Отделение почтовой связи № 108801
1258 отзывов
5 февраля 2022
Понятно желание организации повысить рейтинг отделения через заказные отзывы и положительные отклики своих работников, но когда эти попытки сталкиваются с реальностью, вырисовывается абсурдная картина. Положительных моментов при посещении данного отделения не выявлено, только сплошной негатив, начиная с порога, завершая обслуживанием у кассы.
1
1
16 февраля 2023
Всегда огромная очередь, записываешься онлайн выслушиваешь от старшего поколения хамство
3
27 ноября 2021
Если бы можно было поставить пол звезды, сделал бы это! Помещение маленькое, очереди всегда на улице. Люди стоят под дождём на холоде.
Проблема в том, что это отделение обслуживает огромный район. Лучше оформить доставку домой!!!
27 августа 2022
Разгружают свои посылки, заезжая на пешеходный тротуар и перекрывая движение для людей. На замечания не реагируют. Плитку отвалившуюся на входе заменить не могут год.
2
18 января 2024
Вежливый персонал, нет очереди
3
30 марта 2022
Всё хорошо. Печенье есть, чипсы и даже паштет в наличии.
Но, даже на Солнце есть пятна - в зале 18 человек. Работает один сотрудник. Вы тут на долго.
1
2
30 сентября 2022
Стоят 15 человек, работают двое, остальные двое заняты своими делами) стояла полчаса, хотя была пятьй и ушла, и так не первый раз)
3
1
10 октября 2023
Постоянная очередь, и очень грубый и не воспитанный персонал
3
1
14 ноября 2020
Зал небольшой, вся площадь занята шкафчиками с товаром для продажи и Почта-банком. Очередь стоит практически вся на улице. Погрузка и выгрузка ведётся через клиентский зал и стоящую очередь! Пришла мне посылка из Екатеринбурга за 2 дня, уже 8 дней не могу получить! На сайте Почты России увидел надпись "Доставим завтра до двери за 100 рублей" и заказал доставку, чтобы лишний раз не стоять в очереди в условиях пандемии... При оформлении доставки уже написали, что привезут на второй день, ждите звонок от курьера...Через два дня звонка нет, вижу, что посылку отдали куда-то в Видное (отделение в Коммунарке и адрес доставки в Коммунарке 🤷🏻♂️). На горячей линии ответили, что посылка тяжёлая, привезут ещё через 2 дня. Прошло ещё 3 дня, посылку не получил... На горячей линии сказали, что посылка в отделении и в курьерскую службу не передавалась ... Еду в это отделение, час в очереди, прыжки от тележки с посылками и коробками)))... Ответ:посылка 2 дня назад передана курьерам. Говорю, звоните курьерам. Ответ поразил :у нас нет с ними связи🤦♂️. Оказывается, что курьерская служба какая-то частная компания... Написал заявление на розыск... Вышел, снова звоню на горячую линию... Опять ответ, что посылка в отделении... Объясняю ситуацию... Ответ :посылка должна(!) быть у курьеров, связи с ними нет, ждите... Нашёл телефон курьерской службы почты России... Проверяют трек - у них посылки нет(два дня назад отгрузили из отделения)! Связи тоже ни с кем нет... С начальством тоже... Мол, пишите заявление, через 30🤦♂️дней ответим... Вопрос один:вы вообще там адекватные? ....
26
1
19 августа 2021
Достаточно просторный зал, хотя очереди на улице бывают. Достаточно быстро отдают посылки, и вообще там приятно находиться. Гораздо приятнее чем на почте по соседству..
2
2
24 августа 2022
Хорошее отделение. Не хамят, стараются помочь. Чаи в рабочее время никто не гоняет. Единственный минус - не работают в воскресенье
3
1
6 июня 2023
Самая ужасная почта, в которой приходилось бывать. Жаль, тут нельзя писать матом, так как это отделение других слов не заслуживает. Сидишь в очереди по часу, операторы хамят, все очень медленно.
1
19 июля 2023
Доброжелательные и вежливые сотрудники.
2
1
20 сентября 2021
Отвратительное обслуживание. Работает одно окно, очереди постоянно человек 10. Сделайте отдельно, пожалуйста, окно для получения и для отправки!!!! Получить занимает 2 минуты, а отправить 10 минут. Люди должны ждать пока отправят посылки люди перед ними, и вместо того, чтобы быстро получить заказ, должны стоять час, а то и больше в очереди!!!
4
1
19 апреля 2024
Всегда много народа
1
26 декабря 2021
Периодически пользуюсь этим отделением- то письма, то посылки.. отправить, получить.. персонал с некоторых пор молодой, подвижный, работают быстро. Система талонов тоже работает четко.
1
2
14 октября 2022
Одним словом ужасный ужас, очереди дикие из 4 окон работали 2, только после замечаний работникам открыли остальные,
3
1
14 октября 2023
1 касса работала 14.10.2023. Очередь огромная.
2 сентября 2023
Внимательные сотрудники. Даже если образовалась очередь стараются максимально быстро обслужить, не оставляют посетителей без внимания
3 ноября 2023
Дворники Молодцы всё чисто
12 ноября 2023
Обычное отделение.
Единственное на районе.
7 декабря 2022
Обслуживание хорошее, но очереди очень большие всегда!
3
15 февраля 2022
Жуткое отделение, огромные очереди всегда(очередь на улице как норма), к сотрудникам отделения тоже есть вопросы. По возможности избегайте данное почтовое отделение.
1
15 ноября 2023
Вечная толпа народа. Выдача может занять несколько часов. Электронной очереди нет, все как раньше, перекличка. Отвык от такого уже.
3
1
17 августа 2022
Плохо, что работающих окон выдачи очень мало. Очереди постоянно. Если у кого нет приложения почты, начинаются нотации. Пару раз при мне было.
3
29 августа 2022
На почте отсутствует электронная очередь, что вызывает дискомфорт. Достаточно долгое ожидание, так как работают 2 окна.
3
2
19 ноября 2023
Всегда, когда бы не пришел,ждешь очень долго
4
13 апреля 2021
Нет электронной очереди внутри отделения, записаться модно удаленной ко времени, но когда приходишь либо сотрудник занят кем то другим либо не вызывает тех кто по записи ко времени. Белобрысая сотрудница - очень злая и недовольная Жизнью и работой в почте. Не понимаю, зачем работать там где тебе не нравится. В целом, стало лучше но очереди в Субботу космические. Для отправки и получения нужно делать отдельные окна, или разделять посещения, это жесть что бы забрать посылку часа 2 уходит , если не по записи через приложение
3
24 января 2022
Явно не хватает электронной очереди!!! Всегда много народу, а если нужно отправить письмо, то сначала требуют отстоять в общей очереди за конвертом (купить за 20 рублей наличных без очереди не дадут сами сотрудники), пойти заполнить и опять ждать.
4 мая 2022
Да, есть очереди, поэтрму и 4, но работники, в основном, доброжелательны. Да, не все, но мне повезло)
3
2 июня 2021
Хорошее почтовое(внутри чисто,аккуратно,хороший ремонт,адекватный персонал) отделение,но иногда большие очереди
1
1
10 октября 2022
Постоянные очереди, после работы никак не успеть! Сделайте больше окон!!! Или научите сотрудников распределять работу в течение дня!
1
16 января 2022
Работа устроена ужасно. Из всех окон обычно работает одно-два, хотя обслуживает отделение очень большую площадь. Нет отдельного окна на получение, поэтому вся очередь ждет, когда кто-нибудь 15 минут отправляет посылку.
3
1
19 июля 2022
Отличный пункт выдачи, хорошие работники ВЕЖЛИВЫЙ, что очень важно 👍👍👍
2
1
10 февраля 2023
Очень большие очереди, всегда!! Время ожидания - около часа. Хорошо, что можно записаться онлайн, но надо записываться примерно за неделю , очень мало окошек для записи
1
29 августа 2020
Хорошие сотрудники. Отзывчивые, терпеливые и внимательные! Не смотря на огромный поток людей (очередь всегда, так как район у них просто огромный) обслуживают довольно быстро. Долго ли так будет? Надеюсь да :)
2
4
6 мая 2023
Нипротолкаться. Обслуживание очень медленное, персонал как иногда хамит...
1
21 марта 2023
С людьми работать очень тяжело. Спасибо всем работникам этого отделения.
21 января 2022
Ужасная почта! Очередь из 15 человек, включая беременных, а операторы на обеде. Заместитель директора Винокурова Ирина не умеет организовывать рабочие процессы, соизволила открыть ещё одно окно, когда народ уже стал нервничать.
1
19 апреля 2022
16.04.2022 Простоял целый час в очереди ,по адресу Москва,ул.Липовый Парк,8 ,получить посылочку с КНР.какой может быть отзыв?2022 год,а Почта России живёт в 19 м веке-ничего не меняется.мы ещё ковид не победили,а в отделении почты человек 30 собрали.вот такой мой отзыв - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ,да ещё и сотрудница хамка.такие даже на Фудсити редко бывают сотрудники
7
13 августа 2022
Относительно быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
3
1
2 мая 2023
Единственный минус - это очереди, но если записаться заранее, то проблем никаких.
17 октября 2023
Простояли целый час, работает один сотрудник…
1
29 декабря 2021
Была запись 29.12.2021 на 18:45, по приходу сообщили, что теперь до 18:00 работают, хотя приложение напомнило о записи, никак не предупредили об изменениях. Без записи вообще не попадёшь, вечно очередь на улице. Когда уже сделают отделение в Бунинских лугах…
3
6 мая 2021
Просто кошмар!!! 2 года получал отправления с Али экспресс, в профиле было имя без фамилии. Никаких проблем не было. Всё совпадало адрес, телефон, имя. Выдавали по коду из Смс. .. И вот настал момент когда пришло сразу несколько посылок, но теперь их отказались выдавать по причине отсутствия фамилии в накладных. Когда ввели это правило начальница почты отказалась сообщить, оплаченные посылки отправила назад, разговаривать не пожелала, просто по хамски указала на дверь. На просьбу выдать книгу жалоб было сказано - пишите, что хотите... Для почты России клиенты ничто....
5
19 октября 2021
Всегда большие очереди. Работает максимум два окна. Большинство почтовых отделений в Москве современные и удобные, а здесь тебя откидывает на 10 лет назад. К работникам претензий нет, достаточно любезные
4
12 августа 2022
Всегда огромные очереди, даже при работе всех окон. Само отделение работает с 10:00, что делает его крайне загруженным вечернее время.
4
1
31 января 2023
Очень долгое ожидание своей очереди.Персонал профи к нему претензий нет.Необходимо где-то рядом,например в ЖК Бунинские луга,открыть ещё одно почтовое отделение.
1
31 января 2022
Всегда огромная очередь!И не вина сотрудников, их жалко даже,они на износ работают.Просто на огромный микрорайон ,где столько народа,этой площадки мало
3
21 февраля 2022
Жесть! Теперь почта работает с 10! Народу больше чем людей! И работает только одно Окно!!! 3везды за то, что отделение вообще есть😪. Остальное мечты и иллюзии
3