Хорошее почтовое отделение: просторное, есть места для сидения, внутри большая торговая секция с почтовыми товарами (есть марки для коллекционирования). Отделение работает круглосуточно, что встречается не часто. Одно большое "но": парадный вход заколочен, закрыт ужасным баннером, а клиентам предлагают заходить через подворотню! И это в главном почтамте страны, в здании, где есть красивые интерьеры! Своеобразная аллегория на всю нашу почтовую службу.
визит 8 августа 2022 г. в 10:00.
необходимо было отправить 4 заказных письма.
во втором окне меня приняла женщина с короткими тёмными волосами и в очках.
общалась со мной подчёркнуто снисходительно и грубо, а на мой вопрос о том, где я могу взять ручку, чтобы заполнить уведомление, ответила мне, что ручку можно купить))))
думаю, что по логике этой женщины мне стоит и бумагу закупать для почты, а то ведь для таких обывателей, как я, и конвертов с талончиками не напасёшься!
само отделение просторное и приятное, очередей нет, есть даже автоматы с кофе) но всё впечатление портит вот такое общение с клиентами.
если уж так хочется поупражняться в красноречии, то стоит подыскать другую работу, а не верещать на посетителей почты)
я всегда хожу в отделение 140303 г.Егорьевск, небольшое отделение .Всегда работает одна и та же сотрудница Оксана . Очень вежливая , адекватная , все делает грамотном, приятно приходить туда. Спасибо Вам за Ваш не легкий труд.
Все изменилось . Я ходила в это отделение еще без электронной очереди - это было кошмар, можно было просидеть до рассвета. Теперь все чинно и благородно. Хорошие, внимательные сотрудники, они и тогда были хорошие, но замученные. А теперь мне все нравится , с удовольствием хожу туда . Хорошо бы еще ремонт территории закончили и сняли камуфляж со старинного здания.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить и пожелать успехов ОПС37. Особая благодарность начальнику почтового отделения 37 за дисциплину и порядок в почтовом отделении, работу операторов и почтальонов.
Часто пользуюсь услугами почты 115445 по адресу Валовая 11/19.Отличный коллектив вежливые, добродушные, быстрое и грамотное обслуживание. приятно приходить туда. Спасибо Вам за Ваш не легкий труд.
5 звезд этому отделению. График супер 24 часа. Есть медленые сотрудники. Но в основном все быстро рабоьают, в основном лчередь Сб и Вс после 18-19часов.
Почта ужасная контора, когда товар идет с треком доходит в приемлемые сроки, но сейчас с али стали отправлять с не отслеживаемым по России трек номером, видно только при поступлении в отделении. Так эти товарищи закидывают такие посылки в дальний угол
Получила 19.10.22 г посылку в отделении по адресу: Хорошевское шоссе 11. Посылка была отправлена из отделения, расположенного по адресу мкр 1 г. Губкинский ЯНАО. Вскрыла посылку и не обнаружила в ней двух товаров! У меня был шок! Со мной происходит такое впервые!!! Вместо этого положили в посылку пищевую соль для довеса посылки! Просто кошмар! Работали профессионалы! Просьба вернуть компенсацию за причиненный ущерб! Это реальная кража чужого имущества! В дальнейшем обращусь в полицию!
Никогда не буду пользоваться почтой россии из Москвы в Москву не могут 3 недели посылку доставить, а из бюджета денег взяли миллиарды на свои логистическо дибилистические центры и на кучу отмороженных теток в отделениях, а посылки пропадают или возвращаются отправителям и это в пределах города
График работы очень нравиться . Также персонал очень вежливые. Обычно в других салонах не такое обслуживание . Приятно что есть кофейные автоматы, но нет интернета общественного .
Не отдали мою посылку. Приехал курьер, заблокировал заказ и сказал, что отдавать не будет и уехал. В итоге на сайте с которого была заказана посылка написано, что она оплачена и доставлена. До почты России не дозвонится никак, а если они ответили, то кормят завтраками, что доставят, а по итогу ничего не делают и не доставляют. Больше никогда через почту ничего заказывать не буду, раз они так относятся к товарам и получателям. Хотелось бы поставить оценку 0, жаль, что так нельзя.
Огромные очереди и бомжи по периметру- это все, что нужно знать об этом отделении связи. Сотрудники регулярно вписывают неверные номера трекеров при множественной отправке писем. Оформляя отправку письма в суд, стажер вложил неверную парную опись в конверт и заклеил его лентой. Конверт пришлось вскрывать, остались следы. На требование составить акт о вскрытии конверта я получил отказ, а старший менеджер смены стала угрожать вызовом полиции
Что бы получить посылку Али экспресс в постамате уходит 7 сек,
Покупку в Озоне и Вайлдберриз 10сек,
А вот получить посылку в Почте России уходит 10 минут если нет очереди..) говорят оформите эл.подпись и всё будет гораздо быстрее, а кредит оформить не надо?)
Хорошо хоть ремонт сделали почти во всех отделениях, и да, Отправлял сам посылку на Дальний Восток вопросов не было , быстро качественно, дешево, дошло ровно в срок.
Вскрыли посылку состоящую из несколькими товаров, три из них сперли, а оставшуюся вскрыли порвали коробку и упаковали обратно в пакет, замотав скотчем! Вину свою отрицают, хотя очевидно, что воровство произошло с их стороны.
Отделение 115088 работает отвратительно. Сотрудники работают очень медленно. Постоянно очереди по 20-25 человек. Нервы невыдерживают. Бандероль лежит почти месяц. Несколько раз поход в отделение и ухожу. Невыдерживаю. Чтобы получить небольшую бандероль ждёшь в очереди по 50-60 минут. Прошу увеличить колличество сотрудников.
А.Моисеенко
Почта большая, круглосуточная, но конечно как всегда немного подвели, 15 минут искали, бегали из помещения в помещение и в итоге сказали что зря приехали… логистика страдает вновь и вновь
Получение посылки это целая проблема . Пришла посылка из Китая и получить по трек номеру невозможно . В получении посылки отказывают по причине нет с собой паспорта. Есть личный кабинет в почте России и есть все данные !!!!! Это просто цирк! Не рекомендую никому связываться с почтой России.
Очень долго (40 мин) пришлось ждать своей очереди при небольшом количестве клиентов. Скорость обслуживания низкая. Делал международное отправление EMS, оператор постоянно консультировались с коллегами, но в итоге все оформила без ошибок. Зал ожидания довольно комфортный.
2
I
Igor Shevchenko
Знаток города 13 уровня
4 ноября 2024
К сожалению, от исторического здания мало что видно, нет ремонта, за маскировочными фасадами - разруха.
В основном, все отзываются о Почте России в негативном ключе. Но у меня только позитивная обратная связь. И да, очереди, невежливость, теряются посылки... можно много чего перечислять.... Но, лично я, ни разу не столкнулась ни с потерями, ни с хамством. В частности, в данном отделении на Мясницкой, куда я обращалась не первый раз, меня всё устраивает. Ни в одной стране мира отделение не работает круглосуточно, и сотрудники почты еще и довольно вежливо обслуживают за мизерную зарплату. Отсылала много раз посылки в Европу в основном, пользовалась экспресс - почтой EMS. Всё доходит, ничего не теряется. Если сравнивать с дорогими конкурентами типа DHL, где ты в 5 раз больше заплатишь - выберу Почту России. 📦📬✉
Боже мой 🤦🏼♀️ люди, это жесть! Позор 🙈 на все головы управления страной, особенно на голову Мэра. Прекрасное историческое здание главпочтамта столицы на так называемой реконструкции более 10 лет! Вы что там строите?!? Китайцы за выходные разобрали и построили мост!! А Вы с реконструкцией возитесь десятилетие!! Деньги поделить не можете? Безобразие. Ну это пол беды, все эти 10 лет первая Почта страны находится в богом и мэром забытом помещении в подворотне, якобы после ремонта... руки вырвать за такой ремонт: пол дрожит, идёшь и спотыкаешься на неровностях, повреждениях дешевого линолеума, плинтуса отходят, все скрипит.. убожество! Куча окошек, но работают только некоторые, какие-то существуют, но никогда за 10 лет не видела, что бы они работали... а этот прикол с торговлей продуктами в отделениях почты... вы серьезно?!? Алкоголь бы там не помешал- невозможно на трезвую наблюдать за упадком города и страны заодно! Нет ничего более постоянного, чем временное 🤦🏼♀️ А 10 лет это уже постоянное..
Почтовое отделение 127474 Москва. Периодически пользуясь услугами почты, хочу отметить отличную работу сотрудников. Благодарю их за вежливое, быстрое и четкое обслуживание
Центральное отделение почты. Посылки во все концы планеты. И даже в космос можно отправить бандерольку, на другую планету или космонавтам на орбиту.
Время ожидания минимальное, порой не успеваю вытащить талончик, а уже приглашают к окошку.
Персонал разный: есть опытные почтовые крысы, а есть и маргиналы. Расположение удобно, в центре, около метро. В помещениях довольно чисто.
Плюс, то что работает круглосуточно, но к сожалению уже не однократно сталкивалась с некомпетентностью персонала, не знают как оформлять уже оформленные на сайте отправления, один раз не наклеили штрих код, бандероль ушла без отслеживания, адресат посылку получил, но пришлось понервничать.
Оценка не отделению, а всей службе!!!!!! 3 раз попался….при отправке ЕМС почтой по Москве клянутся что отправление идет 1-2 дня. Но по факту 1 раз 5 дней, 2- 5 дней, 3- 4 дня!?!?!?!? Что за срочная достака!!!!!!!!!
Хорошо что есть Отделение связи, где можно срочно отправить корреспонденцию в круглосуточном режиме! Коллективу спасибо за качественную и грамотную работу!
У почты России очень оригинальный способ доставки.Вот уже две недели посылка курсирует между Шарапово и Давыдково,из Подмосковья в Москву и обратно, вот уже пять раз туда и обратно, наверно Нового года ждут что бы порадовать подарком который уже и не подарок вовсе,Будем надеятся что не потеряют совсем или изуродуют.