быстрое облуживание. получаю посылки с али. очереди быстро уходят. работают три окошка. может я так попадаю. но меня пока все устраивало. время не теряю по 1 часу как в других отделениях.
парковка есть места и операторов достаточно. для комфортного получения почтовых услуг. Помимо сопутствующего ассортимента - крупы. макароны и т.п. есть и основной конверты. коробки.. что в последнее время стало редкостью в других почтовых отделениях .Персонал в меру доброжелательный. Рекомендую.
Отделению явно не хватает сотрудников. Чувствуется "текучка кадров", что сказывается и на работе, и на сервисе. Хотя доставка была относительно быстро осуществлена моего товара, приобретенного через Авито.
Так же смущает в ассортименте наличие макаронной, шоколадной и прочей продукции... Это всё же почтовое отделение, а не магазин. А-ля 90-ые...
Отмечу, что персонал вежлив и тактичен.
Но руководству стоит обратить внимание на вышеуказанные моменты.
Очередь долгая хотя и не обязательно много будет людей перед тобой и несмотря на то что операторов не хватает во всех отделениях связи но тут очередь это основа этого почтового отделения. Хотя бедная единственно работающая оператор несмотря на множество людей сохраняет человеческие качества за что отдельное спасибо.
Большое количество людей. Ходила первый раз,достаточно долго не могла понять,где она..работали три окна,но все равно большая очередь была. А так,сотрудник вежливый был.
Если приходить утром или по предварительной записи - то всё прекрасно.
Сотрудники вежливые и знают свою дело.
Чисто, тепло, хорошо.
Если ненадолго, то можно припарковать авто
Обслуживание долгое, пока одна женщина работала, другая общалась с сотрудницей на отвлеченые темы, несмотря на очередь из 5 человек.У меня была оплачена доставка авито, когда я попросила посмотреть заказ женщина с нескрываемым раздражением и досадой стала распаковывать заказ.Я видимо должа была домой нести не глядя. Чтоб не отнимать ее время.
4
Svetlana Rodina
Знаток города 14 уровня
21 сентября 2024
Время ожидания почти нет, быстрое обслуживание, чисто, удобно,
Очень отзывчивые работники. Приехала уже после закрытия отделения (после работы немного не успела), но меня все равно приняли и выдали посылку . Приятно, когда так относятся к клиентам .
За последние два года работать стали лутче, всё чистенько и аккуратно, но время ожидания всё же ещё как мне кажется довольно большое видемо персонала всё же не хватает
К сожалению, отделение работает, то хорошо и быстро, то плохо. Большая текучка кадров, очень часто возникают очереди, из-за того, что работает один оператор, на которого возложена колоссальная нагрузка.
Ох, сказать есть много чего. В первую очередь всегда на выдаче работает один человек. Да, он старается, бегает туда сюда на склад, помогает если есть вопросы, но он один, и помощи ему нет. Внутри места категорически не хватает, конец очереди постоянно стоит на улице. По поводу времени доставки: моя посылка из Китая ушла из сортировочного центра(344060) 19.02.22
После этого посылка зависла, никаких новостей от неё не было три недели. Только сегодня, 05.03.22 посылка пришла в отдел(344090) и стала доступна для выдачи. Совет у кого такая же проблема: ждите 2-3-4 недели, вашу посылку не потеряли, а еще не привезли. Ремонта отделения неплохой. По возможности заказывайте в другие отделения, где работает больше людей, и где физически отделение больше.
В 18:01 уже не работают. Откуда люди могут знать во сколько приедет автобус? Что сложного отдать посылку?
Кошмар, у людей рабочий день, а у них на 2 часа сокращённый
Ну что тут сказать…. Почта России, есть почта России. Хоть и сделали ремонт в помещении, и стали торговать консервами и печенюшками, но все равно, мораль «совка» не изменилась. Стоишь в очереди как в блокадном Ленинграде, и отношение к тебе, как — какого ты сюда приперся!
Отличное обслуживание, персонал всегда идёт навстречу и старается максимально помочь! Отправляю много посылок и иногда даже приезжаю поздно, под закрытие, всегда принимают, не отказывают)) спасибо им огромное!!!
Персонал меняется каждую неделю. Посылки часто отправляют назад, хотя проходит дня три. С Алика вообще говорят нет посылок, а потом оказывается, что пришло, а они назад отправили. Чистота средняя. Ожидание может дойти и до 5 часов.
Одна работает хамка редкостная.
И самая большая тупость это продукты на почте 😅 я понимаю канцелярию добавить, особенно КСЕРОКС, которого сейчас вообще трудно найти. Но продукты 🤯 Все равно, что магнит косметик ещё рыбу свежую начнет у себя продавать, вместе с косметикой. Надо ж было до такого додуматься. Ещё б пирожки там пекли и то больше пользы было бы, а то пока в очереди простоишь пол дня, от голода можно помереть.
Огромная очередь, работало 2 окна, потом девушка закралась и сказала - ничего не знаю у меня перерыв! в итоге осталась одно окно и полный зал людей.
как-то звонила на городской номер в итоге мне так никто и не ответил. звонила раз 10
Отвратительно все. Начиная с персонала, заканчивая обслуживанием. Всегда один человек, обслуживающий очередь как минимум из 5-7 человек.
Мой крайний визит доился около 30минут