Отель 365 СПб
1499 отзывов
20 августа 2023
У меня сложилось ощущение, что у отеля 2 хозяина. Один его искренне любит и старается сделать красивым и уютным, а другой имеет философию - и так сойдёт! Территория прекрасная, тихая, интересная, ухоженная. Очень много красивейшей качественной ковки. Номер тоже сделан не стандартно, в стиле лофт. Но все, что внутри номера, сильно устало. Прямо потрепано от души. В номере за неделю с лишним убрались один раз, в самом конце пребывания. Постель не меняли. На рецепшен девушки вежливо-равнодушны, им на нас плевать. Не все, правда, их там много. Напротив отеля есть неплохая недорогая столовая. На территории тоже есть, но мы там не были, сказать ничего не могу. Но, в целом, если не капризничать, то вполне приятное место. Да, ещё хочу предупредить. Из посуды в номере студия есть одна убитая сковорода, одна кастрюля, одна большая полоскать тарелка, две маленькие пиалки, по 2 ложки, вилки, ножа и маленьких ложки, две чашки с блюдцами и чайник. Все. Это заявленная громко посуда в номере. До метро 10 минут пешком. Рядом есть большой Ашан. Короче, если любите Питер, вас там ничего не на пугает. Просто не ждите слишком многого от отеля
6
4 сентября 2024
Отдыхали в конце августа. Сами номера просторные,но малейшие детали все портят: грязный тюль, пол, в холодильнике еда прошлых гостей, огромный слой льда в морозилке, а самое главное-продувающие и не закрывающиеся полностью окна.( мы все простыли). Расположен не так уж и далеко от метро. Говоря о персонале, девчонки на ресепшене лучики, но сотрудники,убирающиеся в номерах, могут зайти в любой момент, и вместо того,чтобы извиниться и прийти позже, просто становятся в ступор, говорят «ой» и делают свои дела
2
4
1 ноября 2024
Отель просто супер номера чистые, обслуживание было на высшем уровне персонал очень добрый и отзывчивый еда в ресторане очень вкусная
1
14 января
Снимали стандарт,чисто,уютно,атмосферно,из минусов это слышимость.
24 августа 2023
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал на ресепшен и а кафе
Кормят замечательно
Номера чистые, уютные. Есть всё необходимое
Расположение очень удобное: недалеко метро Обводный канал( три остановки и вы на Невском проспекте).
1
3
23 августа 2024
Очень чистый, обслуживание замечательное,завтраки вкусные и обьемные ,персонал прекрасный,отель находится в прекрасном месте.
1
1
26 марта 2024
Уютный дворик, рядом Ашан, в номерах чисто и уютно, В целом достаточно приятная гостиница. Есть электрический чайник, плита, посуда в номере. Вода горячая и холодная в коридоре.
3
1
16 августа 2024
Впервые за всю историю пребывания мною в гостиницах, Я вынуждена писать жалобу на этот отель. Время заселения в 15.00. Я обратилась на ресепшен в 15.10. Мне сказали, что мой номер по брони не готов. Его не успели убрать. Предложили другой номер. Якобы он лучше и там есть зона кухни. В моем номере ее не было. В итоге меня заселили в номер, где расположено четыре кровати. Скорее всего это номер для семьи или группы отдыхающих. Настоящий ад начался ночью. В соседнем номере заселили туристическую группу школьников, которые орали, визжали, громко смеялись, на пол падали тяжёлые предметы. Это все в двенадцать ночи. Я подошла к ним в номер и попросила не шуметь, иначе буду обращаться в администрацию отеля. Реакции никакой не было. Я обратилась к администратору. Вызвали охраника проверить номер. Я попросила другой номер. На что сотрудник отеля мне ответил, что свободных номеров нет. Это все уже в час ночи. Потом охранник сказал что все нормально. Я прихожу в номер и этот балаган продолжается. Я повторно общаюсь на ресепшн и говорю если охранник не в состоянии справиться с этой ситуацией, то я вызову сотрудников полиции. На что сотрудник выдал мне ключ от другого номера в соседнем корпусе. И предложил переселиться в три часа утра. Номер очень быстро нашелся. На территории отеля расположено несколько корпусов, неужели не понятно что заселять меня одну в соседний номер с группой школьников уже некомпетентность и приведет к конфликтной ситуации. Я думаю за свои деньги я имею право выбирать, хочу ли я остановится в нормальной гостинице и спать ночью или чтобы у меня за стеной был пионерский лагерь подростков, которые не знают как себя вести в ночное время. В этом же отели взяли с меня деньги, но услугу проживания с правом на сон не предоставили. Лучше бы мне отказали в размещении и я бы заселилась в другую гостиницу. Это испорченный отдых, потраченные деньги и нервы. Значит укажите в описании отеля, что это дешёвый хостел или общежитие. Не нужно обманывать людей что у вас отель. Если через стену у вас может оказаться хостел, где вы размещаете толпы школьников. Нужно было тогда меня предупредить о ваших пионерских лагерях. Я бы отказалась от вашего отеля. Вы мне испортили весь отпуск, в желании получить деньги. Я после восьмичасовой дороги на поезде не спала ни часу, все мои дальнейшие планы посещения города были нарушены. Советую всем обходить это место стороной. Жалобы на ваш отель также составлены.
2
1
10 мая
Удобное расположение, чисто и уютно, вкусно кормят.
5 августа 2024
Номер вообще как будто не убирали. На стенах в ванной как были размазанные комары, так и остались. Никто не собирался их отмывать. На полках в шкафу грязь. Полы все грязные, особенно в ванной.
Москитных сеток на окнах нет. Окна не открыть, комары. На противоположной стороне в номерах по 2 сетки, у нас не было ни одной. На мой вопрос, почему нет сеток, сказали, что нам просто не повезло. И вообще отель 2 звезды, что вы ещё хотите.
Ездили к вам 3 года подряд и такое чувство, что с каждым годом отель становится только хуже. Или это нам просто не повезло. Точно никому не порекомендую.
16 июня 2023
Жили здесь в конце мая 2023, посоветую ли я эту гостиницу друзьям ? Нет .
Плюсов немного - свой двор , тихо. Наличие парковки , есть номера с мини кухней , это удобно.( наличие чайника , электроплиты , хотя микроволновка была бы намного удобнее ) До метро пешком минут 15 , идти пешком с центра далековато . Рядом с метро наличие всех магазинов . Хорошая выпечка , рядом есть Ашан , Пятерочка и Дикси. В кафе на территории мы не ходили .
Минусов больше .
Уборка никакая , пришлось самим даже мусор выносить . Ни разу за пребывания 9 дней - не было влажной уборки , не убирают ни душ , ни раковину , полотенца не меняют. ( душ в черной плесени ) Полотенце под ноги в душ отсутствует . Слышимость очень сильная между номерами . В номерах студиях отсутствует кулер на этаже , на вторых этажах мансардные окна , которые в белые ночи светят в лицо . В Межсезонье когда не топят , а на улице холодно , в номере холодно , обогревателей нет . Причем экономят видимо на электричестве , в нашем номере горели скудные две лампы с одной лампочкой . Если вы любите почитать перед сном или поработать на компьютере, то вам явно не в номер студию 😃 ибо темнота . И отсутствие розеток рядом с кроватями . Вернее розеток лишних вообще нет ! Две для чайника. И одна для холодильника . Сразу берите с собой тройник , удлинитель ,
Поразило еще то , что в номере для троих - всего два стула , стулья нынче в дефиците как сказали на ресепшене , неужели нельзя закупить стулья ? Чайного набора тоже два. Видимо третий человек обойдется 😀 скудный набор посуды , сразу покупайте одноразовые стаканы , тарелки и нож .
То что заявлено на фото при бронировании , не соответствует действительности . При том , что 6 тыс в сутки - это не малые деньги , и очень бюджетным вариантом я бы это не назвала .
7
25 июня 2024
Номер был плохо убран, стул держался на честном слове, на диване чёрное пятно. Полотенца серого цвета, брезговала ими вытираться, на вешалке слой пыли. Очень плохая сантехника, дождик льёт во все стороны, душевая кабина сама по себе очень тесная. В коридоре и номере постоянно был странный запах. На общем коридоре вообще не убирались со времён 19го века. Выбивалось электричество постоянно, якобы из-за перегрузки (но это нас волновать не должно). Номер во время моего отсутствия во второй день не убирался, только мусор вынесли. И на то спасибо, потому что в некоторых номерах и мусор оставался. Завтрак скудный и однообразный. Каша и сосиски чуть тёплые. Но. В отеле есть номера улучшенной планировки, так так всё отлично, но их немного. А в остальных - ужас. Единственное, что радовало, это расположение: метро рядом, Ашан рядом, транспорт хорошо ходит
5 апреля
Сама гостиница нормальная, проблема с организацией питания. Были с детьми на конкурсе
21 января 2024
Хороший отель. Сначала показалось что далековато находится от центра, а буквально на второй день выяснилось, что всего то лишь четыре остановки на трамвае или автобусе и вот он центр.
Номер у нас был небольшой, но всё что нужно имелось. Мы были в январе, в самые жуткие морозы, но в номере было очень жарко, даже окно откывали. На территории есть кафе, где можно вполне прилично и достаточно по приемлемой цене покушать. Что касается завтраков, то здесь конечно особенно не заморачивались, но и голодные никто не оставался. В номере есть телевизор, холодильник, сан узел. Чисто, тепло, светло. Рекомендую этот отель.
1
21 ноября 2024
Как отель оценить не могу - не проживала. Но территория обустроена на 5*! Там уютно, красиво, антуражно - находиться очень приятно.
1
1 декабря 2023
Хорошее место! Ооочень классный персонал, отзывчивый, решает проблемы клиентов! Номера комфортные, кафе с домашним питанием! Метро и центр города рядом! Территория красивая, как в прошлом побывали...кареты, рыцари!
1
29 февраля 2024
Хороший комплекс. Номера на любую сумму. В номере все чисто. Все приборы работают. Метро 20 минут пешком. Напротив небольшая столовая с разумными ценами. В 10 минутах Ашан.
1
22 августа 2024
Тихий, уютный отель. В аппартаментах есть мини кухня с посудой. Просторный двор, стилизованный под постоялый двор из прошлого.
1
29 января
Не понравилось. Душ сломан, завтраки однообразны: каша овсяная, оладьи, блины, сосиски, макароны- каждый день одно и тоже.
1
22 июля 2024
Очень понравилось, заезд в 15 мы приехали в 11, разрешили оставить вещи и напоили кофе. Пошли гулять. Утром накормили вкусным завтраком. Всем рекомендую
5 июля 2024
Ближайшее метро Обводный кана, далековато (ок 500м).Завтраки на удивление НОРМ.
Место тихое, в номере холодильник и телевизор. Кипяток в коридоре-кулер. Чашки/ложки/тарелки/кувшин-берите СВОИ.
В последние дни часто не было света, ну здесь думаю случайно.
28 августа 2023
Очень приятный отель. Все чисто, уютно. Администрация очень отзывчивая, внимательная. Рядом кафе. До метро 900м. На автобусе 3 можно доехать до Невского и проехать по всему проспекту. Спасибо за прекрасное обслуживание!
3
1 октября 2024
Из плюсов это уютный дворик и удобные кровати.
Из минусов : в номерах нет бутилированной воды. Диван очень грязный весь в пятнах. Нет кондиционера. Душивая кабинка поломана. Нет тапочек и освежителя воздуха. Еда нормальная.
1
6 июня 2024
Отличное место для отдыха с семьёй и детьми, красивое приятное здание, в доступности магазины, тихое место от дороги не слышен гул
4
1
4 сентября 2023
Уютный отель с внутренним антуражным двориком, номера на выбор, цены разные на вкус. Нам понравилось. В Питер приезжаешь насладиться Питером. А уютный и приветливый отель 365 СПб помогает отдохнуть после замечательных экскурсий.
20 октября 2024
Хорошее место, но если вы турист то расположение этой зоны очень не удобное в плане передвижения к метро, номера классические, у меня даже кухонька в комнате не большая была.
15 июля 2023
В номере достаточно чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал приветливый, на все вопросы дают ответы. На этаже имеется кулер с горячей и холодной водой. Уютный дворик с кафе, где сытно и разнообразно кормят. Минус звезда за отсутствие москитной сетки именно в моём номере и неосвещенный лестничный пролёт.
3
1
25 июля 2024
Переночевали одну ночь семьёй. Всё в целом чистенько, приятно. Душ не шибко новый и приятный, но для того, чтобы быстро помыться - сойдёт)
9 июля 2023
Прекрасный отель.
Номера всегда чистые и комфортные. Обслуживание на высоте, отдельно хочу выделить внешнюю территорию отеля. Красиво и стильно. Стабильно раз в год провожу здесь выходные. Рекомендую
3
2
1 ноября 2024
Оч классный номера красивые и оч много преимуществ красивый внешний вид статуи да и в целом всё
Минус тол ко ща еду там одна и та де еда каждый день
1
5 января 2024
Отдыхали с 30 декабря по 4 января. До сих пор не понимаю как так можно относиться к своим клиентам. Номер был не подготовлен . Попросили другой номер , но это был кошмар. Ноги от грязи черные, душевая сломанная с закисшей грязью. За стенкой душевой кабины валялся шампунь видимо от старых жильцов, В номере холодно. Выйти из душа это целое испытание. Написала отзыв на ресепшене . Мы много ездим с мужем и с сыном на Новый год . Но с таким свинством и неуважением столкнулись в первый раз.Сутки нам обходились на троих почти 7000 рублей. За такие деньги можно и номер подготовить к приезду , полотенца серые менять и мыть номер каждый день. А по хорошему проверку бы Вам устроить . Что бы взбодрили Вас . Никогда не посоветую Ваш отель.
5
26 марта
Душ в номере не работал, мыльница тоже, фен перестал работать спустя день, остальное норм, отель ***, *** мать админа, мылись у ***
1
2
4 августа 2024
3 этаж, очень крутая лестница, в номере нет вайфая, завтрак дишманский самые дешёвые продукты, даже яиц не было, попросили хотя бы вентилятор, обещали, но не принесли, воду пришлось покупать самим, даже кулера нет в корпусе, нет ни мыла, ни шампуня, полотенца в пятнах,из номера нетсвязи с рецепшен, если что-то нужно, нет сил бегать по лестнице три пролета
27 августа 2024
В отеле чисто.На рецепшене работают хорошо.В номере чисто.Кровати застелены.Туалет и душевая находятся в аккуратном состоянии. Две отдельные кровати.Правда с интернетом не очень.Работает медленно.А так вроде все нормально.
12 июля 2024
Однообразное питание невкусное и выгоняют до 12:00 а если поезд в вечером и что людям делать либо надо делать не всех подряд в отеле этот и можно да хотя бы до часу оставаться в этом комнате либо вообще этот отель закрыть ещё после экскурсии надо было сидеть до вечера и ждать Когда у нас будет поезд вы нас просто выгнали из комнаты с ребёнком
28 сентября 2024
Чистый номер, хорошие матрасы. Есть комплект полотенец, мыльце, шампунь. В санузле: шатается душевая кабинка, фен перемотан изолентой, кран на раковине не закреплен, сломано сиденье на унитазе, В номере: шкаф, кровати, тумбочки, столик, софа, холодильник, телевизор, есть пара стаканов, блюдца от другого сервиза, одна ложечка. Своя парковка. Напротив столовая. Не далеко от Лиговского проспекта (до центра близко)
2 октября 2023
Место куда хочется вернуться, чистые уютные номера, которые убираются ежедневно. Приветливый персонал. Имеется охраняемая стоянка для личного транспорта, кафе. Столовая также есть через дорогу. Центр города в шаговой доступности, "если для вас три км не крюк".
13 августа 2023
Потрясающий отель. Номера большие, кровати удобные, всё чистенько, даже мини кухня имеется. Расположен в тихом районе, через дорогу есть трактир и столовая. Недалеко Ашан.Рекомендую к проживанию.
1
8 января 2024
Отель позиционируется как две звезды ну и я не буду отступать от их собственной оценки.
Вначале хочу отметить, что в целом отель не плох, есть много интересных мест, уверен, что есть и номера хорошие, но именно нам повезло заселиться в номер 115... а переселить нас отказалитсь, т.к. все номера заняты.
Итак с предисловия, на фотографиях, когда выбирали отель, разумеется всё красиво, убрано и наглаженно... а ещё фотография (по счастливому стечению обстоятельств) не передаёт звук и запах...
При бронировании я указал, что нас будет трое (поехали всей семьёй). Зашли в номер... кстати отдельный прикол, что выдают физический ключ (уже лет сто с таким не сталкивался) с огромным брелоком... не, я понимаю, это чтобы не уносили ключ, но блин — ключ!))) Итак мы въехали. В номере было постеленно на троих, так понимаю в каждом номере предусмотрен диванчик. В нашем но ере были две раздельные односпальные кровати, которые м юы нешили не сдвикать,поскольку конструктив самих кроватей нормально выспаться не проваливаясь между матрассами, всё равно бы не позволил. В целом кровати хоть и односпальные но мы спокойно спали с женой на одной, сын на другой. Диванчик оствлся не использован.
И вроде всё хорошо, но как говорится дьявол кроется в леталях и поэтому переходим к тем мелочам, которые не позволяют отдать этой гостишке остальные звёзды:
1. Первое что бросилось в глаза — тапочки... а точнее их отсутствие! Их предлагают за дополнительную плату — 100 ₽. И возникает вопрос, вы отдаёте не самые комфортабельные номера по не самым низким ценам, почему бы не включить в стоимость эти самые тапочки? Про халаты я вообще промолчу...
2. Вытяжка в ванной работает так, что когда супруга пошла в ванну мне показалось, что соседи долбят перфоратором, а с учётом, что это было 31 декабря, я ьыл внедоумении от их деятельности... по факту оказалось, что это вытяжка дребезжит так, что аж дверь трясётся
3. В туалете отсутствует ёршик. Казалось бы мелочь, но люди у которых есть дети особенно мальчики околоподросткового вощвраста, которые привыкли к комфортным (домашним) условиям... короче ёршик был необходим, но его небыло... пришлось весь отдых провести с тем что имелось... кстати и освежителя тоже нет... И вообще в ванной так несёт канализацией, что аж жуть и это было ещё до того как мы начали использовать туалет по назначению.
4. Как я писал ранее при въезде мы указали, что будем всей с ребенком. И тем не менее кружек всё-равно две. Пришлось идти к администратору — кружку принесли, но только кружку, без блюдца и ложки...
5. Гардина сломанная, весь отпуск думали свалится на нас или нет
6. На сайте указанно, что есть wi-fi. И не обманули — он есть! Интернета нет, но wi-fi есть) пришлось на ноутбук раздавать мобильный интернет. Но wifi есть — факт!
2
24 июля 2024
Довольно бюджетное место как по цене, так и по обстановке в номерах и расположению. В номере всё есть для проживания, что необходимо.
24 июня 2024
Все круто мне очень понравилось
Номера очень чистые и обслуживание хорошое. Еда в столовой входит в стоимость. В номер заселяют быстро ⚡
3
1
24 февраля
номер был весь грязный, в стопке с полотенцами лежал клок волос, после того как поела, меня тошнило весь день
1
1
3 сентября 2023
Отличная гостиница!! Замечательный персонал. Чистота и комфорт в холле и в номерах. Немного неудобно от метро добираться. Но навигатор вам в помощь и всё отлично найдено! Очень красивый двор!! Рекомендую!!! Есть кафе на территории. Вода на этаже
13 июня 2024
Нормально. Ездили вместе с классом в эту гостиницу. Устройство благоприятное, конечно есть недочеты, но они не большие. Возле гостиницы есть хорошая столовая, советуем.
1
8 августа 2023
Недорогой хороший отель,до метро 1км, парковка платная 400₽/сутки.
Пешком до Эрмитажа час пешком.
Что не понравилось -очень жарко,кондиционеров нет,все открывают окна и вам повезет,если никто" не гуляет ".Посуда в номере требует замены!!!Сходили в Ашан (700 метров от отеля) и купили новую.
Постельное бельё чистое.
Но все простительно за стоимость номера.
Нас было трое,номер с кухней 5 ночей 22000₽.
1
20 июля 2024
Завтраки однообразные! Пробыли в гостинице неделю и изо дня на день : каша геркулесовая, оладьи, сосиски! Всё! Ещё хуже то, что много детских групп и селят их не отдельно от других отдыхающих, а всех вместе. За детьми никакого контроля, до полуночи кричат, бегают по коридору! Отдыха никакого!!!
1
2 января 2023
Всё очень понравилось. Персонал вежливый отзывчивый. Обстановка домашняя , очень уютное и тематическое оформление интерьера. Заходя в отель вы попадаете в Петербург прошлого. Кованные решётки на окнах и такие же фонари дополняют общую картину.
Я был гостем 3-ое суток , и теперь обязательно буду посещать этот отель каждый раз когда буду в Питербурге.
Все чисто , очень тихо ( Если вы хотите отдохнуть.)
В общем замечательное место. Всем советую , кто планирует посетить Питербург.
8
5
10 сентября 2024
Хорошая, чистая гостиница. Напротив есть отличная столовая. Всю неделю там питался. Есть своя парковка, но 400₽ в сутки
19 июля 2024
Отель удобный для ночлега. Уборка в номере проводится только по выселению и то не очень качественно( у нас под батареей лежали чьи-то ватные палочки), блюда на завтрак одни и те же на протяжении всего времени(Мы проживали 5дней). На территории уютно. Персонал приветливый и доброжелательный.
1
24 сентября 2023
Отель маленький уютный. Были с 22.09.23по 24.09.23 Всё очень не плохо. Номер был практически на 4,но нас поселили 2. В номере 3 кровати и диванчик. Кухня( плитка 2 комфорки, раковина, вытяжка, холодильник). Душ, туалет, фен, гель для душа, мыло, шампунь( всё по одной штучке, но нормально). Так что всё не плохо, за свои деньги. И ехать не далеко, метро рядом( 10 мин пешком) Мы больше на такси. Вай-фай есть и сотрудники предложили номер такси( но мы на Яндекс). Завтраки не плохие( один раз каша и блины с творогом, йогурт, кофе- чай, второй- сырники, йогурт бутерброды). Так что всё очень прилично.
3