Андрей Б.
А
5
0
подписчиков
1
подписка
38,1к
просмотров
Наверное бывает хорошо. Но не в моем случае. Итак: проверка зрения и выбор первых очков) Начнем. Проверка зрения- вроде все стандартно, без нюансов, записался, смс напоминание перед посещением пришло, вообще отлично. Прием : пришел вовремя, на дверях объявление о техническом перерыве))) То есть девчонки, зная о записи решили уйти на перекур, ну бывает)) Пару минут задержки и магазин таки открыт!) Проверили зрение, выписали рецепт, теперь основное) Первое: на всех столбах пишут акция! Вы думаете при посещении данного заведения мне сказали о том, что можно минимизировать затраты? Конечно нет, а при выборе линз был предложен только 1 вариант, правда в двух исполнениях ( складская и индивидуальная, естественно подороже), но конечно этот вариант Trivex, судя по всему одна из самых дорогих обычных линз. Причем о том что есть другие варианты сказано не было вообще, может у них действительно только один вид линз?) Ну ладно. Оправа выбрана, заказ сделан и оплачен! Что может пойти не так? Сроки, остаётся накосячить в сроках, что благополучно и было сделано. При заказе очков было озвучено срок изготовления очков 5-7 дней. Линза же складская))) Когда очки придут, мы вам позвоним. Ну отлично же! А вот и не совсем. Прошло 5 дней, 7 дней, 7 рабочих дней, и тишина. Ну я не гордый, на 15 день после заказа я решил подъехать в магазин с вопросом: А где? Естественно ответа нет) через 3 часа правда перезвонили, сказали что наверное завтра будут. Тут не соврали) Итого 25.01 заказ, 11.02 получение очков. Удивляет то, что на протяжении всего периода не было ни одного звонка о переносе сроков, о сложностях с изготовлением, ну и конечно никаких извините за задержку тоже не было, продавец ведь не отвечает за косяки других подразделений, но вроде он лицо компании, или у вас не так? Выводы делать вам, но лично я такое советовать точно не буду)
Отзыв не про место, отзыв про сервис, даже скорее про коммуникацию. Онлайн бронирование на сайте не работает, на письма как то тоже ответа нет. А звонить... Увольте, но я привык видеть то, о чем говорю, а не рассуждать о возвышенном с собеседником. Вообщем, 21 век наступил, но некоторые места он к сожалению покинул.
Я ничего не хочу сказать, но, народ, проверка орфографии- функция по умолчанию. И как то по жизни сталкиваюсь с тем, что, чем менее грамотный человек, тем большее он хамло. Это к предыдущему негативу. А по делу - обычная местная парикмахерская, требовать от нее звёзд с неба- так не та ценовая категория. Тут, все же, за что платишь, то и получаешь. Стригусь тут уже лет 5 ( учитывая переезды по 100метров). Сказать что то плохое - не могу, вроде лысым из-за парикмахерской ошибки ещё не разу не выходил. Опаздывал на 5-10 минут и меня брали!)) Так что, по совокупности предоставленных мне услуг, спасибо за работу.
Судя по обьявлениям с орфографическими ошибками , которые периодически вывешивались в подьезде жилого дома, где находится данная конторка, предположу о невысоком уровне владения Вордом, а также о низком общем интеллектуальном уровне сотрудников данного предприятия. И на основании этого делаю предостережение возможным клиентам: лучше не стоит!
