Думаю тут самое быстрое обслуживание во всём Пермском крае. Крайне позитивные люди. очередей особо нет, т
к. не самый густонаселённый район и это конечно плюс
Простая задача — положить открытки в синий почтовый ящик. Но и это не вышло! Потому что на фото у этой организации есть синий ящик на улице, а на деле — нет. Грустно!
Очень хорошее почтовое отделение, персонал приветливый, даже когда посетитель не очень понятливый. Готовы не просто помочь, но и подсказать, как лучше сделать. Мое отправление в Китай стоило мне гораздо дешевле, чем в коммерческих конторах, а дошло раньше, чем аналогичные отправления.
Лучшее почтовое отделение! Нет очередей. Работают с самого утра (в отличие от многих почтовых отделений, которые работают с 14, а то и с 15 часов) Отправляла посылку. Мне помогли ее уложить, оператор сама заполнила все данные на квитанции. Очень вежливо и человечно. К сожалению, не знаю имя работника этого почтового отделения, но большое ей спасибо!!
Новое помещение для отделения почты - редкое явление. Очередей пока не много, персонал справляется с потоком. Помогают, объясняют, за это большая благодарность.
Современное отделение, гораздо более просторное и комфортное, чем бывшее. Хорошая команда профессионалов, вежливые, дружелюбные люди. Всегда приятно приходить туда)
Обслуживание как правило ничем не отличается от других почтовых сервисов, правда народу сдесь меньше, вежливый персонал, парковки мало мест, чисто, уютно
Законно ли это или нет не знаю, но почему то в некоторых почтах а именно в этой собирают персональные данные , требуют паспорт и номер сотового, без них не обслужат.
Была сегодня утром 30.01.2023 на почте
Забирала посылку из Ярославля и отправляла Авито доставку.
Обслуживание очень приветливое, оформили все быстро.
Народу нет (была в 9:00)
Отделение просторное и чистое.
Очень довольна))) Ребятам спасибо за работу
Женщина которая там работает очень приятная,всегда подскажет как лучше,как дешевле! А есть мужчина,который постоянно впаривает какие то платные услуги при отправлении посылок,а так то отделение почты хорошее! Ставлю 5 только из за той женщины)
Мне нравиться именно это почтовое отделение.(переехали с Углеуральской 17) Всегда не много народу(электронной очереди нет),работают до 20 вечера,быстрое обслуживание,персонал хороший, человеческий 😊
Очень удобно расположенное отделение. Зашла с необычной просьбой - подобрать коробку под сюрприз на юбилей.) Весь(!) персонал отнёсся с пониманием к данной просьбе. Подобрали коробку необходимого размера и даже подарили квитанцию о доставке)
Из "+" увидела только то, что это новое отделение, свежий ремонт, чисто и пока мало посетителей.
"-" следующие: 1.В отделении очень жарко и душно. 2. Все сотрудники и посетители ходят без масок, но вот ручки для общего пользования убрали из-за пандемии и руководитель отделения Аликин Д.А. предлагает "иметь свою ручку или приобрести у них." 3. Очень низкая скорость работы. Пока поток посетителей небольшой справляются, но, все же, ждать приходится долго даже если перед тобой только 1 человек. Поучились бы у 614017 и 614097 ПО. 4. Оформляла получение посылки на доставку, прождала весь день, никто не пришел и не соизволили даже позвонить. 5. Главный минус этого отделения - это вышеупомянутый руководитель, именно он задает низкую планку качества и скорости обслуживания. Сидит за окном оператора и выборочно принимает людей, нарушая все алгоритмы и стандарты обслуживания. Изначально сказал что не принимает, потом решил принять, потом снова передумал и слил оператору, где моя очередь уже была потеряна и пришлось снова ждать. И это не смотря на то, что моя посылка уже была подготовлена и оплачена и я могла ее сдать без очереди! Сам понятия не имеет что такое уважение и вежливое отношение, встает на дыбы и повышает голос, фамильярничает, хамит. Ведет себя абсолютно не профессионально, будто у себя дома, вальяжно и пафосно. Отказал в выдаче почтового перевода, денег у них нет, через 10 минут звонит - "приходите, деньги есть", я что девочка на побегушках?! Отвратительно! Это мои деньги, которые вы мне обязаны выдать! А не унижать клиента, делая вид, что я милостыню у вас прошу! А когда я пришла вновь, еще и фразочки его тупые пришлось терпеть типа «а, вы уж здесь», «и вам не хворать» . Короче говоря, руководство Пермского филиала, вы смотрите внимательнее, кого вы назначаете на должность руководителя!!! Я написала вам 3 жалобы, ни ответа ни привета! За 4 года работы с вами никогда ни чувствовала такого отвращения к Почте России!!! Каждый день отправляю посылки по всей России и ближнему зарубежью, столько отправлений оплатила!!! Где уважение???!!!
Хорошее обслуживание, главное нет таких бешенных очередей. Помещение просторное нет такого столпотворения как в старом помещении. И сотрудникам комфортнее выполнять свои обязанности.
Отличное почтовое отделение.Одно удовольствие.Всегда встречают в хорошем настроении,работают быстро,слаженно.Что такое очереди на почте совсем забыли..
Отличное помещение в новом доме с удобной локацией. Отделение пока не очень приспособлено для посетителей, нет мест где присесть, или кулеров с водой, или автоматов с номерками очереди. Бывают перебои со связью и не приходит смс для получения. Из-за этого скапливается очередь. Надеюсь, это временные сложности
Отделение стало работать гораздо оперативнее и чётче. Минус-это немного странные сотрудники... Но, вероятно, на почту России никто не хочет идти работать. Поэтому выбирают из тех мало желающих. Нравится ,что в помещение чисто и просторно. Корреспонденция и посылки доходят срок, а это самое главное