Обслуживание хорошее, бывают заминки, но где их нет, не страшно, подождать можно. Время ожидания приемлимое, самое большое время ожидание было минут 20,ну это если ооочень много людей и посылок от них на отправку. Персонал приветлив, работает как подобает правилам, график работы устраивает
Много лет пользуюсь услугами почтового отделения № 8 по Зои Космодемьянской, 34, г. Мурманска. Очень хотелось бы отметить работу Якушевой Екатерины Борисовны. Всегда внимательна и доброжелательна к посетителям. Даже тогда, когда приходят раздражённые и грубые посетители, она всегда их обслуживает тактично, корректно, с улыбкой.
Хочется поздравить Екатерину Борисовну и весь коллектив почтового отделения с наступающим Новым Годом и пусть этот год принесёт всем побольше подарков, счастья, успехов, здоровья, улыбок близких и друзей.
Господи, опять она🤦🏼♂️. Именно так многие думают, восклицают и так далее… Это образец того, как работать НЕ надо. В чем дело, видимо, не понять ни нам, ни детям, ни внукам… Это вечное явление - Почта России.
Почта России в своем репертуаре, что-то там типа оптимизирует, да вот только по итогу получается бред. Очень много народа, раньше письма, посылки и прочие услуги были в разных помещениях, теперь всё засунули в одно помещение. Да, есть электронная очередь, но как-то это всё плохо организовано, а людей очень много, так как это единственное отделение почты на большую территорию центра города.
Зачем то продают консервы, макароны, при этом в этом лотке одно из окон обслуживания. Мне что ли талончик брать чтобы коробку для посылки купить? Бред какой-то
Впечатления от работы банка на Баумана, 24 отрицательные. Странный график работы, нигде нет, когда перерыв. Принцип, когда хочу. С 7 ноября не могу снять свой вклад. То народа много, не дождаться, то, как сегодня, телефон написан, куда звонить, а в ответ услышала, что ушла на обед. Когда вернётся? У меня тоже было время обеда, только я осталась без обеда и без денег. Безобразие. Плохая работа банка, поэтому дальше не буду оставлять на складе деньги.
Ставлю пять звёзд исключительно за оперативность. Пришёл в отделение, было куча людей, взял талон и передо мной было 24 человека. Минут через 10 прошло всего трое и мне это не понравилось. Я позвонил на горячую линию, пожаловался на очередь. Не прошло и двух минут как вышел ещё один или два оператора и очередь стала двигаться очень быстро.
Ужасная почта, отправил из Ярославля заказное письмо в суд, эта почта получила и держит у себя, чем занимаются не понятно, письмо нужно было два дня назад отнести в суд. Ау вы где там?!!!
По вине операторов почтой связи не были подготовлены извещения на посылки. Я пострадала финансово. Мало того что посылки не получила так как извещения не были подготовлены оператором связи так и финансово пострадала так как товар был заранее мною оплачен
Ущерб не хотят мне возвращать.
Неплохое отделение, есть художественные марки, открытки. Отдельное окно чтобы быстро купить марку/открытку. Очень нравится музейные экспозиции старых почтовых ящиков и коллекции машинок )
3 апреля 2023 года в 10.15 автомобиль Почты перегородил проезд в обе стороны по проезжей части по адресу г. Мурманск ул. Полярные Зори 38 и начал осуществлять разгрузки, хотя мог бы съехать не много в сторону. На просьбы отъехать и освободить хотя бы одну полосу проезжей части водитель игнорировать и сказал что как хочет, так и разгружается. Фото прилагается
Я о прилавке, где продают газеты, журналы и т. п. Ужас! Чтобы купить газету, пришлось выстоять 30 минут, причём в очереди второй. Дама за прилавков работает по принципу "солдат спит - служба идёт". Причём, это происходит в течении длительного времени, ничего не меняется.
На мой взгляд, одно из лучших в городе. Работал с операционистом (к сожалению не запомнил имя и фамилию) , которая не только приняла за 3 минуты до окончания работы (остальные сказали что уже поздно!!!🤷♂️), но и подсказала как быстро и, главное правильно всё оформить!!! Задержал ровно на 1' до официального закрытия. Для меня было очень важно, т. к. мог пропустить срок по подаче апелляции (кто знает, тот поймет). Поэтому огромное спасибо, что есть такие специалисты и люди.
Вечные очереди, хоть и электронные. Жаль потерянного времени, как в принципе и в большинстве почтовых отделений г.Мурманска. Низкая зп, текучка и отсутствие кадров -так называемая оптимизация, а страдают киенты.
Чтобы купить марки и отправить открытки пришлось отстоять 40 минут! Это просто немыслимо! Такое чувство, что на отправку писем/бандеролей работает два окна - третье и восьмое, остальные занимаются выдачей пенсии и приемом квитанций на оплату ЖКХ.
Еще не нашла туалет, а в туалет хочется.
Раньше часто пользоваться услугами данной почтовой точки приходилось.
Всегда доволен быстрым обслуживанием, а также вниманием обслуживающим персоналом!
Теперь переехал, но впечатления остались только хорошие, СПАСИБО!
2
2
B
Byratino83
Знаток города 28 уровня
9 августа 2024
Очереди. Отделение Почта Банк вообще удивило. В интернете информация о режиме работы до 20 часов а работает до 18 и один специалист.
Несмотря на многие стереотипы о почте России, когда я был в этом отделении, все было неожиданно без очереди, быстро и квалифицированно)) был приятно удивлен, спасибо 🤘
17 декабря 2021 года отправляли международную посылку.
Благодарим оператора Капелькину Ольгу Анатольевну за грамотный и профессиональный подход в работе, спокойное и доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо! Елисеевы
Ужас ужасный, а не отделение почты. Не шевелятся работники, на столпотворение людей наплевать. Приходила за посылка и тридды, так каждый раз по часу ждала. Что 6 человек перед тобой, что 46. Многие бросают талоны и уходят, так как ждать муторно, долго, жарко. Как перенесли посылочный отдел в центральный зал, так и началось это безобразие. Когда были живые очереди и то обслуживают шустрее. Вот сегодня, пришла за посылкой, талон на 09-06, шесть человек передо мной. И получила посылку в 09-50. Это ненормально!! С ужасом представляю, что будет, если отдел заказных писем перенесут в центральный зал. Тогда только застрелиться. Прилагаю фото, на втором видно время, когда меня вызвали
Хорошее просторное отделение, что сейчас не мало важно. Очереди маленькие, сотрудники быстро обслуживают и гостеприимные, что для почты России редкость!) спасибо большое ☺️