Хорошее отделение Почты России. Работники всегда вежливые. Последнее время почти нет очередей. Обслуживание идёт по электронной очереди. Единственный минус: не удобный пандус в отделе доставки и отсутствие пандуса в основном отделении.
Хорошее отделение, сотрудники вежливые и внимательные, всегда быстрое обслуживание. Приходила часов до 10 утра, поэтому очереди почти никогда не было. К сожалению его закрыли на ремонт(( Говорят на 6 месяцев. Теперь ищем, куда сдавать почтовые отправления (юр.лицо), т.к не везде принимают.
Ужасное почтовое отделение! При оплате отправления картой терминал выдал ошибку, и деньги у меня списались, а вот теч не вылез, и услугу отправки мне не оказали. Подошел главный Максим ( типо админа, не знаю их градацию должностей), и давай качать права какой он классный, грубо и с повышенным голосом требуя приложить карту к терминалу повторно, а на вопрос "зачем и почему" ответить не может. Так мы и разошлись, просто на словах сказал, что деньги вернут. Деньги не приходили, через 3 дня я пришла, обращаюсь к нему, мол, когда деньги придут, а он на меня как давай орать, я вам сказал подождать, надо заявление было писать. Ни слова такого он мне не сказал. Вобщем написала я заявления под все его цоканья, хоть и пришла со своим и с выпиской по банковской карте, он отказался мой принять, мол у них почта и все надо на их бланке писать и сказал 10 дней, ждите. Прошло 7 дней и мне надоело. Я позвонила на горячую линию и всё им рассказала. Через 1 ч мне на карту перечислила почта деньги, а потом написали, что поручили главному провести беседу с персоналом. Так главный мне и грубил!!! Ну да пофиг . Конфликт исчерпан. Деньги вернули. Но на почту туда я больше не хочу ходить.
Это почта России. Всё не однозначно... был и в хороших отделениях и в других. Персонал хороший, отделение так себе.
Аппарат с талончиками видел такой только в этом отделении. Долго печатает чек. В других отделениях быстрее, ну там где я бывал.
Большая загруженность, центр, все понятно. Но отделение маловато...
В 11 утра уже очередь на 30 мин, работает всего два сотрудника
3
А
Антон
Знаток города 19 уровня
12 ноября 2021
Всегда пользуюсь данным отделением, как ближайшим. С введением электронной очереди все стало гораздо быстрее. В основном, работают 4 окна. В октябре Отделение неожиданно закрылось на продолжительный ремонт и переехало на Б.Грузинскую, где работают максимум 2 окна и очередь.
обычное отделение Почты России: вежливое отношение к клиентам? не слышали...
почтовые извещения у них каким-то непостижимым образом делятся на два типа, с каждым из них надо идти в отдельный вход. там, что справа, сотрудники подружелюбнее, там, что слева - позлобнее)) приходишь с бумажкой не их типа, говорят: "что вы к нам пришли, это вам в соседнюю дверь!!"
смешные, вообщем) как в 80-е попадаешь)
Стандартное почтовое отделение, есть электронная очередь, пользуюсь по работе для отправки заказных писем, в будние дни днем народу мало. Отделение недавно закрыли.
Живу в этом районе и пользуюсь услугами нашего почтового отделения более 25 лет. Приятно отметить, что в последнее время все процедуры отправки и получения почты значительно упростились. Я очень довольна обслуживанием и вниманием наших почтовых работников. Спасибо!
Многие жалуются на почту, но это точно не про наше отделение! Здесь все четко, достаточно быстро (да, бывают иногда очереди, но не то чтобы километровые), персонал вежливый и всегда готов что-то подсказать и помочь. Я рада, что мы обслуживаемся именно в этом отделении.
Уже много раз были проблемы, когда посылка приходила (судя по треку), а мне не хотели даже проверить на месте ли она, а просто разворачивали со словами, что она ещё не прошла сортировку. Был случай когда посылка приехала давным давно, а мне не приходило ни извещение, ни выдавали на месте (потом оказалось что она лежала на видном месте но день было проверить). На днях мою посылку вместо Питера каким-то образом отправили по Москве, перепутав адресата и получателя, и теперь она вообще на другом конце Москвы и неизвестно что с этим делать. Не говоря уже о вечной грубости многих сотрудников и закатывании глаз.
Мне это отделение нравится. Есть электронная очередь. Хотя, т.к. я в основном получаю посылки из Китая, регистрируюсь чисто формально. Извещение о посылке в почтовый ящик кладут на следующий день. Получить посылку всегда удается в отдельном окне и с минимальной задержкой. Персонал отзывчивый и приятный. Помогают найти посылку в сложных случаях, по фамилии, когда китайцы сильно намудрят. Посылку можно получить по номеру телефона. В приложении Почты России посылки четко отслеживаются.
Маленькое отделение с вежливыми и очень отзывчивыми сотрудниками. всегда подскажут, как заполнить бланки, как лучше отправить. Неоднократно искали потерявшуюся неизвестно где посылку (терялись не в отделении, а на просторах ПР).
А вот помещению не помешал бы ремонт. И да, практически никогда не принимается оплата картами - вот это беда-беда.
Поход в любое отделение "Почты России" - это испытание. Хожу в это отделение много лет, стало лучше, благодаря введению электронной очереди по талонам, упрощенной системы получения посылок и разделения нагрузки на два отдела. Раньше было просто хоть плачь, теперь, как повезет. Есть крайне неприветливые сотрудники, есть хорошие. Необходимо провести техническое переоснащение отделения, так как компьютерная техника и POS-терминал оплаты часто ломаются.