День добрый... друзья, 12.11 сдал свой автомобиль на Т.О в 11.40. Раз 10 напомнили, чтобы не опоздал. Приехал раньше., в 15.00 автомобиль должен быть готов. Опоздал приехал в 17.00 дабы забрать отремонтированную машинку, мне сообщили вот, вот будет готова. 17.10 смотрю на видео монитор и вижу свою машину кот. Пригнали после мойки. Мастер сообщил# что сейчас быстро все сделают... ещё надо подождать, а сколько никто не знает. И вокруг меня таких много было. Собрался с мыслями, потребовал отдать мою машинку и поехал домой, прошло всего то каких-то 6 часов... А если честно автосервис очень хороший. Рекомендую! Добро пожаловать в лучший автоцент 2022 года Амода, он же Петровский. Всего доброго
Не обращайтесь по сервису
Компетентность -0
Запчасть на екзист 2500 впарят за 5600 потом скажут ой извините только что в течении 10 минут увидели что есть повреждения проводки
Крайне недоволен, больше никогда не обращусь
Удобное расположение,вежливый персонал.Сервисное обслуживание на высшем уровне.Различные способы возможного приобретения автомобиля по своему желанию клиента, как за наличные или оформить в кредит,или в тред ин.
Покупала авто в сети данного автосалона . Прохожу ТО только здесь. Всегда четко и по делу. Но в этот раз ужасно вымыли стекла авто. Были все в крапинку от брызг. Ехать было неудобно.
Ужасный сервис! Ждали машину на ТО 8 часов, восемь! Такое неуважение к клиентам, набрали заказов, а выполнять не могут! Раньше такого не было никогда, а теперь - жуть. После 10 лет обслуживания, больше туда не поеду, и другим не советую. Видимо руководству плевать на клиентов.
Покупаю в данном салоне третью машину...Рено...б/у...ни разу не пожалел.. менеджер по честному рассказывает про интересующие авто... показывает на компе всё что только можно узнать об авто...и только здесь... рекомендую.. На китайца пока не планирую пересаживаться...
Отличный салон ! В современном стили ! Отличное обслуживание!
Посмотреть ответ организации
Zibert
Знаток города 16 уровня
12 февраля 2024
Я продолжаю здесь техническую поддержку Рено. Удивляют акции и возможность сделать диагностику по оптимальной цене. Очень комфортные стали зоны отдыха.
Персонал отдела продаж хороший.
Предложили тест драйв ОМОДЫ.
Но в салоне только одна модель )) выбрать не из чего.
Поэтому сложно оценить.
В соседнем зале начали продавать МОСКВИЧ :)
Нравится, посещаю регулярно. Рено был далеко не самым слабым на нашем рынке, но тщедушие их подвело (пляска под американскую дудку-это евро... - политика, - экономика и тп) , жаль, но теперь их место займут другие, может, не менее достойные, более прогрессивные. Опыт бы у них переняли и делали бы не хуже. Автоцентр 5+
Отдали на покраску авто. Красить надо было дверь. По телефону сказали 12к под ключ. Приёмник на глаз решил 17к. Согласились. Пришли забирать. В цвет не попали от слова совсем. Дверь внутри грязная. Вся в малярной пыли. Не советую обращаться .
Проходил ТО
Спокойно, быстро, недорого,
Без каких-то завязываний, предлагают скидки. Звонил оператор предложил 50% скидку на устронение выявленных проблем, выявленных при прохождении ТО
В жирные годы было лучше)). Кофе халявного уже нет)) К персоналу вопросов нет. Никто от тебя не бегает)) Зона ожидания, туалет функционируют, если нужно то можно присутствовать при ремонте в ремзоне или смотреть на мониторы за процессом..
Не верьте словам менеджеров а состояние авто, а также деогностики авто каторую они показывают. Сначала читайте договор а потом оплачивайте. Берут деньги за доп.услуги, а выполнить их не могут.
3
1
Д
Денис
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2023
Проходил диагностику перед окончанием гарантии, нашли неисправность, которую устранили оперативно с учетом заказа запчасти, очень порадовало то, что есть различные акции. Очень надеюсь что качество и оперативность не подведет в дальнейшем. Мастеру спасибо за внимательность и обратную связь!
Мы приехали не по поводу Омоды. На ТО. Мастер отнёсся к нам, как к мебели. Ждать пришлось лишние три часа. Сам занимался кем угодно, кроме нас. Две пожилые женщины. Нужно было заменить масло и помыть машину. С 11 до 15.30. Просто прелесть какая то
Хочу выразить благодарность мастеру Ивану Куликову и специалисту по установке доп оборудования Сергею за профессионализм и человеческое отношение. Рекомендую...
Пришел посмотреть Омоду ц5. Машина не понравилась, но менеджеры 6 раз позвонили в надежде впарить эту шляпу, не надо мне звонить, не нужна мне эта помойка на вариаторе которая не рулится
Делаю 3-е ТО, всё красиво. Вежливо, всё понятно, что за что. Дополнительные услуги (главное) не слишком навязчивы. Рекомендую.
3
А
Александр Салакин
Знаток города 8 уровня
21 июня 2024
Был на сервисе реносо своей запчастью, работой удовлетворён, за что 4 звезды описывать нет смысла, но если бы думали о клиенте , а не о кармане,то нас было бы в разы больше.
Пять звёзд ставлю не продавцам, а механикам! За 5 лет обслуживания в салоне не возвращался с проблемами ни разу. Единственное пожелание - постоянным клиентам делать скидку и, на ремонт, и на запчасти.
Отстойная машина, ни одного плюса. Красивый фантик. Я ростом 185 см подпирал макушкой потолок где есть люк. Музыка в машине "Унитазная" То есть у меломанов пойдет кровь из ушей. Раздутый кузов + тонкие колёса = нет пропорций. Согласен с выражением что китайцы делают не авто а макеты автомобилей в полную величину!)