Так то салон нормальный, но если Вы попали к мастеру приемщику Гусева, то сразу считайте что Вас обсчитал в два раза. У них, наверное, зарплата от суммы выручки зависит.
Интересно есть ли здесь хоть один положительный отзыв о произведенном ими ремонте.
Смотрели автомобиль, который продается по программе Авито Селект. Там указано, что цена такая же, как в объявлении, в том числе за наличные. На деле все, разумеется, не так. Обратился в салон в обход Авито Селект. Обсуждая цену, старший менеджер согласился, что Авито Селект взяло бы с них комиссию, но при этом "максимально выгодное предложение, которое он чудом может попытаться согласовать у руководства оказалось на 7Ок больше, чем указано в обьявлении. При оплате картой берут +2% от цены машины, об этом нигде не написано. Узнали случайно от менеджера при обсуждении цены. 2 звезды исключительно за работу менеджера: показал автомобиль, не влазил с вопросами, сделал свою работу хорошо.
Если можно было бы поставить минус 1, я бы с удовольствием поставила. Не покупайте у них автомобили, поддержанные автомобили с проблемами.
Впаривают допгарантию в договор, так как уходят от налогов!!!!
Работы выполняют качественно. Обслуживал автомобиль здесь 2 раза и оба раза настойчиво и довольно агрессивно предлагали дополнительные работы по развал схождению, ссылаясь на показания "установленного на въезде прибора", что показалось мне неубедительным.
Хороший автосалон, всегда покупаем и продаём там машины. Всегда вежливый консультанты, каско и ОСАГО тоже купили и оплачиваем . Удобное местоположение, есть зона отдыха и ожидания, кофе, туалеты. Все в чистоте.
Покупали с мужем здесь автомобиль Оmoda. До этого были во всех официальных дилерских салонах С-Пб. Консультировал нас на протяжении всей сделки Алексей Бондарь. Самое лучшее отношение, качественное обслуживание, честный расчет автомобиля с учётом трейд ин и кредита, выгодные условия приобретения и просто душевный человек. Выше всех похвал! От всей души благодарим его и остальных специалистов, которые помогали нам.
Один из старейших салонов Петровский. Большая ремзона на большое количество автомобилей . Сервис как всегда на высоте. Продажа новых автомобилей . Доп услуги на авто . Свой крутой детейлинг . Вы можете получить честные рекомендации для своего автомобиля , которые требуются именно вашему автомобиль. Никакого обмана и разводилово . Только честные рекомендации. А так же тут есть крутые акции для автомобилей . Нет конкурентов ни по цене, ни по качеству и профессиональной химии!!! Так что рекомендую однозначно
Как- то не сложилась у меня дружба с данным центром.
Хотя я лично там пару раз обслубивплся и пару раз пытался приобрести б/у авто.
Не повезло мне. Не люблю я этот центр.
Покупал в том году автомобиль, консультант был отличный. Да и в целом все помогали, с продажей старого и покупкой новой. Сервис работает отлично, если есть притензии, то быстро решаются!!!
Здесь, 15 октября, мой супруг приобрел машину. Очень довольны обслуживанием. Консультант Игорь очень вежливо и доходчиво всё объяснял, сопровождал всю сделку, даже в свои выходные выходил на связь. Всё оформление заняло не мало времени, но оно того стоило.
Рекомендуем данный салон, вы точно останетесь довольны.
Команда не профисианалов, пытаются запутать, на все вопросы вопросы отвечают размывчато или уходят отвопросов. Я бы такую компанию назвал бы 'Шарашкина контора"
Ужасно, персонал грубый. Время записи не соблюдается, будете ждать от моря погоды, когда вас соизволят принять. А цены высокие. Лучше выбрать более адекватный сервис.
Приобрел у данного дилера автомобиль Omoda c5 AWD. Ребята работают очень слаженно и оперативно. Сдал в трейд ин и получил новую день в день. Отдельную благодарность хотел выразить Гаврикову Виталию за правильный подход к работе с клиентами. Оценка авто который сдал вполне адекватная. Рекомендую всем данный автоцентр. Что касаемо автомобиля: очень доволен все системы работают отменно, объединение комфорта дерзости и прекрасного дизайна.
У меня новая машина🤗🥰, покупка была волнительной, но отношения персонала, профессионалы, молодые, красивые, спасибо большое Павлу, Игорю, Максиму, прекрасной Оксане, за мой автомобиль, подарки, положительные эмоции, я рада, что Вы были со мной❤
Обслуживаем в данном месте свой автомобиль все устраивает, работу выполняют качественно и в установленный срок, лишних услуг не навязывают, персонал грамотный и отзывчивый, вежливые! Единственное что хотелось бы отметить это то что в автосалоне нет кафетерия, бывает что авто приходится ждать несколько часов. А так отличный автосалон.
Всем доброго дня!
В декабре 2022 года муж сделал подарок, приобрели нашу красавицу небесно-голубого цвета Omoda C5.
Езжу уже пол года с удовольствием и хочу поделиться впечатлением от машины и от центра на Софийской.
Комплектацию взяли максимальную. Салон меня впечатлил своим дизайном, до сих пор радует мой девичий глаз гибкость линий, цвет и форма сидений, открывающийся люк.
Внешний вид и форма- для меня конфетка!!! Радует, что такого цвета по городу крайне мало.
По эксплуатации: брали зимой, вначале чувствовался занос в правую сторону. Отдавали в салон, где сообщили, что это норма. Перейдя на летнюю резину занос ушел.
Есть глюк с компьютером( голосовой помощник реагирует не всегда и иногда путает информацию, но я им особо не пользуюсь)
И когда телефон подключен с авто навигатором на телефоне лагает. Поэтому пользуюсь только навигатором автомобиля.
Покупали авто через менеджера Виталия.
Его могу прямо рекомендовать. Работает от души и ответственно относиться к своему делу.
Было дтп и долго ждали комплектующие на бампер. В итоге спустя почти 2.5 месяца сделали.
Но это уже другая история...
В целом авто очень довольна, могу рекомендовать!
Покупал автомобиль с пробегом в этом салоне. Отношением менеджера Кирилла остался доволен. Молодчик, всё сделал грамотно, помог решить некоторые проблемы с оформлением. В целом впечатления положительные. Даст Бог, за новым автомобилем приеду в этот же салон😉
В очередной раз столкнулся с откровенным обманом клиентов автосалона Рено Петровский , он же OMODA, ради лишней копейки.
При продажи машины они так же врали и юлили, о чем уже был написан отзыв и тут, и на Банки.ру.
Но они не учатся на ошибках и не спрашивают у клиентов, прежде чем начать врать, не плзвонил ли он в банк для уточнения условий.
Вот в этот раз мне менеджер пролонгации Вера, начала врать о том что если у меня машина в Кредит, то мне обязательно нужен ГАП, и ей в принципе плевать на то что банк об этом первый раз слышит, как и на клиентоориентированность, репутацию Петровского и то что может быть не каждый клиент - мамонт.
Запись телефонного разговора с банком даже есть, в 2х экземплярах.
Ни за что не приезжайте сюда в сервис. Самое ужаснейшее место. Сдадите машину на ТО, и скажут, что готово через 3 часа будет. В лучшем случае вашу машину только загонят через 3 часа. А в период шиномонтажа вообще сюда лучше не соваться. Утром сдадите - вечером заберёте.
Главное сделали и качественно! А по времени ожидания ни когда Петровский не мог похвастаться. Благо зона ожидания комфортная. Мастер который принимал автомобиль достаточно компетентен.
Приобрели машину в этом салоне. Очень повезло с менеджером Андреем. Спасибо большое. За хорошую цену приобрели наш автомобиль. Сделали скидку на новый. Мы очень довольны
Ну, что ж салон перестроился отвнчая современным реалиям, стал торговать китайскими авто и продолжать обслуживать старый довоенный французский автопром, хочешь жить умей вертеться 😀не хочу сказать, что отношение персонала к клиенту изменилось, вообщем и целом у меня впечатления положительные, никто никому ничего особо сильно не навязывает имеется в виду при ТО и продаже авто, стараются грамотно и вежливо донести до клиента свои предложения, цены конечно на все аховые, нок этому придется привыкать, хочеш не хочеш, а нынешние реалии таковы.
Посмотреть ответ организации
Ник Гаранин
Знаток города 11 уровня
30 декабря 2024
С удовольствием берут ваши деньги, остальное делают без удовольствия. Обычный дилер автомобилей, но тут однозначно лучше чем на Руставели. Сервис - нормально, продажи - хорошо для них, а для вас - не факт. Но с автомобильным рынком в РФ на данный момент хорошо, что вообще работают и что-то продают.
Проблемы возникают не у дилера, а в согласовании ремонта по гарантийным ситуациям с Москвой (по Рено). Рассмотрение вопросов длится неделями. В результате от Москвы пришло подтверждение гарантийного случая. Дилер отремонтировал за несколько дней. Общее время нахождение авто у дилера 40 суток. В итоге по моей-же инициативе предложили подменне о авто на трое суток, хотя могли бы предложить и гораздо раньше. Вопросы к администрации дилера Рено в Великом Новгороде, которые "отфутболили" сломанный авто в СПб, не представив эвакуатор. Вывозил за свой счет. В итоге дилер в СПб вернул деньги по заявлению. К администрации Рено на Софийской, 87 вопросов нет: старались помочь, но все решалось Москвой + поиск необходимых запчастей на месте. Напрягло время решения вопросов и бумажная волокиты. Сочувствую тем кто находится в аналогичной ситуации.
Сервис не плохой. По То заранее позвонили, обсудили варианты запчастей, масла, фильтров. Рассказали о процедуре осмотра(диагностики). Решили пару проблем. Дали дополнительные советы/ инструкции по эксплуатации машины. Но потратил вместо 2.5часов больше , Т. к несмотря на запись машину взяли в бокс на час позже. Тянули с приемкой и оформление, также зависли на выдачи документов на оплату. Явный недочёт.