Орден
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2185 отзывов
21 января 2024
Замечательное заведение, шикарная атмосфера, очень уютно, душевно и комфортно), чаи великолепные!, кальян лучший! Особенно хочется отметить картошку по-деревенски и фирменный соус)), огромное спасибо работникам Иоанне и Денису ну и конечно повару Дмитрию), обязательно посетим данное место в следующий раз и всем рекомендуем))
1
29 декабря 2024
Очень атмосферное место! Прекрасный чай, замечательные коктейли, вкусная еда и конечно же кальян!
9 ноября 2024
Очень атмосферное место!Персонал тактичен и любезен,решает любые вопросы! С удовольствием посещаем это заведение, место где вкусно, комфортно и классная музыка! Рекомендую на 100 процентов!
17 сентября 2024
Ребята, это бомба. Хожу уже не первый год. Всегда очень атмосферно, крутой антураж, прекрасные кальяны, отличный лимонады - в общем, всегда приятно посидеть 🔥
Однозначно рекомендую зайти👍🏻
1
31 января
Все отлично, очень хорошие кальяны, обслуживание на высоком уровне. Красивый интерьер
16 мая 2024
Безумно стильное и готическое место с особой мрачной и в то же время расслабленной атмосферой. Интерьер шикарен, видно, что в его создание было вложено очень много сил, все продумано до мелочей. Очень высокие потолки, большие окна, ощущение простора и в то же время уюта из-за грамотного освещения. Ранее в этом здании вроде когда-то был католический храм - из-за чего частично владельцы сия заведения оставили о нем напоминание в виде некоторых акцентов в интерьере. Обслуживание прекрасное, персонал супер. Выбор чая достойный (особенно спасибо за наличие Сушонга), кальян обалденный - курился отлично)
Чувствую, что это место станет любимым- однозначно советую для посещения!
1
6 июня 2024
Классное и очень атмосферное заведение! Настроение очень уютное и кулуарное, при этом качественные кальяны и приятное обслуживание! Классная качественная музыка как бонус. От всей души спасибо!
1
9 апреля
Очень уютное место! Вкусный кальян и еда! Все очень понравилось! Обязательно придем еще 😍🔥😌
25 августа 2024
Пришли с друзьями отметить день рождения. Начну по порядку:
1) Ходили сюда с подругой несколько раз, все было отлично, нравилось, поэтому и решила отметить там день рождения. По телефону уточняла можно ли заказывать еду, плюс с подругой тут всегда заказывали. Еду уже привезли, а нам говорят, что это запрещено, мол заказывать еду можно только когда закрывается кухня (вроде после 12 ночи), хотя раньше заказывали, и все было нормально) При этом, до 12 ночи никогда мы там не сидели!
Окей, нельзя так нельзя, но еда на большую компанию уже приехала, мы посидели уже на чек больше 30.000 руб. Пошла разговаривать, говорю, по телефону говорили что можно еду. Допустим, вышло недопонимание, но давайте как/то пойдем друг другу на встречу, найдем компромисс. Предлагаю заплатить, предлагаю придумать какое-то решение, чтобы не портить праздник и не выгонять нас есть еду на улице, не допив напитки (все голодные, еда заказана на 13к, покупать еду у них уже извините смысла не было для нас). Одно дело, если бы мне ответили «Вышло недопонимание, давайте мы подумаем как решить ситуацию, сейчас мы уточним у управляющего или у директора, как мы можем поступить в такой ситуации», но нет))) Довели до скандала, просто скотское отношение, девушка в свой др перед ними трясется, плачет, они даже в глаза не смотрят, просто ни в какую. После того, как я на них наорала, и сказала «ок, мы к вам больше никогда не приедем, мы пойдем поищем анти-кафе какое/нибудь». Через 15-20 минут ко мне приходят со словами «Мы тут поговорили с хозяином, все хорошо, можете кушать свою еду, приносим свои извинения, возьмите пожалуйста подарок в честь дня рождения» и тянут мне торта кусок и шарик. Я отказалась брать, они мне потом этот «подарок» тыкали раза 3. Настроение испортили, я уже рыдаю, праздник говно вышел, и вместо того, чтобы сразу попытаться по человечески решить вопрос, они сначала довели до дико негативного состояния, и только потом решили что-то уточнить у хозяина)))) Ну вот скажите, сложно было сразу это решить нормально? Ноль клиентоориентированности, ноль сервис, ноль даже просто человечности.
Помимо этого!!!! Внимание:
2) На меленьком столике круглом в большой комнате, кальян задел стакан, тот разбился. Мы зовем персонал, нам говорят «Ничего страшного, не переживайте, мы сейчас уберем, а вы просто отдыхайте», а потом у нас в чеке « БОЙ ПОСУДЫ - 700 рублей» ))) Круто!
3) Принесли несколько раз вообще не то, что заказывали. Я намекаю официанту, что «может вы будете записывать заказ? Вы же не запоминаете ничего» На что мне просто отшутились и продолжили все забывать и приносить не то)) Принесли не тот коктейль, сказали «извините, он будет за наш счет». В итоге что? Верно, он в чеке. Просили 2 бутылки воды, приносят одну. Верно, обе бутылки в чеке)))
Я не буду далее писать мелочи, суть моего комментария в том, что я ни разу в жизни не писала негативный отзыв на заведение, НИКОГДА! Но такого отношения к своим клиентам я никогда не видела.
Спасибо за внимание, если захотите испортить себе вечер - обязательно приходите!
Отдельное спасибо команде «Ордена» за испорченное настроение в хлам у всей компании на весь оставшийся вечер!
2
6 марта 2024
Необычное место. Атмосфера Средневековья очень впечатляет. Правильно подобранная музыка, свет, декор. Проработано всё до мелочей, что и создаёт одну большую сказочную картину!
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Никого не оставят без внимания, посоветуют лучшее, помогут с выбором.
Это место стоит посетить. Однозначно вернусь сюда снова🔥
2
23 марта
Отличное место для отдыха, хорошая кухня и дымный кальян. Отдельный респект мастеру Илье
31 марта
Великолепное место, очень приятные официанты, отличная текила и великолепная атмосфера в понедельник.
11 сентября 2024
Были компанией друзей, место - супер! Очень отзывчивые официанты, которые всегда помогут и подскажут с выбором. Новое меню очень хорошее. Всем советуем приходить, есть ещё и настольные игры)
27 апреля
Прекрасное место , атмосферно, с очень отзывчивым персоналом , особенно сотруднику Илье спасибо :)
26 апреля
Отличное место, вкусная еда и чай. Кальяны топ, подберут микс на любой вкус. Рекомендую.
21 марта
Отличное место с вкусным кальяном и приятным обслуживанием. Юрий , Вика, Георгий лучшие!
1 апреля
Очень понравилась атмосфера! Давно не встречал таких кальянных. Спокойно, вкусно, комфортно.
1
9 апреля
Отличное место, нравится сочетание возможности покурить, выпить и вкусно поесть в одном заведении.
27 апреля
Очень вкусно, атмосферно, вежливый и внимательный персонал. Определенно вернусь сюда ещё👍
21 августа 2024
Персонал кайф и общение ,и юмор , кальяны 10/10 , особенно авторский на бутылке шампанского , выбор по бару симпатичный , кухня потрясная. Вечером становится еще более атмосферно. Однозначно советую.
16 июня 2024
Отличное заведение, одно из лучших, что я пробовал, рекомендую попробовать вкусные сливочные настойки.
Нариман отлично выполнил свою работу, приятный и общительный, придем ещё обязательно.
1
17 мая
Офигенское место! Вкусно, сытно, красиво) Клево отдохнули с друзьями, персонал милейший
11 декабря 2024
Отличная кальянная
Отличные сотрудники, приятно провели время
Все понравилось
Оба кальяна отличные
9 мая 2024
9 мая в 20:43 были в данном заведении, все было максимально комфортно, вкусно, обслуживание было на высшем уровне, ребята приятные, подбирали все под вкус клиента, кальян был отличный, вот прям от души! Всем советуем, сидели компанией и играли в настольные игры, теперь знаем куда ходить) спасибо ! Минусов не нашли, только плюсы:)
2
16 марта
Отличное место, приходим сюда уже не в первый раз! Еда, коктейли и кальян – все всегда на высшем уровне🔥
19 марта
Отлично провели тимбилдинг. Комфортное заведение рядом с метро. Спасибо за вечер, мы довольны!
17 мая
Знакомые посоветовали сходить, сказали что можно хорошо отдохнуть с кальяном и вкусными коктейлями. Пришли с подругами и остались в восторге, как-нибудь ещё обязательно приедем. Еда, напитки и особенно кальян оказались на удивление на высоте, редко сейчас встретишь заведения с хорошим кальяном. Спасибо!
20 февраля
прекрасное место, очень вежливый и дружелюбный персонал, однозначно рекомендую к посещению !!!
21 декабря 2024
Очень крутое место! Идеальное для конца рабочей недели. Персонал встречает каждого посетителя, как лучшего друга.
10 апреля
Самая уютная кальянная,в которой я был. Очень необычный интерьер и вкуснейший кальян,спасибо!
21 февраля
Потрясающее обслуживание! Очень уютное атмосферное место, обязательно вернемся вновь )
3 мая
Очень атмосферное заведение, обслуживание на высшем уровне! С каждым посещением, только лучше!
23 октября 2024
Отличное место с приветливым персоналом, вкусной едой и прекрасными кальянами. Неоднократно собирались здесь с друзьями, время пролетает просто незаметно! Обязательно приедем и не один раз)
12 апреля
Отличное место! Приятный персонал! Все очень вкусно, атмосфера для разговоров то, что надо)
11 сентября 2024
Очень хорошее место! Всем рекомендую. Особенно понравились новые лимонады и чаи(Смородина мята и персик-улун), также не могу не отметить дружелюбное отношение персонала к гостям. Очень уютная и теплая обстановка
20 февраля
Были у вас, хорошее место, всё очень понравилось.
Очень атмосферно, будем у вас бывать чаще
30 апреля
приятное место, чаи топ, Илья официант топ
кальяны не курю, поэтому хз
из еды классный соус в салате с тунцом, с кислинкой
18 августа 2024
Красивый стильный интерьер с очень приятной световой партитурой. Персонал вежливый. Необычность расположения в медицинской академии прибавляет антуража! Отличное место
21 марта
Очень приятная обстановка , внимательный и доброжелательный персонал , особенно бармен Юрий .
20 апреля
Уровень заведения к сожалению немного упал, как мне показалось. Перепутали заказ (салат не тот принесли), креветки были ужасны. Единственное радовал вкусный кальян.
Сотрудники в зал почти не смотрят, кнопок на столах нету.
8 апреля
Отличный кальян, мастер просто бог кальянного мира. Вкусный чай и атмосфера непередаваемая
21 марта
Кальян вкусный, как надо! Напитки тоже, атмосфера уютная, музыка топ. Спасибо, ещё вернёмся!
31 марта
Все очень понравилось, атмосфера просто потрясающая, очень уютно и атмосферно❤️🌷
26 апреля
Атмосфера для расслабления присутствует, кальян и чай хорошие. Немного испортило впечатление долгая подача
1
19 марта
Вкусная кухня, замечательные ребята, отлично забитый кальян! Очень быстро сориентировали по меню, ответили на все вопросы по табакам и идеально попали в мои предпочтения. Спасибо!
10 декабря 2024
Хорошее, теплое, комфортное место.
Классный кальян и душевные сотрудники. Спасибо.
9 мая
Приятная атмосфера. Широкий выбор кальянов и вкусное меню. Коктейли особая любовь.
15 июля 2024
Отличное место с очень вкусными и дымными кальянами.
Кальянные мастера - профессионалы своего дела, все знают про табаки и внимательно подходят к просьбам гостей 👍🏻
Также, по выходным работают DJ с атмосферными треками техно 🎵
9 августа 2024
Праздновала день рождения, настолько отзычевого персонала и атмосферы давно не встречала. Очень советую место к приятному времени провождения ☺️ очень вме вкусно и качественный кальян 👍
5 декабря 2024
Очень атмосферное место. Уютная атмосфера. Вкусные кальяны приветливый персонал.
