От Ума
90 отзывов
17 марта 2024
Провела здесь мастер-класс класс в ноябре 2023 года.
Из плюсов:
Близко к метро
Удобная бронь
Очень приятно по цене
Из минусов:
кабинет светлая студия не соответствует фото на сайте (на сайте красивее).
Туалет очень страшный
В целом неплохо, думала я, и запланировала второй мастер класс на 8 января. Его пришлось отменить 1 января, потому что я заболела.
Мне должны были вернуть часть средств (процент возврата указан на сайте)
Сейчас март, деньги так и не вернули. В вотс апе кормят завтраками на каждое мое сообщение. Последнюю неделю стали вообще игнорировать.
На почте службы по возвратам (что указана на сайте) просто игнорируют. Не ответили ни на одно мое письмо.
Вроде и неплохая студия, но сервиса нет никакого, служба поддержки отвратительная
Не знаю, чем закончится моя история, но впечатление абсолютно испорчено, буду искать другое место для мастер-классов
2
2 августа 2024
Не первый раз снимаю эту студию для своих семинаров. Удобно, что есть парковка , почти в центре Москвы ( 100р. Час) , но в остальном, в этот раз, это полное разочарование. Не знаю, что там происходит, но походу территория, в котором находится студия от Ума, идёт под снос. Полная разруха и грязь вокруг. Несколько лет назад, такого не было. Очень невнятная связь с администратором студии. На звонки не отвечает совсем, на ватсап пишет, но не сразу и возникшие проблемы и вопросы , остаются открытыми. В комнате грязно от предыдущих посещений, маркеры для доски, не пишут. Вывод: студию не рекомендую и сама больше снимать её не буду.
11 декабря 2023
В подобных местах раньше не бывала.
Отличный лофт для проведения мероприятий! Очень понравилась обстановка, очень уютно и чисто.
Мероприятие здесь прошло просто великолепно, гостям все очень понравилось, все остались довольны)
Стоимость аренды приемлемая, обращаться стоит!
Однозначно советую!!
Мы к вам обязательно вернемся))
18 марта 2024
Отличная студия, арендовали для встречи с подругами, студия так понравилось что в ней же и корпоратив провели. 10 человек уместились всем было комфортно. Классная светлая уютная студия. С удовольствием посещу ещё
24 мая 2024
Уютная, светлая студия по приемлемым ценам. Была тут на мастерклассе. Класс с балконом-терассой и достаточно большим столом. Удобно разместились 10 участников мастер-класса. Всем хватило места. Красивый свет из больших окон.
10 января 2024
Добрый день. Первый раз столкнулась с такой неприятной ситуацией. Арендовала зал с балконом с 12 до 17 ч. на январские праздники для проведения мастер-класса. В зале было ужасно холодно, когда мы пришли, две из трех батарей были отключены, несмотря на то, что батареи мы сразу включили, за пять часов помещение абсолютно не прогрелось, такое ощущение, что мы провели время не в теплой студии, которую оплатили и надеялись на тепло, и комфорт, а в незаведенной машине в 10-ти градусный мороз. Руки у участников были ледяные, ноги в зимних сапогах замерзли, под конец все одели куртки. Некоторые розетки в студии не работали, во время мастер-класса позвонил электрик «на каникулах» и предложил по видеосвязи найти в здании щиток и включить мне самой электричество, которое, как сказал электрик, выбило, потому что кто-то до нас использовал левое оборудование. После 16 ч лампы освещения не справлялись со своей задачей, в студии был тусклый свет и плести было тяжеловато. Подсветка не работала из-за неисправности розеток.
За стенкой располагалась другая комната с малым залом, в которой проходил МК. Девочки тоже жаловались на холод и неисправные розетки. Кстати, стены очень тонкие и было слышно, что происходит в соседней комнате - разговоры, музыка, смех и тд.
Не знаю, кто делал до нас уборку, но в студии остались следы предыдущих участников - пробки от шампанского, местами липкий стол.
На мой аналогичный отзыв на Авито, где я изложила исключительно факты, внимание)) представители организации прислали в личные сообщения кучу смайликов с 💩
А на самом Авито оставили оскорбительный комментарий. Оказывается, что на студию часто жаловались и были другие негативные отзывы. Прочитав ответы представителей организации я поняла, что комментарий в мой адрес был не самый оскорбительный...
Столкнулась с полнейшим неуважением, хамством и наглостью. Для меня это опыт, для вас совет - если вы ищете тепло, уют, профессионализм администратора, который может быстро решить возникшую проблему или минимизировать ее (а не блокировать, оскорблять), вам точно не сюда.
7
26 февраля 2024
Проводили мастер-класс в ноябре в зале с балконом. Дико замерзли до синих рук, сидели в верхней одежде, в первый день работала одна батарее, во второй день две , но ситуацию это не спасло. После моего мк заболели два участника.
Зал выглядит не как фото на сайте, очень неуютно, обшарпано, повесить одежду некуда, освещение тусклое (даже при таком кол-ве окон), кофе поинт не работал! Туалет- отдельная песня, ни бумаги, ни мыла. Менеджеры на тел не отвечают, только ватсап и то через пол дня, решить вопрос быстро не с кем.
7 февраля 2024
Мне понравилась Светлая студия! Все как на картинке: много света, столы. Просторное помещение. Буду рекомендовать своим коллегам. И сама приезжать к вам, проводить мероприятия!
19 января 2023
Я хотел бы поблагодарить от всей души коллектив данной организации. Мы замечательно встретили новый 2023ий год в хорошей компании и в прекрасном месте. Со стороны лофта вообще никаких косяков. Во всем шли нам на встречу. Адекватные ребята! Буду рад еще заглянуть как нибудь летним вечером на шикарную веранду. Успехов в новом 2023 году!
1
1
2 ноября 2023
Хотела провести мероприятие в студии, специально приехала из другого города... и вот так она выглядела в реальности. Абсолютное несоответствие заявленным фото! Все правила и штрафы на сайте - полное несоответствие реальности. В соседнем кабинете шёл ремонт и сверили дрелью. В уборную вообще страшно зайти.
Там же написала в поддержку (что через вотсап), на что ответили "мы сейчас в процессе перезапуска". Думаю, о таких вещах нужно говорить заранее!
Сайт, аккаунты, отзывы не предвещали беды... было крайне неожиданно столкнуться с таким мошенничеством. Мне было стыдно даже впускать гостей сюда. Помещением не пользовалась и покинула его спустя 20 минут.
Сервис по работе с обращениями оставил такое же неприятное впечатление. Больше месяца добивалась возврата средств! И то вернули меньше половины.
Крайне не рекомендую!
5
15 декабря 2023
Все было отлично, столы отличного качества. Обслуживание было быстрым и цена очень разумная. Рекомендую.
2
8 октября 2023
***. В объявлении на Авито указано, что аренда прямая, НЕ субаренда, и ДОЛГОСРОЧНАЯ аренда. По факту - субаренда, на 3 месяца с возможностью продления каждые 3 месяца.
В договоре между собственником и субарендатором скрыты сроки и аренды и пролонгации договора аренды. На вопрос, почему скрыты, поступил ответ: «Вы знаете, что такое конфиденциальная иформация? Коммерческая тайна? Видимо, нет».
Непонятно, на какой срок можно рассчитывать - 3 месяца, 6 месяцев или год. Тем, кто ведет коммерческую деятельность, никакой гарантии, что с вами продлят договор аренды и не попросят освободить помещение через 3 месяца, после того, как вы арендуете помещение, нет. Даже если вами будут соблюдены правила и обязанности по договору.
За 3 месяца далеко не все могут выйти в плюс, а вот траты гарантированы. Тем не менее, менеджер в WhatsApp предлагает на свой страх и риск, арендовать помещение.
Кабинет, который мне хотели сдать в аренду, в договоре между собственником и субарендатором не указан. Мне объяснили это тем, что были перепланировки. Но в случае судебных разбирательств доказать, что мной действительно было арендовано это помещение, было бы невозможно
Также менеджер некорректно общался в чате после того, как ему были заданы простые вопросы относительно договора. Его слова: «в современном мире нельзя ни на что надеяться». Так же манипуляции «Вы понимаете, что такое бизнес?», «Вы знаете, что риски есть везде?»
Вместо ответов на свои вопросы я получила много пассивной агрессии, несмотря на то, что с моей стороны были заданы абсолютно адекватные вопросы
Не рекомендую связываться, если не хотите остаться обманутыми и потратить впустую время и деньги. А если решите связаться, проверьте договоры и убедитесь сами
3
3 октября 2022
Отличное место! Менеджер очень вежливая, всегда на связи. Помещение было чистым, уютным, классно, что много растений и выход на балкон. Здорово, что в распоряжении был флипчарт. Обязательно вернёмся сюда!
1
1
28 февраля 2024
В самой студии хорошо всё: помещение, колонки, освещение, вешалки, зеркало и две комнаты. Однако, общий туалет подкачал — привет из 90х. Всегда немного неловко перед гостями
13 января 2024
Была в студии на мастер- классе как раз в самый пик морозов в новогодние выходные. О чень огорчил температурный режим помещения!!! Хотелось бы более внимательного и бережного отношения к своим гостям! Будьте добрее и люди к вам потянутся!
3
19 апреля 2023
Очень приятное место, светлый интерьер, разноцветные картины.
Доступ внутрь по коду, в комнату тоже.
Есть бесплатная горячая вода в автомате, другие напитки недорогие.
Залы оформлены уютно.
Есть туалет и место для ожидания.
1
12 декабря 2023
Очень уютный и удобный лофт, светло, много воздуха, просторные столы, есть все необходимое👍🏼
1
20 декабря 2023
Просторная, уютная. Хорошо для проводения мастер классов. Есть выход на балкон. Много окон. Столы, стулья.
26 мая 2023
Прекрасная студия в центре Москвы. Проводила там трансформационную игру, все чистенько, аккуратно, уютно. Нам очень понравилось.
1
1
26 августа 2023
Дважды отмечали здесь день рождения. Сразу место очень понравилось, а за несколько лет стало ещё лучше. Балкон в студии классный, летом то что надо
21 июля 2022
Супер атмосферное место! Всё продуманно до мелочей! Помещение светлое, много цветов ! Самое лучшее место для проведения творческих мастер-классов. По всей Москве нет ничего лучше ! Советую всем !
2
2 марта 2024
Удобно расположено. Прекрасные мастер-классы. Уютные студийные помещения.
7 марта 2023
Двоякое ощущение! Зал сдаётся с электронным замком. Это не очень удобно, как то напрягает. Само помещение в подворотнях, вечером плохое освещение. И для тихих занятий, тренингов, интеллектуальных встреч, психологических проработок зал КАТЕГОРИЧЕСКИ не подходит. Звуки, шаги, разговоры в коридоре, а ощущение, что прямо в зале! Не комфортно! А вечером напротив начинает работать клубешник и тут-туц-туц.
Стулья все разболтаны, сидеть не комфортно.
Помещение не стоит своей суммы за аренду в час.
Из хорошего: много цветов
4
2
21 декабря 2021
Очень классное место для аренды. На днях проводила мастер-класс по новогоднему декору, всем очень понравилось. Удобное расположение, чистота, есть все необходимое - кулер, музыкальная колонка, шкафчик для верхней одежды. Спасибо большое организатором этого пространства!
16 мая 2023
Неудобный сайт, чтобы понять полноценно систему аренды, нужно Дочитать все вплоть до последней строки
Имейте в виду, что код по которому все открывается — спрятан в личном кабинете. Больше вам никаких полезных уведомлений/звонков не поступит
У нас возникли вопросы, мы позвонили менеджеру по указанному телефону. Сначала я вежливо объяснила ситуацию. В ответ - молчание. Следующие звонки не принимали... Какой-то парень рядом подсказал, что делать
Когда написала отзыв — менеджер сказал "не требовать от них того, чего нет. Сервиса в том числе" и обесценивал мою критику а-ля "ну вы сами согласились"
Сама студия светленькая, да плитка, да икеевские стулья. Только вот они подо всеми гостями скрипки и ходили ходуном. На двери на веранду огромная трещина. Флипчарт есть, а маркеров и даже тряпочки нет.
Полное отсутствие клиентского сервиса и желания помочь
1
1
29 декабря 2021
В студии «От ума» проводятся различные мастер-классы, здесь царит приятная творческая атмосфера)) Занятия проводят разные мастера в таких направлениях, как живопись маслом, рисование акрилом, техника спиртовых чернил, флюид-арт, эпоксидная смола, пастель и др. Мне нравится расположение студии в центре города, совсем рядом с Курским вокзалом)
20 июня 2022
Супер модное и мощное место ! Цена соответствует качеству 100%
Прихожу уже во второй раз🧡
Зал светлый - восторг) в след раз попробую с балконом .
Немного шумно от звукостудии, но во время творчества открывается своя вселенная) и есть только ты и кисть 😍а остальное мелочи )
17 сентября 2022
Отличн ое пространство, легко найти. Есть вода, хододильник, микроволновка, как раз то, что нам было нужно для организации мастер-класса! Светлая студия, фото получилось солнечными, яркими!
1
1
31 января 2023
Просторные, светлые студии. Есть все, что нужно и нет того, что не нужно)
Из минусов: кому-то может показаться далеко от метро, особенно на обратном пути, т.к. придётся идти в горку
1
18 декабря 2022
Планировала здесь провести "беременную" встречу с подругами. Забронировала на 8 ноября студию с балконом, внесла предоплату 6 тыс руб. К сожалению, за 1.5 месяца до срока, 3 ноября попала в больницу с кесарево, и встречу провести не смогла по уважительной причине. 4 ноября, едва отойдя от анастезии, то есть заблаговременно до даты бронирования студии, написала об этом администратору на вотс ап. Меня проигнорировали. 5 ноября продублировала. Мне ответили писать на почту и в их кабинете на сайте. Написала. Итог - полный игнор, деньги так и не вернули. Я понимаю, когда люди отменяют бронь день в день просто так. Но здесь, все же, форс-мажор и написала им заблаговременно до даты брони. В общем, некрасивый неклиентоориентированный подход. Расстроили.
8
17 апреля 2022
Уютные маленькие студии в стиле лофт, с комнатными растениями и прекрасными фотозонами, светлые и просторные со столами и разметками. Кофе-автомат внутри
27 мая 2022
Очень нравится помещение. Светлое, достаточно столов и стульев. В большом зале есть выход на балкон. Совсем недавно ребята обновили мебель. Самая конкретная цена на рынке💪🏼💪🏼💪🏼
1
1
28 апреля 2022
Классное уютное место,можно попить кофе аадминистраторы все дружелюбные,не надоедают,можно по факту продлить время,не далеко от метро,что очень удобно.
9 сентября 2022
Нереальное место! Удобно для девичников, дней рождения. Есть выход на террасу. Кстати, в коридоре стоит холодильник, можно не бояться, что угощение испортится.
1
24 января 2023
Очень атмосферное место , место творческих людей . Есть парковка , что очень важно )
12 июня 2023
Прекрасное пространство для аренды площадей для мастер классов или мероприятий
1
27 февраля 2023
Отмечала здесь день рождения. Впервые так удивлена комфортом со стороны владельцев: никакого вмешательства в процесс вечеринки, хотя мы и перестановку сделали, и шумели и веселились, ни в чем себя не сдерживая)) Наоб орот душевно встретили и помогли с пакетами, также и проводили под утро. Само место очень красивое, в теплую погоду к большому залу ещё и веранда прилагается, можно на ней разместиться. Интерьер на фотках классный. Хорошо провели время)
1
17 июня 2023
Антураж, атмосфера, все супер, именно для творческих людей.
26 ноября 2022
Удобная студия! Можно сказать даже любимая )) арендую 1-2 раза в месяц, очень довольна!
1
20 июля 2022
Здесь проходил мастер - класс по текстурной живописи , пространстао классное , свестлое и много воздуха
2
1
6 июля 2022
Арендовала лофт с балконом для проведения мероприятия. Все очень понравилось! Гостям особенно понравилась возможность провести тёплый вечер на балконе под огоньками - «как на море» говорил и они))
4 ноября 2023
Договор аренды на 3 месяца,здание ВООБЩЕ НЕ ОТАПЛИВАЕТСЯ,отношение к арендаторам отвратительное.
1
29 октября 2022
В целом очень приятная студия, но я попала туда в период ремонта части санузла. Функционал вполне устраивает.
15 декабря 2022
Очень удобное помещение для небольших мероприятий, презентаций. По цене равных нет.
27 марта 2022
Мне понравилось место для проведения моих бьюти-вечеринок. Интерьер чудесный. Ничего лишнего.
Только чуть далековато от метро. Минут 7 пешком
29 октября 2022
Очень уютное и светлое пространство. Идеально для женских и творческих встреч👍
1
29 апреля 2022
Студия отличная, только шум из соседнего клуба (не прекращающийся) очень мешает воспринимать информацию и вобще проводить там какие-либо мастер классы
2
26 ноября 2023
Приятное место, недорогая аренда
17 октября 2021
Отличное пространство, была там на открытии шоурума @beautiful.criminals , очень уютно и тепло❤️
23 апреля 2021
Уютно, была здесь на мастер-классе по свечеварению. Творческое пр остранство, очень стильное, и недалеко от метро.
1