Очень медленно работают, после 7 туда лучше вообще не приходить, иначе весь вечер потратите на отправку.
Отсидела свою очередь, мой номер на табло, а сотрудницы вдвоем играют спектакль для посетителя и болтают вместо того, чтобы встречать клиента.
На вопросы отвечают ехидно, вообще не заинтересованы в довольных клиентах.
Поеду в другое отделение в случае чего, все заказываю в пункты выдачи и постаматы, чтобы избежать похода в это отделение. Не видела такого сервиса с 2005ого. Упаковки тоже нет никакой, наверное это не вина сотрудников отделения, но все же.
Ужасный сервис - роль хостесс выполняет гардеробщик, который сообщил, что в ресторане нет мест, затем сообщил паре, которая пришла после нас, что места без брони стола все-таки есть. После чего хостесс наконец вышла встречать гостей, но решить проблему не смогла. Настроение в праздник испорчено безвозвратно.
Дополнение:
В качестве извинения ресторан предложил бесплатный ужин. Согласились и остались всем довольны! Безупречное обслуживание и вкусная еда!
