Отделение почтовой связи № 426000
548 отзывов
1 сентября 2024
Ужас! В принципе больше сказать и нечего. Приходит уведомление, приходишь, берёшь талончик, ждешь 2 часа минимум и тебе говорят, нет вашей посылки нет и продолжают отправлять сообщения, что надо забрать😐
2
2
15 декабря 2023
Сделайте что нибудь с выдачей и отправкой посылок!!! Отправить посылку 5-10 минут. Получить 1-2 минуты. Ну сделайте вы два окна если видите что куча людей уже в очереди. Ну невозможно сидеть и ждать час чтобы получить посылку за минут.что пипец то? Зато другие окна сидят и в ус не дуют.
Смысл называться почтой России и вести себя так как будто все вам должны?
К девочкам оператором претензий нет..
А уж последний выкрутас когда без предупреждения сменили график работы до 20:00...
3
15 сентября 2024
В воскресенье устроили обед после которого не торопились обслуживать, на звонки не отвечают
1
1
4 октября 2023
Заказала товар с учетом, что спокойно успеваю получить до отъезда. По треку отследила, что 22 сен уже на сортировочной. В итоге, 29-го сент улетела, так и посылка отмечена на сортировочной. В 75 отд сказали, что в Москве могу обратиться в любое отделение, написать заявление, заплатить 96р и мою посыоку назад не отправят, будет меня дожидаться в Ижевске. В Москве с меня взяли 550р за хранение!!! Почта России! Я хочу у вас спросить:Вы специально задерживаете посылки, создаете неудобства, заставляете переживать, тратить время своих клиентов на разную беготню с заявлениями, чтобы потом еще содрать дополнительно за хранение? Я хотела вовремя получить свою посылку, но вы мне этого не дали. Так кто кому должен заплатить? Это у вас плохо отлажена работа,вы должны как минимум извиниться, а лучше-как-то компенсировать мои неудобства, переживания, материальные издержки. Хотелось бы, чтобы ответили на мое письмо(устала слушать бред вашего робота).
1
2
3 октября 2023
Всегда много народа, посылки принимают и выдают только в одном окне, несмотря на их большие количество, жду уже полчаса, и прошла только половина очереди, ещё и режим работы изменили, урезали, и это центральное отделение в городе, так и не дождалась, придётся ехать в другое отделение 426008, там всегда работает 2 окна и нет очереди. Очень жаль, живу в соседнем доме, а отправлять езжу на трамвае.
3
1
17 декабря 2023
Получал за последнюю неделю 2 бандероли. За первой стоял в очереди полтора часа, за второй - час. Ужас тихий. Далее, зачем экономить на бумажных талонах очереди? Некоторые, особо ушлые, лезут без очереди, называя номер высветившийся на мониторе. Сами провоцируете конфликты. Теперь всегда, если у отправителя есть альтернатива, выберу другую доставку.
2
1
11 марта 2024
Электронная очередь работает через раз . Выдаёт номер, но в базе вас может не быть, даже если вы очередь отсидели. Обслуживание медленное, зачастую работников нет на месте и не в обеденное время.
Радует только график и местоположение
2
3
10 ноября 2023
Оператор непрально написала индекс, посылка не туда ушла ,вместо Азино ушла в Завьялова,посылка с продуктами 20кг.пролежала 2 недели ,пока не скачала приложение и не узнала где посылка.Тоесть оператор мне не сказала как можно отслеживать посылку .Заплатила такие деньги за доставку ,продукты наполовину наверное испортились .А посылка еще да же не дошла до места .Из Завьялова опять в Ижевск ,потом в Азино.И с кого теперь спрашивать убытки.
1
1
21 декабря 2024
Стандартные функции почты:отправление и получение посылок выполняет один человек. Ожидание всегда более 30 минут( летом ждала 60 минут отправить Авито). Коробок нужного размера нет в наличии. Раньше конверты на кассе продавали, а теперь в магазине. Я больше не хожу
1
14 ноября 2023
Почтовое отделение современное, почти полностью налажено обслуживание клиентов, персонал квалифицированный. В общем, прогресс совершенствования у персонала важен.)
1
24 февраля
Вопрос не решен, оператор не предоставила полноценную информацию, совсем некомпетентна
1
1
16 июня 2023
Обслуживание как и везде «Почта Россия»… на 3+. Но в данном отделении заметил что если скапливается народ то подключается руководители отделения. Работают дольше всех в Ижевске. Но за 30 минут до конца рабочего дня лучше не приходить, операторы очень нервные))) могут и хамовато отправить на следующий день))) те кто молодые девушки-работницы они нормально, а кто постарше те конечно грубоваты. Наверное устают быстрее)))
Проблем с получением и отправкой сжечь у меня лично не было!
А так «Почта России» есть куда рости.
1
16 июня 2023
Не рекомендую.
Каждый раз большая очередь.
Приезжаю поздно вечером, работает два окна, остальные чем то заняты, но не клиентами.
Как то обратилась к заведующей, она мне сказала ждите.
Жаль, что для них клиенты не важны(((
Так как это единственное отделение которое работает дольше чем другие, приходится ехать и ждать....
Руководство компании, обратите внимание, возможно открыть по одному отделению а каждом районе с графиком работы до 20 часов!!!!
5
1
13 октября 2024
Работают 2 человека. По записи не принимают, заставляют сидеть в общей очереди и ждать
1
2
18 февраля 2024
Часто пользуюсь отделением почтовой связи на Кирова. Внимательные, приветливые сотрудники. Отпраляла документы, посылки. Всё прошло хорошо.
1
1
20 июля 2023
Центральное почтовое отделение. Чаще всего вызывает негативные эмоции потому, что народа всегда тьма, а обслуживание очень медленное, по 30-50 минут за мелким письмом и конвертом легко можно прождать. И так каждый раз, а еще рассылают уведомления о необходимости получить письмо или конверт, а его еще и нет в отделении. Очень странный сервис уведомлений и еще более странная логистика, из-за этого все приходит очень долго.
3
29 января 2024
К удивлению, лично у меня проблем с качеством обслуживания со стороны почты конкретно в этом отделении не было. Соглашусь, что выдача работает не очень быстро, но приемлемо. Сотрудникам могу сказать спасибо.
1
13 апреля 2024
Вечные очереди на получение посылок. Стараюсь ничего не заказывать почтой России, посылки повреждают, а чтобы получить приходиться ждать по 40 минут, потому что работает один сотрудник на выдачу.
13 октября 2023
Ужасно. 1 балл это много для оценки данного отделения. Народа толпа, обслуживание двумя операторами, 2 и 4 окно. Одна оператор бегает на заднем плане с сотовым телефоном и не принимает клиентов от слова совсем, вторая принимает в меру своих возможностей. Сидим уже более часа(( табло с электронными вызывали не работает. Попытался дозвониться до руководства, нашёл телефон в интернете, а второй номер выдала оператор. Не отвечают ни по одному номеру(( прячутся то клиентов что ли
6
20 февраля
Ужа сное заведение чтоб получить письмо отстоял два часа на одной ноге, ни кто не торопится там
1
17 марта 2024
Пришел забрать посылку,сказали нет интернета,не могут выдать,приехал на один день,и теперь незнаю,когда можно будет забрать,и вообще можно ли забрать,вроде почта россии,а неприятности не могут убрать
1
3
16 октября 2023
Помещение большое, чистое, просторное. Народу помещается много. И окошек для посетителей тоже много, только операторов мало. Особенно в части, где посылки отправлять/получать. Сидит девушка одна пред толпой жаждущих. Так что по вечерам очередь минут 40.
19 августа 2024
Отделение большое, много окон, но когда я пришла, то занято было всего два окна, а остальные пили чай и тело у всех горело, что занято.
1
4 сентября 2024
Очень большие очереди, работает всего два оператора на посылках. Приходится ждать 30-60 мин, чтоб отправить посылку. Это очень долго
1
1
24 июля 2023
Из плюсов работает дольше всех и без выходных. Минусы как и в любой почте России:
Безумные очереди, медленно обслуживают, не печатаются талоны с очередью, не показывают очередь на всех телевизорах, по факту нужно сидеть и внимательно слушать номер своего талона, который тебе и то не напечатали, а ты должен запомнить или сфотографировать на телефон, особенно пожилых людей касается👍🔥
23 августа 2023
Современные люди избалованы сервисом, поэтому "не довольны качеством" обслуживания. Ворчат, но свою очередь всё-таки ждут... Значит "Почта России" конкурентоспособна! Где еще такие цены найти? Глубокая благодарность всем работникам "Почты Росси" за недооценённый, но добросовестный труд.
3
5
11 октября 2023
11 октября , 2023 года. Я пришла заплатить коммуналку. Сидим. В очереди больше 25 человек. Очередь подходит через 50 МИНУТ! Протягиваю платёжки, а оператор говорит, коммунальные не принимаем, программа не работает. 50 минут никто из работников не мог предупредить очередь об этом. Бабушки, дедушки. Никогда я ещё так не удивлялась равнодушию. Я понимаю, работа там не сахар. Но предупредить людей, Карл! Должно же быть что то человеческое...
4
18 января 2024
18 января 2024г. Пришёл к 9.30 отправить письмо. Народу всё больше и больше, а работает 3 окна на приём. 10ч и всё жду. И это центральное отделение. Развели бюрократию. Как будто сегодня особенный день? Выводите больше сотрудников на смену.
17 мая 2023
Всё время теряются письма, посылки! Отсылаю обычным с Удмуртской - всё ок. Отсюда - теряется! И руками разводят "а что мы можем поделать? " Нормально? Словно специально ждут, когда оплатят "по тарифу" и тогда, спустя время и переживания - дойдёт. Как-то документы отсылала, так ответили "конвертов нет". Пришлось в бумажном отправлять. Главное, на отправку посылок они есть, а документов - нет. А вы что, не можете дойти до их отдела, взять и продать? А для отправки мелкой посылки - мелких пакетов нет. Только огромные. Ужас. Ожидание долгое. Бумаги в терминале нет. Решать спорные ситуации - не знают как
1
1
14 июля 2023
В целом хорошее отделение. Но бывает большой наплыв посетителей когда операторы не справляются. Именно сегодня была такая ситуация, женщина задержалась на отправке писем около часа, других операторов на отправку не было. Скопилось большая очередь и бабушки начали громко ругаться, и только после звонка на горячую линию подключился ещё один оператор.
2
5 июля 2023
Если у Вас лишних 2-3 часа времени, то Вам сюда. Отправить письмо/бандероль займёт примерно столько времени. Работать некому, я так понимаю. «Почта России», зарплата как у «нянечек» или воспитателей в садиках, копейки(((. По срокам доставки претензии нет (выстроенная масштабная система логистики советского периода сказывается), но вот обслуживание в отделениях…. это какой-то ужас. Очередь ОГРОМНАЯ и ВСЕГДА. Сказать что в какое-то время очереди нет, не могу…. Один, ну максимум два человека на приемке/выдаче.
Вообщем такими темпами в мфц начнут почту принимать/выдавать скоро.
6
1
23 октября 2023
Сроки ожидания больше 1 часа, единственный сотрудник, который работает на выдаче отдувается за всех, при том что ведет себя крайне адекватно и максимально сдержанно. Сотрудница Елена Смирнова ведет разговор на повышенных тонах с фразами «я че на швейцара похожа» и «топайте отсюда», адекватно разговор строить не может.
3
1
30 июня 2024
По сравнению с почтовыми отделениями здесь сотрудников побольше и быстрее подходит очередь.
2
11 августа 2024
Очереди, нет достаточного количества сотрудников, табло не показывает все талоны. Можешь сидеть и гадать вызовут тебя или нет
1
21 декабря 2024
10-15 минут ждала, чтобы купить обычный белый конверт, но так и не дождалась...
4 июня 2024
Отличная работа! Вежливое обслуживание! Чистое помещение! Отсутствие очереди!
3
25 августа 2023
Ужасное место постоянно очереди, сотрудники не компетентны от слова совсем! Отношение к посетителям как к свиньям. Особенно выделяется заместитель руководителя отделения, которая не то что внутренние приказы не видела, а скорее всего и должностную инструкцию не читала. Если бы не находилось отделение по адресу проживания, получаю письма здесь, то ноги бы моей в этом отделении не было.
2
1
10 февраля 2024
В отличии от других почтовых отд. здесь существует порядок, всё потоки разделены приёмом по талонам, даже можно заранее записаться, очереди небольшие
3
1
18 декабря 2024
Сижу, жду час, чтобы отправить посылку, народу немного, странно работают
17 октября 2023
Огромные очереди, невозможно отправить и получить посылку. Из всех окон работает только одно,в которое очередь по 30-40 человек,время ожидания по 2-3 часа. Очень не рекомендую обращаться в данное почтовое отделение. Руководство никак не реагирует и не решает данную проблему
2
1
3 июня 2023
Как почтовое отделение работает нормально ,но мы пользуемся еще и торговым пунктом раньше он назывался магазином открыток Хотелось бы чтобы они расширили ассортимент журналов , книг , канцелярских товаров Ведь рядом нет киосков Союзпечати, книжных магазинов Работники там внимательные , доброжелательные, спасибо им за их отношение
9 мая 2024
Ну в принципе нормально, терпимо там, что вообще можно сказать про наши почты России))), думаю немного хорошего мнения многие.
29 апреля 2023
Замечательные сотрудники почты и конечно всё, что там внутри. Очень быстро и вежливо принял меня сотрудник почты, вежливая, Рекомендую однозначно, и думаю 🤔, кто пишет плохой отзыв о сотрудниках, врут и сами противные сукчки, с грустным настроением и настроем 😁, всем секса, мира и любви 😍
3
2
18 апреля 2024
Почта по сравнению с другими отделениями хорошая, но персонал не очень, почему-то не хотят лишний раз ответить, бояться видимо , что их накажут.
1
1
18 октября 2024
Долгое ожидание. Для отправки заказного письма прождал 40 мин.
2
1
13 октября 2023
Ижевск, отделение на Кирова 116, 42600. В 19-50 с заполненной посылкой не впустили, оператор стоял у дверей. Перед этим посетила ещё 2 отделения, в 18-00 уже были закрыты, хотя на всех картах указан режим работы до 20-00 либо до 22-00. Режим работы не верен. Почтой России пользуюсь в последний раз!!!
4
9 октября 2023
Постоянные очереди при отправке и получении посылок. Руководству наплевать на это. Примите дополнительных работников на отправку и выдачу посылок и товаров, на дворе 21 век всё продажи уходят в интернет, обороты будут только расти, тем более скоро новый год (заказы подарков и т. д.)
4
9 октября 2023
Самое ужасное отделение по обслуживанию. Второй день пытаюсь получить посылку. В электронной очереди минимум человек 40 и двигается очередь очень медленно. В первый день оператор вообще когда народ в очереди стал возмущаться-психанула и ушла.
4
1
6 августа 2024
Отделение большое, очередей нет. Сотрудники вежливые, работают быстро.
25 ноября 2023
Программа выдавала неправильный индекс адресата. Пришлось трижды занимать очередь, чтобы доказать ошибку программы. В результате индекс получателя не нашли, бандероль пришлось отправлять СДЭКом, но деньги вернули.
1
1