Одно из самых худших отделений почтовой связи в Невском районе,да и в целом по городу.Ну ладно периодически сбой программы(компьютеры ,ну всякое бывает),ладно периодически надпись только наличными (и это не единожды),в самое интересное,что порой нет упаковки,вообще никакой.Ни пакетов,ни коробок.А только для Авито доставки.Однажды мне в 8 утра сказали идти и покупать упаковку в другом месте!!!!Ну ,конечно,в 8 утра везде можно купить упаковку.И в целом от посещения данного отделения один негатив.Почему такое помещение неухоженное???И если учесть,что сейчас закрыто почтовое отделение на Бадаева,а здесь вечно ничего нет или что-то да не работает,то это безобразие.Вы знаете почта в пгт.Толмачево в 100 км от города производит наиприятнейшее впечатление и там всегда всё есть.Совершенно мне непонятно почему почта в таком месте Невского района находится в таком плачевном состоянии.
В основном всегда очереди , неделю назад простояла 50 минут,чтобы забрать посылку. Работало всего два окна, на мой вопрос как бедные сотрудницы справляются в таком режиме нон стоп в двоем, ответила что многие болеют. Ещё один минус что с оплатой принимает только одно окно 1. В общем если соберётесь лучше записываться заранее по времени. Но когда вы зайдёте и увидите человек 30 и скажете что вы по времени, на вас будут смотреть весьма не доброжелательно)))фото которое прилагаю сделано 17.08.2021
Почтовой отделение, каких много по городу. Есть удобный пандус для детских колясок. Одно НО: в отделении всё время ОЧЕРЕДЬ!!! Если хотите без нервов получить или отправить посылку, записывайтесь заранее через приложение. Это единственный способ не потерять целый день, ожидая в очереди.
Персонал вежливый, проблем с доставкой не было ни разу,но вот очереди... Я понимаю, что это проблема в отсутствии персонала, но все-таки балл не могу не снизить.
Обслуживание быстрое в пятницу в 15 часов, пустое отделение. Все очень четко, без задержек и лишних проблем,рекомендую, если хочется быстро что то отправить, а не стоять километровую очередь
Персонал вежливый. Но сотрудников вечно не хватает. Работает максимум 2 окна. Очерь всегда. В отделении почты чистота, стрят скамеечки для ожидаюших своей очереди. Как-то получала посылку зимой. Отделение было забито до отказа. Стояли на улице 1,5 часа. Жуть.
Отказались обслуживать из-за якобы неправильно оформленной описи к заказному письму. Конвертов тоже в продаже не оказалось. Буквально через дорогу, в другом отделении почты, все прошло отлично!!!
Сегодня 21.04.2022 г. зашли на почтовое отделение , чтобы отправить 5 заказных писем... попали к Людмиле Элибабаевне Пырнзу и были приятно удивлены: объяснила, показала, помогла...Даже не ожидали, что такие люди еще работают... Большое спасибо Людмиле Элибабаевне за ее чуткость и внимание к людям!
Почта по другому не работает и где таких работников берут, все как ленивы. Пошла письмо получить, родственники в розыск подали. Посылку с одного района СПб в другой район СПб умудрились потерять!!!!!!!!!
3
Пипа
Знаток города 9 уровня
7 августа 2022
Почта она и есть почта. Бываю там раз в несколько лет, в лучшую сторону ничего не меняется. Электронной очереди нет, а народу полно, какое-то ПО, позволяющее получить отправление по штрих-коду, периодически сбоит (или сотрудники так говорят) и всем приходится ждать пока оно оживет. Общее впечатление от офиса на пр. Большевиков также оставляет желать лучшего - неопрятно, непродумано, в зале разложены для продажи разные товары, не имеющие никакого отношения к почтовым услугам - бич-пакеты, растительное масло, хоз. товары и прочее. Как в Сельпо.
Добрый день!! Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность работникам вашей почты, за быструю переадресацию нашей посылки. Мы ошиблись в почтовом индексе, когда отправляли посылку из Калуги в Иркутск. К сожалению не получилось внести изменение в компьютере на местном почтовом отделении и посылка ушла в Санкт-Петербург! Нам даже не пришлось звонить в Санкт-Петербург, настолько быстро, у вас разобрались и уже отправили нашу посылку в Иркутск. Дай вам БОГ ЗДОРОВЬЯ, СЧАСТЬЯ и УДАЧИ!!! СПАСИБО!
С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!
Самое лучшее отделение в городе!!! Очередей нет вообще, вежливое обслуживание! Подскажут как выгоднее по всему вопросам. Самое лучшее и вежливые операторы
Большие очереди на выдачу это большой минус. Уважение работникам, стараются! Для отправки посылок использую приложение, это отлично можно все оформить дома и оплатить, только принести и оставить написав трек номер. Очередь обычно смотрит в след... "А что, так можно..."
Очень странная ситуация с очередями, то приходишь и видишь пару человек, то весь зал забит битком. По сравнению с ситуацией, которая была пару лет назад, можно сказать что проделана большая работа по повышению качества и скорости обслуживания. Работники в большинстве своем вежливые и компетентные, но есть и исключения. Не всегда чисто, но это зависит в большинстве своем от погоды на улице.
Оценку снизил до 3 звёзд, так как опять стали появляться огромные очереди на час ожидания. И да я в курсе про запись, но к сожалению это не всегда возможно.
Это ужасно! Ходить приходится часто и каждый поход- это неприятный сюрприз. Я отправляю оплаченные самостоятельно через приложение посылки а получаю предварительно записавшись. В очередь ( Амона всегда огромная потому что из 5 окон работают 1-2) не стою но и это не помогает! И каждый раз проблемы : то оплаченную посылку отправляют не в тот же день а только на следующей хотя приношу не вечером даже , то вообще отказываются брать и предлагают САМОСТОЯТЕЛЬНО занести им за прилавок и положить куда-то там, то отказываются выдавать посылку без паспорта не смотря на то что я получаю всю дорогу по упрощенке а не по паспорту ( у них видите ли комп завис!) Электронная копия паспорта их не устраивает! Каждый раз приходится с боем получать и отправлять свои посылки, это ужасно надоело и всем понятно что " работать некому", " зарплаты мизерные" и ТД и ТП но никто не заставлял идти на эту работу, сами выбрали! А раз выбрали то будьте любезны работать хорошо и качественно , мы не в совдепе давно живём и в культурной столице а не в сельпо находимся! Постоянно пишу жалобы на это отделение но на горячей линии хоть и обещают принять меры но видимо там всем плевать. Очень неприятно! 21 век в этом месте так и не случился, застряли намертво в совке
Отдел доставки ужасный .Сами люди,работающие там замучены то висящими программами,то ещё какими-то техническими неудачами или нововведениями .Отделение работает за несколько,т.к.новостроек много,а таких социально значимых об'ектов слишком мало и их даже не пытаются построить или открыть. мне нахамили в отделе доставки один раз из ,наверное,пятидесяти/причем после 2 часов стояния в очереди с ребенком/,когда сократили им рабочий день до 21 часа в 2021 году/ранее было до 22/.а так даже давали телефон подзарядить.
3
Борис Жданов
Знаток города 9 уровня
10 января 2023
Отделение справляется с поставленными задачами и стабильно обеспечивает корреспонденцией со всего мира, одинаково качественно обслуживая каждого клиента. Доставка работает очень оперативно.
3
А
Аурелия С.
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2023
Отделение было больше, сократили до 1 зала. Видимо, сократили и персонал. Толпа постоянно, причем по электронной очереди непонятно сначала идёт О59, затем О57, сначала П56, затем П54. Работают 2 окна из 4. Почта России, платите уже нормально своим сотрудникам, может тогда лучше будет всем?
В окне висит объявление, что письма и посылки можно получить без предъявления документов. Значит мою посылку может получить любой человек. Мне это не нравится. А вам?
Хорошее отделение с быстрым сервисом. Единственный минус - отсутствие кондиционера, что доставляет дискомфорт в первую очередь клиентам отделения во вторых сотрудникам отделения.