Смешанные впечатления.
С одной стороны, довольно уютное место в плане интерьера и освещения. Музыка негромкая, особо ненавязчивая.
Но я пришла, по большей части, за вкусной едой. К сожалению, цена на роллы явно завышена: рыбка на роллах просвечивается, на одном кусочке был более и менее адекватный кусочек (на фото видно). Криво нарезанная Филадельфия также испортила впечатление.
По вкусу были неплохие, но есть с чем сравнить, особого удовольствия я не получила и, соответственно, желания возвращаться не имею.
И ещё незначительный, но всё же неприятный момент — крошки на столике, которые никто так и не убрал. Я могу понять, если бы была запара, но людей в зале практически не было. Возможно, здесь есть множество других блюд достойного качества, но роллы я бы не рекомендовала здесь заказывать, если не хотите получить нечто подобное, что видите на фото.
Все в порядке, быстрая подача и обслуживание, все принесли горячим, официант Дарина ( или Дарья, не расслышали) отличный официант, оказала хороший сервис
Были первый раз, официантка Елена быстро обслужила, подробно все объяснила, все было очень вкусно, рекомендуем
1
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Профессиональные повара готовят вкуснейшие блюда азиатской кухни и все это в приятнейшей обстановке!два этажа уюта внутри и летняя веранда,доброжелательный и вежливый персонал угодит любому капризу!
Вчера зашли с подругой к вам в заведение пропустить по паре коктейлей. Я была шокирована. Скажу честно, я не помню вообще в свой жизни такого ужасного обслуживания. Заходим на веранду, летит мимо нас официант, ни "здравствуйте", ни за стол не посадил, просто прошел мимо. Я его окликнула, он, не поворачиваясь, рявкнул "щас подойду". Я была в диком шоке, но подумала, что мне показалось. Мы сели сами за стол, подходит этот молодой человек и сразу же говорит, что если что, то ожидание по кухне около часа, потому что у них один повар, мой шок снова в шоке. Вид у него совсем не официанта ресторана (а именно так вы себя позиционируете). Рубашка торчит, штаны ТРЕННИКИ, бейдж висит, но без имени. Начинаю спрашивать по меню, ответ убил "я не знаю, я не пробовал". На этом все не заканчивается, мы делаем заказ, нам его приносят. Так как мы сидели на летней площадке, решили, что электронные сигареты разрешено курить (как в большинстве заведений), мимо проходящий мужчина без опознавательных знаков и без какой либо формы (тренники и майка) сказал "ДЕВОЧКИ, курить за территорией (не имеем претензий к такой политике заведения)". Какие девочки? Нам больше чем по 30 лет это во-первых, во вторых мы же не к нему в гости на чай пришли, какие могут "девочки"?! Потом оказалось, что это охранник заведения. Далее... С общей посадкой 5-6 столов (при наличии 3 официантов) мне пришлось идти искать нашего официанта, что бы сделать еще заказ. Бокалы и тарелка от прошлого заказа были уже пусты. Принеся второй заказ, молодому человеку не пришло в голову собрать грязную, пустую посуду, он ее просто подвинул.... Весь вечер отвечал максимально дерзко и уж точно даже без намека на вежливость.
Зашли в туалет... Создалось полное ощущение, что полы не моются в углах вообще (фото приложу).
Оставила вторую звезду, за отличный вкус авторских коктейлей.
Официанта звали Нечепуренко Максим.
Осака, пожалуйста, научите уважению своих сотрудников. Это просто кошмарно!
Достойное заведение с большим разнообразием азиатских и европейских блюд! Вкусно! Повару отдельное спасибо🙏💕 Легкая музыка, приятная атмосфера, очень рекомендую к посещению!!!
В очередной раз сегодня приехали с город и без раздумий заехали покушать в Осаку. Повара очень быстро и вкусно готовят, а весь остальной обслуживающий персонал отлично выполняет свою работу, что делает нахождение в Осаке очень приятным. Обязательно вернемся снова! Отдельное спасибо официанту Виолетте за обслуживание и хорошее настроение.
Осака удивляет в последнее время… И удивляет не в хорошую сторону. То пришли, сели , ждали меню, пока сами за ним не пошли. Попросили к компоту стаканчик, тоже за ним ходили, оф забыл. Потом принесли сгоревшую пиццу , карааге (вроде бы, так правильно пишется, но могу ошибаться) с курицей: курица , как кусочки обрези!!! Все на жилах! Зовем админа. На что милая дама сообщила нам, что это сейчас таких кур привозят. У меня вопрос: а мы здесь причем?!🙈Караул….
Увидели, что и рядом стол разбирается с чем-то и недовольны.
Пришли снова, сели. Пришла девушка: ждать около 50мин. Хотя, зал пустой. Ну, ок. Не спешим. Подходит вторая: извините, ждать 1,5ч. 1,5часа???? А что происходит, вообще? Нет поваров и привозят из другого ресторана? 🫣
В общем, меняйте что-то во внутренней системе…
И да. Что же изменилось? Были позавчера(уже октябрь, редактирую то, что писала летом),а изменений нет. Зашли вдвоем, суббота, времени 15.30, зал полупустой, площадка тоже(уже холодно). Думаю, узнаю, сколько ждать кухню.
- 40 минут.
Оглядываюсь по сторонам. Сидят парочки, некоторые уже едят. 40 минут? Вы видели забитую Сицилию? Никогда никто там не ждет 40 минут.
Но мы располагали временем и не хотелось куда-то идти . Присели.
Официант , которая подошла сказала: ждать 20 мин.
Давайте разберемся. Я понимаю, стоит у официанта фиксированная ставка, возможно , решила, что мы на чай не оставим(хотя, я оставляю даже фиговым работникам) и брякнула нам :»40 минут». Мы разворачиваемся и уходим. Другие развернутся и уйдут. А это практикуется все чаще.
Мне бы, как хозяину заведения, это не понравилось, кажется….
Смотрю на работу бармена, вообще, не спешит человек. У него в заказе была только моя чашка кофе, заказала сразу. 2 стола стояли не убраны! И стояли долго…. Это норма? Официанты еле ходили. В общем, каждый мой приход в это заведение-это мрак…
Очень жаль, но роллы испортились. Всегда заказывали именно в этом ресторане. Сделали перерыв в год и заказали вновь, но ничего не изменилось, стало только хуже. На роллы неприятно смотреть, по консистенции разваренная каша.
Ходим в осаку с момента открытия ресторана на Ленина. Очень здорово, что столько лет Осака держит планку как в плане вкуса и качества блюд, так и в плане обслуживания. Да, безусловно, в субботние вечера ожидание подачи бывает долгим, но если в зале заняты все столы, то это объяснимо, блюда подают горячими и вкусными, мы адекватные люди и все понимаем.
Официанты быстрые, не стоят без дела, всегда пытаются сделать отдых максимально комфортным.
Очень интересный дизайн в стиле Лофт размещеный на двух этажах. Не хватает лифта, с вертикальными створками. Очень понравилась пицца и глиньвен, все остальное: роллы, десерты и пиво "осака", по мне увереная четверка.
Как и везде, вкусно, антуражно, единственное, после подачи блюд официант не проявляет никакого интереса к прсетителям, чтобы унесли грязные тарелки и салфетки приходилось несколько раз просить об этом. Рекомендую.
Разнообразное меню с необычными позициями, красивая и быстрая подача блюд. Всегда приятные и вежливые официанты. Вкусно было всей семье, ребенок тоже в восторге.
Здесь самый вкусный чай🥰 всегда можно убрать сироп из авторского чая, а это не всюду можно) Том ям на мой вкус идеален: в меру острый и насыщенный, а настойки и коктейли сезонные вне всяких похвал. Персонал всегда вежлив, внимателен и приятен! Хочется возвращаться снова и снова, очень люблю это место, особенно летом
Лучшие суши в городе уже на протяжении лет 20-25 как минимум. Заведение держит марку, порции роллов не уменьшают, последнее время заказываем самовывоз, хорошее дружелюбное отношения администратора при заказе и получении заказа. Приложение работает исправно, администратор всегда сразу же перезванивает, уточняет детали заказа.
Стабильность - признак мастерства!
Первое что приходит в голову, когда собираешься охарактеризовать это место. Жаль, что не многие заведения могут этим похвалиться.
А вот "Осака" - может!
Для меня это признак грамотного, осознанного ведения ресторанного бизнеса, в котором оой, как всё непросто! Достаточно однажды понизить планку и пиши "пропало"!
Огромное спасибо всему персоналу ресторана от шеф-повара до уборщиц, благодаря ежедневному нелёгкому труду которых, каждый раз хочется возвращаться в это место!
И главное - у Вас всегда вкусно!
Благодарю и искренне желаю Вам процветания!
С ув. Иванченко Ирина.
Хороший персонал, официанты умнички. Неплохая вкусная кухня . Много места, просторно, но не удобная мебель. Цена средняя по Таганрогу, заезжаем иногда с дочкой покушать.
Мне очень понравились блюда. Рекомендую также попробовать алкогольные напитки, они превосходны. Официанты были очень милы и вежливы. Приятная музыка и атмосфера.
Современный ресторан, приятный персонал. Есть летняя веранда. Понравилось все! Большой выбор блюд японской кухни. Все очень вкусно. Место, куда хочется вернуться.
Очень вкусный чай,большие порции
Вкусный рамен и пасты😍
Приемлемые цены,приятная обстановка вокруг,и быстрое приготовление блюд
И очень хорошая и приятная девушка официантка Нармина👍
Был в ресторане в первый раз,атмосфера потрясающая,официанты добряки,хочется отметить официанта Артема и старшего официанта Виолетту,они отлично исполняют свои обязанности,место однозначно рекомендую посетить!
Замечательный ресторан!!! Вкуснейшие блюда, приятная атмосфера, вежливый персонал! Цены тоже очень порадовали!!! Из всех заведений города, предпочитаю именно это!!!
Пожалуй лучший ресторан в городе. Вкусно, просторно, хороший сервис. Ходим семьёй со дня открытия уже 10 лет. Всегда найдётся столик, стакан воды дадут бесплатно. Вкусные ролы, красивая подача. Был в паре Ростовских ресторанов этой сети. Наш лучше всех!
Скатилась Осака, а посещал я ее раза 4 в неделю. Бизнес ланчи отменили, а было весьма удобно, из основного меню выпилили Креветки шелковые нити, это топ блюдо которое нравилось многим, к креветочным чипсам добавили ужасный соус вместого того что был, хрустящий кальмар стал без классной посыпки и кусочков перца и так далее. Очень жаль👎👎👎
Вкусная еда, приятный интерьер, по выходным живая музыка, но ужасное обслуживание, в который раз приходим и дождаться официантов невозможно, приходится их ловить, я понимаю когда выходные или праздничный день, но когда 9 вечера понедельника и новых столов нет, все сидящие столы в зале были уже приняты, при этом ждали официантку минут 20 и то подошла, потому что мы обратились к ней, также официанты не знают элементарных этапов сервиса, не убирают грязные столы, рядом с нами было 3 грязных стола, которые не убирались около получаса, при том что в зале всего находилось не более 5 столов, очень жаль что страдает репутация заведения, потому что еда вкусная, хорошее расположение, напитки принесли быстро, но с персоналом явно что то нужно делать
Один из любимых ресторанов в г. Таганрог. Радует наличие детской комнаты, можно отдохнуть от своих чад)
Из персонала хочу отметить Виолетту, всегда внимательна и доброжелательна к гостям.
Рекомендую данное заведение, если хочется спокойно и приятно провести вечер. Широкий ассортимент блюд, вкусные коктейли, ненавязчивая музыка и внимательный персонал.
Хорошо провели время, еда вкусная, все принесли быстро, очень приветливая и доброжелательная официантка Елена, оставила только положительные эмоции.
Спасибо за приятный вечер!
В целом неплохо . Только сок стоит как килограмм мяса , алкогольные коктейли и шоты как будто вообще без градуса ….. коллектив тоже не особо знающий . У официанта иной раз спросишь что-то из меню он «бэ-мэ-кукареку» ниче не знает🤦🏼♀️
Ниче особенного , давно испортилось заведение.
Вчера заказали роллы с собой. Ужас. Осака испортилась.
-В порции 5 штук. ( когда везде у других по 8 штук).
- На фото 1 лишняя из другой порции. Не смогли съесть.
- Соевый соус прям сильно соленый, не возможно с ним есть и когда открываешь пачку прям ужасный запах кислого.
- роллы разного размера и дико тонкие.
- роллы разваливаются( на фото все в трещинах). Когда палочкой берешь рассыпаются на части мелкие.
- белый соус внутри водянистый и сильно пересолен.
- семга странного бледного, заветренного цвета. Семга не жуется. Тянется, но раскусить не получается, глотали целиком.
- В контейнер уложили тяп ляп. Упали и на один край.
Осака очень испортилась. Жаль выкинули зря деньги. Обратной связи нет. Проблему не решают.
Когда сидели на летней веранде.
- девушка официант грубая. Нехотя отвечает. Не советует ничего.
- на летке 2 стола сидело, а обслуживание, что надо официанта искать. На веранде ее никогда нет.
- веранда вся пыльная. Запах пыли так же присутствует.
- обслуживание стало очень долгим.
- снова соус был пересолен ( не поняли сначала что это он, думали, что роллы такие заказанные нами)
- цены подняли, качество ухудшили.
- официанты стали не улыбчивыми, не разговорчивыми и заказ не повторяют.
- мохито один лед фраппе , сладкий дико и мл 100 а остальной стакан с горкой фраппе. Ужас. И цена прям дико завышена. За мл 100. (В других заведениях лед обычный кладут, и напитка хотя бы мл 300 наверное. И мохито кисло сладкий обычно)
- официант видя, что мы ничего не доедаем в конце даже не спросила обратной связи. Просто счет- смотрела в сторону другого стола- чек положила- ушла не сказав нечего.
- куриный суп- одна вода (мутный, водянистый, не наваристый) кусочки курицы( даже не грудки, а просто ошметки с разных частей курицы, попадаются хрящики маленькие) и ВСЕ. Нет зажарки, нет зелени. А главное ожидание было 1 час. И рис с курицей подали одновременно с супом через 1 час. Итого рис остыл.
- рис с курицей ( курица снова не филе грудки, а разные части плохо жующиеся, попадались хрящики) рис жирный и порцию постоянно получаешь разную то большую то безумно мало. В этот раз маленькую.
- Мы постоянно спрашивали «вы не забыли про наше …. и называли блюдо», так как ждали очень долго.
Итого после 2-х часов нахождения там из них 1 час ожидания общее и испорченного заказа с собой- больше не ногой туда. Не советуем. Испортилось и уже как полгода становиться все хуже и хуже.
Там еда вкусная. Но напитки мне не очень. Хотелось бы обычный чай(Чёрный, зелёный для кого как). Есть классная детская комната. Помещение большое, приятное, чистое. Места удобные. Если выбираешь ресторан? Хороший выбор 👍!
Дно пробито. В бургере- кусок целлофана. Если заказать лимонад и попросить поменьше льда- принесут полстакана)) вся веранда в пыли, паутине и пауках. Все столы в крошках по всем щелям. Я трижды просила позвать администратора. Трижды она не вышла "занята", чем может быть занят администратор,кроме первоочередной своей задачи -гостями заведения?? Сервис нулевой. Абсолютно. Официанта нужно искать. Не факт, что получится.
Врагу не посоветую сюда приходить.
1
Посмотреть ответ организации
swwthell
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2024
Хорошее заведение, разнообразное меню, очень вкусная кухня. Поздравили с днем рождения вкусным десертом.
Отдельное спасибо официанту Валерии. Подробно сориентировала по составу блюд, учла все наши пожелания, уделяла максимум внимания!
Спасибо за прекрасный вечер.💫