Ollis
102 отзыва
11 октября 2024
Заказала набор, суши и пицца. Роллы маленькие, пицца на вкус замороженная, просто подогретая в микроволновке, слишком быстро остыла, сухая, майонез сверху, деньги на ветер… раньше здесь было вкусно, сейчас экономия на всем, что за отношение к клиентам, вы же сами люди
14 июля 2024
Роллы были очень странными с самого начала , привезли все вверх дном . Порции крошечные (жаль не проверил на весах). На вкус , вызывают странное ощущение не свежего качества . Оказалось что сыр внутри роллов - кислый!!! Деньги на ветер , обходите стороной.
27 июня 2022
Первый раз оставляем отзыв о каком-либо заведении, но здесь уже прям вынудили написать. Заказывали стандартный набор: роллы, борщ, том ям, цезарь, лапша удон. Крайне разочарованы. Сказать, что все ужасно, это ничего не сказать. Во-первых, суп том ям приготовили из кильки в томатном соусе (по фото видно характерные хлопья рыбных консервов и суп коричневого цвета)!!! Борщ такое ощущение, что быстрого приготовления, как магазинный. Во-вторых, цезарь был кисловат, ещё и с копчёной курицей! Роллы тоже не вкусные привезли – рыба была с запашком. Конечно, заказывать здесь больше не будем, и никому не рекомендуем!
14 июля 2022
До этого всегда заказывала здесь суп том кха том ям,раньше был очень вкусный, но сегодня привезли просто отвратительный,и гамбургер ужасный,котлета резиновая, просто все выкинули.видимо сменился повар.
1 июля 2021
Нет. Ну это просто какой-то кошмар.
Заявленное ожидание 1ч 10м. Ждём... приходит смс о задержке в 15м. Снова ждём... Через 20 минут звоню в колл центр - ожидание ещё час... Я вот понять не могу, неужели сложно позвонить и предупредить??
Настроение испорчено.
Больше в оллис заказывать ничего и никогда не буду. Да, суши вкусные, да всё нравится. НО, доставка портит всё впечатление. Проверять каждый раз не изменилось ли что - желания нет. Потому, что подобная ситуация происходит не в первый раз.
1
9 сентября 2021
Сделали заказ суши по телефону в 18.10, сказали, и прислали смс, что заказ привезут не позднее 19.38, по факту в 19.50 никто еще не приехал. Позвонили выяснить, говорят извините, прошел сбой и Ваш заказ не поступил на кухню. Просто бред какой-то. Ни у кого не возникло вопросов, почему заказ не отправляется, и т.д. Видимо работают очень ответственные люди. Спасибо за испорченый праздник.
2
1 марта 2019
Нашей семье очень нравится, всем хватает выбора, нравятся промо наборы и обновляющиеся акции. Привозят быстро,все теплое, по карману не бьет. Единственное, замечено, что повара по-разному готовят ( один больше начинки кладет, другой меньше). Есть у нас уже любимые блюда(дети любят корн доги,филадельфию; папа-мама пиццы и запеченные роллы). И когда компанией собираемся всегда выручает Оллис. В группе вконтакте постоянно розыгрыши и призы, мы выигрывали и пиццу и билеты на клоунов. Вообщем процветания и развития Оллис!
4
2
12 февраля 2022
Ужас. Пицца холодная а в суши не огурец а кожура , салями поверх пиццы , запечённые роллы холодные вина сушиста . порции маленькие а соус прозрачный как вода . больше низа что не закажем в этом заведении суши и пиццу ужасное приготовление а деньги дерут как в ресторане премиум класса .
16 мая 2020
Все хорошо. Претензий по еде нет. НО! Когда вы уже наладите доставку ? ?? Ну честное слово , смешно в 2020 году, со всеми агрегаторами как Яндекс еда и Delivery возить еду по полтора часа ... Самое смешное,что агрегатор показывает время доставки вдвое меньше. А после заказа приходит слощастное смс ,в котором пишут, что заказ доставит сам ресторан ((( и тут начинается, время вдвое дольше. + Смс в виде " ваш заказ задерживается на 10 минут". И так доставка 90 минут , так и то не успеваете ! Сделайте ради бога что-нибудь с доставкой , а то желание пропадает у вас заказывать потому что помрешь с голоду, пока дождешься.
4
2
31 января 2020
Все бы хорошо и вкусно, но нужно почаще менять ассортимент.
Доставка и повара не всегда укладываются в выделенное время, но редко. Заказы стали приходить часто холодными, особенно когда заказываешь заранее! Скорее всего не справляются с нагрузкой.
5
1
12 апреля 2019
Посещали пиццерию в день рождения сына, причем спонтанно! Меню интересное. Детям все понравилось. Разместили хорошо. Официанты учтивы. Заказ быстро и качественно сделали. Обстановка интересная, очень уютная. Можно и компанией придти, вечер вдвоем провести и с подружками посекретничать!
4
1
13 февраля 2020
Посещаем эту сеть с 2012 года. Ниразу не оплошала: вкусные пицца и роллы (только их берём), всё чудесно. Всё это хорошо, но терминал оплаты хромает: например в некоторые отдалённые уголки города он не доставляет (Славянка), а так хорошая еда, заведение в целом. Удачи!
2
1
23 января 2021
Делали заказ 15.01.21 до этого заказа делали заказ тоже нам привезли холодную пиццу которую есть было не возможно и курьер опоздал на два часа.Но нас 15.01.21 заверили что пиццу в этот раз привезут горячий и не каких опозданий не будет.Мы сделали заказ так как у нас был праздник семейный нас заверили что пицца будет горячей и вкусной. Но пиццу опять задерживали мы звонили оператору который уверял нас что пицца скоро будет и будет горячей ,спустя два часа опоздания нам привезли холодную пиццу мы тут же позвонили оператору который соединил нас с менеджером который извинялся и божилась что курьер в течении часа вернётся и заберёт холодную пиццу.Мы ждали курьера он не приехал мы позвонили оператору который говорил что курьер максимум на пол часа ещё опоздает но приедет,в итоге курьер приехал тока часа через три-четыре судя по камерам видео наблюдения так мы уже уснули подождав его три часа тем более я объяснял оператору что мне вставать в 5 утра на работу что бы курьер не опоздал. В итоге на следующий день мы снова позвонили оператору который нехотя перевёл нас на менеджера и объяснили ситуацию и нам обещали в 6 вечера забрать пиццу у нас .В итоге курьер так и не приехал ,мы снова звоним оператору нас нехотя переключили на менеджера после чего нам обещали в течении получаса забрать пиццу и случилось чудо курьер приехал через пол часа и забрал эту пиццу.Менеджер обещала нам в 23.01.21 ровно к 18:00 привести новую горячую пиццу и что мы будем приятно идивлены и не соврала в 23.01.21 в 18:00 пиццы не было мы позвонили оператору попросили узнать где курьер и переключить на на менеджера,но девушка нас послала и не стала переводить нас на оператора и повесила трубку.После чего нам через 40 минут привезли еле тёплую пиццу,менеджер нам так и не позвонил хоть мы и просили оператора нас связать с менеджером, в итоге мы просто выкинули эту пиццу и все.
Не советую не кому эту ужасную пиццерию которой плевать на своих клиентов и которые не держат свой слова!!!
Желаю от чистого сердца разорения этой пиццерий!!!
5
8 февраля 2020
Хотела сделать заказа,через приложение.Заказ был на сумму 1250!но в приложении было красным написанно что минимальный заказ 500 рублей,и я не прохожу по минимальному заказу и мне надо сделать заказ еще на 500 рублей.Как-будто у меня в корзине 0 заказов.Но 1250,которые у меня отображались в итоговлй стоимости заказа,явно больше,чем 500!разве нет?
Видимо глюк.Решила сделать заказ на сайте.Но ситуация не изменилась.Кнопка заказа не нажималась,и была ошибка калькулятора.Стала заонить в Oliss,в итоге там девушка робот говорит,что сделать заказы можно только через приложение или на сайте( что я и пыталась сделать).С лператорм, естественно,связи нет.И нет возможности сообщить о проблеме и сделать заказа через оператора.В попытках заказать онлайн,потраченно впустую минут 20!Желания делать заказ тут болтше нет.Т.к даже нет возможности связи с тем,кто мог бы помочь решить эту проблему.Заказала в друглм месте в итоге.
1
11 сентября 2021
Очень долго готововят и доставляют.
Складывается такое впечатление если клиент хочет кушать, они сделают все что бы он остался голодным и недовольным.
4 марта 2020
Место приятное. Официанты вежливые. Выбор блюд приличный. Вот в меню не понравилось то, что фото не соответсвует реальности, не в плане вида и вкуса, а в плане количества. Было фото мороженого, на нем несколько шариков мороженного и написано акция 1+1. Когда нам принесли всего 2 шарика у нас был шок. Надеюсь в новом меню фото будут соответствовать действительности. Нравится когда акции. В общем пока 4 звезды.
1
1
13 апреля 2019
В самой пицеррии однажды отказали в быстром обслуживании, сославшись на множество выездных заказов. Но в самом ресторане чисто и комфортно. Качество пиццы, которые заказывал с доставкой, можно описать как "так себе" или "сойдёт". Такое впечатление, что доставщики съедали часть ингредиентов по пути.
4
1
29 февраля 2020
Все вкусно, постоянно пользуемся доставкой и бизнес ланчем. Единственное для бизнес ланча, хотелось что бы побыстрее подовали.
1
12 июля 2020
Доставка оллис сегодня удивила. Такого отвратительного сервиса и еды мы не видели давно. Доставили заказ за 4!!!! часа вместо 1,5. Еда ужасная, рис переварен, суши разваливаются, естественно все холодное, пицца тоже. Когда спросили у курьера в чем дело и почему так долго, нахамил и ушёл. В общем это был последний раз, когда мы там что-то заказывали.
4
16 января 2021
Здравствуйте!
Очень недовольны!!!
Заказ в Колпино, при условии, что один из ваших филиалов расположен в трех минутах хотьбы от адреса, везли 1,5 часа! Без компенсации и извинений.
Не рекомендую друзьям, коллегам.
6
21 июня 2019
Отвратительное место. Дорого, еда не вкусная, пиво как ссанина, душно и неприятно находится в этом заведении. Еду готовят оооочень долго, даже напитки приходится ждать по 20 минут. Когда заказали вторую кружку пива официант долго мялась, но потом выдавила из себя "извините, у нас больше нет литровых кружек. На тот момент в кафе сидели 2 столикапо 2 человека, помимо нас. Всмысле нет кружек???а за вашу халатность и дурное отношение к заведению должна отвечать бедная девочка официант. Никому не рекомендую.
3
16 июля 2021
Суши еще более менее съедобные,но ПИЦЦА редкосная гадость, особенно с грибами зачем там сверху сухари да еще и горькие выкинули в помойку!
2
11 июля 2019
Только что вышла из" ресторана" в Колпино. Потеряв полчаса не смогла получить даже бутылку воды.
Мне предложили присесть, принесли меню. Это все что я смогла получить за полчаса. На сайте указано 62 места. По факту занято было от силы 10.принять заказ соизволили только минут через 15,потом предупредили что готов будет минут через 40.на просьбу принести хотя бы воды предложили снова подождать. За баром особа с лицом"как меня всё достало" отказалась отпустить бутылку воды!
Вопрос:наыига морочить людям головы? Если работаете на доставку, так и работайте на неё. Ресторан не может кухня обслуживать - закрывайте!
Девочке за баром:что б тебе мужики так давали) ну видимо так и есть, иначе лицо было б другое. Гоните её поганой метлой)
5
10 мая 2020
стали заказывать суши на дом,очень радуют,хоть и опаздывают по договоренному времени,но очень все вкусно)))))))
2
1
13 апреля 2020
Отличная еда. Отличные суши. Часто заказываю еду домой. Очень много приятных бонусов.
3 сентября 2019
Очень вкусные ролы. их много.на компанию х.на хорошая. да все очень вкусно. доставка быстрее чем обещают. еда горячая. есть самовывоз
1
1
26 ноября 2019
Так себе заведение. Пицца как пицца. Не понравилось? Нет, с едой нормально а вот доступ в вай фай не удобный. Я не держу мобильный интернет для входа на ваш сайт. Только по вай фай.
1
29 мая 2019
Сегодня были с дочкой в этой пиццерии.Официант сразу предупредила,что заказ придётся ожидать не менее 40 минут,и это во вторник.Решили просто выпить капучино.Официант спросила,добавить ли корицу.Попросили только в одну чашку.Принесли минут через 10 и холодный.А температура капучино должна быть 60-70°.И,кстати,корицы не было ни в одной чашке.
5
22 мая 2021
Отвратительная доставка! Задерживают доставку на полтора часа,причём это уже не первый раз.
1
19 декабря 2019
Пришла, никого в зале,при пустом зале. Везде крошки,грязновато. Пришлось попросить самой. Принесли блюдо не предупредив о заменителе одного ингредиента. Дома обратила внимание,что в чеке так и пробили,хотя сказали,что не будут считать...Хотелось бы,чтоб научились работать для людей!!! Все таки это ресторан.
3
1
13 июля 2020
Ужасная пицца, с которой не сняли кожуру на колбасе (А если бы ко ребёнок) и рыба на суши только сверху
Вы серьезно??????
До свидания!
Больше у Вас не заказываем.
1
1
27 августа 2019
Сделали заказ с доставкой в Колпино. Заказ доставили через 2часа, 50мин. Установленное время ожидания был 2часа. Служба доставки никаких внятных обьяснений, где наш заказ, не дала. Раньше такого безобразия не было. Всегда заказывали роллы и пиццу в данном ресторане. Больше не будем! Спасибо!
2
1 марта 2020
Сделали заказ с доставкой на дом. Чек составил 1429 руб. Мы остались голодные!!! Ролы микроскопические, пицца- холодный, сухой сухарь! Никогда у Вас ничего не закажу и никому Вас не порекомендую! Нельзя так жадничать!
1
28 сентября 2018
Сегодня 28,09 в 17,58 сделала заказ на сайте, первое, что удивило - не смогла выбрать правильный адрес, хотя Оллис есть в Колпино. Ну ладно! попросила перезвонить оператора, мы с ним обсудили заказ, он изменил адрес. ВАЖНО, что я делала предзаказ на 20.00
В 20.20 приходит смс. что ваш заказ готов и курьер выезжает..- шок не то слово!! сделала заказ 2 часа назад! Курьер приехал в 20,40! то есть.. его... эмм делали почти три часа... рыбу ловили, что ли??
Это оказалось не все! сумма чека и сумма заказа не совпадала!на мой вопрос, оператор сказала, что. ну понимаете, к нам заказ поступил в 18,03 и акция на ваш сэт уже не действовала.. шок...
я же с сайта заказываю, какая мне разница, во сколько он к вам поступил??? Закон о потребителях говорит о том, что я в момент ПОКУПКИ подтверждаю свое согласие на цену, а не потом!
захожу на сайт еще раз, цена все та же акционная, оператор отвечает.. что нууу это же не важно.
В общем при ТАКОМ охрененном сервисе желание отказаться от заказа зашкаливала- что я и сделала.
Далее мне перезванивает менеджер и говорит, что ей очень жаль, но если бы мы оплатили увеличенный чек, они бы смогли рассмотреть возможность компенсации в следующем заказе, а теперь... ну я же сама отказалась... шок часть 2
В общем итог.. я больше НИКОГДА(и мои гости тоже) ни ПРИ КАКИХ!! условиях не буду закакзывать в ОЛЛИС и вам не советую.. а то закажете на 1000 рублей, а у них оп! и что-то изменится и заказ будет уже 1500... имейте в виду!
ну и ждать.. часа 3 будите..
пошла пить валерьянку.. давно такого разгильдяйства не встречала!
отдельно хочу отметить почитайте отзывы о данном заведении. они пестрят негативными отрицательными, то заказ задержат, то фигню привезут, в прямом и переносном смысле то еще что-то ....
2
18 января 2020
Заказ свой ждала 2.5 часа. Даже не извинились. Пицца холодная, не вкусная. Курьер ставит заказ на пол, типа сам доставай. Оператор на линии хам. Сделайте заказ лучше в Додо или ПапаДжонс, будет быстрее и вкуснее.
1
1
22 июня 2018
Когда то там готовили хорошо. Сейчас суши изменились, особенно запеченые. нет в них былого вкуса. А тут как то поздно вечером ехали домой, дома пусто, специально заскочили поужинать нам предложили пицу по акции 2 по цене 1. Это надо было видеть - тесто с минимумом сыра и 2 колбаски. Это акция? Это приговор! Олис, мы помним тебя! Скорбим. Прошу встать....
1
20 июля 2020
Один раз выручила доставка в пятницу вечером, оказалась самая оперативная, всего час)
3 мая 2019
Роллы не очень вкусные. Вместо 20 минут ждали 30 минут заказ. Пока рассчитали ждали тоже очень долго. Вот вроде цены у вас нормальные, коктейли вкусные. Но идти лишний раз из за постоянных косяков не хочется
4
21 сентября 2018
Был с семьей на 1 сентября в районе 11-00 до 13-00. При входе лежит на полу коврик весь воняет болотной тиной и гнилью, отбивает аппетит. Администратору сказал, так и не убрали и не побрызгали каким нибудь дезодорантом. Свет над столиками не горел, сделал замечание никто не отреагировал. Сделал второй раз замечание, ноль эффекта. В третий раз подошел к администратору сам, ответил что починят, когда не знает. Заказали ребенку коктейль со взбитыми сливками, принесли без сливок, спорить не стали, бесполезно видимо. Просто ужас!
1
29 февраля 2020
Если надоели другие рестораны/кафе быстрого питания, то это отличная альтернатива! Неплохое место чтоб посидеть с друзьями.
12 июня 2018
Уже в третий раз зааазываем Олис суши,в Детскосельский(Славянка),ни с чем не сравнимы,которые есть по близости.Спасибо,вам!НУ ОЧЕНЬ ВКУСНО,Всегда!Плохо работает термирал
оплаты.Но эти божественные суши,этого стоят!
4
16 августа 2019
Частый гость у них. Три звёзды за заказ из сырого теста. Ваш первый косяк за всё время, сколько я у вас покупаю. А так рекомендую, чисто и красиво. Семейный ресторан.
4
9 мая 2020
Доставка ужасная... Ехали долго(курьер опоздал на 15 минут) запечённые ролы холодные, палочки не положили
Продуют сплош рис
27 января 2020
Хорошее уютное ) и доставка отличная, горячее остается горячим)
3
1
29 сентября 2018
Самая медленная доставка, которую можно придумать. Один раз при заказе сказали, что время ожидания 30-40 минут, привезли через 1,5 часа. В другие разы предупреждают, что ждать часа 1,5, но по факту получается 2ч15мин-2.5 часа.Если хотите кушать заказывайте в другом месте.
1
1
20 марта 2020
Заказываем пиццу
Вкусно, но постоянно опаздывает доставка и при этом не делают скидок
1
15 июня 2020
Отношусь к доставке еды предвзято. Я лучше сам выберу, сам куплю и сам себе доставлю.
8 июля 2019
Простенький семейный ресторан. Простое меню ,простая обстановка . За свои деньги вполне
2
5 сентября 2019
Долго готовят, официанты тупят, грязно. Приготовили капучино (на фото), чуть тёплый, пить не возможно, вид ужасный, суши не вкусные, пицца средняя.
2
14 марта 2020
Время ожидания более 2 часов, вместо обещанных 50-60 минут. Заказали первый и последний раз!!!
1