница хорошая, номера чистые , цена приемлемая (но был в не сезон если в СПБ он конечно есть)единственное подземный паркинг если подъехать к гостинице с центрального входа придётся выезжать обратно на проспект и разворачиватся чтобы в него попасть не очень удобно.
1
9 января 2024
На участке, где построили этот комплекс было здание постройки 30 годов в стили конструктивизма- дом культуры Капранова- но надо отметить- архитектуру старого здания удалось сохранить (правда оно
было воссоздано- что жаль), хотя это всё таки лучше, чем полное забвение. Надо отметить,новая постройка радует своей архитектурой- что к сожалению' редкость!
3
11 июля 2024
Ездил на экскурсию в Санкт-Петербург. Остановились в этом отеле. Сразу скажу 4 звезды за то что в номере был сломан душ : включаешь душ ,а вода льëтся из трубы. Самое главное как сказали через 5 минут прошёл работник и быстро починил. Ресторан шикарный, просто вау вау. Странно что на телевизире были в основном немецкие каналы. А так остальное всё отлично. Советую!
1
1
28 февраля 2023
В целом отель понравился. Номер чистый, удобный, жили на 15 этаже- хороший вид из окна. Неприятно удивило отсутствие мини холодильника. Завтраки на 10 баллов- прекрасный ассортимент и качество ( в ресторане Милано) . А вот блюда на заказ ( рум сервис) посредственные. Служба приёма работала отлично, у нас изменились планы, необходимо было уехать раньше срока - без проблем оформили возврат за сутки проживания. Огромный плюс- наличие бесплатной подземной парковки. Рядом супермаркет Сезон ( понравился ассортимент и цены) .
4
31 мая 2024
Завтраки полноценные, расположение удобное, обслуживание доброжелательное, персонал внимательный, отзывчивый, уборка ежедневная
2
2
15 октября 2023
В рамках конференции в Санкт-Петербурге, останавливался в данном современном отеле.
Номера и сервис на высшем уровне! Плюс наличие бесплатной парковки для гостей комплекса. В здании несколького ресторанов и залов для мероприятий делает отель уникальным!
Рекомендую!
28 ноября 2023
Большой, красивый отель. От метро пару минут медленным шагом. Виды из холла высокого этажа впечатлили.
Кровь удобная, полы с подогревом.
Завтраки оценила, особенно апельсиновый фреш и удобную расстановку столов - очень просторно.
Из минусов:
Из номера вид на непонятно что =)
В номере был непонятный и не совсем приятный запах. Останавливалась на ночь, поэтому было не критично.
Посему уверенная 4ка.
Отель рекомендую.
1
2 июня 2023
Хорошая гостиница, еще с момента постройки, удачное место, рядом с метро и не самый шумный центр, есть своя бесплатная парковка, удобные и большие номера, конечно со временем немного поотрепалась гостиница, и некоторые номера требуют ремонта, завтрак стал поскромнее после того как перестали быть холидеем, а так все вполне достойно
3
30 сентября 2024
Неплохой отель, но при прошлом его названии было лучше. Особенно завтраки, они стали на порядок скромнее. А ценник меньше не стал, отель достаточно дорогой.
13 августа 2023
Хороший отель, буду теперь здесь останавливаться в командировках. Номера чистые, хороший ремонт. Завтрак шведский стол, всё что нужно есть, Персонал вежливый, внимательный. Рядом метро и подземная парковка, очень удобно.
1
9 июля 2023
Плюсы: около метро Московские ворота, до исторического центра 10 мин на метро; бесплатный подземный паркинг; в номере есть все необходимое, даже утюг и доска для глажки; каждый день обновляли воду в бутылках.
Минусы: жили на 17 этаже в номере Делюкс, в ванной и от постельного белья пахнет сыростью, по утрам номер наполнялся запахами из ресторана; завтрак не впечатлил (вроде есть все необходимое, а съесть нечего).
Итог: хороший отель, сняла звезду за запахи.
14 октября 2023
Отель неплохой но есть некоторые минусы из-за которых на мой взгляд немного не соответствия цена-качество.
Мы жили в полулюксе на 6 этаже номер 608. Уборщица убиралась очень хорошо. Отдельное спасибо за супер блестящую сантехнику это моя слабость. Вид из номер не фонтан, на другой часть отеля и стройку с дорогой. Возле входа на этаже только возле этого номера не горит фонарь.
В номере нет холодильника и это просто ужасно. В номере как бы есть балкончик но на него нельзя выйти. Самое ужасное эта карта в номер и в лифт, она постоянно размагничивалась. Завтраки очень скудные и однообразные. Нет ни сырников, ни творога, ни блинчиков.
1
5 декабря 2023
Проживали с 30 ноября по 5 декабря в номере с видом на Триумфальные ворота, которые в реконструкции сейчас!!! (((
Большой плюс, что дети до 12 лет проживают и питаются бесплатно и при бронировании на сайте цена ниже. Завтраки одинаковые (сыр, колбаса, огурцы, помидоры, перец, яблоки, джемы, мёд, омлет, яичница, бекон, курица, печеный картофель, фасоль, рис, яйца варёные, помидоры запечённые, творожная запеканка, чай, кофе, соки, выпечка, хлеб), меняется только каша. Один раз на завтрак были апельсины для сока, в другие дни не было. Уборка номеров ежедневно, но один раз при заезде был "горячий шоколад" в пакетах, потом не клали... шоколадки "Алёнка" клали только 2 раза из 5... Не было времени об этом сказать на ресепшене, здесь напишу. Заселялись в день рождения мужа - принесли кусочек тортика в номер, было приятно. В "Корова бар" ужинали, вкусно. В целом, если ехать на пару дней, то здесь понравится, если дольше, то мы бы предпочли отель с более разнообразными питанием
5 января 2024
Потрясающий отель. Чисто, уютно, вкуснейшие завтраки. Уборка на ежедневной основе. Обязательно советую посетить 17 этаж, очень красивый вид на город.
14 октября 2023
Номера современные,чистые,убираются ежедневно. Не хватает в номере холодильника. Но,что удивило- есть даже гладильная доска и утюг к стандартным вещам,как фен,чайник и сейф. Гардеробный шкаф с подсветкой.
Еда вкусная,но каждый день одно и то же меню ,приятной была возможность пить свежевыжатый апельсиновый сок.
В целом рекомендую отель.
Да,ещё очень тихо ,несмотря на близость дороги
3
25 ноября 2024
Отличный отель. Чисто, уютно, вкусные завтраки. Приятный персонал
5 июля 2024
1. Сняли люкс, в соседнем номере до 23:40 орала музыка и пьяные матом. Ресепшн не мог ничем помочь, полицию не вызвали. Пока гости сами не разошлись.
2. Питание столовское. Из рыбы на завтрак селёдка. Блинов нет. Это вам не Метрополь Геленджик, где 5 видов белой и красной рыбы. Вкусная каша и яйца. Но сложно умудриться испортить вареное яйцо.
3. Парковка грязная.
4. С ресепшн, на второй этаж ведёт травалатор, не мыли ни разу по ходу дела, грязный донельзя, не хватает только бомжа с пакетами для антуража.
5. Барная стойка на втором этаже в вековой пыли, на большой витрине в баре, два уставших пирожных, но их однозначно припасли на случай бомжа.
6. Не дай БожЕ ещё раз там оказаться.
7. Проживали два дня, на второй день попросили принести воды, как во всех отелях, на что нам ответили: нет. После повышения голоса и явно выраженной агрессии с моей стороны, принесли.
Из плюсов: Номер 702 чистый, просторный, с хорошим видом. персонал при таком кошмаре вежливый, держится из последних сил, год за два у них идёт. Надеюсь ЗП достойная у сотрудников.
1
2
29 июля 2023
Хорший отель. Рядом с метро. Довольно чисто. Хорошие завтраки. Бельё меняют часто. НО есть один огромный минус. В номерах нет холодильников. И придётся сказать о том, что портит первое впечатление: под козырьком у дверей стоит пепельница, которую ,похоже убирают раз в день. Фото сделал как доказательство.
12 мая 2024
Ставлю 5 звезд, потому что были там и в целом все ок. Но есть нюансы.
Отель большой, всегда есть шансы найти номера даже в праздники. Это бывший Holiday Inn, поэтому довольно просторные и продуманные номера (розетки где надо, есть место для чемодана, подогреваемый пол в ванной, удобные кровати). Рядом с метро. В 2 минутах пешком - Азбука вкуса, в районе 5 минут ходьбы - несколько кафе/ресторанов. Большая бесплатная подземная парковка, очень удобно (заезд с Детского переулка, чуть не доезжая до главного входа - надо въехать, взяв билет из паркомата, а на ресепшн дадут карточку на все время пребывания).
Из того, что можно считать минусами. Есть вопросы к персоналу. Они все делают, но очень мрачно. Молодые люди на ресепшн крайне хмуры, при заезде это немного пугает (хотя, повторюсь, все делают как надо). Очень хилые ключи от номеров, постоянно размагничиваются - надо держать в отдельном кардхолдере и лифт не сразу считывает. Есть некоторое ощущение неприютности - большие фойе на этажах, которые никак не используются, холодновато в лобби.
13 июня 2023
Прекрасный отель.
Стандартные номера большие и удобные.
Хорошая инфраструктура. Наличие подземной парковки.
Шикарный и внимательный персонал сделает ваше заселение быстрым. А тишина в номерах подарит комфорт и отдых.
Ну и виды с 14 этажа красивые
2
26 сентября 2023
Гостиница супер!
Кто едет с детьми - рекомендую)
Апартаменты выше 10го этажа - очень классные с хорошим видом!!
Удобное месторасположение, трамвай и метро рядом в центр за 5-10 мин!!
3
14 августа 2023
Отель шикарный, номера чистые, всё ив доступности. Завтраки шведский стол у нас только были, приготовлено всё вкусно, огромное разнообразие еды, фруктов, напитков. В нашем номере не было холодильника, были всего 3 дня.
11 января 2024
Быстрое заселение, чистые комфортные номера, достойные завтраки (шведский стол). В шаговой доступности метро Московские ворота. Все понравилось! Спасибо!,
2
6 января 2023
4 звезды на все 100 процентов, замечательный отель, где все нацелено на твой комфорт и удовлетворение всех желаний и потребностей) Персонал очень приветливый, начиная с рецепшена [ особо хотелось бы отметить администратора Федора, который решил все вопросы по размещению в кратчайшие сроки и успешно учел все наши дополнительные пожелания, за что ему огромное спасибо, ведь именно с размещения в отель закладывается позитивное отношение к окружающей действительности, да и просто влияет на настроение].Уборка в номере отличная, горничные улыбчивые, по запросу дополнительно пополняют запасы воды, чая и кофе в любое время. В номерах все аккуратно и добротно, начиная от сантехники в ванной комнате и косметическими принадлежностями и заканчивая постельными принадлежностями-- чисты, белы, приятны на ощупь. И, кстати и утюг и гладильная доска в наличии, не знаю, как кто-то не может найти их у себя в номере [ номер делюкс ]. Завтраки-шведский стол, достаточны и сытны, 2 вида каш, омлет, яичница при тебе приготовленная, сосиски, бекон, мясо, овощи на мангале, фрукты, творог, сметана,разные варенья, шоколпдная паста, соки, апельсиновый фреш, выпечка , кофе-машины, хлопья разных видов, вообщем отлично,, и самое главное вкусно. Расположение отеля то что надо, метро Московские ворота в одной минуте ходьбы, аэропорт -20-25 минут, до центра 3 остановки метро. Рекомендую этот отель, а нем как дома)
1
31 марта 2024
Просторный, чистый номер. Ежедневная уборка , вежливый персонал. Отель располагается в шаговой доступности от станции метро "Московские ворота" и Московского городского суда.
29 мая 2024
Спасибо жили с17.05.24г по19.0524г все на высшем уровне чистота завтраки и персонал очень вежливый хотим ещё здесь остановится на след экскурсии
23 октября 2024
Чисто, уютно, вежливый персонал, расположение. Порекомендую своим друзьям.
3 февраля 2024
Останавливаемся в гостинице не первый раз, удобное расположение, чисто, персонал доброжелательный, номера чистые, постельное белье и полотенца белоснежные,убираются ежедневно,
1
12 июля 2024
Очень красивый отель для отдыха туристам вчë красво еда вкусная номера просторные всë хорошо и красиво
3
26 июня 2024
Всё было замечательно! Мы были классом и всех всё устроило, особенно понравился спортивный зал и работа администратора! Ещё раз сюда вернусь!
1
18 марта 2024
Очень хороший вариант для посещения СПб. Отель не новый, но все работает, номера большие, чистые. Хороший завтрак и ужин в в 33 коровах🔥👍. Стейки очень рекомендую 😁
8 мая 2024
Качество обслуживания снижается постепенно, уже не тот отель что был даже пару лет назад, даже в тренажёрном зале все меньше и меньше оборудования , то что приходит в негодность просто выбрасывается а новое не добавляют.. даже какие то черти гантели утащили.. короче такими темпами через пару лет можно в этот отель и не приезжать вовсе..
4
12 июня 2024
Очень средний отель, в номере было очень холодно, около 19 градусов. При обращени на ресепшен посоветовали выключить кондиционер. Обещали дать потеплее одеяло, но дали точно такое же. Завтрак тоже на троечку, блюда холодные, даже если только принесли контейнер. Кофе это не кофемашина а танк с жижей отдаленно напоминающее кофе. Из плюсов хороший санузел и кровати.
1
3 декабря 2022
В октябре был Конгресс,занятия проходили на площадках Отеля.,организация была приведена на высшем уровне. Номера уютные ,чистые,комфортные. Завтраки с разнообразным меню,вкусно и много. Персонал вежливый и внимательный.Расположение Отеля удобно близко к аэропорту и в шаговой доступности станция метро, чтобы выехать в центр города и посетить достопримечательности любимого города. Спасибо за приятные моменты.
5
30 декабря 2024
В номере пахло едой, скорей всего проблемы с вентиляцией. Диван-кровать, невозможно спать, всю ночь мучились дети. За 5 дней убрались один раз, приходилось ходить на ресепшен просить выкинуть мусор.
1