Отделение почтовой связи № 108801
1259 отзывов
8 мая 2024
Хочется лучшего, но это пожалуй лучшее отделение в коммунарке по соотношению - количество человек в очереди, скорость работы, компетенция сотрудников.
1
5 ноября 2023
Вежливые и доброжелательные сотрудники
Минусы: иногда долгое ожидание, т.к. недостаток сотрудников и мало окон работает, а район большой, и поток людей, соответственно, тоже большой
3 ноября 2023
Сотрудники почты отлично справляются со своей работой.всегда стараются быстро и качественно обслужить.не смотря на огромный поток клиентов
10 февраля 2024
Каждый раз огромная очередь. В лучшем случае работает два окна, в худшем одно. Народ стоит в плотную к друг другу. Вообще непонятно чем думают специалисты Почты России, когда открывают такое маленькое отделение в Коммунарке, где жителей хренова туча.
3
29 сентября 2023
Спасение для муравейников Коммунарки, небольшое отделение, но очень приятные и вежливые сотрудники, днем вполне можно быстро получить посылку.
1
19 ноября 2023
Для такого огромного количества проживающих в Коммунарке очень маленькое отделение, чем то напоминает сельское. Но к достоинству этого места персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
1
2 января
Всегда много народа. Плохо организовано пространство. Не рекомендую.
1
31 октября 2023
Большая очередь, время ожидания около часа. Обслуживает 1 сотрудник, при наличии ещё нескольких, в другом помещении. Специалист почтового отделения вела себя грубо и чуть ли не хамила. В очереди были люди с маленькими детьми, кто-то просил открыть ещё одно окошко, но сотрудники сначала игнорировали, потом просто отказали. Сами сотрудники абсолютно некомпетентные, т.к. в течение 20-30 мин. вместо того, чтоб открыть ещё одно окно, дружно изучали правила отправки посылок и выясняли дополнительные вопросы. Отвратительное впечатление от посещения данного почтового отделения.
3
7 января 2024
Утром в будни народа нет. Но лучше заранее записываться,если отправляете/получаете больше 3 посылок.
В целом, мне нравится это отделение. Здесь персонал более разговорчивее и дружелюбнее,чем у ДК Коммунарка ;)
19 декабря 2022
Сотрудники большие молодцы, и, в целом видно что Почта очень здорово прогрессирует.
Да, когда заходишь, первое впечатление что всё грустно. Перед тобой очередь, человек 20 и ощущение, что стоять будешь очень долго.
Но скорость работы, в среднем по 3- 4 человека, за минут. Долго ждать не пришлось. Становится понятно, что дело в огромной нагрузке на само отделение, а не медлительность процессов.
8
2
22 мая 2024
Прекрасное отделение, вежливые сотрудники! Помогли, подсказали, а именно Татьяна Максименко оператор
1
9 июня 2024
Профессионалы своего дела. Относятся с большим уважением к клиентам. Пытаются помочь максимально в решении возникших вопросов
1
24 октября 2023
Несколько раз воспользовалась услугами данной почты,но это не впечатлило никак. Стояла в очереди 1,5 часа где-то последний раз,но и до этого тоже стояла в очереди. Хоть и по талонам . В час пик когда людей много можно открывать дополнительные окна. Места мало, народу много, душно из-за этого. Сколько не прохола мимо всегда есть народ и это хорошо, но нужно что-то делать с очередями особенно в час пик
1
1
31 августа 2023
Очень загруженный пункт, постоянно тут очереди. Стою каждый раз жду по 40 минут. Нужно что то делать с этим? Расширять пункт или открывать новые. Обратите пожалуйста на это внимание, район густонаселенный и с каждым днем тут все больше и больше людей прибывают.
Так сделайте же для людей хорошие условия !!!
Благо, что есть пару хороших и улыбчивых сотрудников хоть это радует !
5
4 ноября 2023
Почему был изменен график работы,до работы не успевает дочка,и после тем более,район расширился,нет чтобы наооброт сделать 12 часовой график,так сделали с 10 часов,сегодня дочка пошла выходной в субботу,когда есть возможность воспользоваться услугами почтой,осталось несколько дней чтоб вернуть,а иначе деньги потеряешь,полное безобразие,уважаемое руководство пересмотрите график работы почтового отделения,не хотелось бы терять время на жалобы.
3
12 ноября 2023
Очень большие отзывы. Работники этой почты наверное непричем. Очень большой поток людей. Но можно же это как то решить?! Руководству нанимать ночных сотрудников на распределение приходящей и уходящей корреспонденции. В днем больше сотрудников на выдачу?!
1
22 июля 2023
Единственный из главных минусов время ожидания, часто очередь. Но расположение удобное. Атмосфера обычная. Посылки исправно проходят. Персонал обслуживает нормально.
1
25 ноября 2023
Жалоба.Адрес Бачуринская 21 прикрепили без предупреждения к дальнему почтовому отделению без всякого предупреждения. Потеряла час в очереди в этом отделении, чтобы услышать что моя посылка черте где и я уже не успеваю ее получить. Уже не в первый раз так делают, наплевать на людей. Полдня надо потратить и пройти через весь поселок чтобы забрать посылку
4
7 апреля 2023
Хороший персонал трудится в данном ПО, всегда помогут, терпеливо и грамотно работают с людьми! Время ожидания разное, мин. на 30 надо иметь в распоряжении как минимум! Мне приходится приезжать из Бунинских лугов, это не удобно, но пока альтернативы для нас нет!
3
30 мая 2023
Пришла до открытия за 20 минут, в очереди была четырнадцатая, странно, но мой номер на табло загорелся, когда обслужили следующего за мной человека. Не очень приятно, в жаркий день стоять на улице, а потом в помещении. Большое часа ждала свою очередь в помещении. Получала заказ, состоящий из трёх коробок, по факту коробки были плохо обмотаны скотчем, но содержимое было всё на месте. Персонал даже не предложил эти коробки завязать скотчем или шпагатом. Почтовое отделение можно найти только с навигатором.
2
2
30 августа 2023
Всегда толпа очередей, часть адресов не обслуживают, оповещений при этом не было. Мою посылку приняли, но выдать отказались и отправили обратно на склад во Внуково, со словами "через 3 дня заберёте посылку в почте у дома культуры". Что в итоге на 30.08 - с 22 августа моя посылка тусуется по складам во Внуково. В чём была проблема выдать уже готовую к выдаче посылку? Почему её не перевезли на соседнюю улицу, а маринуют фигпоймигде уже больше недели? Отвратительная работа почты.
1
26 ноября 2023
Сегодня отправила посылку.
На почте нет коробок, пакетов!
Упаковывала посылку в моей коробке
Скотчем совсем чуть чуть!
Заведующая кричала и нервничала за расход скотча, норматив 2 метра!
Что происходит!?
Мы платим за посылку немалые суммы!
Упаковка посылок совсем Плохая от слова - её просто нет!
Теперь было предложено покупать самим скотч почтовый на валберис!
Не советую эту почту!
Но к сожалению она у нас на всю Коммунарку Одна!
4
1
1 июля 2024
Очередь всегда есть, но ждать не долго, достаточно быстро все вопросы посетителей решаются.
1
13 мая 2024
Отличное отделение почты, светлое, с нормальной электронной очередью и вежливыми девушками.
3
18 января 2023
Хорошее отделение, хоть и переполнено, но персонал старается обслужить быстро. Но конечно недовольные есть всегда...
Поэтому желаю работникам посты терпения, вы большие молодцы, очень приятно к вам приходить...
3
11 июня 2023
Небольшое отделение почты. Из-за плотной застройки в округе довольно часто много народу, поэтому лучше выбирать время, когда поменьше посетителей. Можно записаться к определенному времени.
1
2 сентября 2023
Лучшее отделение в Коммунарке. Оперативные и доброжелательные сотрудники, которые работают с людьми в быстром темпе. Получать посылки в этом отделении - самое приятное)
1
16 мая 2024
Если не знаешь чем себя занять на день -сходи на почту🙈. По мне так это саааамое загруженное отделение из тех, которые я когда-либо посещала...
3
24 августа 2023
Каргопольцева Любовь, такого сотрудника почтовой службы, оператора, вряд-ли можно будет поставить вровень с другими работниками. Все делается у нее с любовью к клиентам, оперативно, вежливо. Спасибо.
1
1
28 августа 2024
Персонал работает на высшем уровне! Молодцы!
1
24 сентября 2023
Я не понимаю, за отсутствие хамства благодарят... А что, еще и хамство возможно? Перешла на отправку СДЕКом, там быстро, мне достаточно 2-3минуты для отправки. Здесь же постоянно очередь. Мы давно отвыкли от очередей, а здесь это норма. Персонал хороший, но необходимо открытие новых пунктов.
3
13 августа 2023
Народу много, но очередь двигается достаточно быстро, спасибо сотрудникам которые работают в поте лица. Район растёт, очереди в любом случае будут, но сотрудники очень стараются
1
1
16 января 2024
Очень понравилось обслуживание, посылку приняли быстро, сотрудники вежливые и участливые, спасибо
17 февраля 2024
Авито доставкой потребовали оплатить упаковку товара покупателю. До этого такого не было в других отделениях. Упаковку и доставку оплачивает покупатель, но в отделении не знают про это, видимо.
3
18 февраля 2024
На двери график работы почта банка, что смущает всех посетителей выходного дня, которые в момент выхода из отделения, спрашивают, а что почта работает?
17 сентября 2022
Лично к персоналу претензий нет. Все вежливо, без затупов, даже находят время на поиск более выгодных вариантов отправки. Но! Это отделение обслуживает всю коммунарку с 2005, когда там 3 дома стояли, по сей день, когда Коммунарка превратилась в жилой кластер с населением более 1 млн жителей без учета нелегально проживающих тоже россиянами. В работе 3 окна - 3 сотрудника, один из которых отходит на погрузку-разгрузку. Ребята справляются как могут, но входящий поток, словно на станцию Выхино. Парковка после 17 рядом - это очень надуманно, вокруг тщательно продуманная застройка жилых многоэтажек без выделения соответствующих мест под авто)
В итоге имеем: начиная с 13 часов и до закрытия очередь, выходящая хвостом из отделения почты. Паркуются в стиле «как могу» вдоль и поперёк дорог, перекрывая наглухо подъездные пути. Если есть желание провести субботу как ещё ни разу не проводил - заказывай чегонить с алика и велкам после 14 на аттракцион!
15
1
8 марта 2023
Был два раза, первый раз время ожидания заняло мин 5-10. То второй раз ждал около мин 40 народу было очень много, ни всем даже место было посидеть. Хотя работало 3 окна. Но потом ещё приехала машина привезла посылки и соответственно и забирала накопившиеся тоже, которые кстати сложены были в зале. Принимать и отправлять посылки пошёл сотрудник сидевший в окне, а соответственно начало работать 2 окна.
Надеюсь это было единичный случай.
2
9 марта 2024
Быстрое, качественное обслуживание, вежливые и отзывчивые сотрудники.
8 сентября 2024
Очередь из 14 человек в воскресенье! Работает одно окно. Начальство (Ирина, отчество не запомнил) прячется в коморке, вместо того, чтобы выйти и помочь с выдачей. Полтора часа сидели в очереди, чтобы получить посылку за минуту!
1
13 октября 2023
Очень спокойные , трудолюбивые, а главное стрессоустойчивые сотрудники, но их число необходимо удвоить. В пятницу люди стоят по несколько часов. Это неприемлемо. Главный почтальон, обрати внимание на новую Москву
15 февраля 2024
Отделение хорошие, сотрудников жалко, как то не правильно дежурство там, вечером один сотрудник, а очередь большая, пару раз попадала на то, что табло не работает
13 апреля 2024
В целом, адекватно обслуживают, но бывают и очереди и заминки, можно сказать, что работа на 4 с +
1
11 ноября 2023
Не понимаю для чего используется электронная очередь, когда всё равно очереди постоянно. Сотрудники работают очень медленно. Вся бюрократия как была в отделениях почты, так и осталась.
1
13 февраля 2024
Мое отделение. Клиентов всегда много, отделение небольшое, работают всегда только два окна. Стараюсь туда попасть по предварительной записи
5 октября 2024
Отличное место, вежливые сотрудники
3
2
3 мая 2024
Самое ужасное отделение. Сотрудники постоянно ничего не знают, на все вопросы у них постоянно отсутствует информация. Хуже отделение не видел.
4
17 октября 2023
Несмотря на очереди, обслуживали быстро. Очень внимательно относятся к посетителям. Пример: было тяжело стоять из за травмы, предоставили стул. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
6 апреля 2023
Небольшое отделение почты, обслуживающее довольно большой район. Места мало и работникам почты сложно работать, но надо отдать им должное: обслуживают быстро и вежливо. Молодцы!
Всё таки не вся почта России плохая, как её везде представляют. Есть места... есть люди 👌
1
29 февраля 2024
Хорошая почта, оперативно работают, очереди , конечно, бывают, но видно, что направлены все силы, чтобы их минимизировать
18 октября 2023
Огромные очереди, мало работающих окон. По сотрудникам тоже, бывает хорошая, доброжелательная попадется, а бывает наоборот с недосыпом, вечно всем недовольны и все не так упаковано и заполнено.
3