Отличное место с приветливым персоналом, вкусной едой и прекрасными кальянами. Неоднократно собирались здесь с друзьями, время пролетает просто незаметно! Обязательно приедем и не один раз)
Мне очень-очень-очень понравилось!
Блин, будто находишься в католическом храме…
Забавный персонал. Тут, кстати, не уверена, соответствует ли логика выстраивания общения с гостями самой концепции места.
Сидишь вроде в чем-то супер загадочном, чуть ли, знаете, не покрытым дымкой, затем к тебе подходит бармен и вы начинаете как кенты общаться… прикольно!
Визуал - вау. Кальян понравился
Коктейли вкусные, но, признаться, необоснованно дороговаты для кальянной)
Отличная атмосферная кальянная! Внимательный сервис, качественные рекомендации по табакам, стильный, располагающий интерьер с особым характером. Возвращаюсь уже не раз, чтобы приятно отдохнуть в небольшой компанией и оставить городскую суету за дверью. Рекомендую!
Официант Игорь сказал, что за отзыв расскажет, совершеннолетний ли он. Мы с подругой крайне заинтересованы этим.
Хотя мы и без этого оставили бы отзыв, потому что заведение действительно отличное. Самое то, чтобы расслабиться, как с компанией, так и в одиночестве.
Отличный кальян, неплохая кухня, алкоголь хороший. Интересное расположение во вдовьем доме добавляет антуража.
Атмосфера эстетичная, загадочная.
Советуем.
А я надеюсь, что Игорь раскроет нам свой возраст. Пожелайте удачи
Были компанией друзей, место - супер! Очень отзывчивые официанты, которые всегда помогут и подскажут с выбором. Новое меню очень хорошее. Всем советуем приходить, есть ещё и настольные игры)
Отличное место с превосходным обслуживанием!внимательный персонал учтет все ваши пожелания!превосходный кальян,прохладительные напитки и свежая еда!отдельный респект десерту «Моти»!рекомендую к посещению👍
Антураж клёвый, вкусные коктейли, неплохой кальян. Минус за конский ценник для кальяна в 3200р, а по крепости он был что-то типа на 4-4.5, коктейли тоже по цене недешёвые
Необычное место. Атмосфера Средневековья очень впечатляет. Правильно подобранная музыка, свет, декор. Проработано всё до мелочей, что и создаёт одну большую сказочную картину!
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Никого не оставят без внимания, посоветуют лучшее, помогут с выбором.
Это место стоит посетить. Однозначно вернусь сюда снова🔥
Не первый раз в этом месте, каждый раз получаем удовольствие. Хороший кальян, отзывчивый персонал и просто приятное, уютно место)) отдельно спасибо Эмилю, классный чел
Пришли с друзьями отметить день рождения. Начну по порядку:
1) Ходили сюда с подругой несколько раз, все было отлично, нравилось, поэтому и решила отметить там день рождения. По телефону уточняла можно ли заказывать еду, плюс с подругой тут всегда заказывали. Еду уже привезли, а нам говорят, что это запрещено, мол заказывать еду можно только когда закрывается кухня (вроде после 12 ночи), хотя раньше заказывали, и все было нормально) При этом, до 12 ночи никогда мы там не сидели!
Окей, нельзя так нельзя, но еда на большую компанию уже приехала, мы посидели уже на чек больше 30.000 руб. Пошла разговаривать, говорю, по телефону говорили что можно еду. Допустим, вышло недопонимание, но давайте как/то пойдем друг другу на встречу, найдем компромисс. Предлагаю заплатить, предлагаю придумать какое-то решение, чтобы не портить праздник и не выгонять нас есть еду на улице, не допив напитки (все голодные, еда заказана на 13к, покупать еду у них уже извините смысла не было для нас). Одно дело, если бы мне ответили «Вышло недопонимание, давайте мы подумаем как решить ситуацию, сейчас мы уточним у управляющего или у директора, как мы можем поступить в такой ситуации», но нет))) Довели до скандала, просто скотское отношение, девушка в свой др перед ними трясется, плачет, они даже в глаза не смотрят, просто ни в какую. После того, как я на них наорала, и сказала «ок, мы к вам больше никогда не приедем, мы пойдем поищем анти-кафе какое/нибудь». Через 15-20 минут ко мне приходят со словами «Мы тут поговорили с хозяином, все хорошо, можете кушать свою еду, приносим свои извинения, возьмите пожалуйста подарок в честь дня рождения» и тянут мне торта кусок и шарик. Я отказалась брать, они мне потом этот «подарок» тыкали раза 3. Настроение испортили, я уже рыдаю, праздник говно вышел, и вместо того, чтобы сразу попытаться по человечески решить вопрос, они сначала довели до дико негативного состояния, и только потом решили что-то уточнить у хозяина)))) Ну вот скажите, сложно было сразу это решить нормально? Ноль клиентоориентированности, ноль сервис, ноль даже просто человечности.
Помимо этого!!!! Внимание:
2) На меленьком столике круглом в большой комнате, кальян задел стакан, тот разбился. Мы зовем персонал, нам говорят «Ничего страшного, не переживайте, мы сейчас уберем, а вы просто отдыхайте», а потом у нас в чеке « БОЙ ПОСУДЫ - 700 рублей» ))) Круто!
3) Принесли несколько раз вообще не то, что заказывали. Я намекаю официанту, что «может вы будете записывать заказ? Вы же не запоминаете ничего» На что мне просто отшутились и продолжили все забывать и приносить не то)) Принесли не тот коктейль, сказали «извините, он будет за наш счет». В итоге что? Верно, он в чеке. Просили 2 бутылки воды, приносят одну. Верно, обе бутылки в чеке)))
Я не буду далее писать мелочи, суть моего комментария в том, что я ни разу в жизни не писала негативный отзыв на заведение, НИКОГДА! Но такого отношения к своим клиентам я никогда не видела.
Спасибо за внимание, если захотите испортить себе вечер - обязательно приходите!
Отдельное спасибо команде «Ордена» за испорченное настроение в хлам у всей компании на весь оставшийся вечер!
Постоянно ходим в данную кальянную! Все нравится, качество обслуживания и сами кальяны на высоте! Особенно радует разнообразие вкусных авторских чаёв, также рекомендую попробовать салат с хрустящими баклажанами!
Красивый интерьер и располагающая атмосфера - для отдыха самое то 👍🏼
Персонал кайф и общение ,и юмор , кальяны 10/10 , особенно авторский на бутылке шампанского , выбор по бару симпатичный , кухня потрясная. Вечером становится еще более атмосферно. Однозначно советую.
Очень хорошее место! Всем рекомендую. Особенно понравились новые лимонады и чаи(Смородина мята и персик-улун), также не могу не отметить дружелюбное отношение персонала к гостям. Очень уютная и теплая обстановка
Замечательное заведение, шикарная атмосфера, очень уютно, душевно и комфортно), чаи великолепные!, кальян лучший! Особенно хочется отметить картошку по-деревенски и фирменный соус)), огромное спасибо работникам Иоанне и Денису ну и конечно повару Дмитрию), обязательно посетим данное место в следующий раз и всем рекомендуем))
Потрясающее заведение!
Очень понравилось заведения, обслуживание 10/10, интерьер и атмосфера космические! Заказывали чай манго-маракуя, всем рекомендую!
Кальянщик услышал все пожелания и сделал идеальную забивку, кальян - топ 10/10
Всем рекомендую данное место к посещение!
+музыка, персонал, крем в уборной для рук 😅
И В целом атмосфера , закуски хороши так же как и качество алкоголя.
Из минусов ничего не могу отметить, буду приходить вновь)
Стабильно собираемся в Ордене с друзьями, будем собираться и дальше!) Последний раз особенно порадовал кальянный мастер Илья, сделал все как мысли читал, все в восторге!
Обалденное место, кальяны вкусные, коктейли топ, сервис на высшем уровне. Атмосфера умопомрачительная и умиротворяющая. Управляющая Елена заслуживает отдельной похвалы, самый топовый и клиентоориентированный человек. Сразу сходу Атмосфера располагает должным образом.
Очень атмосферная кальянная, с интересным дизайном. Приветливый персонал, который поможет с выбором. Кальянному мастеру отдельное спасибо за великолепный кальян на гранате.
Попали в данное заведение максимально случайно и не были разочарованы, все максимально здорово, классный сервис. Советую это место каждому, так же отдельная благодарность персоналу.
26 мая занесла нелегкая
Отличный дизайн, обстановка на уровне. Сервис на 2, очень долгая подача при небольшой загрузке. Наблюдать как люди садятся за грязные столы - бесценно
Количество Табаков удручает, качество забивки чуть лучше среднего.
Лучшее заведение в центре!
Очень качественные кальяны.
Есть китайский чай - очень понравился пуэр.
Кухня топ. Приятный и заботливый персонал.
Вообщем рекомендую!
Очень понравилось это место. Невероятно вкусная брускетта с ростбифом, отрадные креветки. Кальян в Хабаровском стиле от кальянного мастера Игоря просто бомба. Вообщем всем советую!