Изначально, почитав отзывы, боялась столкнуться с трудностями.
Но каково же было моё удивление, когда я пришла в МВД получать услуги.
Сначала я ставила печать о гражданстве детям (3-е окно). Я пришла по живой очереди с копиями документов, на месте заполнила заявление и сдала документы, моего времени было потрачено 20 минут (время заполнения заявлений). В очереди узнала, что можно записаться через госуслуги. Инспектор вежливая, документы принимает быстро! Отвечает на все вопросы!
На следующий день получила готовые документы!
Чуть позже, мы всей семьёй, меняли прописку (4-е окно)! Заявление заполнила на госуслугах! Там пришёл подробный ответ от МВД: когда придти и что с собой взять! Мы пришли в назначенный день, по записи. Нас вызвали и мы отдали документы. Через 30 минут все было готово! Девушка, инспектор, так же была вежлива, на все вопросы отвечала!
По телефону дозвониться бывает сложно, потому что работники сидят на приёме документов (это я поняла из телефонного разговора). Но по итогу дозваниваешься, по одному из номеров! Там так же ответят на все вопросы или дадут телефон инспектора по интересующему вопросу! Уточнят в какое время лучше позвонить!
У меня сложилось приятное впечатление от работы МВД!
При последующем обращении в данную структуру, буду безбоязненно к ним обращаться и при возможности записываться через госуслуги!
Невозможно дозвониться. Контакты, где можно получить информацию, не указаны. По номеру, который указан в интернете, не отвечают. Зашла непосредственно в отдел, там никто не может подсказать даже просто время и когда прийти или номер. В итоге, один из специалистов подсказал неверный номер и часы посещения. На объявлении у двери указан график только по ОП 12, по ОП 6 нет. Неужели трудно повесить объявление или достаточным образом оформить информацию, тем самым облегчить жизнь себе и людям
Отвратительные люди тут работают! Двери закрыты, паспорт не отдавали пока не написала какой-то бред, мол извините что у меня прописка Иркутская, а живу я и вышла замуж в Красноярске. Слит там за пятым окошком бюрократическая мышь, которая на каждый мой логичный вопрос по типу, почему я нарушаю законодательство России, если живу просто в другом регионе, она же на каждый подобный вопрос грозилась штрафами и уголовным сроком за дискредитацию вооруженных сил!!! Просто слов нет.. Лучше бы мигрантами занимались, чем гражданами России.
Хороший вежливый персонал, без проблем все подсказали и рассказали, обращался (в 3 окно) сюда чтоб поставить печать ребенку на свидетельстве о рождении, все сделали за пол часа, я был приятно удивлен этому)
Хочу сказать спасибо работникам миграционной службы по адресу 60 лет октября, 57. Я обращалась туда несколько раз, и всегда девочки быстро оказывали услуги ,для меня важно так как я пару раз была с ребёнком, я очень довольна их работой,приветливые,неравнодушные,профессионалы своего дела!Спасибо!
Гос.организации остались в своём развитии в прошлом веке. Сайтов нормальных нет, информации о том как работают нет. На двери 2 варианта расписания и не одно не актуально. Про то, что в отделениях полная разруха вообще нечего говорить. Позорники. Это же лицо нашей страны. !!!!
Большое спасибо за работу профессионалов. Сотрудницы работают с людьми, а это очень не просто. Александра Александровна хоть очень строгая, зато всегда подскажет, поможет, особенно когда касается дело детей. Значит хорошо поставлена работа руководством. Спасибо и Валентине Сергеевне и всем кто с пониманием относится к людям!
Приехала с сыном поставить штамп в это заведение, 24.04.24, паспорт получаем первый, тётенька в 5 окне, посмотрела на нас, я говорит уже отработала, время 5.30, и отказала в приеме документов, четверг не рабочий, приезжайте в пятницу.
Просто ужас 😡 звоню уже больше 30 раз и не разу не ответили хотя сами в окошке номер 1 сказали звоните в понедельник и записывайтесь а теперь некто не отвечает с утра звоню просто бирут и скидывают !!!!
Меня зовут Зухро, у меня очень сложная ситуация была, около 6 месяцев не удавалось достичь ВНЖ, а я ещё и с маленькой дочкой, охх, но хочу выразить отдельную благодарность Тихвинской Виктории Валерьевне, смогла помочь, как человек и специалист, то я восхищена. Счастья вам, успехов и спасибо большое за ваш нелёгкий труд 😘❤️
Не дозвониться, не заристься на прием, через портал Госуслуги. Вопрос, зачем нужен портал, или отдел по вопросам миграции, если до него не достучаться
10
Mrs.M.
Знаток города 10 уровня
22 августа 2023
Невозможно попасть по записи через Госуслуги! Точнее запись есть, но толку от нее ноль. Отправляют в живую очередь! Зачем записываться, подтверждать запись, брать талон, если в итоге не работает ничего!!!! Если у вас есть свободное время только в один час в обеденный перерыв, то просто забудьте о том, чтобы попасть в кабинет.
Причем вопрос записи - подача документов на загранпаспорт. Но все действия через госулуги оказываются бесполезными.
Сектор паспортного учета Управления общежитий ФГАОУ ВО «Сибирского федерального университета» выражает глубокую благодарность сотрудникам ОВМ ОП №2 МУ МВД России «Красноярское» : Карпушкиной Татьяне Дмитриевне, Стаценко Ирине Владимировне, Волковой Марине Владимировне за эффективную, слаженную и оперативную работу в документообороте, а также за высокий профессионализм в работе по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и жительства в пределах Российской Федерации.
Желаем им и сотрудникам всего отдела полиции успехов, благополучия, покорения новых высот, спокойных будней в работе в наше время.
Я хотель записаться для подачи заявления РВП по браку.Я начал звонить с 15 00 до 16 00 непрыривно звонил оны вообще не беруть трубку.После 16 00 тоже звонил они взяли трубку сразу и говорять что запись закончено.Что мне делать
Отношение к посетителям грубое, нервное, с претензиями не по существу.
За 20 минут моего нахождения в отделе была вынуждена выслушать 6 неадекватных высказываний сотрудниц в адрес граждан, как иностранных, так и русских.
Отвратительная работа персонала. Презрительное отношение к гражданам, а тем более к иностранным гражданам. Не дозвониться!!! Это просто издевательство, что такое рабочая этика здесь персонал не в курсе. Люто ненавидят тех, с кем работают.
Забирал паспорт 4 года назад и посей день захожу со знакомыми туда когда надо,всё на данный момент там прекрасно,и всё зависит не только от обслуживания сотрудников но так же ещё и от дисциплины самого клиента(посетителя) не надо не грубить не хамить,очередь дошла пошли в кабинет постучались,поздоровались,вошли.Обращаются там со всеми хорошо на сколько помню,а если вы какой-то занятой,вам срочно надо что-то надо забрать значит ждите,не надо перескакивать в перёд,в крайнем случае заберёте свои документы в течении дня до закрытия
Просто позор грязь! Смотрите прилетает мать с ребёнка 5 годика. Ребёнок гражданин Россия отец умер а у мама нету ещё гражданства .ему не отпустили отправили обратно депортация. А ребёнок остался аэропорт, 5 летная ребёнок остался без мама плачет и не кому не валяет. Вот структура управления и от туда начинает бандитизм и наркомания! Жалко ребёнок!
Подавала документы на прописку через Госуслуги, пришли в назначенное время, все быстро, сотрудники все вежливые, на мои "105" вопросов ответили, все объяснили, я оооочень довольна!
Потому что все вовремя, без никаких проблем, конечно если у меня всё как они попросили.Даже с сотрудниками общаться приятно,если кое-что непонятно они стараются объяснить.Я блогадарин сотрудникам
Дозвонилась только лишь на пятый день!!! И после 148 попыток, прослушав раздражающие, пищащие гудки в ухо, а в конце постоянное скидывание трубки, вежливый, нежный, милый, ангельский голосок, подняв трубку и наконец-то ответив мне: - " Добрый день! Чем я могу Вам помочь?" В ту минуту, злости, негодования и бешенства, я смогла лишь только обматерить их, возмущавшись от такой работы и отношения к людям, бросив трубку.. Снова звоню, уже второй день!!!