Мой любимый банк. Всегда много людей проценты приемлемые,много разных программ для молодежи. Выплачивает хорошие вознаграждения . Рекомендую всем этот банк.
Положил деньги в отбасы и не смог снять просили все документы которые есть не смог снять свой же деньги персонал вообще 0/10 не знают свою работу всегда куда то уходят и приложения всегда лагает не советую
Один консультант так говорит, другой по другому говорит. Вообшем не все одинаково проинформированны и не к то му же не все до конца проинформированны. Вообшем кто-то знает больше, кто-то меньше.
Буквально недавно мой сын купил квартиру благодаря накоплению в этом банке. Менеджеры спокойные, работу свою знают. Думаю, что мы ещё воспользуемся услугами Отбасы бан
Имеются проблемы с маршрутизацией клиентов. Консультанты ссылаются друг на друга. Нашел только 1го менеджера который смог более менее корректно ответить на мой вопрос. Колл центр направляет в офис, офис в колл центр. Почувствовал себя футбольным мячом.
3
1
Э
Эльмира Эльмира
Знаток города 8 уровня
25 сентября 2024
Большие очереди, часами надо ждать.Менеджеры есть грамотные,хорошо обученные,но их мало.
+ быстрое и внятное обслуживание
+ вежливые менеджеры
- на весь город (думаю и на всю область) один филиал
- расположение менеджера по открытию депозитов на 2-ом этаже (не удобно для клиента)
Мне не понравилось то что по всему городу только в одном месте есть отделение. И там вечно очереди. Хотя-бы в двух местах открыли отделения. А терминалов всего три по городу
Я постоянно связан с данным финансовым институтом с 2011 года.
Слава Аллаху!
Я открыл «Депозит» своим детям, который дал мне Бог, и в 2020 году продал свой накопленный на тот момент «Депозит» и получил легковой автомобиль. Впоследствии по программе» Бақытты отбасы«в 2021 году мы получили квартиру в г. Тараз, микрорайоне» Байтерек".