Олкон
618 отзывов
12 января
Заказывал остекление двух балконов в Новую Самару. Качеством доволен, холод не пропускает.
5
3
13 июля 2024
обратился за остеклением балкона под ключ, работают профессионалы, как мне известно работают с 2011 года, а акции, скидки до 75% очень радуют ваш кошелёк.
6
2
1 июня 2024
Сколько не пользовался услугами подобных сервисов, этот самый лучший. Качество обслуживания на высоте. Всем рекомендую данное заведение! Олкон-высшее качество!
6
1
12 ноября 2023
Давно хотели заменить у себя окна, долго искали производителя, присматривались, сравнивали, читали, собирали отзывы друзей и знакомых. в итоге выбор пал на Олкон. Основным критерием выбора явилось то, что производство у них собственное по немецким технологиям! + производится все у нас в Самаре, ну и друзья их работой остались довольны!) Мы обратились в компанию осенью по рекомендации друзей. Нужно было застеклить лоджию, и окна в двух комнатах. Специалист приехал в течении дня. Всё измерил, доходчиво рассказал и рассчитал полную стоимость.
Нам сказали, что в Олкон всегда много заказов и поэтому придется подождать очереди на установку. Ждали 2 недели. Не скажу что долго, мы диван месяц ждали!))
Установка проходила в 2 этапа, в 1 день установили окна, 2 и 3 день занимались лоджией. Ребята вежливые, мусор за собой вынесли, порядок оставили!
Нам всё понравилось! Всё устроило!
20
2
17 февраля
Хорошая компания!!!! Недавно поставил окно от их компании , держится хорошо, не продувает
5
1
2 марта 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Сергея, который всё доходчиво объяснил, что к чему и как будет выглядит мой балкон! Монтажники, классные ребята! Демонтировали старую конструкцию и прекрасно справились со сварочными работами! Окна поставили не менее опытные ребята! Окна не плачут, всё запенили, нигде ничего не дует! Отделочник тоже молодец, хоть и один был, но справился на отлично! И пол нарастил, отделал прекрасно панелями. Шкаф шикарный, большой, вместительный получился! Всё за собой убрали! Спасибо огромное за отличную работу! Хорошая фирма, мне посоветовали и я советую выбрал фирму ОЛКОН! Офисные работники тоже приветливые, внимательные, дружелюбные! А всем недображелателям советую самим быть добрее и к вам отношение будет прекрасное, люди к вам потянутся! Всем крепкого здоровья, мирного и доброго, светлого и ласкового неба над головой! Удачи, счастья и любви!
23
8
25 апреля 2024
Заказывал в Олкон окно на кухню с двумя открывающимися створками на 3 позиции. Замерщики приехали быстро, всё измерили и посчитали, а через 2 неделе уже установили окно, сделали карниз, подоконник и раму, и это ещё по скидке. Замер оконного проема бесплатный, есть рассрочка в оплате под 0%. Качеством доволен, сделали быстро и недорого.
10
2
30 ноября 2023
Заказывала два окна Заказ был выполнен очень быстро. Окно привезли в назначенную дату, в назначенное время. В назначенный день и время прибыли монтажники. Установили и отрегулировали окна быстро, довольно аккуратно. На мои просьбы в процессе монтажа реагировали положительно. Как показала прошедшая зима качество монтажа хорошее: из окон не дует и окна не "плачут". Я довольна!
10
2
18 августа 2023
Самара. Никому не посоветую. Года 3 назад заказывали остекления балкона, всё было четко и быстро. В этом году решила в комнатах заменить 2 окна. Заказали 17 июня, обещали доставить через 15 дней, привезли через 23 дня, установку обещали в течении 3 дней с вами свяжутся и обговорят дату. Уже 9 дней тишина. На звонки в офис стандартный ответ ждите мы продублировали информацию, с Вами свяжутся.
Дополню отзыв: прошло 2 месяца (сегодня 18 августа) окно так и не установили. Ждём…
14
2
30 августа 2024
Отличная компания по окнам.Заказывали на весь дом.Работают профессионала своего дела.Всем рекомендую
5
3
1 сентября 2024
Остеклили балкон, сделали все качественно и в срок. Профессиональный персонал. Рекомендую!
6
2
17 апреля 2024
Второй раз заказала окна в этой компании. В этот раз выбор пал на дачный домик. Все поставили быстро, чисто и хорошо. Благодарю!
7
1
11 апреля 2024
Старая балконная рама требовала замены. Обратилась в компанию Олкон, чтобы они произвели замер и рассчитали мне стоимость за все. Цена за раму меня устроила. Я заключила договор и через 3 недели рама уже стояла. Монтажник сделал все аккуратно. Результат превзошел все мои ожидания. Новая рама не сравнится со старой, до сих пор радует глаз. Огромное Вам спасибо за выполненную работу!
10
2
25 января 2024
В целом компания хорошая. Делают всё качественно. Большое спасибо сварщикам не испугались 20 градусного мороза, неоттягивали свой приход, сварили качественно. Монтажников пришлось ждать две недели со дня привоза окон из за морозов. Вобщем по срокам с момента подписания договора и установкой окон у меня прошло полтора месяца.
4
3
25 сентября 2023
У этой компании заказывать точно ничего больше не буду, одной звезды даже слишком много. Делают балкон уже с 14 июня, за деньгами приехали сразу, окна готовились вместо обещанных 1.5 недель, аж почти 4, обещали после привоза окон связаться сразу или на следующий день, в итоге окна стоят в квартире уже неделю, никто не связывается, на звонки отвечают, кормят завтраками, после очередного звонка уже в грубой форме, пообещали поставить наконец-то окна, но звонка о приезде до сих пор не поступило 🤷♀️. Почему все так долго? Зачем брать заказы, если ничего не успеваете? С таким обслуживанием скоро совсем останетесь без клиентов!!!
ДОПОЛНЕНИЕ :
Позвонили, предложили скидку в качестве извенений, мы согласились, заказали зимний холодильник под окно, уже связывались с главным человеком, озвучили по громкой связи дату 28.08( в эту дату холодильник должен был уже стоять), привезли холодильник только 31.01, сегодня 25 сентября, холодильник до сих пор не установлен, звоним почти каждый день, "ипередабт информацию". В других компаниях все было намного быстрее
9
4
25 июня 2024
Повелась на положительные отзывы☹️
Отвратительный сервис в Самаре, месяц ожидания доставки, доставили без согласования-не смог принять когда им удобно?в таком случае, когда удобно тебе-будет платно(за повторную доставку) . Пока не дошли до этапа установки, но уже страшно представить с чем придется столкнуться.
Поэтапным ведением клиента никто не занимается.
Жаль потраченного времени и не малых денег за 2 несчастных окна.
5
3
15 ноября 2023
Одним словом, кошмар! Очень пожалели, что обратились в их компанию. Балкон сделали красиво, без единого изъяна, но вот и нервы потрепали качественно! Нет, претензии не к качеству, а к организации работы. Господа "менеджеры" игнорируют все вопросы и по телефонам, и через соц сети. День за днем "вопрос решается". После одного проведённого этапа работы "информация к ним не поступает" и другой откладывается до тех пор, пока не придёшь в офис с претензиями. После этого свободные специалисты находятся сразу. Если готовы побегать за специалистами, докладывать о каждом проведённом этапе сами лично в офис и повыпрашивать" ну когда же уже"... смело обращайтесь в "Олкон"!!!
6
6
30 января
Спасибо всё хорошо будем рекомендовать вашу компанию
5
2
15 августа 2023
Застеклила балкон.Компанию Олкон выбрала по телевизионной рекламе. Менеджер приехал быстро , все объяснил в подробностях , много дал ценных советов ,и в процессе работы всегда был на связи .Вся работа сделана быстро , ккуратно ,качественно.Мусор убрали , старые рамы вынесли Я довольна работой Буду заказывать отделеу.
12
8
3 марта 2023
Большое спасибо команде Олкон за качественную работу. Ставили 2 окна и остались очень довольны. Дома теперь тепло и уютно. Всё сделали отлично. Теперь на очереди балконный блок и пойдём только в Олкон.
22
8
17 июня 2024
Обратилась в данную компанию с целью установки окон в квартире. Ничуть не пожалела! Видно, что работа выполнена профессионалами. Так же порадовало то, что всё было сделано в срок) рекомендую!
3
3
31 августа 2024
Хочу выразить благодарность компании Олкон за быстрое и качественное изготовление окон. Всем советую)
4
2
15 июня 2024
Время ожидания быстрое, персонал отличный. Доставка очень быстрая скидки и акции каждый день. Советую!
2
1
6 июня 2024
Заказывали застекление балкона под ключ, остались очень довольны и качеством материалов и выполненной работой! Будем вас рекомендовать, спасибо!
5
1
21 июня 2024
Хорошее место. Поставили окна в кротчайшие сроки,а также сделали скидку. Спасибо большое, однозначно советую!)
3
1
12 мая 2023
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности компании и работникам группы Олкон. Застеклили балкон очень быстро. Также была сварка балкона. Действует система скидок. Возможность сделать все в рассрочку. Замер произвели бесплатно. Хотя в компании которые я хотела обратиться замер платный. Профессионалы своего дела. Большое вам спасибо.
11
8
22 июля 2024
Ужасная компания,потекла крыша,вызвал эксперта компании чтобы составил акт и это еще все было на гарантии,по факту прошло 6 месяцев,так никто и не приехал исправлять свои косяки,звонки игнорируют,а если и ответят,то скажут что мастер вам перезвонит,не рекомендую.
6
2
20 ноября 2023
Обращаюсь не первый раз в эту компанию, первый раз во всей 4-х комнатной квартире застеклили на отлично , теперь решились балкон застеклить и без раздумий обратился в Олкон, сделали все как обычно на 5+
18
1
28 апреля 2024
Заказывал здесь остекление балкона у мамы сотрудники сделали окна в срок, а главное на совесть чтобы на долго хватило по цене вышло не много советую вам обращаться сюда если вам понадобятся новые стекла.
10
1
10 июня 2024
Окна от компании олкон очень хорошие и фирма очень нравится персонал отличный большое спасибо
3
1
20 мая 2024
По мне классная компания, несколько раз уже заказывали окна, всё в срок и работа отличная, рекомендовала близким людям, им тоже понравилось всё👍
7
1
26 сентября 2024
Все сделали, очень быстро и грамотно, все понравилось, оплата достойная, советую.
9
2
30 августа 2024
Старые окна очень сильно пропускали воздух, обратился в олкон и на удивление сделали всё бысто и качественно!
5
2
21 июня 2024
На первый взгляд показалось,что я собираюсь придти на какое-то страшное собрание,но сотрудники оказались доброжелательными,все объяснили без всякой каши,всем рекомендую!
4
2
23 сентября 2024
Заказывала большое окно в гостиную, чтобы две боковые створки открывались и можно было на проветривание ставить, а центральная глухой была. Цена устроила, как собственно и качество.
6
1
30 апреля 2024
Мне в квартире старого фонда, полностью заменили оконный блок. Все заказала в компании «Олкон». Как блок был готов, специалисты его быстро смонтировали. Теперь на балконе на много уютней находится.
10
1
3 марта 2023
Спасибо огромное компании Олкон за быстрое изготовление и качественную установку окна. Инженер подробно проконсультировал, ответил на все вопросы, посоветовал, как и что лучше. Работа на высшем уровне, начиная с колл центра и заканчивая монтажниками. Молодцы ребята, будем заказывать ещё и советовать знакомым.
21
5
13 июля 2024
Завершилась наша история с сетками. Ту которая не по размеру заменили на новую и все сетки все же поставили. 2 звезды сняла за длительность изготовления и сложность взаимодействия с операторами
3
1
17 марта 2023
Добрый день! Выражаем благодарность компании "Олкон". Обращались в компанию, нужно было остеклить лоджию. Замерщик приехал в назначенное время, выслушал наши пожелания, помог определится с дизайном. Доставка и установка тоже была во время, без переносов и заминок. Окна хорошего качества, зима проходит - все отлично, ничего внутри не течёт, не дует, никакой плесени. Спасибо вам! Будем обращаться!
11
9
25 сентября 2023
Я не знаю что произошло с этой компанией, тк заказывали у нее 2 раза окна и всё было нормально, в этом году какой кошмар, обратной связи никакой от слова совсем, благо окна привезли, но никаких документов не было, видите ли сломался принтер, должна была быть установка, но прошла уже неделя и тишина, названиваешь и спрашиваешь каждый день, на что ответ ждите с вами свяжется установщик, просила номер установщика и слышу просто бред, что у них нету номера установщика все передают на эл.почту, сколько придется ждать неизвестно судя по предыдущим отзывам. Стройка из за этих горе мантажеров встала, спасибо Олкон за «качественную работу и подход к своим клиентам»
8
5
7 мая 2024
Окна компании Олкон,это очень хорошие окна.Мы с семьëй покупали в этой компании окна для дома.Они у нас уже пол года и нам очень нравятся.Они очень качественные
8
2
24 ноября 2023
Договор подписали и оплатили 12 мая. Заплатили за балконные окна 118 000. Надо понять, что это лохотрон с самого начала. Насчитали одну сумму, а при подписание договора насчитали на 18 тысяч больше. Окна привезли в июне. Не поставлены до сих пор! С замерщиком обсудили конструкцию, как можно поставить окна. Замерщик сказал, что наши пожелания невозможно выполнить (сразу скажу, что потом нам сказали другие сотрудники Олкона, что все можно было сделать). Сварку сделали как попало. Наклепали какие-то планки, теперь если ставить добор, то в нем придется делать дырки. К тому же пришлось заключать дополнительный договор со сторонней организацией на утепление балкона с наружней стороны на 38 тыщ. р. В июне приехали установщики (несколько раз переносили или отменяли приезд без предупреждения) начали установку. за первые 2 часа успели 2 раза съездить в Леруа, т.к. постоянно чего-то не хватало. Было сделано замечание, что установка производится с нарушением ГОСТов. на что установщики сказали, что они не работают по ГОСТам и могут делать все, что захотят. После этого собрались и ушли. После этого к нам приезжал установщик, которого они вызывают "на сложные случаи" (этот установщик сам так сказал). Под сложными случаями понимаются клиенты, которые задают слишком много вопросов. Этот установщик приезжал два раза, но установил только рамы, т.к. часть деталей вообще нет, а часть неподходящего размера. В конце июня была составлена претензия. В начале сентября приехал сотрудник, чтоб составить акт касательно нашей претензии. С тех пор поступил только один звонок касательно этого акта. Касательно качества окон могу сказать следующее: окна отвратительного качества. Хотели поставить класс А, но менеджер и замерщик, которые оказались одновременно в офисе, сказали, что нет смысла переплачивать и чтоб мы ставили класс Б. окна оказались отвратительного качества. Плохо промазаны изоляцией, стеклопакет грязные изнутри, все швы отвратительного качества. На наше замечание по поводу качества, сотрудники сказали: ну а что вы хотите, вы же сами купили Б-класс. Уже прошло больше 120 рабочих дней! Балкон заметает снегом. Будьте бдительны, т.к. при сварке нам прожгли пол линолеум на балконе, что говорит о том, что никакая техника безопасности не соблюдается, а значит эти горе-сварщики могут спалить вам дом. еще и входную дверь поцарапали. 21 ноября звонила на горячую линию и как обычно, никто даже не зашевелился.
Редакция от 24 числа: так никто и не вышел на связь. Доехала до офиса и написала заявление.
8
8
10 ноября 2023
Очень хорошая компания, вежливые операторы, опытные менеджеры. Замерщик знает свое дело, предлагает подарок на выбор. Доставка и монтаж тоже вовремя. Рекомендую!
15
2
4 марта 2024
Компания на рынке давно, своё производство, поэтому обратилась к ним. Замерщик грамотный, всё подробно объяснил. Спасибо за новую дверь. Всем рекомендую!
10
25 августа 2024
Хорошие окна! Нету зазоров, ничего не продувает. Хороший ассортимент окон , недорогая цена и выглядят достойно.
4
1
29 апреля 2024
Заказывал в этом магазине подоконники в новую квартиру, все получилось ровненько и аккуратно, стыки проработаны идеально
11
1
13 апреля 2024
Заказывала в компании Олкон зимний холодильник. Мне очень понравилось.Приехали замерили, всё рассчитали, менеджер был всегда на связи.доставили вовремя, в этот же день всё установили
9
1
28 сентября 2024
Все хорошо. Прекрасные теплоизоляционные окна. Всем доволен. Советую всем.
8
2
15 октября 2023
Если бы была оценка - 5, поставила бы её. Никому не советую обращаться в данную контору. Заказывали окна в июле месяце(а если быть точнее 14 июля) . Сначала 2 недели ждали сварщиков. То их не было, потом им надо видите ли в Сочи на три ночи улетать, так что давайте бросайте все дела, отпрашивайтесь с работы мы к Вам приедем сейчас. Я например не могу, просто так взять все бросить и уехать с работы. Когда все-таки до нас доехали сварщики, то сварили конструкцию больше чем нужно было, установщики окон конечно потом спилили, но тоже через одно место. Потом, мы больше 10 дней ждали пока нам привезут окна. На горячей линии никто ничем помочь не может. В итоге, окна привезли только 15 августа (это только их просто привезли. Да и то, антикошку не привезли, ссылаясь на то, что у них сетки делает только один специалист, который на тот момент находился на больничном), потом ждали устанооовку. Звонили на горячую линию, опять же никто ничем помочь не может. После долгих попыток выяснить, когда же нам все-таки придут их устанавливать, нам пообещали что придут 22 августа, но, в назначенное врямя так никто и не пришёл. Мы прождали их целый день, а они даже не соизволили позвонить и сообщить нам, что не придут. Потом мы опять пытались выяснить когда же все-таки к нам придут их специалисты. В итоге, после долгих выяснения пришли к нам 24 августа. Сказали, что то расходных материалов у них не было, то ещё чего-то. Когда нам их устанавливали, мы спросили у них будут ли они отливы проходть герметиком, на что нам ответили "Вот кому выдают герметик, те пусть и проходят герметиком, а нам его не выдают". Ворчали на сварщиков которые не могут правильно сварить и то что за них приходится доделывать работу. Спилили они лишнюю часть усилителя под подоконник, тоже на оте...., т.к. потом самим пришлось за них переделывать. Установили тоже мягко говоря как самые что ни на есть дилетанты. Антикошку мы после установки ждали ещё не меньше недели. Казалось бы, что после стольких мучений и долгого ожидания, хоть сетки то должны быть нормальными, но не тут то было. Антикошка не держится на окнах. Потом мы ждали когда к нам приедет специалист и решит данную проблему. Когда специалист приехал и все посмотрел. Он не смог решить нашу проблему и пообещал, что придёт на следующей неделе, принесёт дополнительные крепежи, если и это не поможет, то отдадим на переделку. И что вы думаете? До сих пор ждём когда же к нам придут и решат данную проблему. А НА ДВОРЕ НА МИНУТОЧКУ УЖЕ СЕРЕДИНА ОКТЯБРЯ. Единственное, хочется поблагодарить оператора Евгению, т. к. она единственный человек, который пыталась хоть как-то нам действительно помочь в решении наших вопросов.
9
6
14 ноября 2023
Компании не хватает хорошего руководителя. Нет согласованности сотрудников(сначала сказали, что инженер по монтажу сам позвонит после доставки, другой сотрудник сказал, что в течении 3-5дней после доставки, третий-" значит до вас еще очередь не дошла!" (ответ меня убил). После долгих и длительных звонков в офис, а точнее с офисом соединяет горячая линия, где меня уже узнавали, монтажник позвонил. ( монтаж провели через 25 дней после доставки!!! )) Заказчик интересен только во время заключения договора(передачи денег), далее- только сам заказчик звонит, узнает дату доставки, установки. Установка балконного блока заняла 2,5 часа, сделали аккуратно, четко, быстро. Надеюсь, что качество окон не разочарует. Если есть время ждать и, звонить и желание потрепать себе нервы, то можно заказать в этой компании.
5
5