Недавно посещала данную стоматологию, поняла, что сюда я ещё раз вернусь лечить оставшиеся зубки. Большое спасибо стоматологам за сохранение сильно разрушенного зубика. Думала всё потеряла зуб, но мне его восстановили, я очень довольна работой.
Здравствуйте! Были сегодня у врача-терапевта Анжелики Александровны Колосовой. Я по ошибке записала сына, думая, что это знакомый врач. С сына взяли сумму очень большую, хотя по предварительной консультации озвучивал 3000, взяли же 8000,навязав анестезию....Разумеется в эту клинику больше не пойдём никогда. Зачем обманывать заранее. Очень плохо.
Отличные стоматологи, не содрали лишнего. Но цены конечно на лечение зубов аховые (как и везде). За экономией сюда не пойдешь, просто за честными назначениями
Обращалась к Братиловой Анастасии по поводу волос. Пришла на прием, меня очень настоятельно уговаривали сделать анализы именно в этой клинике, но т.к. у меня есть скидка в другом месте, то пошла туда. В итоге пришла на второй прием - первый вопрос «анализы у нас делали?» Я говорю нет. Они были у меня в электронном виде, в итоге Анастасия с таким выражением лица мне сказала «мы на телефоне в будущем смотреть не будем, зачем вы мне принесли в электронном виде? В следующий раз не приму. ОТУЧАЙЧАЙТЕСЬ от привычки пользоваться телефоном.» Мне кажется такой агрессии у врача клиники я ни разу не видела. Я просто в шоке от такого хамства, простите меня) За 3 тыс меня не только не вылечили, но еще и учить пользоваться телефоном начали. Можно было изначально предупредить о важности анализов в печатном виде - я бы подготовилась. И что-то в других клиниках была возможность отправить на почту, как минимум) Непонятна такая реакция.
Итог: Желания приходить к этому специалисту, конечно, нет. Два приема, анализы за 16 тыс - мне сказали просто пить медь и использовать лосьон. А ну и еще, конечно, предложили услуги за 6000 за один прием раз в неделю на протяжении 3 месяцев. Никаких комментариев по поводу состояния волос, вероятной причине их ухудшения и никаких комментариев в целом я не услышала. Вовлеченности у врача НОЛЬ. Хотя нет, свои услуги и сдача анализов именно в этой поликлинике были озвучены с энтузиазмом)
Удобная локация (за исключением парковки в будние дни).
Чисто и уютно внутри, совсем не похоже на медицинское учреждение, никаких посторонних неприятных запахов.
Прекрасные специалисты (обращались к лор врачу и специалисту УЗИ). Хорошее современное оборудование.
Но… не самые приветливые девушки на ресепшн (спишу это на раннее утро субботы).
Ценник обсуждать не буду (недешево), но здесь каждый волен сам выбирать. Нас устраивает.
Второй раз обратился, и уже не просто за справкой, а с проблемой проктологического характера. Было назначено лечение, делали небольшую операцию, все нормально слава богу завершилось. Проблемы больше нет. Большое спасибо врачам и клинике за помошь.
Постоянно посещаю Он Клиник - разные отделения. Это не большое, но очень хорошее. Чисто, уютно, приветливый персонал. Самое главное - отличные врачи! Цены нормальные - не маленькие, но и не запредельные.
Записалась на бесплатную консультацию по липосакции области живота. На сайте написано "проводится без наркоза под местной анестезией", и вот у нас с врачом вышел диалог:
- Хочу провести липосакцию, вы же делаете ее без общего наркоза?
- Чтооо?? Нет, конечно! Бегите от тех, кто вам такое обещает!!!
-... у вас на сайте такое обещают.
Очень обидно, что потратила столько времени и денег на дорогу из-за недостоверной информации.
До кучи, атмосфера мне не понравилась. Такое чувство, будто пришел не в мед.учреждение, а какой-то пафосный элитарный клуб оформленный безвкусно. У врача личная приемная с личным секретарем за огромным дубовым столом, в большом кожаном кресте. В этой же приемной кожаные диваны. Но видимо чтобы клиенты их не запачкали, предлагают сесть в коридорчике на стульчик. Кабинет врача тоже выполнен в том же стиле: огроменный стол, шкафы с книгами, ковер... Выглядит как пафосная и безвкусная попытка покрасоваться. Смотришь на владельца этого кабинета и складывается о нем далеко не самое лестное мнение. Приходишь же к врачу в первую очередь, а не владельцу конноспортивного комплекса.
А ещё, как выяснилось, администраторы на ресепшене не знают содержания того, что дают людям на подпись. Вы бы хоть почитали разочек свои бумаги))
Чуть не оставил 150. 000 рублей за лечение, которое мне не надо.
Пришёл на приём к урологу проконсультироваться по поводу операции обрезания. Уролог меня отговорил такими аргументами, как:
"Зачем тебе, ты же русский"
"В интернете прочитал? Вот там и лечись"
Я согласился, сдал в клинике анализы на 17.000 рублей в сумме. Сбор материала проходил больно, мужчины поймут.
Даже доктор отметил: "А ты молодец, не кричал. Некоторые кричат". Уретра болела ещё 4 дня (у других докторов максимум 1 день).
Также получил такие наставления, как:
-- "Зачем волосы бреешь? " – оказалось, что ЗППП передаются через контакт кожи с кожей (не слизистой, а видимо кожи лобка или живота) , а волосы защищают от этого;
-- Чтобы было здоровье, нужна жена и нормальная семья. Что ж, не спорю.
После этой сцены из "Отцов и детей" по результатам анализов выяснилось, что у меня уреаплазма и стафилококк, что в сумме даёт простатит.
Тут же было предложено лечение за 15.000 в день на 10 дней, состоящее из:
-- туширования уретры
-- трансректальной магнитно-лазерной терапии
-- внутримышечного введения витаминов
-- введения лекарств с помощью микроклизмы
-- массажа простаты
-- инстилляции и промывания уретры.
Чтобы уточнить, действительно ли это надо, сходил к другому урологу, которому доверяю, в другой клинике. И выяснилось, что:
-- Уреаплазма у мужчин не лечится, если не вызывает воспаления, что явно показывают анализы
-- Даже если бы простатит был (а нет воспаления – значит нет простатита), то туширование уретры и всё остальное – это лечение прошлого века
-- Клиника известна среди урологов тем, что зарабатывает на высоких ценниках и агрессивном маркетинге.
Выводы делайте сами. Если в комментариях есть урологи – что думаете? Прайс на предложенные услуги прикрепляю.
***!!!!
Пришла на прием к гинекологу 19.02.2024
К Датиевой Яне Валерьевне,с четким пониманием, какие анализы я хочу сдать.
С самого начала насторожило хамское отношение врача, что захотелось уйти и лучше бы ушла сразу!
Врач обесценивал клинику в которой я проверялась раньше, потому что она находится за МКАДом и всячески навязывала дорогие анализы, которые я не планировала сдавать.
Когда я назвала сумму, которую могу выделить на прием и анализы в размере 8.000, врач очень сильно удивилась назвав сумму, которая подходила под мои запросы 7620.
Не скажу, что врач осмотрела нормально, все тяп-ляп лишь бы побыстрей закончить.
Распечатала листок с анализами и суммой на оплату и отправила в кассу и потом наверх, что бы передать чек девушкам в другой кабинет.
Я все оплатила, чек естественно мне никто не дал, поставили печати на листке и я отнесла его на этаж выше.
Тем же днём в 21:00 мне позвонили из клиники и сказали, что оплата у них не прошла, хотя деньги списались с моей карты. После долгого разговора оказалось, что я должна сверху этой суммы еще заплатить 3.500 за прием! И общая сумма получилась бы в районе 10.500!
Меня такой расклад действий не устроил, я спросила почему врач не проговорил информацию о том, что эта сумма была только за анализы, на что девушка с ресепшена не смогла мне дать ответ.
Я сказала, что они могут отменить тогда анализы, ведь прошло не так много времени с момента их взятия, после чего трубку сбросили. Больше звонков мне не поступало.
Прошло 2 недели, ни анализов ни какой другой информации не было.
Я позвонила еще раз в клинику и мне сказали, что один анализ готов его вышлют а другие два делаются.
Прошло еще 2 дня, я опять позвонила в клинику, девушка сказала, что анализы отменены, они могут вернуть деньги 4.230 остальную сумму они списали за прием.
В итоге я приехала лично в эту клинику ибо по телефону все говорили разную информацию. Оставшаяся сумма находилась на каком-то резерве, как понимаю если бы сама не позвонила никто бы мне это не сказал.
На ресепшене девушка дала листок для заполнения на возврат денежных средств, я все написала, но тут вылетела женщина-кассир и на повышенном тоне,пять минут доказывала мне, что это Я потеряла чек или это Я его не взяла, хотя помню отчетливо, что чек никакой мне не выдавали.
Деньги вернули только через 2 недели, но спасибо, что хоть вернули.
Такого отношения, непрофессионализма я никогда не встречала, больше в эту клинику не обращусь и никому не советую!!!
Отличный лор- врач Козлова Наталья Сергеевна: аккуратно и внимательно провела осмотр, всё подробно объяснила, назначила лечение, которое помогло. Не назначила ничего лишнего и ответила на все вопросы. Высокопрофессиональный оперирующий лор-врач.
Недавно впервые посетил эту клинику. Но здесь теперь работает мой ЛОР Жарова Галина Геннадиевна. Высокий профессионал. Максимально информативно и эффективно работает. Под ее наблюдением несколько лет. Очень рад, что клиник подбирает таких врачей. Рекомендую всем, кто запустил решение вопроса. Вытащит.
Михаил М.
Обращалась к гинекологу планово, осмотр прошел комфортно, взяли мазки. Приятным бонусом стал повторный бесплатный прием , как раз пригодился для спокойной консультации по уже готовым результатам анализов. Обращение доктора и качество обслуживания меня устроили.
Умеренные цены, много услуг, можно сделать разные справки, прививки. Врачей много, про многих пишут много хорошего. Внимательный персонал. В целом все ок, рекомендую к посещению, так же советую врача Колосову по стоматологии.
Клиника небольшая, очень компактная. Внутри уютный, но стильный ремонт. Приезжала на лечебный маникюр. Мастер аккуратно зачистила ноготок, дала рекомендации. Я осталась довольна. От метро клиника находится далековато.
Отличная клиника, радушный персонал. Огромное спасибо от всего сердца менеджеру Наталье за ее доброту и четкое понимание ситуации, как правильно найти выход из ситуации. Наташенька, Вы меня направили к замечательному доктору, врач от Бога-Майскому Ивану Алексеевичу. Благодарю Вас от всего сердца❤ Вы исправили мне мой сломанный много лет назад нос и жизнь заиграла другими красками. Я просыпаюсь с улыбкой и засыпаю с ней. Низкий Вам поклон за Ваше мастерство и талант. С уважением, Павел.
Посещал клинику по ДМС. Клиника находится близко от работы. В программе страхования есть другие клиники, причем сильно поближе, но это как бы сказать - районные клиники, со всеми их недостатками, которые решили подзаработать на ДМС. Но это те же районные клиники, с очередями, с единственными спецами на направлении, гуляющие отпуск по 2 месяца подряд и тд. Он клиник на Арбате же выгодно отличается от них. Почти всегда в наличии почти любой специалист, к которому можно записаться нередко в тот же день, самое позднее в конце недели. Поздние приемы, даже не помню до каких. Но можно записаться к специалисту к 19:00, получить назначения и тут же посетить назначенного врача или пройти обследование, УЗИ скажем. Это очень удобно, чувствуется существенное отличие о бесплатной медицины. Которая мало ориентирована на по настоящему работающих людей. Есть ещё плюсы - принадлежность клиники к сети. В клинику на Арбате мне удобно посещать после работы, но не удобно из дома. В общем если надо всерьез побегать по врачам, то относительно районной поликлиники сбережёте месяцы, без преувеличения, времени. Заметил в клинике ряд недостатков, но даже писать о них рука не подымается, настолько сильны впечатления от скорости прохождения серьезных обследований.
Клиница в самом центре столицы. Персонал вежливый, сдержанный, но без заиска. Врач попался шикарная и это самое главное!Серьезная, опытная, профессиональная!
Интерьерчик из 90), общий амбьянс короче на троечку, оборудование тоже не новое, какое-то все видавшее виды и небрежное))
Но у меня всё прошло хорошо и это главное!.
Записалась на бесплатную консультацию по липосакции, которая стоит на сайте 13 000 (со скидкой). В результате мне озвучили цену 119000! Да, цена определяется индивидуально, но не в 10 же раз выше? Сама консультация началась с опозданием, для записи у меня попросили паспортные данные. В общем, хорошо, что до лечения не дошло.
Хорошая клиника, в нормальном бюджете, врачи в основном думающие. Жаль, что не все специальности доступны, и отдельное «жаль», что перестали работать по Альфа ДМС
Делала верхнюю блефаропластику у Еременко В.С)) потрясающий доктор. Операция простая, но тут был важен для меня подход доктора))) огромное спасибо🙏 безусловно профи
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Зимина
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2024
Клинику рекомендую, исключительно из-за врачей. Могут быть очереди, но специалисты здесь хорошие. Ходила к Пономаревой А.В. как к диетологу. Полностью переделала мне всю диету, выписала несколько новых препаратов. Чувствую себя сейчас отлично!
Такой уровень медицинского учреждения еще надо поискать ! Ведут ремонт, пилят керамогранит в часы приема… Шум и грязь, как и бывает при проведении данного вида работ, волнует только пациентов.
Заранее была записана на КТ челюсти. Пришла, как и просили с паспортом. Перед приемом крайне неприятные сотрудники на ресепшен выдали мне 2 комплекта документов, анкету и разрешение на хирургическое вмешательство/медицинские манипуляции. Какое разрешение?! Я пришла на КТ и , конечно, не планировала давать разрешения на такие действия и тем более тратить 20 минут на заполнение массы документов.
На что получила сухой ответ, мол, у нас или так или никак!
Развернулась, через 10 минут в районе Сити сделала КТ с максимальным комфортом, быстро и без массы ненужных бумаг. И по цене в 3,5 раза ниже, чем здесь.
Обратился в клинику с признаками ОРВИ. Заранее предупредили что надо будет сделать экспресс-тест на Ковид. Если положительный, то терапевт меня не примет. Если отрицательный, то терапевт меня осмотрит.
Сдал тест. Результат не положительный и не отрицательный, результат сомнительный. А сомнительный сотрудники клиники приравнивают к положительному. А это значит, что за 3500₽ рублей и потраченного времени на дорогу меняете осмотрели, так я еще и не понял есть ли у меня ковид или нет.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Токину Алексею Васильевичу! Профессионал своего дела! Была на приёме, все сделал аккуратно и быстро! Дай Бог здоровья вам!
Выражаю благодарность за высокопрофессиональную работу,поддержку,,сердечное отношение к пациентам , Арабовой Фатиме,куратору стоматологического отделения.
Блага во всём,уважаемая Фатима.
Жена обратилась с жалобой на боль меж пальцев. Врач Богомолова Н. Н. поставила диагноз: стержневая мозоль и провела удаление. Через некоторое время обнаружилась та же мозоль (после удаления в течение двух недель идëт заживление и из-за боли сложно определить результат). Затем посещение второй раз с тем же диагнозом и соответственно оплатой. В третий раз всё тоже самое. Итог: 5 месяцев лечения и неудобств, потому как ходить больно после процедур, оплачено 6,5 тысяч. В четвëртое посещение, после предъявлений претензий и привлечения ещё специалиста выяснилось, что оказывается это не стержневая мозоль, а бородавка и нужно ещё несколько процедур. В общем, потраченное время, боль и неудобство, оплаченные напрасно "услуги" (деньги конечно же никто не вернул).
Решение: больше не обращаться к такому специалисту и сменить клинику.
Полный непрофессионализм, записал дочку на airflow , ей 17 лет предварительно уточнил принимают ли они таких пациентов без родителей, они подтвердили , в назначенное время она приехала , но ей отказали в обслуживании
Отвратительная консультация у специалиста Валерия
Еременко. Не дал задать ни одного вопроса, просто развернул, видимо потому что консультация бесплатная, и в ближайшее время содрать деньги не получится. Неприятное впечатление оставило все, начиная от персонала ресепшена, заканчивая консультацией у Еременко, на которой он не удосужился вежливо принять и уделить 5 минут времени. Отношение к клиентам оставляют желать лучшего.
Врач была хорошей, но назначила непонятный анализ крови. Сказала, что его назначают перед операций, ещё берут во время ковида, но зачем он мне - непонятно. Оплатила (цена немного отличалось от той, что была при расчете), прошла в кабинет сдачи. Девушка спросила, не операция ли у меня, я сказала - нет, и оттого непонятно зачем мне эти анализы. На что получила ответ - хм, мне тоже непонятно. Впечатление сложилось не самое хорошее. Сумма не то чтобы большая, но сам факт.
Требуется повторный прием, но желания у меня, честно говоря, возвращаться сюда нет.
P.S. прочла, что многие пишут о ненужных тратах. Жаль, что не прочла этого раньше.
Большое спасибо всем специалистам и сотрудникам клиники! Ольга Геннадьевна Вихрева - очень грамотный и внимательный доктор! Валерий Сергеевич Еременко - Вы дарите нам не только красоту, Вы делаете нас счастливыми!!! Многая лета!