Была тут по вынужденной необходимости. Удивило, что практически не было посетителей, обслужили очень быстро, вежливо.
Всё остальное, как во всех почтовых отделениях.
Отвратительное отношение к клиентам, непрофессионально, некомпетентность, неприятно находиться, очень слабый сервис почты России. Единственное - приложение спасает.
третий год при доставке газеты Новая в пред- и после-новогодних праздников происходит задержка в целом на месяц.Не добиться - почему это происходит, все какие-то дурацкие отговорки, типа -нам не завезли, мы не при чем...Тоска!
Долгий! очереди всегда, посидеть негде зато витрины с продуктами. Такое ощущение, что не почта а продуктовый магазин ( девушка не смогла найти посылку, говорит не пришла, хотя в приложении написано , что доставлено... на следующий день пришел квиток. Бардак -одним словом
Когда был давно - было все обшарпанное, постоянные очереди, нервные сотрудники. Потом сделали ремонт, стало приятнее. Немного развели потоки клиентов, добавили ПчтаБанк. Но все равно приходится постоять. Есть что и где ещё оптимизировать!
3
А
Анонимный отзыв
29 августа 2020
Обслуживают быстро, хотя очередь всегда большая из-за нахождения возле метро по сравнению малопосещаемых отделений, где можно прождать по времени дольше!
Отвратителый персонал, первый раз пришла на почту, так на меня там сначала наорали, а я пыталась узнать, почему мой номер перескочили, когда наконец я уже смогла за их криками объяснить, что не понимаю, о чем они говорят, одна из дам соизволила поинтересоваться моим номерком и отправила меня в свободное окно!!! Отношение мерзкое к людям!!
Самое ужасное отделение почты, которое я когда либо видел. Хамство, крики. Операторы что постарше любят самоутверждаться за счёт окружения.
Вынужден ходить туда, т.к. близко к дому.
Уверен остальные положительные отзывы здесь куплены, не иначе. Ибо о подобном месте хорошо говорить очень сложно.
Почта вслед за Сбербанком наконец-то преобразуется.
Появились электронные очереди, аккуратный персонал в униформе, выдача посылок по электронному коду на телефон.
Маркетинг конечно зашкаливает - куча неуместных товаров на полках, Почта-банк. Но это обратная сторона коммерциализации.
Отделение хорошее, неуправляемых очередей уже давно нет.
Дважды пробили одну и ту же покупку, ссылаясь на неисправность терминала, выдав один чек. Средства списали дважды (дата: 16.12.2020, 16:46). Кассир - Тюмерекова Е.В.
Почта стремится к совершенству. Электронная очередь, время ожидания в среднем 10 минут. Часть отправлений можно получить/отправить с главного входа; часть - вход со двора (градация простому обывателю непонятна, что вызывает неудобства). Хотелось бы побольше вежливость от персонала.