Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код
Оптика крошечная, но зато персонал чудесный.
Администратор - милая девушка, которая очень помогала с подбором оправы и ответила на все вопросы.
Девушка-офтальмолог быстро подобрала очки папе,поэтому и я решила перепроверить зрение (ношу линзы).
Оказалось, один глаз сильно "просел". Меня очень профессионально осмотрели, даже объяснили причину ухудшения зрения (о которой мне за 15 лет с плохим зрением ни разу не сказал никто). Подобрали правильные линзы и порекомендовали сделать операцию в будущем, чтобы зрение не падало дальше (а не просто втюхали бездумно линзы со словами "приходите ещё", как в других оптиках).
Пишу эти слова благодарности с "новыми" глазами. Перед операцией в Вока подтвердили слова офтальмолога из оптики.
Очки папе сделали не за неделю, а за полторы, но нам это было некритично.
Посещением оптики вся наша семья осталась довольна. Буду обязательно рекомендовать знакомым.
Наверное бывает хорошо. Но не в моем случае. Итак: проверка зрения и выбор первых очков) Начнем. Проверка зрения- вроде все стандартно, без нюансов, записался, смс напоминание перед посещением пришло, вообще отлично. Прием : пришел вовремя, на дверях объявление о техническом перерыве))) То есть девчонки, зная о записи решили уйти на перекур, ну бывает)) Пару минут задержки и магазин таки открыт!) Проверили зрение, выписали рецепт, теперь основное) Первое: на всех столбах пишут акция! Вы думаете при посещении данного заведения мне сказали о том, что можно минимизировать затраты? Конечно нет, а при выборе линз был предложен только 1 вариант, правда в двух исполнениях ( складская и индивидуальная, естественно подороже), но конечно этот вариант Trivex, судя по всему одна из самых дорогих обычных линз. Причем о том что есть другие варианты сказано не было вообще, может у них действительно только один вид линз?) Ну ладно. Оправа выбрана, заказ сделан и оплачен! Что может пойти не так? Сроки, остаётся накосячить в сроках, что благополучно и было сделано. При заказе очков было озвучено срок изготовления очков 5-7 дней. Линза же складская))) Когда очки придут, мы вам позвоним. Ну отлично же! А вот и не совсем. Прошло 5 дней, 7 дней, 7 рабочих дней, и тишина. Ну я не гордый, на 15 день после заказа я решил подъехать в магазин с вопросом: А где? Естественно ответа нет) через 3 часа правда перезвонили, сказали что наверное завтра будут. Тут не соврали) Итого 25.01 заказ, 11.02 получение очков. Удивляет то, что на протяжении всего периода не было ни одного звонка о переносе сроков, о сложностях с изготовлением, ну и конечно никаких извините за задержку тоже не было, продавец ведь не отвечает за косяки других подразделений, но вроде он лицо компании, или у вас не так? Выводы делать вам, но лично я такое советовать точно не буду)
Магазин оставил только положительные впечатления! Широкий ассортимент моделей, внимательный персонал и профессиональные консультации сделали выбо р простым и приятным. Качество очков на высшем уровне, а цены вполне приемлемые. Обязательно вернусь снова!