Хамоватый персонал. Само помещение давно требует ремонта, как впрочем практически и все отделения Почты. Грустно и безнадёжно от таких заведений и обслуживания.
Ооо....это, пожалуй, одно из любимых отделений. Хожу специально именно сюда отправлять письма от организации. Нравится быстрое обслуживание и...веселые сотрудники. Самые любимые операторы - Елена Анатольевна и Сергей Викторович. Елена Анатольена любит рассказать много историй, а Сергей Викторович - повеселить и посмеяться.
Отвратительное отделение,пришла в субботу утром в 10.00утра,была одна в зале,стояла мин 10,1е окно вообще не принимала девушка,зато оскорбляла свою коллегу,видимо за ее косяки,на мой вопрос,меня вообще сегодня примут или меня не видно,наглая дама гаркнула щас!раньше я считала адом отделение на богатырском 8,теперь на торжковской его переплюнуло!
Обслуживание быстрое, только мне посылка пришла на эту почту, а она закрыта на капитальный ремонт. Телефон горячей линии не в состоянии мне помочь и направить к нужному отделению выдачи.
Тамара Александровна отзывчивый и хороший работник.
Владимир
Знаток города 4 уровня
11 марта 2021
У Почты России в сети действуют боты. Ни один здравомыслящий человек не напишет хорошо про это отделение. Самое плохое отделение в городе, которое я посещал. Каждое посещение – какой-то трэш. Сотрудники очень нерасторопные. Когда заходишь в зал, а кроме тебя и еще одного человека, посетителей больше нет, но стоишь в очереди 30 минут, за которые уже весь зал людьми набивается, и при этом три сотрудника - это просто уму непостижимо! Копошатся непонятно с чем! Просто сидят и трепятся, когда кто на обед пойдет! Электронная очередь - сумбур какой-то - сотрудники часто просто выкрикивают номер талона, не обращая внимания на табло. Часто (да практически всегда) приходишь, а окно занято каким-то субъектом с пачкой заказных писем высотой в 40 см с отправкой по разным сусекам. Кто это? Юр. лица? Почему они обслуживаются в общей очереди? Мадам в красной будке Банка на входе – вообще быдлостан. Поведение, как у пахана на зоне. В отделении происходит самоуправство. Например, сегодня, 11.03.2021 решили устроить живую очередь на улице. В минус 20! Разве ограничительные меры по количеству человек в отделении из-за Ковида еще действуют? Или так решила пахан в красной будке, которая всем на входе орала оставаться за дверью? В общем, не отделение, а катастрофа.
Несмотря на электронную очередь и людей в отделении меня обслуживали оооочень медленно. Сначала просто не вызывают, потом, когда я настояла чтобы вызвали, максимально медленно заполняют форму. Минус 40 минут из жизни (( почта России в своём стиле.
Пропало серьёзное письмо с документами. Трекинг-номер адвокат потерял. Позвонил в отделение, всё быстро нашли по компьютеру. Слава богу и отделению! Ведь я оформил документы в Лейпциге, не совсем близко.
Хорошее прчтоаое отлеление, работаю быстро и качественно. Напрягают только вечные курьеры со своими горами писем, чего не перехолят на безнал не понятно, создают очереди своими письмами. К отлелению претензии нет, все вежливо!!
2
ОлЯ Alex
Знаток города 7 уровня
25 мая 2023
Всегда очень большая очередь и по электронной записи вызываются клиенты не по порядку ((
Очень нравится данное отделение почты, персонал всегда вежливый и обслуживают быстро.
Особая благодарность начальнику отделения, не отказала в помощи и очень быстро решила мой вопрос.
Заходил со знакомым разок в Пандемийное время. Ничего особенного, даже мрачновато, Единственно как и во всех муниципальных помещениях много места, радует нет возможности заразиться.
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения. Электронная очередь это очень хорошо. Сидишь спокойной, ждёшь своей очереди.
Очередь к стати не большая. Операторы вежливые, работают быстро, и профессионально.
Только что отказалась обслуживать женщина в 1 окне.Я пришла по записи,отказ с формулировкой-так вы письма от организации принесли,не от себя!Позвонила на общий номер почты-не имеет право так делать.Не пасуйте,требуйте,что бы выполняли все,что вы планировали сделать.В этой почте свои правила и их устанавливают сами сотрудники.Про стеллажи с едой уже молчу.
Ужасное отделение. Многого ожидала от почты РФ, но эта переплюнула все возможные и невозможные "ожидания". Госпожа Столбова, позиционирующая себе начальником - хамоватая женщина за сорок, с какими-то нездоровыми амбициями. Заставляет отправителей самостоятельно клеить уведомления о вручении, вложения писем не проверяет, помимо этого страдает дислексией и неумением правильно набирать на клавиатуре определённую последовательность букв, так, что по чекам не понять, от чьего имени была отправка. И все это делается специально, по каким-то явно нездоровым личным соображениям. Напомню, что деньги за наклеивание и проверку вложений она спокойно получает с отправления. Как ОПС совершенно некомпетентна, как начальника даже не берусь судить. Именно по таким барышням и складывается картина о почте РФ в целом. Стыдоба просто.
Лучшее почтовое отделение, хожу часто, сотрудники очень вежливые, все стараются, чтобы обслуживание было на висшем уровне, и действительно очень хорошое обслуживание!!!!
Почта рядом в офисами. В моменты сдачи отчетности лучше не ходить, а сотрудникам хочется пожелать удачи и посочувствовать в эти дни. А так чистенько, работают не быстро и не медленно, главное не косячат.