Ormatek
51 отзыв
5 января
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в магазине Арматекс! Мы приобрели замечательную кровать, и всё благодаря профессионализму и внимательному отношению менеджера Натальи.
Наталья не только подробно рассказала о всех характеристиках и преимуществах различных моделей, но и помогла выбрать наилучший вариант, который идеально вписался в наш интерьер. Её вежливость и доброжелательность сделали процесс покупки приятным и комфортным.
Большое спасибо Наталье за её помощь и советы! Мы остались очень довольны покупкой и обязательно вернёмся в Арматекс снова. Желаем магазину процветания, а Наталье успехов в её карьере!
29 января
29 января обратилась в салон орматек ( люберцы тц Светофор), общалась с очень приятным и грамотным менеджером Агатьевой Натальей Ивановной, всё рассказала, показала и объяснила. Грамотно сориентировала по матрасам и предложила нам подходящий вариант лучше чем я рассматривала. Обговорили дату доставки и быстро оформили заказ ( подобрали кровать и матрас с намотрасником подходящие по моему запросу). Супер!!!
1 декабря 2024
Сейчас 4 часа утра и я пишу этот отзыв т.к. мой новенький диван Synergy Life, которому я радовался 1 день уже 2ю ночь подряд не дает мне нормально спать !!! Скрипит он как старая телега… это ужас и кошмар! мой вес 75 кг и поворачиваясь с спины на бок, или просто подняв таз с матраса, диван-кровать за много+ тысяч рублей издаёт такой сильный, звонкий и продолжительный скрип, что дальнейший сон просто не возможен, соседи бьют по батареи в 3 часа ночи, услышав как мы спим на чудо диване Synergy Life !!! Изменил оценку - брак подтвердили быстро, примерно спустя 3 недели после обращения привезли новый механизм (привезли бы раньте но я был в отъезде), установили, спим уже 5ый день, проблем нет, спасибо !
19 мая
Пришли изначально просто полежать на матрасах, чтобы понять какой нам подойдет. Менеджер Анна Кузьмина нам помогла разобраться, мы опробовали все матрасы и выбрали подходящий. Затем менеджер нашла подходящие варианты под необходимый бюджет. И даже нашли хорошую кровать-каркас под матрас, хотя изначально собирались купить в другом месте. Сервисом очень довольны, купили кровать, матрас и чехол для матраса. Через две недели нам его доставят.
1
6 февраля
Спасибо большое Наталье за выбор Кровати
Smart Bed 180х200 см .
Очень доволен .
Эксплуатирую 3 недели.. Всё отлично. Всё работает. Надеюсь прослужит достойно.
22 марта
Спасибо огромное продавцу-консультанту. К сожалению не запомнила имени девушки - невысокая, со светлыми волосами) Помогла выбрать диван под наши запросы и под мой высокий рост )) Очень довольны покупкой. 🤗
25 марта
Ужасное отношение к клиентам
Мало того, что задержали поступление оплаченного заказа в магазин, так при звонке в магазин на мою просьбу уточнить поступил ли заказ мне ответили перезвоните позже у меня клиент.
Я получается не клиент.
Почему какая то клуша на телефоне решает как распоряжаться моим временем.
Это фиаско с большой буквы Ф
Остальные сотрудники на телефоне при разговоре умело крутят пятой точкой они знать ничего не знают.
Ужасное отношение.
Жаль, что нет возможности поставить единицу еще раз.
28 июня 2024
От души благодарю Вас Марина за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в ваш дом рекой! С уважением Татьяна.
31 июля 2024
В магазине Арматекс в городе Люберцы приобрели шикарную кровать,благодаря замечательному менеджеру Натальи,очень вежливая и приятная девушка,все отлично рассказала про качество и преимущества ,благодарим ее за такое отношение к нам,желаем ей и всему магазину процветания и успехов.
31 января
Магазин мебели отвратного качества, не отвечают за качество вообще. Кровати не стоят своих денег! Кровать из экокожи начала трескаться через год! Написали им в службу поддержки, что кровать отвратительного качества . Мы были готовы даже с доплатой обменять на другую! Но нам отказали… кровать выглядела уже через год, как с помойки
29 июля 2024
Отличный салон! Консультант Анна все подробно рассказала, объяснила, чем отличаются матрасы, помогла подобрать модель по моим предпочтениям. Обязательно вернусь за матрасом для сына. Огромное спасибо!
1
22 сентября 2023
Очень рекомендую Орматек всем,высокого качества матрасы ,постельное белье,подушки на любой вкус и кошелек.Очень грамотные продавцы-консультанты(ТЦ Светофор).Покупала неоднократно подушки себе и близким,очень комфортные,для матрасов есть тест драйв-если в течении 21 дня вы поймете,что матрас вам не подошел-без проблем поменяют на другой.Хочу отметить продавца-консультанта Марину,очень грамотно подскажет и поможет с выбором,не навязывая,что дороже,а учитывая ваши возможности и потребности.С салона уходишь с прекрасным настроением и желанием непременно вернуться еще раз.Что непременно и сделаем
28 июня 2024
Делала заказ в ТЦ «Светофор» в Люберцах. Спасибо большое менеджеру Марине. Очень внимательна к клиентам компании, прекрасно знает ассортимент, может дать хороший совет при покупке. Быстрое оформление заказа, контроль за доставкой. Марина оставила очень приятное впечатление. Рекомендую.
1
28 июня 2024
Очень рад, что заглянул в салон Орматек в ТЦ Светофор в Люберцах! Менеджер Марина порадовала знанием товара и обходительным обслуживанием! Выбрал все необходимое и рад, что мне это посочетовала Марина! Вернусь ещн не раз и всем советую!
1
5 февраля 2024
Очень советую именно этот салон Орматек, в ТЦ Светофор, город Люберцы, менеджер Наталья профессионал, быстро, качественно, учитывая все наши прибности подобрала для нас кровать и матрас, спим как на облачке, всей нашей семьи подобрали ортопедические подушки.
Очень рекомендую и советую!
1
22 сентября 2024
Отличный просторный салон, купили с женой подушки, одеяло и постельное бельё. Понравилась кровать, после нового года придем покупать. В магазине большой выбор
26 июня 2024
Огромная благодарность менеджеру Марине Аркадьевне с заменой проломленного в результате доставке дивана! Менеджер сама дважды составила рекламацию и в итоге нам всё же всё поменяли и ещё и собрали диван без дополнительной платы.
Производителю стоит усилить всё-таки упаковку товара, т.к. со слов доставщиков такие повреждения частые явления при транспортировке именно из-за плохой упаковки.
19 декабря 2023
Отзым отностся в интернет магазину!!! Хочу распростарать информацию о том как работает их интернет магазин. Поставила 1 звезду т.к по другому отзыв не отправляется.
Заказала 2 кровати детям в комнату и 2 матраса. Доставку назначили на 15.12.2023 , а сборку на 16.12.2023. Первое впечатление было положительно. 15.12.2023 я отпросилась с работы,чтоб получить заказ.
В итоге 15.12.2023 ко мне просто никто не приехал. К слову старые детские кровати я уже вынесла. На следующий деть я позвонила в колл-ценрт и оказалось, что сломалась машина и потому не доставили. Но почему никто не связался со мной??? Перенесли доставку на 18.12 .2023, третий день без кроватей. Я снова отпросилась с работы. Привёз нам водитель кровати ...БЕЗ МАТРАСОВ! Я не стала принимать частично заказ. Т.к мне нужны матрасы. Опять никто не предупредил ,что заказ будет доставлять частично. На следующий день я весь день общалась с девушками и молодыми людьми, которые с огромным пониманием и сожалением относятся к сложившейся ситуации....и все время предлагали чего-то ждать...Но ничего не менялось мой заказ никак не мог быть мне доставлен. В итоге вечером в 15 часов, 19.12.2023 мне звонит оператор и говоит ,что сегодня доставят заказ! Я бегом домой с работы , а ехать мне 1ч 40 мин.... в итоге стукнуло 22 часа , но никто так и не позвонил....
Дети уже 5 дней без кроватей , спят со мной в одной кровати, вот вот наступит 6 день! И ещё отпросилась с работы на 2 дня полных и на пол дня.
Вот такая у них клиентоориентирванность. Никому не советую к ним обращаться. Я в шоке , что вообще такое возможно!! Просто издевательство. Поставила 1 звезду , но тут и 0 жалко. Их нужно закрыть.
1
30 июля 2024
Спасибо, нам все понравилось! Поверьте лучшие матрасы только тут. Понравилась консультация Анны, все по делу, и так как нам хотелось. Купили матрас орто, самый лучший. Спасибо Вам за всё!
1
26 июля 2024
Добрый день. Заказали два матраса. Когда привезли, они быди в пакетах. Один вскрыли, всё нормально. Второй не стали открывать. Расписались в бумагах. После вскрытия матраса оказалось, что он мокрый. Подали рекламацию, в которой нам было отказано из-за того, что уже расписались, что товар надоедащего качества. Очень расстроены, такая ищвестная компания и такое отношение к клиентам. Не советую обращаться туда.
1
21 августа 2023
Добрый день) посетили сегодня салон в тц Светофор, очень милая девушка продавец Ольга, очень подробно проконсультировала нас при выборе матраса, при покупке применила по нашей просьбе все возможные скидки и договоренности, мы остались очень доволны, матрас купили, теперь будем его ждать! Спасибо огромное Ольге, выражаю благодарность и буду всем рекомендовать. Позже напишу отзыв о матрасе.
1
1
29 июля 2024
Хороший салон, большой выбор и менеджеры приятные. Привезли в срок. Собрали, все нравится, особенно матрас
VERDA
18 августа 2024
Спасибо продавцу Анне, подобрала нам шикарную кровать и матрас. Очень вежливая, все нам объяснила, показала.
1
28 января 2023
Приехав в салон искала подушку для ребенка 5 лет. Работала Ольга в этот день, подробно проконсультировала и подобрала нам прекрасную подушку с валиками разной высоты, ребенок в первый же день на ней уснул и на утро сказала что спал прекрасно. Себе покупать ничего не планировала, но когда она мне принесла не просто подушку, а чудо какое-то, я не могла уехать без нее)) В первый день было не привычно спать, уже боялась что придется вернуть, потому что стоила она 6 тыс., но на второй день дискомфорта уже не было, сегодня третья ночь и подушку я уже никому не отдам))) Большое спасибо Ольге за грамотную консультацию.
5 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам донной торговой точки. Профессионалы своего дела и душевные люди !!! Рекомендую данный салон !
1
12 января
Хорошо все объяснили , показали , все хорошо
1
11 ноября 2023
Рекомендую ОРМАТЕК , качество отличное , неоднократно заказывала подушки и одеяло , и особенно рекомендую Ольгу ТЦ «Светофор» Люберцы, подобрала все по моим желанием , привезли кровать и кресло в сроки все в отличном состоянии.
5 февраля 2024
Спасибо большое Орматеку и девочкам консультантам . Помогли подобрать кровать и матрас. Потом на бонусы купили подушки. Теперь получаем наслаждение .
1
10 марта 2024
Очень хороший салон, огромный выбор кроватей и матрасов, а главное квалифицированные продавцы подберут вам товар под ваши потребности.
1
1
11 ноября 2023
Ни первый раз уже покупаем в орматеке. Хорошее качество за приемлеммые деньги. Последний раз купили диван кровать. Менеджер Ольга прекрасно подобрала вариант который радует каждый день. За доп скидку отдельное спасибо))))
1
1
21 августа 2024
Уже не первый раз заказываю матрасы и подушки для детей!у детей прошел диагноз и они вылечились, сейчас жду новый заказ!
1
28 августа 2022
покупали кровать como veda 8 и матрас комфорт ап средней жесткости в ТРЦ Светофор, менеджер Ольга профессионал, подобрала всё как мы и хотели, объяснила чем матрасы отличаются друг от друга и поэтому мы с уверенностью остановились на модели Комфорт. Привезли всё в срок, доставка в течение дня, водитель за час позвонил, сборщик все собрал.
Матрас просто прелесть, давно я так не высыпалась)
6 декабря 2023
В связи с переездом надо было быстро подобрать кровать с матрасом и когда пришли в салон, сразу это обозначили. Менеджер Наталья нашла отличный вариант, еще и со скидкой) Боялись, что придется долго ждать, когда привезут заказ, но доставили уже через 2 недели. Кровать отлично вписалась в интерьер, матрас тоже очень удобный, большое спасибо вами)
11 декабря 2023
Приобрела детский матрас с кокосовым наполнителем. Высота оптимальная, средняя жесткость и плюс он экологичен, у малыша не возникло аллергии и раздражения. Ставлю магазину высокую оценку за отличное обслуживание и оперативную доставку!
11 ноября 2023
Подбирали с мужем подушки ортопедические с эффектом памяти. Шикарная вещь. Спим как убитые и ничего не затекает. Спасибо менеджерам, перележали у них на всех подушках, все рассказали, подобрали, молодцы!!!
1
20 января 2023
Благодарю замечательного менеджера компании Орматек🙂 Мирошникову Ольгу Анатольевну , ненавязчивая,приятная,готовая реально помочь в покупке,а не навязать лишь бы продать!!! У нас есть матрас (фирму не буду рекламировать) ,через 2 года спина стала отваливаться,матрас стал для нас очень мягким(покупали ср.жесткости) и мы были в поиске нового…Ольга посоветовала взять наматрасник 4см.кокоса (топпер)Lux Hard и вот мы счастливые проснулись ,наматрасник ❤️❤️❤️ Ольга спасибо Вам огромное!!!
1
1
18 августа 2024
Благодарю Анну, за работу, очень помогла в правильном выборе матраса
5 февраля 2024
Была в ТЦ Светофор в магазине Орматек,очень понравился магазин и консультант Наталья!Протестировала матрасы и подушки.Сдедала свой выбор.Спасибо,за отличный сон!!!!
1
1
15 декабря 2023
Все супер, покупкой остались довольны. Отмечу также профессионализм и внимательность продавцов, настоящие мастера в своей области.
12 июля 2022
Купили кровать на заказ привезли ее нам через две недели, в итоге выяснилось что одну деталь приложили не для этой кровати, после чего прошло 10 дней как мы звоним в магазин задаем вопросы и нам всегда говорят мы вам перезвоним сегодня будет дата когда вам заменят деталь в итоге ждешь весь день ни кто не звонит и не пишет. И штат по горячей линии ведет себя так будто бы не магазин мне довез не ту деталь. а я им еще что то должна. Советую всем призадуматься и найти более качественного поставщика и производителя, так как и 5 деталей привезти 1 нету, ну это уже сверх норма
1
1
29 августа 2022
Уже третий матрас покупаем Орматек, нареканий еще не было. Отличное качество, десятый год спим уже на своем матрасе, довольны. Отдельное спасибо хочу сказать продавцам в магазине, в особенности администратору Ольге за профессиональный подбор матраса и консультацию.
1
1
28 августа 2022
Заказывала кровать и матрас 15.07. Доставили через 10 дней. Идеально вписалась в интерьер. Спим уже месяц, перестала болеть спина, ночью не просыпаюсь. Доставка и сборка всё супер. Отдельная благодарность менеджерам, настоящие профессионалы! Для меня подобрали идеальный вариант!
1
1
28 августа 2022
покупал в орматек тц светофор спальню: кровать, матрас, тумбы и комод. Отдельное спасибо менеджерам: ничего не понимаю в матрасах, тем более в тканях кроватей, но девушки подобрали всё как надо. Компанию посоветовали друзья, у них матрас Орматек уже лет 5 и они очень довольны. Сейчас и я сплю на очень крутом матрасе.
1
1
4 апреля 2022
Покупали матрас ,,орматэк,, много лет назад. Служил более 12 лет.Поэтому, когда пришло время его менять, свой выбор остановили на этой же фирме. Купили новый матрас в декабре 2020г. Сразу же образовались промятины, которые увеличивались. В марте 2022 обменяли матрас по гарантии на аналогичный. За месяц образовались промятины. Разочарованы.
2
1
20 сентября 2023
Очень быстро и качественно помогли в моём запросе! Ещё и чаем напоили))
21 июня 2024
Да всё супер! Девчонки молодцы!!!
1
27 февраля 2024
Сотрудник отказался оформить подарочный сертификат, ссылаясь на то что не знает как это сделать.
1
23 февраля 2023
Обычный магазин, но ... Очень понравилось обслуживание. Ненавязчиво, но очень профессионально. Все рассказали, показали, посоветовали. Ушла с подарками всей семье. Спасибо.
5 декабря 2021
Тот случай, когда лучше заказывать товар через интернет,дабы не иметь дело с неприятным отношением продавцов. К покупке никаких претензий, как всегда качество на высоте.
1
2
29 июля 2024
Отличный салон.
1