Даня К.
Д
3
0
подписчиков
0
подписок
3,7к
просмотров
Сегодня 28,09 в 17,58 сделала заказ на сайте, первое, что удивило - не смогла выбрать правильный адрес, хотя Оллис есть в Колпино. Ну ладно! попросила перезвонить оператора, мы с ним обсудили заказ, он изменил адрес. ВАЖНО, что я делала предзаказ на 20.00
В 20.20 приходит смс. что ваш заказ готов и курьер выезжает..- шок не то слово!! сделала заказ 2 часа назад! Курьер приехал в 20,40! то есть.. его... эмм делали почти три часа... рыбу ловили, что ли??
Это оказалось не все! сумма чека и сумма заказа не совпадала!на мой вопрос, оператор сказала, что. ну понимаете, к нам заказ поступил в 18,03 и акция на ваш сэт уже не действовала.. шок...
я же с сайта заказываю, какая мне разница, во сколько он к вам поступил??? Закон о потребителях говорит о том, что я в момент ПОКУПКИ подтверждаю свое согласие на цену, а не потом!
захожу на сайт еще раз, цена все та же акционная, оператор отвечает.. что нууу это же не важно.
В общем при ТАКОМ охрененном сервисе желание отказаться от заказа зашкаливала- что я и сделала.
Далее мне перезванивает менеджер и говорит, что ей очень жаль, но если бы мы оплатили увеличенный чек, они бы смогли рассмотреть возможность компенсации в следующем заказе, а теперь... ну я же сама отказалась... шок часть 2
В общем итог.. я больше НИКОГДА(и мои гости тоже) ни ПРИ КАКИХ!! условиях не буду закакзывать в ОЛЛИС и вам не советую.. а то закажете на 1000 рублей, а у них оп! и что-то изменится и заказ будет уже 1500... имейте в виду!
ну и ждать.. часа 3 будите..
пошла пить валерьянку.. давно такого разгильдяйства не встречала!
отдельно хочу отметить почитайте отзывы о данном заведении. они пестрят негативными отрицательными, то заказ задержат, то фигню привезут, в прямом и переносном смысле то еще что-то ....