One Million Flowers
649 отзывов
26 июля 2024
Очень красивые букеты и по хорошей цене)
1 декабря 2022
Заказываю 2 ой раз. Отлично собранные букеты, свежие цветы. Стоят долго. Доставка день в день. Очень вежливые курьеры. Спасибо большое за красоту!
6 июля 2023
Ужасное качество! Хамски колл-центр. Привезли цветы ненадлежащего качества и отличающийся от картинки в объеме в два раза. Гортензия пять штук смотрится как две. Не советую вам заказывать так как магазин за свои погрешности не возвращают деньги и не делать замену товара
1
7 марта 2023
Хуже сервиса я еще не видел.
Выбрал интервал доставки с 8 до 12, заказ доставили к 18. При этом, звонил неоднократно в контакт-центр и писал ватс ап - либо сбрасывали, либо кормили обещаниями, при этом, не давая номера курьера для связи.
Никогда не пользуйтесь сервисом этого интернет-магазина, даже в самых крайних обстоятельствах!
27 ноября 2023
Заказывала вчера цветы на День матери , доставка отличная, цветы свежие, мама довольна))
1
1
27 июня 2022
5 - отлично!
Все очень понравилось, особенно курьер))
Большое вам спасибо за оперативно доставленный сюрприз)
Будем пользоваться услугами вашей компании. Спасибо 🌟
1
6 мая 2023
Восхитительный букет!❤️ очень большой, огромный, даже в вазу не помещается) цветы безумно красивые, наисвежайшие!
Доставка быстрая, курьер очень вежливый, приехал в интервале с 9-12 в 9:20 🌸
1 ноября 2022
В этот магазин хочется возвращаться снова и снова. Казалось бы, цветы они везде цветы, но Нет, в этом магазине создают шедевры. Плюс что не мало важно цена-качество. Букетики всегда свежие, стоят долго. Возвращаюсь к вам сново и сново.
1
1
3 августа 2021
Все отлично, четко и так как должно быть. Как хотел так и сделали. Девушка в восторге. Букет отличный, красивый, свежий. Ребята каммуникабельные, позитивные). Доставка быстрая, курьер доброжелательный). Короче, РЕКОМЕНДУЮ !
1
3
11 июля 2023
Ужас!!! На сайте одно, а в реальности жалкое подобие. Где они эти веники берут? Заказала пионы 9 штук за 2750. Когда привезли, я думала что это шутка. Но нет, эта похабщина в реальности. Буду обращаться в Роспотребнадзор!
2
11 апреля 2022
Вежливая девушка ответила на все интересующие вопросы, хорошие флористы красиво собрали букет, быстрые доставщики все вручили вовремя, именинница осталась довольна😄😄😄
P.S. А я осталась довольна ценой😜
2
6 апреля 2022
Полнейший восторг от работы доставки цветов! Спасибо огромное, за доставленные эмоции! Вы сделали позитивным день мой, как отправителя, так и получателя! Профессионалы своего дела! Максимальное сопровождение до момента доставки! Еще раз спасибо огромное!
На фото если я еще сомневался, то в живую он прекрасен! Потрясающий аромат цветов! Все свежее!
3
31 августа 2022
Заказала цветы на 1 сентября, ребёнок выбрал какие цветы хочет подарить учителю, фото ожидание и реальность прилагаю к отзыву. Весь вечер не могла успокоить ребёнка как он плакал, когда получил кучу бумаги с малюсеньким цветком, т к доставка была в 9 вечера пришлось ехать искать работающий магазин цветов и покупать нормальный букет. Не хотите портить себе настроение- лучше выбирайте в магазине лично и собирайте букет сами, но только не в этом магазине. Бессовестные вы просто, зачем так людей обманывать? Ещё и пока доставка ехала - цена меньше стала на 350 рублей чем я оплатила. В общем просто фу
4
4 июля 2024
Привезли несвежие поникшие цветы, хотя я писала, что это маме на день рождения.....
22 января 2023
Лучшая компания, много лет я с вами друзья. Всегда все четко, во воремя и самое важное всегда чвежие цветв.
11 ноября 2022
Сервис дно. До качества букета не добрался, поскольку его не получил, судьба-судьбинушка благо отвела от этой конторки. Сделал заказ, чтоб доставили в указанное время. Согласовали. Когда время все вышло, Я написал, мол где мой заказ?! В ответ получил: не успеваем, цветы только привезли, привезем через 4 часа!!! Они через 4 часа мне уже не нужны! Хотите испортить себе настроение и праздник, заказывайте. Все негативные отзывы по этой конторке правдивы, а вот положительные уж больно сомнительны.
4
9 марта 2023
Просто днище сервиса!!! Испортили настроение и даже не извинились!!! Обслуживание просто треш, обещали перезвонить и естественно на этом всё закончилось!!! Курьер привез коробку с тюльпанами, букет собран криво, заваливается в коробке!!! На сброшенные мной фото и видео в ватсап пишут: красивые цветы!!! Просто жесть, им клиент претензию, а они красивые цветы!!! Хамы!!!
8 марта 2023
Не советую. Заказ выполнен не вовремя, хотя был заказан предварительно 03 марта. И оформление цветов не тянет на премиум класс как заявляет продавец. На картинках все красиво, а на деле не очень. Не советую.
24 апреля 2023
Спасибо Рустаму за классный букет. Круто когда человек любит свою работу и относится с душой.
1
1
1 июня 2023
Заходишь в салон, объясняешь чего ты от них хочешь, уходишь с классным букетом.
Последние букеты - за авторством этого салона.
Есть доставка, но я пока не опробовал
28 апреля 2023
Второй день подряд заказываю здесь букеты. Пока всё устраивает. Правда о том, чтобы прислали фото приходится отдельно просить. В остальном вроде не плохо. А если с женой помирюсь, тогда вообще огонь!
29 мая 2023
Привезли несвежие цветы. Через 48 часов они стали выглядеть как на картинке ниже.
Позвонил рассказать о своей проблеме - хамовато объяснили, что цветы - невозвратный товар.
Заказывал у них цветы неоднократно, всегда все было хорошо. Но больше тут заказывать не буду и никому не рекомендую.
1 августа 2022
Хотел купить цветы в данном магазине, но стал свидетелем ссоры с жильцами дома, в котором расположен данный магазин. Люди просили не включать музыку по ночам, но были посланы в известные места. В общем, не рекомендую посещать данное заведение и кормить владельцев, которые не могут и не хотят решать элементарные вопросы. Судя по разговору, понял, что они в курсе, но проблема остаётся нерешенной долго время.
1
5 декабря 2023
Заказывала букет через сайт. Привезли без фирменного оформления наклейки и ленты. Как будто собирали на рижском рынке. К сожалению, отказаться было невозможно, тк спешила на встречу. Букет смотрелся дешево, а стоил, на секундочку, 4800₽. Очень разочарована, жаль не только потраченных денег, но и не было восторгов от получателя букета. Написала в чате менеджеру об этом, на что был получен ответ! «Добрый день! Передадим информацию, рады, что букет вам понравился!»
Не рекомендую контору
1
1
15 апреля 2022
Замечательный магазин.
Заказывала букет из другого города,доставили молненосно.Цветы очень красивые и свежие,помогли с выбором,предоставили фото интересующих меня цветов.Рекомендую.
9 июня 2021
Заказывал жене сюрпризом , букет шикарный и очень красивый , розы все хорошие и свежие . При доставке указал номер жены , т.к сам был на работе !)
Одно маленькое но !) курьер позвонил за час до приезда и чуть не спалил весь сюрприз !))) но это маленькая ерунда , в чем я сам наверно виноват , так как оператор очень контактен и надо было это просто обговорить ! В целом твердое 5 за качество , цену и скорость
!!!! Обращусь ещё не раз !
Спасибо !!!
1
21 апреля 2022
Очень понравилась доставка цветов, цветы свежие, консультант помог определится с букетом, ответили на все вопросы, выполнили все пожелания. Доставку организовали вовремя! Всем советую.
1
7 апреля 2024
Благодарю вас за шикарный букет ,оформили доставку,курьер был во время !
6 марта 2022
Команда работает отлично, проблемы решает оперативно. На удивление даже ночью! Лояльно относятся к клиенту, за что огромное спасибо! Второй букет заказываю, все на высшем уровне!:)
3
19 мая 2022
Спасибо большое за оперативную доставку ,букет очень красивый ,именниница довольна !удобная форма заказа на сайте ,вежливый персонал ,прислали фото букета перед отправкой - ожидания соответствуют реальности !
1
19 июля 2022
Заказала букет (коробка Пармеджано) по предоплате 26.05.22 (доставка должна была быть на следующий день, 27.05.22) - собрали непонятно что вообще! Хорошо, что прислали фото букета - сразу отказ от такой халтуры! Я понимаю, что может не быть каких-то позиций, но неужели сложно соблюсти цветовую гамму? Что за флористы там такие работают? Также явно видно на фото, что цветы несвежие!
Теперь с 27.05.22 я не могу получить от этой фирмы возврат своих денег! Больше месяца прошло!
Будьте бдительны! Обязательно запрашивайте фото готового букета, чтобы хотя бы непонятный "веник" не получить! Про возврат - вообще без комментариев! Видимо, только жалоба в Роспотребнадзор сможет ситуацию исправить!
7
20 мая 2022
Отличный сервис. Быстро обрабатывают заказ, свежие красивые цветы, оперативно решили мою проблему, доставили Цветы в нужное время. Спасибо вам большое!!!
2
8 марта 2023
Современное качество,все делают в срок и качество самое хорошее.Благодарен за хорошую работу.Побольше бы таких сервисов по цветам.
13 августа 2021
Заказывала цветы в подарок, подарочек вышел с гнильцой. Это был не первый заказ, до этого все было отлично! Привезли красивый букет в красивой упаковке. Но вот стоило упаковку снять и стало понятно, что букет не так уж и прекрасен. Лепестки были повреждены и немного подгнившими. На следующий день половина букета в мусоре, через день остальное отправилось туда же, так как все розы сгнили. Ребята, ВЕСЬ букет СГНИЛ ЗА ДЕНЬ!!! Не пару тройку розочек, а ВЕСЬ!!!! Получается их заведомо привезли гнилыми!!!! Вот это качество!!!! Написала им, ответили оперативно, что передадут в отдел качества, извинились, дали скидку на следующий заказ....хорошо конечно, что хотяб ответили, но от этого не легче!!! Ну серьезно....что за бред....зачем мне ГНИЛЫЕ БУКЕТЫ со скидкой 10%. Неужели реально думаете, что кто-то ещё раз у вас закажет после такого!!!! Вы вообще-то испортили подарок, впечатление и эмоции, а это ничем не компенсируешь!!!! Ужас!!!
8
31 мая 2022
От души говорю Спасибо за внимательное отношение к моему заказу, прекрасный букет, цветы живые и незалежалые, доставка была осуществлена вовремя .Огромное спасибо всем всем ! Обязательно опять к вам вернусь за букетом!
19 июня 2023
Свежие цветы, быстрая доставка! Очень красивые букеты, рекомендую! Спасибо вам!
28 марта 2022
Салон на Мантулинской находится под жилой квартирой. Хозяева не могут сделать звукоизоляцию потолка, и жителям по ночам слышно все! Даже как дверь открывается-закрываеися. Но никто не собирается решать вопрос. На людей наплевать. Это совсем не дорого. Многие продавцы хамят в ответ на замечание и качают права. Вчера ночью около 4 часов жильцы просто подскачили в своих кроватях от того, что в магазине включили музыку так громко, что стены зазвенели. Результат - высокое давление. Живут в квартире пожилые больные люди. Они не хотят воевать с хозяевами, вызывать полицию, подавать в суд. Писали письмо хозяевам, объясняли подробно проблему, оставляли телефон для связи. Бесполезно.
6
30 августа 2022
Регулярно в свое время заказывал там цветы, качество, цена на высоте, держат цены, доставка быстрая, девушка в восторге, в Москве заказываю только у них
31 января 2022
Отвратительный магазин. Никому не советую, не покупайте и не заказывайте у них букеты родным и близким.
Заказал букет доставкой матушке на юбилей. Выбрал время которое удобно для меня с расчетом на то, что в промежуток 3 часа привезут к празднованию букет. По итогу букет привезли на 3,5 часа позже промежутка. Ладно только это, но не предупредили и не сказали, что трудности и задерживаются со сборкой и доставкой букета, хотя заказ был подтверждён!
И все бы ничего, все бывает у людей….Но какова наглость!!!!
Вы вообще оборзели
Привезли букет совершенно не тот,!!! Он был упакован и я не сразу заметил. Переплатил за букет, который ещё и привезли поздно, и который не соответсвует ожиданию!
Сорвали все праздничное настроение😡
Бессовестное отношение к клиентам!
ЛЮДИ,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!
Все положительные отзывы пишут сотрудники магазина, чтобы повысить оценку!
Для наглядности покажу то, что заказал и то, что привезли….
14
1
9 марта 2023
Ужасная доставка, заказывал цветы на 8 марта. В итоге обещали привезти в 22:00 время сейчас 00:15 и доставки цветов все нет. Все праздничное настроение испортили. Больше тут заказывать ни когда не буду да и вам не советую. Скрин переписки прикрепляю. Данные затер. Номер заказа №2889942
8 января 2024
Очень крутой флорист Рустам , знает свое дело , вкус у него отменный
1 августа 2021
Спасибо большое за доставку цветов на день рождение подруге! Шикарный букет, хорошее обслуживание, доставка в назначенное время! Все четко, быстро, качественно и с большим вниманием!! Рекомендую всем❤
1
1
6 сентября 2023
Не эффективная работа менеджеров вашей компании привела к тому, что
У Заказчика испорчено утро
Именинник не получил презент
Заказчик впустую потратил время и деньги
1
12 октября 2022
Уже несколько пользовалась услугами этой компании, каждый раз букеты были шикарные, свежие. С курьерами тоже никаких не было от слова «совсем»: очень вежливые, приезжают в выбранный промежуток времени. Спасибо!
1
29 мая 2023
Большое спасибо за прекрасные цветы и положительные эмоции! Всегда все на высоте!
1
12 декабря 2022
Очень хороший магазин, продавец Уулун крутой, все подскажет и соберет красивые букет, рекомендую
11 августа 2021
Рекомендую всем! Заказала букет на годовщину свадьбы для дочери!Позвонили девочки все детально обсудили!Спасибо за шикарный букет и шары! Доставили быстро!Цветы красивые, свежие! Буду рекомендовать своим друзьям! Продуктивного вам дня и прекрасного настроения!🥳
1
2
8 марта 2022
Пишем отзыв с Казахстана, по поиску искали цветочный магазин максимально близкий в расположении, чтобы как можно скорее порадовать подругу на 8 марта!)
Очень рада, что нашла именно «one million flowers», всё так быстро, оперативно, качественно!😍🥰
10/10🤩 молодцы!🙏🏻
1
3
10 декабря 2022
Был заказан букет пионов, который спустя менее 3 дней завял и почти весь оказался в корзине. По оформлению и доставке букета претензий нет. Но качество цветов оставляет желать лучшего. Букет фактически развалился в руках.
1
26 апреля 2022
Заказываю постоянно, и всегда все идеально! Свежие цветы, доставка во время! Ведомый персонал, которые учитывает все пожелания. Спасибо, что дарите улыбки!
2