Отделение почтовой связи № 193231
1276 отзывов
9 февраля 2023
Обслуживание,персонал,время ожидания, график работы.
3
10 января 2022
очень медленно работают. очередь общая для всех, хотелось бы разграничить кто получает, а кто сдает, кто за деньги, а кто без
4
28 сентября 2021
Отделение худшее в Санкт-Петербурге. Очереди. Духота. Теснота. Не объяснимые перемещения операторов. Одно окно на отправку, остальные - выдача или вообще не работают. Почта РФ - полный от...й
3
20 декабря 2021
Почта России - ужасная контора в целом, а это отделение - в частности! К клиентам относятся как к людям третьего сорта. В отделении грязь и разруха.
25 февраля 2023
Нет электронной очереди, общая в три окна, что где не понятно
1
24 января 2022
С 10 до 13 лучше не ходить, людей собирается много, работает одно окно, а вот после обеда 2 или три окна.
12 апреля 2020
У почты два входа, народу всегда очень много, Неужели сложно вывесить на улицу понятную информацию за чем в какую дверь и в какую очередь вставать? Хожу на почту не часто и каждый раз ищу куда мне надо встать лишний раз без того замученных сотрудников дергаю. Когда во время карантина пожилым стали разносить пенсии по домам, объявлений об этом на улице то же не было, а не все об этом знали. Некоторые пытаются на почте уточнить даты доставки на дом, по телефону то не отвечают. Вот и ходим во время карантина на почту, стоим в очереди просто спросить.
6
1
26 декабря 2020
Это просто АД! Очень грубый персонал, всего 2 кабинки из 8 работают, такое ощущение что они специально делают все медленно. Постоянно хомят и грубят, хотя ты просто хочешь получить посылку. Приходите и убедитесь в этом сами... А, еще очереди по 2 часа и они работают до 21:00, но закрываются в 20:45, и выгоняют всех кто стоял в очереди
4
20 июля 2021
Непонятно, это что единственная почтовая точка в Петербурге? Надо было отправить посылку в Германию. Направился на Почтамтскую в Главную почту. А там разруха, ничего не работает и отсылают на Большевиков 2. Откуда ушёл, туда и пришёл.
3
30 января 2024
Всегда очередь
22 мая 2021
Несколько дней не могла получить перевод Western Union на Бадаева 1, не работала система и исправлять не спешили. А на Большевиков 2, получила быстро и без проблем.
1
17 декабря 2019
Минусы: На почте 2 входа для различных видов отправлений, люди постоянно путаются. Почему-то электронная очередь реализована не там где людей больше, а там где их мало изначально. Почему не сделать во втором? Общая очередь отправки и получения. При этом отправка как во времена СССР, ничего не изменилось, если человек отправляет 5 посылок то от руки все пишет и естественно это все медленно. Цивилизация проходит мимо почты, сотрудников искренне жаль.
Плюсы: при указанных минусах и массе не адекватных клиентов терпение у сотрудников запредельное. Очень вежливы, обслуживают быстро. Близко метро.
10
2
9 декабря 2022
Все быстро, вежливо и удобно.
3
1
24 декабря 2021
Мало операторов,много народа.
Операторы все молодцы,не хамят. Всегда чисто.
1
4 августа 2023
Тут много человек надо ждать
4 августа 2020
Очереди, плохо информированный персонал. Пришли с ребенком (13 лет) забирать заказное письмо. Письмо из налоговой на имя ребенка. Предъявили свид-во о рождении, этого документа оказалось недостаточно !!! Налоговой достаточно, а оператору почт.отделения НЕТ !!!Пришлось проинформировать сотрудников почты что они нарушают ФЗ. ТОЛЬКО после звонка на горячую линию, разговора с начальником отделения и потерей 2-х часов времени удалось забрать письмо.
6
1
26 ноября 2021
Проверьте компитентность работы ваших сотрудников. Мне пришло уведомление со штрих-кодом для получения посылки в данном отделении, русскими буквами указан адрес Большевиков 2! сотрудница повышая голос начала орать, что мой адрес не относится к данному отделению с добавлением «вы совсем не понимаете куда вы пришли?», «зачем вы указали неверный адрес, вы сами виновата»! У меня все верно указано!
2
24 января 2022
Вечная проблема с графиком работы, которого нигде нет, и информация у самих сотрудников, до скольки работает отделение, разнится
1
25 декабря 2021
очень большая очередь (~50 человек). Нет автомата с номерками. Люди стоят часами, уходят не дожидаясь, очередь сбивается, все нервничают. Но кто-то, бабушка предлагает взять клубочек и держаться за ниточку, кто-то уже коньячок предлагает достать.
Вообщем бардак, который сближает! Спасибо за максимально приближенную атмосферу очереди за колбасу из ссср!
3
7 апреля 2021
Грамотный, вежливый и отзывчивый персонал. Особенно приятно приходить по записи))).
3
1
7 июня 2023
Проходите мимо,минусы во всем.
19 декабря 2023
Работают быстро.
13 января 2021
Огромное Спасибо работникам почтовой службы!При такой зарплате и таких условиях качественно обслуживают клиентов почты.Сегодня в очереди из 20 человек был у цели через 40 минут.Работало 2 окна из 5.Делайте выводы.
3
17 мая 2022
К сожалению, в отделении нет электронной очереди, но в остальном нареканий к работе нет.
3
2
2 февраля 2021
Толпы-толпы,как и везде в других отделениях почты. Вам повезет если будет работать электронная очередь, но если нет,то пиши-пропало. В любом случае времени потеряете очень много. Лучше приходите к самому открытию
4
28 декабря 2020
Просторное помещение, много окон, но нет аппарата с талонами. Когда много народа - неразбериха со следующим. По скорости обслуживания наиболее адекватное место.
3
12 января 2022
Из пяти окон обычно работают не больше двух, народу не протолкнуться, зимой очередь на улице стоит. Ужас одним словом.
3
2
29 января 2022
Операторы еле шевелятся , очередь стоит на улице. Все как обычно - наша почта.
Стало лучше, но очереди не еньше.
11 октября 2019
Писала уже, что наша почта и ,конечно, почтовые отделения притерпели огромные изменения в лучшую сторону. Очередей ,как раньше, огромных нет, а сегодня отправляла посылку в 168 отделении на углу Антонова-Овсеенко и Пр. Большевивов, так за 15 минут, пока я об"стоятельно решала свои вопросы, вообще никто не зашел. Прогресс на лицо. Кстати, часто пользуюсь услугами почты, ни разу не было сбоя. Отдельное спасибо почтальону Анне из этого почтового отделения.
1
21 июня 2023
Быстро, чисто , жарко
1
20 февраля 2021
Бываю часто,сейчас уже меньше народу,а до нового года два часа в очереди ждала и бОльшую часть на улице.По коллективу трудно сказать там всегда разные работают.
3
13 сентября 2023
Очень длительное время ожидания в очереди. Целый час провела в очереди.
1
12 декабря 2021
Почта и почта, что тут еще добавить. С очередями, почтой юанком блекджеком и бабками. Пришел - стой жди, или уходи
1
6 ноября 2020
Лучше стало работать это отделение. В том числе из-за электронной очереди. И работники стали спокойнее, доброжелательнее, и посетители.
Ремонт бы еще сделать. За внутренний вид минус звезда.
6
1
27 декабря 2022
Стараются работать быстро, за что спасибо
1
1
17 ноября 2021
никогда не стоял в очереди настолько долго, в понедельник в 5 вечера работало 2 из 5 окон, а очередь почти доходила до улицы
4
13 сентября 2021
Постоянно захожу за посылками! обслуживание хорошее, есле что не понятно все сотрудники обьяснят расскажут и покажут!
3
19 декабря 2022
Был удивлён, утром никого не было, получение посылки менее 3 минут
25 января 2022
Хотелось бы побольше работающих окошек и поставить терминал с номерками. Персонал хороший.
3
18 января 2022
Худшее отделение, в котором только приходилось быть. Постоянные очереди до улицы, персонал хамский. Получали дорогую и большую коробку, так сотрудник ее по полу ногой толкала, мол тяжело, хотя можно было попросить и забрал бы сам. Наверняка отзывы прочитают люди, которые были здесь и без сомнений подтвердят мои слова.
1
24 декабря 2019
Работают иногда быстро иногда неочень. Все зависит от количества людей в очереди и степени их запросов, потому что очереди скапливаются в основном после клиентов со сложными запросами типо отправки посылок, возврат/осмотр товара и наложенный платёж. Платёж берут только наличными, что очень странно.
Не хватает электронной очереди по талончикам как в других современных почтовых пунктов
7
2
9 июля 2020
Компетентные сотрудники, вежливые. Отправила посылку, именно в этом отделении объяснили и помогли отправить. Очень благодарна оператору Волоткович А.А.! Побольше бы таких работников в Почта России!
1
2
12 октября 2021
Отличное почтовое отделение. Приветливый перонал. Спасибо огромное.
3
7 июля 2021
Вежливый персонал, очень удобный график работы. Поставила бы 5 звёзд, но большие очереди.
3
1
3 июня 2022
Чисто , нет очередей . Из минусов - по извещению не понятно в какую дверь заходить .
1
24 ноября 2021
Отделение нормальное, обслуживают на 4, часто сломано электронное табло, то основное, то номерное у операторов.
3
28 апреля 2022
Постоянная очередь. Разделена на две части. Нет информации в какой части письма, в какой посылки.
26 декабря 2020
Это просто тихий ужас!! Хотела б обратиться к руководству Почты России!!! Что у Вас происходит, что у Вас вся смена уволилась!! Сейчас колоссальные нагрузки идут на почтовые отделения это надо было предвидеть ещё в апреле, когда началась пандемия, а если сразу не поняли, то к лету уже все понятно, а перед Новым годом так и подавно!!! Что ж Вы за люди такие, что не жалеете свой персонал, используете его как «пушечное мясо», неужели не поднять вопрос о достойной зарплате, чтоб люди знали за что они так вкалывают !! Всегда было 4-5 операторов и то были очереди, а сейчас бедные 2 Девочки еле справляются. На почту попасть надо отстоять очередь часа в 2-3!!! И так каждый день!!! Очень надеюсь, что руководство услышит этот крик и сделает комфортным и получение, отправку посылок и писем! Ну невозможно же. Как представлю отстоять в пандемию на морозе -4 очередь в 2 часа - в ужас прихожу!! Жаль фото не прикрепить....
12
8 апреля 2021
То пусто, то густо, периодически забираю здесь посылки, иногда 1-2 человека в очереди, но чаще всего приходится ждать 30-40 минут, сотрудники адекватные, вежливые
3
26 июня 2023
Время ожидания в 14.00- 3 минуты
1