Отделение почтовой связи № 101000
1733 отзыва
29 июня 2021
Главпочтамт расположен на Мясницкой, буквально в двух шагах от метро Чистые пруды. Находится во дворе, легко пройти мимо. В принципе, почта как почта. Всё стандартно. Любителям пост-кроссинга будет что приобрести и отправить из Москвы.
2
6
14 мая 2022
Самое спокойное отделение, в котороя я когда-либо бывал! Без очередей, нервов, наверняка потому что найти это чудесное место можно только с собаками!)) чистенько, не уютно, но вы не успеете этого заметить, т.к. сотрудники работают быстро
1
1
19 июля 2023
Работают в час пик не все окна, очень долго приходится ждать очередь (более 40минут). При отправке писем около 10 штук не принимают и заставляют отправлять через отправку для юрлиц, а в отделе для юрлиц отказываются принимать партии меньше ~20 штук (со слов работника!), отправляют обратно в отделение для отправки писем для физлиц.
3
18 апреля 2023
Отличное отделение, оперативное обслуживание, приятные сотрудники.
2
18 апреля 2024
Работают довольно таки оперативно
4
1
22 марта 2024
Не удобно идти, если не знать, хрен найдешь в какую дверь входить
27 сентября 2022
Отвратительная работа!!!!!!! Посылки гуляют по стране,через город получателя, как такое может быть в 21 веке?? Консультанты на вопрос почему оправили посылку дальше,ответить не могут,да они вообще не понятно для чего там сидят,историю передвижения посылки я и без них вижу.
2
17 июля 2022
Превосходно, несмотря на ремлнтные работы.
Наверно это единственное отделение в стране, где можно отправить письмо в режиме 24/7.
Иногда очень нужное расписание ...
3
29 апреля 2023
Благодарю за отличный труд работников Главпочтамта, особенно Филиппову Анну.
3
1
18 мая 2022
Очередь электронная. Обслуживание быстрое. Чисто. Персонал приветливый. Работает отделение круглосуточно
3
8 декабря 2022
Операционисты доброжелательные. График работы удобный. Минус, иногда очень большие очереди.
3
27 октября 2023
Хорошее отделение, работают быстро, приветливы
1
1
15 августа 2021
Отличное отделение. Работают быстро. С парковкой беда, но так как быстро работают, можно на 5-10 мин пристроится. В целом довольна осталась. Персоналу отделения благодарность с занесением))) за тяжёлый труд!!!
1
5
25 февраля 2024
Из-за ремонта, очень сложно найти нужный вход, не хватает вывесок.
2 декабря 2023
24 часа 7 дней в неделю. Что может быть лучше? Особенно когда рядом с домом
3
1
14 августа 2022
День добрый. Всё быстро отправили. Так же отделение почты достаточно быстро отправляет и более 50 писем. Неоднократно были отправления и сервисом очень доволен)
3
22 декабря 2021
Заказывала посылку с одеждой и комплектами белья ,изначальная дата доставки была ещё 2 декабря ,сейчас 22 декабря и посылка в России находится уже дольше ,чем шла из Китая ,нет никакого продвижение .Самое обидное ,что очень хотелось отметить свой день рождения в красных трусах ,так как это хорошая примета к счастью ,но ,по всей видимости ,посылка в этом году мне не дойдёт и я опять буду несчастна .К сожалению ,почта России убита мою последнюю надежду на хороший последующий год
1
2
16 июля 2023
Как же всё таки замечательно, что есть отделение связи ,которое работает круглосуточно 🙏👌Время ожидания практически отсутствует ,а тем более ,если ты заполняешь все посылки онлайн !!!!
30 апреля 2023
Добрый день.
Почтальон не раскладывает квитанции ЖКХ по ящикам. Вот так кладет на стол в холле по адресу: Москва, 9 северная линия д. 23, корпус 1, 1 подъезд
28 июля 2023
Очередь электронная не работает, если идёт дождь, то ты просто заплываешь в отделение. Обслуживание ужасное.
17 декабря 2021
Такого рейтинга в компании не может быть однозначно и все клиенты это подтвердят!
Начнем с обслуживания! Сплошное «хамло». Причем, позволяют такое общение с каждым вторым клиентом – значит не наказуемо вышестоящим руководством! Работа сотрудников, как в замедленной видеосъемке. Очереди постоянные!!! Каждое посещение данной организации - это мини стресс для меня.
Второй раз ( надеюсь последний) оформляю доставку посылок из – за границы, второй раз не могут сделать доставку без проблем!
Первая посылка из Италии, причем заказывала через курьерскую доставку, стоимость которой составляла 1000 рублей. Под предлогом, что нарушена упаковка, посылка оказалась в ближайшем отделении. Я не увидела, не значительное нарушение упаковки, простояв в очереди 40 мин, но получить ее не смогла, т.к . «ПОЧТОЙ РОССИИ» была допущена ошибка об оплате!!!Начались, разборки, нервы, претензии и и т.д. Кроме того, принесла посылку для отправки, которую у меня отказались принимать, сказав «Вы мне уже надоели»! Это нормально?! В книге жалоб я это писала, но сотрудница после этих высказываний, продолжала работать! Удивительно, конечно.
После двух недельных разборок, я забрала наконец то посылку! Но…, ни извинений, ни возврата денег оплаченных за курьерскую службу я не получила!
Сейчас, опять жду посылку из США RJ037842809RU (уже практически месяц после отправки) и по моему она ПОТЕРЯЛАСЬ. Уже неделю не меняется статус. Никто мне может ответить. Кол центр отправляет в отделение, писать заявление на поиск…В отделении ( причем опять взяв талон и простояв 25 мин.) мне в этом отказывают, мотивируя это тем, что данное заявление рассматривают только после 30 дней. Наверное еще месяца три минимум буду решать этот вопрос.
Уважаемые руководители! Не ужели Вы не видите какой у Вас БАРДАК во всех отделах??? Или может Вы так же «Компетентны» в своей работе, как и Ваши сотрудники?
9
1
25 ноября 2021
При общении с вашей организации на ум приходит реприза Аркадия Райкина о пошиве В ателье пиджака с разной длиной рукавов и вопросом к сотруднику ателье Кто у вас отвечает за всё это в ответ ему было сказано у нас узкая специализация я пришиваю пуговицы к пуговицам претензии есть нет пришиты намертво не оторвёшь так и у вас видит Бог я долго терпел когда мои посылки из Москвы в Москву отправляли в Дагестан когда посылку из Москвы в Карелию в Петрозаводск отправили на Дальний Восток в петропавловск-камчатскийотправляли петропавловск-камчатский И последнее из Москвы в Ярославль уехало в Белгород картографический дебилизм Ваших сотрудников меня просто удивляет Неужели на всей территории Российской Федерации и в частности в Москве нельзя найти человека который хотя бы умеет читать по буквам за все эти фантазии ваших сотрудников Я не получил от вашей организации ни ответа ни привета это так вы боретесь за клиентов пользуюсь своей возможностью и государственным покровительством Вы из людей делаете тряпки вытирая об них ноги и не считаю их людьми я Составлю соответствующее заявление в прокуратуру RU.TV и наведущие телерадиоканалы.
7
3
29 декабря 2022
Отличное отделение!
Грамотные и вежливые операторы!
Рекомендую всем это отделение!
3
25 апреля 2023
Прекрасное почтовое отделение. Отзывчивый и вежливый персонал
20 октября 2023
Не закрываются, для меня это огромный плюс. Если не успеваю днем, могу заехать ночью.
1
17 июня 2022
Три доставки: Анадырь - Москва небольшая коробка с бракованным манометром около 10 дней (посмотрите где находиться Анадырь) , Чебоксары - Москва 4 дня Санкт-Петербург Москва 3 дня. Отличная скорость.
1
28 сентября 2023
Доисторический век... Всё очень медленно и неповоротливо, но визуально очень прикольное старьё
1 июля 2022
Очень удобное отделение почты! Работает без выходных! Обслуживают быстро, сотрудники компететные! Есть магазанчик! Во!!
3
1
19 февраля 2023
Хорошее почтовое отделение. Нет больших очередей, быстрая и четкая работа сотрудников.
9 декабря 2023
Очень приятный персонал, народу немного
3
7 февраля 2022
Хочу выразить огромную благодарность зам начальнику данного отделения - Любовь Юрьевне ( я надеюсь верно запомнила имя) , за профессионализм и чуткое отношение к моей просьбе по розыску посылки , несмотря на то , что отправление было совсем не в этом отделении Москвы , данный сотрудник оперативно и результативно принял участие в моем вопросе .
Дай бог вам здоровья и процветания !
4
1
2 ноября 2021
Хочу выразить благодарность оператору Анне Прониной- сотруднику почты 119607 (Мичуринский 47
Я впервые отправляла посылку за границу и, даже внимательно изучив инструкции, многих тонкостей не учла.
Анна показала себя знающим специалистом, терпеливым, обходительным, владеющим английским языком. С её помощью таможенная декларация была заполнена, а посылка собрана.
Общее впечатление о работе всего коллектива осталось приятным.
1
3
19 октября 2023
Отличное отделение. Достойно званя номер один.
1
2 июля 2022
Врали, что тут хорошие сотрудники. Прихожу в полдевятого, отправить посылку, а электронная очередь не работает, свободных касс нет, обратиться с вопросом не к кому, как посылки отправлять я не знаю. Не успела я начать: “извините, а к кому мне...? " - мне начали хамить и кричать
4
12 марта 2023
Лучше грузовое отделение с круглосуточным режим работы - неоднократно выручали🐼👍🏻
1
2 апреля 2022
Московская область Талдомский район, отделение 141921, ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ КОМПЬЮТЕР В ОТДЕЛЕНИИ!!!! Никому нет дела до этого. Видимо раз мы не москвичи, то и за людей нас не считают. Отвратительное отношение руководства Почты России к жителям Подмосковья. Отделение работает всего три дня в неделю и то невозможно ничего оплатить, получить или отправить посылку.
3
1
12 января 2023
Все очень медленно!!!собираются огромные очереди!!!в любое время придёшь и очереди. Совершенно работать не торопятся!!! Когда просишь как то войти в положении.. откровенно хамят!!!!
3
21 января 2022
Огромная очередь была 29 декабря 2021г. Нет разграничения в очереди по количеству отправленных писем. Мне надо было отправить одно и со мной в общей очереди стояли со стопками писем 40-60 шт. , в результате ждала более часа. Сотрудники сказали, что после 20 часов отклчается система разделение очереди в зависимости от количества.
Вообще на такой большой город как Москва всего 3 дежурные почты!
3
31 декабря 2021
НИЧЕГО со времени совка не поменялось. Отправила ЕМС посылку из Москвы в Курган со сроком до трех дней - через четыре дня она даже Москвы не покинула, просто потеряли!!!! А теперь еще я должна сбегать 31 декабря и подать заявления на розыск. Потому что идентифицироваться через Госуслуги сегодня никак, они по обыкновению глючат, а курьера эта милая почта присылает только чтоб забрать бабло и посылку. А вот принять претензию - копошитесь сами, авось их меньше будет. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА????
4
1
9 сентября 2021
Одно из немногих мест в столице, где можно сделать отправление круглосуточно. Иногда это необходимо. Внутри окунаешься на 30 лет назад и понимаешь разницу бытия.
2
2
1 ноября 2022
Оператор не предупредив, сама наклеяла марки и взяла дополнительный сбор. Отвратительное обслуживание. Специально сделали, чтобы обманывать с марками, хотя я хотел наклеит марки сам.
1
1
21 декабря 2021
Казалось бы, очередей в Москве не стало, что не сказать о Подмосковье, там есть места чудовищные по обслуживанию.Казалось бы наладили доставку, малые сроки, но нет , посылка Лобня-Одинцово 11 дней, сто километров, такого не помню, даже в 90е годы, не говоря о более раннем периоде. Короче, не в коня корм......
3
11 декабря 2021
Заказала на Али коляску в преддверии радостного события. Но к сожалению доставка продавца оказалась Почтой России. Сегодня утром пришло смс уведомлении о выдаче посылки курьеру и о доставке с 9,00 до 18.00. Естественно, никто ничего не привез. Естественно на горячей линии сказали, что им жаль, но в целом все равно, не привезли сегодня, может еще когда привезем, но это не точно, звоните еще.
Я понимаю что может быть высокая загруженность курьера, в Москве внезапно в декабре снег лежит, да и холодно, что для Почты России скорее всего неожиданность. Но сообщить о том. что доставки не будет и выпустить меня из дома никто не догадался.
В итоге: посылки нет, когда привезут неизвестно, сколько времени нельзя выходить из дома непонятно. Видимо ждем 15 дней и отправляем претензию продавцу на Али для возврата средств, потому что от Почты России я доставки не дождусь.
Мучительно жало потраченного времени и средств.
6
7 января 2022
Хорошая почта с талончиками, но изза того, что две арки и в них разные услуги можно запутаться(первая арка получение отправка товаров, вторая арка операции с документами). Моя ситуация была, что у первой арки стояла газель, закрывала вход и я подумал, что там не работает, пошел во вторую и около получаса потерял из-за этого.
1 июня 2023
Приятные сотрудники, очередей практически нет
Режим работы очень удобен
3
1
29 августа 2023
Отличные операторы, 24/7, никаких претензий в ваш адрес. Даже когда пришел с кипой писем :)
18 марта 2023
Отправляешь в 9 утра emc по Москве, тк тебе говорят, что дойдет к вечеру, в итоге: 4 дня и еще не доставили…супер) я бы уже лично 5 раз отвезла👌🏼
1
14 июля 2022
Почта - это почта... И не только в нашей стране они такие.
Долго и с заморочками... То квитанцию не так заполнил, то талончик не тот взял. И всё в этом духе... Но без них, наверное, пока никуда)
1
30 октября 2022
Отвратительное обслуживание на Комсомольском проспекте 31. Сегодня у меня посылку принимала заместитель отделения хамила, дерзила раздраженно с недовольствием. Никакой культуры общения с посетителем
16 января 2022
Изначально предусмотрено много окон для приёма, но почти во всех никого нет! Взял талон и в окно, в которое вызвали, так никто и не пришёл ( пришлось брать талон заново пока не попал в окошко, где сидел сотрудник! В целом если нужно отделение почты то вполне приемлемое отделение.