Чистота на троечку, максимум на 4 (т.к. чайные ложки в номере были грязные), постельное бельё чистое, санузел тоже. Сэкромный отель. А на завтрак шведский стол, тоже очень скромный. В двухместном номере место для сумок на полу (нет шкафа и тумбочки).
Приезжали в Йошкар-Олу отметить день рождение. Все впечатление о городе испортил этот отель, а именно обслуживающий персонал.
Просили добавить услугу ранний заезд, сказали оплатим при въезде. Приехали, нам дали карту от номера. Я приготовила наличные и спрашиваю сейчас оплатить ранний заезд? На что девушка с ресепшена мне говорит, что у вас все включено, даже завтраки. Я переспрашиваю, точно ли? Она уверенно отвечает, что да, не беспокойтесь. Мы подумали мелочь, а приятно) вечером нас вылавливает другая девушка с ресепшена и спрашивает когда мы будем оплачивать ранний заезд? Мы говорим, что нам сказали, что все включено. Она сказала, что быть такого не может, но мы не стали выяснять, так как спешили праздновать день рождение. Утром она ломилась к нам в 9 утра, и говорила, что будет смотреть камеры. Мы дали ей на это добро, нам скрывать нечего. После чего мы ее больше не видели, но впечатление испортилось. Девушка вторая (которая в возрасте) явно некомпетентна и не знает стандарты сервиса и правила обслуживания гостей. Ужасное отношение.
Маленький отель. Ничего особенного. Но завтраки вкусные. Стоит поработать с кафе, официант не опытен совсем похоже. Пиво наливаем сами. Бутылки не убирают. В номере какие-то личинки в ванной потом в комнате были замечены. Но сказав на ресепшен пошли их искать. Извинились. Надеюсь истребили. Первый этаж низкий, окна на проходную завода, под окнами прям поток людей и шум машин. В целом нормально. Персонал вежливый. Спасибо.
Отель небольшой, относительно новый. Ресепшен, фойе и зал для приема пищи- три в одном. Номер люкс на втором этаже, окна выходят во двор: вид на парковку автомобилей. Номер чистый, кондиционер работет, кровать большая с удобным матрасом. В ванной комнате из гигиенического набора нет ничего, есть дозаторы для мыла и шампуня. На этаже есть куллер с водой и место для глажки. В номере есть чай, сахар и вода, гостинная с мини- кухней, есть небольшой набор столовых принадлежностей. Вообщем неплохо, рекомендую.
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. Завтрак - швейцарский стол, всего достаточно. Девочки отзывчивые, улыбчивые. Расположение удобное. По ценам не знаю, были группой 50 чел. Всех заселили, обслужили, все довольны.
Приятный отель, комнаты чистые, стильно выглядят номера. В общем интерьер ТОП.
Очень долго готовили еду. Приехав с дороги голодными, еду ждали около часа.
Девушки на ресепшен не приветливые (возможно, только мы им не понравились)
Что касается линейного персонала(уборщицы, официантки) очень милые😊
Хороший гостеприимный отель. Приемлемый завтрак, можно пообедать и поужинать в кафе на 1 этаже. Необычная подача некоторых блюд. В общем дети и мы довольны. Брали люкс.
Уютная, маленькая, чистая гостиница. Хороший завтрак. Вечером тихо, днём оживлённая дорога, часто под окнами проезжают "Тазы" с долбящей музыкой.
На каждом этаже кресло Ямогучи. Это хорошо, но громкость ассистента слишком резкая
Отель в целом понравился. Он небольшой, в стиле лофт, обстановка приятная, всё новое, свежее, много комнатных цветов, которые так мило оживляют интерьер. Три этажа, без лифта. Номера небольшие, но комфортные. Есть холодильник, чайник, чай. Питьевая вода есть в номере, и на этажах стоят кулеры. Если чего-то не хватает из аксессуаров - можно взять на рецепции. Обслуживание внимательное, сотрудники отзывчивы. Цены очень приемлемые. Завтраки достаточно скудные, мы завтракали в других заведениях. Есть собственная парковка для автомобилей. Расположение, правда, у отеля не очень удобное, от центра далековато, если идти гулять - то минут 30, но на машине быстро - минут 6.
Отель очень хороший, недалеко от центра, но при этом почти на окраине)) рядом все магазины в наличии. До кремля дойти за 20 минут , легко. Отель чистенький, завтраки и еда в целом на 10 баллов из 10. В подвале отеля бесплатно настольный теннис и огромная плазма с акустикой. Играли в теннис смотрели Лигу Чемпионов. Персонал девчонки молодцы)))
Отель сам по себе хороший. Но если Вы приехали на машине и хотите потом погулять в центре, будьте готовы, что на парковке для машины не найдется. А пешком от гостиницы идти до центра довольно долго. Завтраки приличные. Так что основная проблема - найти место для авто(
Отличный отель! В номерах есть все необходимое - полотенца, халаты, чайник, чай, приборы, холодильник, микроволновка и т.д. Также хочу отметить современный дизайн отеля.
Мне попался уютный просторный и чистый номер. Спал как младенец. При этом есть хороший рабочий стол.
Завтрак-шведский стол. Не сильно разнообразный. Из мясных блюд сосиски. Но при этом часто были блинчики с мясом и пирожки с мясом. Вполне сытный, а самое главное-очень хорошо приготовлено. А ещё всем предлагали сразу яичницу приготовить. Персонал очень приветливый, дружелюбный.
Приятное место, можно с животными. Достаточно тихо в номерах и чисто. Расположение удаленно от центра, но все же в пешей доступности(город маленький). Персонал вежлив, но при полном бронировании могут быть заминки. При отеле есть кафе, горшочек очень вкусный в самое сердечко, жаль, что есть стоп лист
Сам отель хороший, но расположение не очень. Рядом ни кафешек ни магазинов. Кухня хорошая. Номер вроде как нормальный, но сильно не хватало мебели. Шкаф маленький, в ванной нет полок для мыльных принадлежностей. В гостиной очень мало розеток. Вечером возвращаться в отель очень темно ( пешком) . Персонал вежливый и приветливый. 4 с натяжкой из 5.
Отличный отель в тихом месте. Своя парковка. В отзывах пишут, что шумно в номерах, выходящих на улицу - не заметил, в моем номере было тихо, несмотря на перманентную пробку под окном. Завтраки вкусные, персонал: девочки просто молодцы! Все четко, быстро, оперативно. В номере чисто, полотенца менялись раз в сутки. Вернусь обязательно!
Очень крутая отмосфера!! Я очень довольна и обслуживанием и содержанием!
Вы можете на досуге там поиграть в бильярд, почитать много разных книг, сходить в столовую, которая работает круглосуточно!
Я очень довольна!
В целом отель хороший. Останавливался на три дня в полулюксе.Но в следующее посещение я его не выберу по сугубо личным придиркам. Самый жирный минус это шумоизоляция, точнее её отсутствие. Слышно все и со всех сторон. Работающие телевизоры ,разговоры, стоны ,разборки ,посиделки . Беруши ночью не помогали , ощущение что все происходит в твоём же номере. Окна выходили на дорогу. Также,при закрытом окне весь шум с дороги слышен. Кровать не кингсайз,а две сдвинутые кровати с общей простыней. Не очень приятно лежать по середине ,проваливаешься в щель. Диван дополнительный в комнате крайне в плохом состоянии,его давно пора утилизировать. По середине весь провалился. Сидеть на нем не удобно,про лежать-подавно.Ванная комната супер компактная. Унитаз в 10 см от душа. Завтраки скромные,при желании сделают яичницу из 2х яиц. Голодным не останешься. Приятное кафе снизу и в целом интерьер. Если у постояльцев хороший сон ,то могу рекомендовать . Стоит своих денег,наверное....
Небольшая, но уютная гостиница. Новенькая, поэтому везде чистенько и аккуратненько😉 Все фото соответствуют описанию. Просторный номер. Жили в люксе. Во дворе парковка, с местами проблем нет. Приветливый персонал. В цоколе есть маленький спортзал. Можно поиграть в теннис, утром сделать зарядку, для особо активных можно поколотить грушу🏋️♂️🥊💪
Отель очень уютный, чистый. Обстановка как в номере, так и в коридорах домашняя. Персонал не видно, поэтому нет ощущения гостиницы. Понравилось оформление стены во дворе, все значимые места города, круто!!!
Очень милый отель. Все стильно и с большим вниманием к клиентам. До мелочей. Цена -качество - лучше не бывает. Немного в отдалении от центра, но по московским меркам - рядом. Очень довольна. Выберу его снова. Спасибо персоналу и владельцам!
Очень хороший отель, современный, чистый. Единственный недостаток, что не в центре, но цены в Йошкар-Оле на такси очень демократичные, поэтому расположение отеля не сыграло большой роли.
Чисто , уютно , доброжелательный персонал .
Постирали белье за 300 р
Завтрак и ресепшен в одном месте, но нам это не мешало . Завтрак был сытный . В номере было все чисто . Жаль нет телефонов , для связи с ресепцией
В 3-х этажном отеле расположены простенькие, уютные номера и этого достаточно чтоб было комфортно
В номерах, да и в целом в отеле очень чисто, предлагают уборку в номере, что очень радует, не во всех отелях предлагают подобное
Персонал вежливый, отзывчивый, имеет рабочую форму одежды, может расказать, показать, подсказать
Полезный, вкусный завтрак
Персонал имеет все навыки, чтоб обслужить клиента
Отель находится не по далека от набережной
Тишина в отеле, Имеются светоотражающие занавески
Небольшая парковка под окнами
Лучшее и лучше вы не найдете и даже не ищите. В городе, где реально большая проблема с гостиницами это выход. Очень чисто, хорошее белье и весьма неплохая кухня. Своя парковка. Жить только там. Спасибо
Номера хорошие, персонал отзывчивый, белье постельное и полотенца чистые, мыло есть, номер убирают, телевизор и интернет работает. Всё хорошо, замечаний нет.
Отель прекрасный! Уютный, чистый, современный! Кто хочет остановиться и хорошо выспаться - отличный вариант!!!
Поставил 4 из-за ужасного завтрака. Завтрак, который не хочется есть, кофе включён только растворимый, еда холодная и её не хвататет на всех желающих. Поэтому, уважаемые Отель 2020 усовершенствуйте завтрак и у Вас будут только 5 в рейтинге!
Очень понравился отель! Все, что нужно для комфортного отдыха. Интерьер замечательный, вкусные завтраки, красивые номера. Благодарим персонал за приятное общение. Прекрасно все в этом месте!
Отличная гостиница! Чисто, аккуратно и уютно. Мебель новенькая, сантехника исправна и идеально чистая. В номерах е ть интернет. Чайник, вода и напитки типа чая и кофе уже в номере. Есть и посуда для напитков. Бельё чистое и натуральное (скорее всего плотный хлопок типа сатина).
Ставлю 5ку заочно в надежде, что такой прекрасный отель исправит косяки и будет лучшим в Йошкар-Оле.
Из плюсов - отель свежий, качественный симпатичный ремонт, отличные удобные кровати, постельные принадлежности и полотенца. Если возникают какие то проблемы или сложности, персонал помогает их решить.
Из минусов - сделайте отдельную гладильную комнату с качественными утюгами, меняйте ассортимент завтрака и контролируйте своевременную подачу блюд. Бывали дни, когда ассортимент блюд отсутствовал процентов на 80 и это в 8:30-9:00 утра. Уборка проводилась не всегда качественно (долго не меняли полотенце и бельё, не оставляли воду и тп).
В целом прекрасный отель. Рекомендую.